フォーラム6,000万人の消費者•主題に相談 – オレンジ – 保護された家アラーム、オレンジアラーム(リモート監視):私たちの意見、価格と比較
オレンジアラーム(リモート監視):私たちの意見、価格と比較 最終的に、私はオレンジハウスのオファーをまったくお勧めしません。価格は魅力的です(ただし、12か月で月額28ユーロ、その後35ユーロ、1ドア開口部、キーボード/キーボードのマーメイド、1つのモーション検出器、1つの煙の場合検出器、それは非常に高価です!)、しかし、1か月あたり数ユーロで、あなたははるかに良いサービスを得るでしょう ! オレンジ保護された家のレビュー による ナタリー.の »2019年6月21日、午後4時27分 新しいオレンジオファー「保護された家」アラームの設置における(ああ、とてもネガティブな)経験をあなたと共有したいと思います. まず第一に、あなたは彼らの広告が次のことを示していることを知っている必要があります: 「すべて包括的:接続された煙探知機、追加のバッジ、リモートコントロールを除く.侵入検出器は、住宅を保護するために必要な検出器の数に関係なく、サブスクリプションに含まれています.「唯一の制約は、150 m2以上の家を持たないことです. それが私の場合です. だから私はすでにアラームを持っていたので、私はインストール前に彼らのインテリジェンスサービスに電話しました. 温かい歓迎、その人は現在の構成が彼らと同じもののままであると私に言います. したがって、私たちは設置の予約をし、技術者が移動し、設置のために家の診断を下します. 私の家が2階にあり、1階の外に5つの開口部があることを知っておく必要があります(正面玄関を含む). 技術者は、インストールには3つのドア開口部、カメラ、2つのモーション検出器 +発電所があることを教えてくれます。. 私は彼に、1階に5つの開口部があるので同意しないこと、したがって5つのオープニング検出器が必要だと言います. 上記の彼は、彼が3を超えることができず、オレンジに近づくように私を招待すると私に言います. アラームは取り付けられていますが、準拠していません。その後、パートにセットアップしてください。ウィンドウの2つは安全ではありません. さらに、移動検出器は30 kgの人が検出されたときにのみ開始します. 突然、3月の合計でさえ、私たちは30 kgの子供たちによる侵入の機会をすでに持っていたので、アラームは役に立ちません . 15日後に2つの開口検出器を追加することはできない(オプションであっても)、運動検出器に関する重量を減らすことができないと言うためにオレンジからいくつかの呼び出しが必要でした。. 私はあなたにオレンジの人々の優しさと彼らの能力に関する詳細を渡します。 ! 最後に、昨日マネージャーがいたとき、検出器の追加のリクエストにアクセスできず、唯一の解決策はアラームをアンインストールすることでした. したがって、私はアラームの終了のリクエストを承認します、彼は私には料金がないと言っています(幸いなことに . )そして、私は返品するために終了電子メールを受け取るつもりだったことを教えてください. 私は夕方に私の家に戻ってきて、驚きがあります. コードによっても、識別子とパスワードが機能しなくなったアプリケーションによってもアラームを無効にすることは不可能です . アラームは + 20分で叫び、私は家で覚醒できませんでした、私はビデオ監視の人とオンラインでオンラインになり、20分後に最終的にアラームを停止しました. 彼らは私のアカウントを警告せずに単に削除したことがわかりました . 非常に不快な関係者は、彼女が調査するつもりだと言った . + 1時間後、私たちの家に徹夜が現れ、私たちが行くかどうかを調べました . アラームが叫び始めたときにリモートモニタリングでオンラインになっていること、そして私たちがそれを止めることができず、彼らが私たちに警告せずにアカウントを閉鎖したことを認め、心配せずにアラームが私たちの朝の家でまだアクティブであることを認めたのは残念です . 結論:現在まで、私たちのアカウントが私たちに警告せずに閉鎖され、私たちを家のドアに置いておくことがどのように閉鎖されたかを知るために彼らからの戻りはまだありません. 機器の返品に関するメールもありません. だから****に注意してください . あなたは3つのドア開口部の検出器に制限されており、それ以上 . 移動検出器は準拠しておらず、オレンジはアラームの点で無能です. […]
