フォーラム6,000万人の消費者•主題に相談 – Orarnge:カルチオファー(インターネット)、安いインターネットボックス – ソーシャルオファーインターネットブースト – オレンジ
インターネットブースト
インターネットブーストのお客様は、AFBパートナーから、169ユーロの優先価格で再調整されたラップトップPCを購入できます.
この機器の順序は、インターネットのブーストのサブスクリプションの後、最大3か月以内に実行する必要があります(3) .
オレンジ色のブーストオファー
による Patchouli18 »2020年12月11日、03:59
おはよう,
11月12日にオレンジ色の「Boost」オファーのソーシャルオファーに電話で購読するためにBouygueを残した後、私はまだ契約を受け取っていません。 12月1日にラインがアクティブになりました.
電話で購読している限り、私は郵便で書類を受け取ります。.
私は最初の請求書を受け取ったばかりです(契約を待っていました)が、これはそうしませんでしたし、申し出についても署名していませんでした.
だからここにある、それは19歳のオファーです.99ユーロ/月ボックスが含まれています. (16.レンタルのための99 + 3ユーロ).
私が受け取ったばかりの請求書は23です.99ユーロ;私は詳細を相談します、彼らは19に言及しています.99 HT.
これはブーストオファーで指定されていません。以下のリンクを参照してください。
__________________
私の手順に従う(開始時)、私は注文に続いて価格などを示すメールを受け取りました.
また、「Universal Directory」というメモもあります。 . 電話で彼がそんなに耳を傾けたくないと電話で示したとき、それが私の番号がディレクトリに表示されることを意味するかどうかはわかりません:
電子メールで受け取ったコピー/ペーストから抽出して、私に示されたものを、私が購読したもの(私の注文の詳細)に主張します。
税/月を含むライブボックスブースト16.99ユーロ(可能なプロモーションを除く)
あなたのインターネットサービス
•ADSLの高速
インターネットであなたの電話
•無制限のメトロポリタンフランスへの固定、DOM、および米国とカナダの携帯電話への110を超える無制限の目的地
•ユニバーサルディレクトリ:
あなたのインターネット機器
•税/月を含む3.00ユーロでレンタルされたライブボックス(可能なプロモーションを除く)
毎月のサブスクリプション
サブスクリプション、パッケージ、および毎月のオプションに関して – 条件の対象となる延期された払い戻しオファー(ODR)を除く:
•一時的な割引を除く昇進を除く金額:税を含む19.99ユーロ
次の請求書または次の請求書に表示される.
___________________________________
そこで私は請求書から抜粋を要約して、次に詳細にしました。
請求書の概要について:10のインターネット請求書.12.2020
彼らは言及しています:19.99 HTおよび23.99 TTC
詳細:コピー /ペーストを作るのが難しい、その公正. 彼らは明らかに16にVATを持っています.99インターネット価格 + 3ユーロのVAT(ライブボックスレンタル).
誰がそれについて私に知らせることができます。さらに、私はまだ契約に署名していません. 19を示す購読されたオファーの概要しかありません.99 TTCボックスに包括的.
さらに、「ユニバーサルディレクトリ」を意味する ?
私が反対を求めたとき、彼らは私の番号をディレクトリに含めたいことを理解しています.
それはまだ信じられないほどです. 私はまだ戦っています ! (すでに店で何度かそこに引っ越してきたので、私を戻るために常に何かがありました
インターネットブースト
CAFまたはMSAファミリーの商が700ユーロ以下の人々とASPA受益者のために予約されているインターネットソーシャルオファー.
インターネットブーストにはコミットメントがなく、インターネットTV-TVフィックスアクセス、再調整されたラップトップ、デジタルサポートが含まれています.
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インターネット
- インターネットアクセスファイバーまたはADSL
(下降速度で最大500 Mbit/s、更新で500 Mbit/s)
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電話
- フランス本土での修正への無制限の呼び出し、DOM、および110を超える目的地(1)
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オレンジテレビ
- オレンジ色のデコーダーに含まれる最大140のテレビチャンネル(2)
- デコーダーのアクティベーションコストは40ユーロです
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あなたも利益を得ることができます:
- 169ユーロで再調整されたラップトップは、毎月3または4回の支払いで支払われ、Windows10(3)を装備しています
- デジタルを完全に楽しむための無料のデジタルワークショップ
ライブボックスレンタルが含まれています
店で予約をしてください
インターネットのブーストを利用するように自問する質問
インターネットブーストの資格がありますか? ?
インターネットブーストは、オレンジ色のインターネットソーシャルオファーです. これは、家族商のCAF(家族手当基金)またはMSA(MutualitéSocialesAgricole)が700ユーロ以下のすべての人々と、ASPAの高齢者の受益者(年齢の連帯手当)を目指しています。.
たとえば、RSAまたはAAHを認識している場合、または資格があると思われる場合は、アフィリエーション組織に近づいて家族の商の証明書を取得します. ASPAの受益者の場合、年金基金に近づいて証拠を取得してください.

あなたは十分に装備されていますか ?
インターネットブーストのお客様は、AFBパートナーから、169ユーロの優先価格で再調整されたラップトップPCを購入できます.
この機器の順序は、インターネットのブーストのサブスクリプションの後、最大3か月以内に実行する必要があります(3) .

デジタルに満足していますか? ?
無料のデジタルワークショップは、デジタルデイリーの使用に役立ちます.
さまざまなテーマが提供されています、1つ以上があなたにとって役立ちます(4) .

私たちはあなたの最も頻繁な質問に答えます
インターネットの後押しからどのように恩恵を受けますか ?
1-あなたのCAFまたはMSAの商が700ユーロ以下、またはASPAの恩恵を受けることを確認してください.
2-サポートドキュメントを収集します。
– 家族の商または2ヶ月未満のASPA証明書を備えたCAF/MSA証明書
– 銀行口座番号
– 身分証明書、パスポート、居住許可、または有効な常駐カード
– 住所の証明
3-オレンジ色の店でこれらのサポートドキュメントを自分に提示するか、39 00でカスタマーサービスに連絡してください. アドバイザーがあなたのリクエストをサポートします.
あなたがすでに別のオペレーターにコミットしている場合、オレンジはあなたの古いオファーを無料で世話します. 固定電話番号を保持します.
オファーの期間は何ですか ?
インターネットのブーストオファーは、12か月ごとに再生可能です.
この期間の終わりの2か月前に、次のことを決定するために連絡があります. オレンジは、常に資格がある場合は、オファーを更新するか、代替オファーを購読するように招待します. あなたの側で未回答、オファーは自動的に終了します.
ラップトップを注文する方法 ?
インターネットブーストのサブスクリプション後、AFBパートナーからラップトップを購入するために、最大3か月間(3) . これを行うには、オレンジ色のインターネットアカウント番号を取得し、wwwでAFBに連絡してください.AFBSHOP.fr/orangeまたは電話で04 50 10 04 75.
フランス本土でのADSLまたはファイバーの適格性の対象となる有効なオファー.
家族商のCAF(家族手当基金)またはMSA(Muturite Social Agricole)の受益者に700ユーロ未満とASPAの受益者(年齢の連帯手当). このオファーは、適格なままであることを条件として、1年間の連続した期間ごとに再生可能です. 顧客によるサブスクリプションに限定されます(同じ名前同じアドレス).
(1)特別な数字の特別号のコストを除く無制限のコールと、1か月あたり250人の異なる特派員の制限、3H最大/コール音声の制限内で、短縮および追加のN°のコストを除外する. オレンジの目的地のリスト.fr.
(2)02/02/2023で利用可能なテレビチャンネルと進化が可能.
(3)12/31/2023までアクセス可能で、インターネットのブーストオファーごとにコンピューターに制限されています. wwwの条件を参照してください.AFBSHOP.FR/Orangeまたは電話で04 50 10 04 75(購読されたオファーに従って控除されたメトロポリタンコミュニケーションのコスト、追加料金ではありません).
(4)Bienvivreledigitalの条件.fr. 進化する可能性のあるワークショップのカタログ. 強制予約、限られた場所の数.
