驚くべき数:付加価値サービス(特別な数字と短い数字)とその価格を理解する| Arcep、SFR Surcharged Numbers:SFR特別番号とブロッキングオプションのリスト
SFRの追加料金:SFR特別番号とブロッキングオプションのリスト
Contents
- 1 SFRの追加料金:SFR特別番号とブロッキングオプションのリスト
SMSを追加料金に電話または送信すると、モバイル請求書で自動的に引き落とされます. そこには 追加料金の価格設定 2つの方法で定義できます。
監督数:付加価値サービス(特別な数字と短い数字)とその価格を理解する
価値のあるサービス(SVA)の改革を理解する
2015年10月1日以来、08以降から始まる特別な数字のコールの価格設定は、より単純になり、より透明になりました. コミュニケーション率と付加価値サービスの価格は明確に区別されています. 企業と公共サービスと同様に、現在、サービスを提供するための3種類の数字があります。無料の数値、通常の価格設定番号(「些細な」とも呼ばれます)、および追加の数字(または「増加」価格)).
- 無料の番号を求める呼びかけは、固定ラインとモバイルラインの開始時にパッケージの請求またはカウントの対象ではありません。
- 通常の価格設定番号の呼び出しは、地理的または多目的な数の呼び出しとして請求されます。したがって、無制限のパッケージに含まれています。
- 追加料金のコールは、出版社によって定義されたサービスの価格により、通常の価格設定に加えて請求されます.
さらに、サービスの価格設定(価格設定コンポーネントの増加)が簡素化されます。
- これは、すべての電話サービスオペレーターの出発と同じです。
- それは、法律(呼び出し期間とは無関係)または最初の秒からのみで行われます。
- 請求書は、控訴が発行される時間と日とは無関係です.
付加価値サービスの分類(SVA)を理解する
「特別な」番号と呼ばれる08から始まる10桁の数字、短い4桁または6桁の数字(10YT、3BPQまたは118 XYZ)は、番号付け計画によって枠組された特別価格設定の対象となります.
ARCEPによって割り当てられて、通常、気象予測、情報、チケット購入、電話支援、管理サービスなど、特定のコンテンツまたはサービスへのアクセスを許可します。.
無料の価格番号
これらは、0800から0805から始まる10桁の数字、30または31で始まる4桁の短い数字、32、34、36、または39で始まる特定の短い4桁の数字です。.
これらの数値は、契約の正しい実行または苦情の処理を取得するために、消費者の呼び出しを収集するために追加料金の数を利用するための専門家の禁止に準拠しています(記事l記事l. 121-16およびl. 消費者コードの224-38).
通常の価格設定数
これらは、0806から0809から始まる10桁の数字と、1または3で始まる特定の短い4桁の数字です.
また、これらの数字は、契約の正しい実行または苦情の処理を取得するために、消費者の呼び出しを収集するために、追加料金を使用する専門家の禁止にも準拠しています(記事l ly. 121-16およびl. 消費者コードの224-38).
プロビジョニング – プライシング番号
これらの数値により、出版社は電話で特定のコンテンツまたはサービスを販売することができます(天気予報、情報、チケットの購入など。.)控訴人の電話オペレーターの請求書から徴収された追加料金を介して価格を回収する. これらは、081、082、0809から始まる10桁の数字と、1または3で始まる特定の短い4桁の数字です.
追加料金は通常の通信の価格に追加されます. 出版社が発行したサービスの価格を支払います. 特定の数の場合、フランスのすべての電子通信オペレーターで同一であり、電子通信パッケージに加えて請求されます.
この増加の値は、控訴の期間に関係なく(コールへの請求)(コールへの請求)に関係なく、コールの期間(期間への請求)に依存する場合があります。.
追加料金の価格が利用可能です。
- サイトでhttps:// www.Overmafact.fr
- 追加料金情報の開始時に普及した価格情報の無料価格を介して、追加料金に控訴された数字
これらの数値は、契約の適切な実行または苦情の処理を取得するために、消費者の呼び出しを収集するために専門家が使用することはできません(記事L. 121-16およびl. 消費者コードの224-38).
出版社が適用した価格を知る方法 ?
電子通信オペレーターの請求書の提示は、追加料金に発行された電話に対して請求された金額を明確に言及する必要があります. 詳細な請求書は、これらの呼び出しのリストを、それぞれの電話番号、通話の期間と価格で指定する必要があります.
誰が番号に属しているかを見つけるには、価格を知るか、付加価値サービスに関連する情報を取得するために、オペレーターとパブリッシャーは倒立ディレクトリをセットアップしました。 https:// www.Overmafact.fr.
看板はありますか ?
オペレーターと出版社は、ユーザーがSVAの価格設定をより明確に識別できるようにするために、関税の看板を開発しました。. この看板は、コミュニケーションの価格に関する情報を標準化し、色を各タイプの数値と関連付けます:無料の数字の緑、灰色の通常の価格価格番号.
SFRの追加料金:SFR特別番号とブロッキングオプションのリスト
追加料金を呼び出す場合、通常の通話の価格を支払う必要がありますが、提供されるサービスに依存する余剰も支払う必要があります. SFRの過充電数はいくらですか ? SFRの追加数値は何ですか ? SFR過充電された数値をブロックする方法 ? この記事では、追加の数字とSFR特別番号に関する質問に対するすべての答えを発見してください.
モバイルオファーを変更したい ?
モバイルオファーを変更したい ?
- 本質:
- 過充電された数字はです 有料番号 これにより、さまざまなサービスにアクセスできます.
- SFRの追加料金の価格 あなたがあなたの固定電話または携帯電話で番号を呼ぶかどうかにも同じです.
- SFRカスタマーサービス番号, 1023, 追加料金ではありません. サービスは無料です そして、あなたはあなたのSFRオファーに従って通常の電話の価格を支払うだけです.
- あなたはできる SFR追加の数値をブロックします 無料のSFRオプションに感謝します. この記事の最後に移動して、購読する方法を見つけてください.
追加料金とは何ですか ?
追加料金番号を呼び出すと、サービスを利用してから、モバイル請求書でこのサービスに引き落とされます。. 追加料金はある意味です ウェイトピテイ 有料 電話で提供されるサービス.
追加料金の原理はによって作成されました arcep (1998年の電子通信、報道機関のポスト、および配布のための規制当局). 当時、追加料金番号は、企業が電話中に提供されるサービスに対して自動的に報酬を受け取ることができるすべてのフランス人にユニークな電話番号を提供できるように作成されました。.
少しずつ、 規則 オーバーフローを避け、消費者を保護するように見えました. 今日、追加料金は金銭的および金融コード(CMF)によって枠組されています. だから今あります 請求天井 過剰患者の数(孤立した支払いの場合は50ユーロ、単一のサブスクライバーのすべての支払いに対して300ユーロ)の場合、すべての企業は追加料金番号を使用できません. また、2017年以降、すべての電話、モバイル、または固定オペレーターは提供する必要があります 過充電された数値への呼び出しをブロックするオプション. SFRの追加料金をブロックする方法を見つけるには、この記事の最後に進みます.
追加料金を認識する方法 ?
サーチャント番号は固定または携帯電話番号ではありません. 彼はこれらと同じルールに応答しません. 必ずしも10桁を作成するわけではなく、01、02、03、04、または05から始まる数字とは異なり、それは対応しません 地理的領域はありません 特に. ただし、追加の数値は「領土」と呼ばれます. これは、彼らがすべてのフランスの領土からアクセス可能であることを意味しますが、海外からではありません.
注意してください、追加の数字はあなたを呼び、あなたが数を思い出し、あなたが引き落とされていることを会社に目標と呼ぶことがあります.
のために このタイプの状況を避けてください そして、SFRの請求書の驚き、追加料金を見つける方法を知ることは有用です. 唯一の問題、追加の数字が持つことができます いくつかの形式. あなたが警戒する可能性のある形式の下に見つけることができます.
- 10 -digitから始まる数字 08.
- 6-始まる数字の数 118.
- 4-始まる数字の数字 3または10.
追加料金の価格設定がどのように機能するか ?
SMSを追加料金に電話または送信すると、モバイル請求書で自動的に引き落とされます. そこには 追加料金の価格設定 2つの方法で定義できます。
- 間隔 :あなたはあなたの電話の期間に従って支払います.
- 活動 :通話の期間が何であれ、定義された金額を事前に支払います.
SFRの追加数値:詳細と価格
固定電話または携帯電話を使用するかどうかにかかわらず、過充電された番号の価格は同じです. 下記のとおりです 追加の数とその価格 SFRモバイルおよびSFRボックスのお客様向け.
それはすべてサービスプロバイダーに依存します. 許可されている最大コストは次のとおりです。
- 0.06€/minまたは0.15ユーロ/081からの数字を呼び出す.
- €0.20/minまたは€0.50/082から始まる数字を呼び出す.
- 0.80€/minまたは3ユーロ/089からの数字を呼び出す.
SFR特別番号:詳細と価格
SFRモバイルまたはSFRが修正されていると、アクセスすることもできます 特別な番号 とで メッセージングラジオ番号, また、支払います. 以下の表で価格を見つけてください.
サービスの種類 | 数字 | 価格 |
---|---|---|
メールボックス | 060420〜39/060600〜10 060615〜16 060619 060620〜39/065600〜59 065690から99/065705から09 065711から39/065760〜89 0657 4q/0657 5q 060614/0657 91 0657 99/0641 65 0649 96/0649 94 0649 97 |
2ユーロ/分TTC |
電話帳 | 222 | €2.99/アクセス +€2.99/分 |
星占い | 6452 | €2.99/アクセス |
天気予報 | 6383 | €2.99/アクセス |
テレビ番組 | 8723 | €2.99/アクセス |
話す時計 | 4676 | €1.99/アクセス |
ターフプロノス | 8873 | €2.99/電話 |
個人的に回答する機械の古典 | 8002 | €1.99/電話 |
注意してください、追加料金の価格は、電話の開始時に記載する必要があります. そうでない場合は、できます 主張します 人口保護のための部門局(DDPP)に.
SFRの特別な数字は何ですか? ?
電話によるすべてのサービスが支払われるわけではありません. SFRを使用すると、本当に楽しむことができます いくつかの無料の特別な数字, として :
- 963 SFRパッケージとオプションを管理します.
- 112 緊急事態に到達する.
- 113 専用の薬、タバコ、アルコール、サービス情報に参加するために.
- 115 Samu Socialに参加する.
- 116,000 行方不明の子供の検索に到達するため.
- 119 虐待をする子どもたちの助けに参加します.
- 15, 17 そしてその 18 サム、警察と消防士に到達するために.
- 123 ボーカルの留守番電話を参照してください.
- 933 Rio SFRコードを知るため.
SFRカスタマーサービスは、追加料金です ?
SFRカスタマーサービスに連絡するために、お客様は電話でサービスにアクセスできます。 1023.
この番号はです 追加料金ではありません. だから、それはあなたに通常の電話の価格がかかるだけです. SFRオファーに無制限の通話が含まれている場合、電話によるSFRカスタマーサービスは 無料.
SFR過充電された数値をブロックする方法 ?
前にも言ったように、意図的にそれをすることなく、追加の数字への呼び出しがすぐに起こりました. 簡単に手に入れることができます 悪い驚き SFRの請求書について、使用したくないサービスを支払う.
パニックにならないでください、簡単な解決策があります:オプションブロックSFRサーチャントコール. 彼女は 無料, コミットメントなしで、すべてのSFRの顧客が利益を得ることができます.
このオプションを使用すると、できます -ofパッケージ消費を避けてください あなたの知識なしで. それを購読することにより、あなたはすべての追加料金への呼び出しをブロックします. このオプションを活用するために、従うべき手順は、過剰触手数をブロックする行によって異なります.
- SFR固定ラインに既に迫った数値をブロックします :SFRカスタマーエリアからオプションをアクティブ化できます. これを行うには、セクションにアクセスしてください」通話オプションを管理します「次に、「圧倒されたコールのブロック」を選択します. オプションが有効になります 24時間 あなたの要求の後.
- SFRモバイルラインに既に迫った数字をブロックします :セクションで、SFRカスタマーエリアからオプションをアクティブ化できます」オプションを追加します“”. 次に、「その他」をクリックし、「追加の使用法の禁止」をクリックします. オプションが有効になります 4日 あなたの要求の後. オプションをアクティブにするときにSMSを受け取り、各コールまたはSMS/MMSがストランディングします.
あなたが興味を持っているラインが何であれ、あなたはSFRの圧倒されたコールブロッキングオプションに連絡することによってサブスクライブすることもできます SFRカスタマーサービス 電話で 1023 (月曜日から土曜日、午前8時から午後10時).
SFRオーバーパウンドコールブロッキングオプションは SFR Plus SFRサービスと互換性がありません. したがって、それを活用するには、2つのオプションを選択し、2つのうちの1つだけを購読する必要があります. 彼女も SFR WiFiコールと互換性がありません.