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Google Workspace：顧客は新しい価格設定を飲み込むのに苦労しています

10月にGoogleワークスペースでGスイートのブランド変更を発表することで、Googleは価格帯のレイアウトについてよく言及していました. 一見、痛みを伴うことはありません. Googleは、新しいGoogle Workplace StarterとGoogle Workplace Business Standardパッケージで、それぞれ5.2ユーロと10.4ユーロの税金で、古いGスイートベーシックおよびGスイートビジネスパッケージの価格を維持しました。. 確かに、特にストレージ容量の観点から、いくつかの機能仕様が下向きに改訂されていることは確かです. 古いGスイートビジネスに近い機能的な境界線から利益を得るには、15.6ユーロの新しい「ビジネスプラス」パッケージを渡す必要がありました。.

しかし、大きなブラックポイントは他の場所にありました。顧客は、これらの価格が299の最大展開に対してしか有効であることをすぐに発見しました。. G Suite BasicおよびG Suiteのビジネスパッケージは無制限の数字で展開できますが、顧客は300人のユーザーを超える17.3ユーロを除く「エンタープライズ」ライセンスを除外する必要があります。.

したがって、Googleパートナーは、500人のユーザーの場合、月あたりの税金を除外し、800人のユーザーに5.2ユーロの除外税で、毎月10.4ユーロの税金を除外した顧客の1人のケースを私たちに連れ戻します。. または毎月の予算は約9です.1の360€HT.300人のユーザー. この顧客は本日、€17.30で€5.20の299スターターアカウントと992の「エンタープライズ」アカウントを含むオファーに移行するために提供されています。. または18以上で2倍になる毎月の合計.700ユーロ. “” これを正当化できるもの ? 「このパートナーに尋ねます. そして嘆くために： ” 私のクライアントのITディレクターは、オフィスに対して内部的にGoogleを課すために戦った. 今日、彼は本当に彼が彼の腕でねじれているように感じます »».

“” 300人以上のユーザーを持つ顧客のために「エンタープライズ」フォーミュラに行くこの義務は、特定の関係する顧客の強制販売として感じられました »、適切な別のパートナー. “” Googleは顧客の現実を考慮していません [彼らを求めることによって] その不条理によって物事を課します [彼らは] 必要はありません 「、彼は強調します.

どちらもGoogleをSMBセグメントにリソースの不足を非難します. “” 情報を追いかけます 「1つに注意してください. “” Googleのアカウントマネージャーから、私たち以上のことを知らなかった情報を持っていることは非常に複雑でした 「もう一方を確認します.

この価格の上昇の理由と顧客とパートナーの結果について自分自身を表現するように勧誘されました、Googleフランスはこれまでのところ応答していません.

しかし、GoogleがMicrosoftの貿易政策に沿って自分自身を合わせることを望んでいたという仮説を立てることができます。. 彼の毎月の予算の2倍に陥り、上記のクライアントは365でMicrosoftからの引用を求めました. 不思議なことに、Microsoftの提案はGoogleのそれに近い数百ユーロに匹敵しました. Microsoftは、300件のOffice 365 E1アカウントを5.81ユーロで提供しました。.月額500ユーロ. 言うまでもなく、この顧客はオフィスへの再送金をあきらめました。Googleを数年使用した後、1,300人の従業員をMicrosoftの製品に改革することを正当化しない2つのオファーの価格差.

ZDNETが発行した情報によると、Gスイートの変更の時点で、Googleの生産性スイートには世界中に600万人以上のプロの顧客がいました。.

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