サムスンは彼のケア保険をフライトと彼のラップトップに延長します

延長保証

Samsung Care+ビジネス

事故は起こる可能性がありますが、彼らはあなたの活動を遅くするべきではありません. Samsung Devices Protection Programは、専門的なデバイスが遭遇する修理や予期せぬ損害のためにビジネスを広範囲にカバーしています.

保証のカバーされています

承認された技術者と一緒に、Samsungのオリジナル部品を使用して作られた迅速かつ実用的な修理を活用してください.

お使いのデバイスが正常に機能しない場合は、問題を確認して解決します.

バッテリーの交換

手間をかけずにバッテリーの交換で負荷を逃さないでください.

延長保証

条件を基本的なカバレッジを超えて拡張する保証のおかげで、より長い期間支援を利用してください.

サムスン認定サービス

サムスンが直接提供する文書と修理

• 本物のSamsung部品を備えた新品のようなデバイスを見つけます.
• 承認されたサムスンサービスセンターの専門技術者が提供する信頼できるサービス.

安全な保護計画

予期しないことをカバーするため

• 物理的な偶発的損傷/液体、総損失*、物質的な問題または欠陥などの予期しない損傷の拡張カバレッジ.
• 企業デバイスのライフサイクルに適応した長いケア. 保証延長を含む損害をカバーするために最大3年続くオプション.

単純なプロセス

Samsungは、対象の各デバイスを認識します. 単純な操作

• 追加の証拠や文書は必要ありません. Samsungサービスセンターは、デバイスとカバレッジを認識しています.
• すべての静けさの修理を取得します. フランチャイズを解読する必要はありません*またはサービスコスト*.
• サイトで無料の収集と配達および修理サービスのおかげで時間を節約*.

リアルタイムの可視性

各デバイスのカバーと、ダッシュボードからリモートでサービスの状態に従ってください

• 各デバイスを簡単に表示します. ディーラーによる自動更新.
• サービスライセンスを管理します. アクティブ化、デバイスへの属性、およびライセンス条件を確認する.
• 進行中またはほぼ終了したオープンリクエストの数など、一目でサービスの状態を確認してください.

*可用性は、地域によって異なる場合があります

よくある質問

偶発的な損傷とは何ですか ?

偶発的な損傷は、定義された場所と1時間の液体の取り扱いエラー、外部イベント、つまり製品の通常の操作、つまりその使用または安全性が影響を受けることにより、予期せぬ意図的で意図しない物理的損傷と見なされます。. 偶発的な損害に対する苦情を受け入れた場合、私たちは修理を許可するか、交換を整理する（私たちの裁量で）整理するか、交換に関連する費用を支払うことを選択します.

基本的な保証よりも優れています ?

Samsung Care+ Business for Businessは、取り扱いによるすべての偶発的な損害、および保証の対象となる電力と機械的障害または機能障害のための修理/交換サービスを提供します. トラブルシューティングサービスは、Samsung保証の延長であり、24か月または36か月のコミットメントのパッケージでのみ利用できます.

Samsung Care+をビジネスのために購入する方法 ?

ノックス展開プログラムに参加するデバイスの再販業者からの新しいデバイスと同時に、初日からカバーすることを強くお勧めします.

互換性

Samsungスマートフォンとタブレット*

*地域によって異なる場合があります.

リソース

技術支援

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販売の専門家に連絡してください

私たちのノックスセールスチームは、あなたがあなたの主な課題を満たすのを助けるためにあなたが自由に使える. お客様のプロジェクトについてお客様の営業チームと話し合うために連絡先の詳細を提供してください.

既に顧客であり、技術的な支援が必要な場合は、ドキュメントページにアクセスするか、アカウントに接続して支援ファイルを送信してください.

• IT管​​理者の場合
• 統一エンドポイント管理
• フロントラインワーカーの場合
• 学校向け
• 輸送用

• サービスプロバイダー用
• ブランド変更とパーソナライズ
• 子供の電話
• 出版社向け
• 詐欺と盗難に対する保護

• すべての人のために
• ノックスによって保護されています
• ノックスデバイス
• ノックス認定

• 顧客の成功の証言
• パートナーソリューション

• 統一エンドポイント管理
• ノックススイート
• エンタープライズのためのノックスプラットフォーム
• ノックスモバイル登録
• ノックス管理
• ノックスE-Fota
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• ノックスキャプチャ

• ブランド変更とパーソナライズ
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• 詐欺と盗難に対する保護
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サムスンは彼のキャリア保険+を盗難と彼のラップトップに拡張します

Samsungは、スマートフォン、タブレット、接続された時計のケア+の保険の保険の範囲をフライト中に延長し、毎年2つの修理または交換のリクエストを許可します.

Samsungには、スマートフォン、タブレット、時計など、製品用の独自の保険サービスがあります. ブランドは、偶発的な損害に加えて盗難をカバーしている今までにオファーを拡大することを発表しています. さらに、それは可能です」 年間修理または交換のための最大2つのリクエストを作成する »».

サムスンのサイトで保険会社を購入するとき、または購入後30日以内に、フランス本土で行った場合、この保険に加入することができます。.

Samsung Care Insuranceのカバーは何ですか+ ?

この保険契約により、カバーすることが可能になります」 偶発的な損傷 »». 専用のサイトで、Samsungは、これが画面への損傷に適用されるだけでなく、たとえば」であることを指定しています。 液体によって引き起こされる損傷[…]スマートフォンの機能に影響を与える »». 修理はで実行されます」 承認されたサムスンの修理センター、そして元の部品のみ »».

これからは、フライトも覆われているので、あなたがあなたから盗まれた場合、サムスンはそれをあなたに置き換えることができます. 以前に保険が年に1つの請求のみをカバーしている場合、それは今2つになります.

Galaxyラップトップを確保できます

サムスンは今や彼のラップトップを持って保険を延長し続けています. したがって、Galaxy Book 2 Proやその360バージョン（The Convertibleバージョン）などのGalaxyラップトップを確保することが可能になります.

Mid -Rangeスマートフォンでこの保険があまり興味深いものではない場合、S22やSamsung Foldablesなどのハイエンドスマートフォンの側にあります. これらには、交換するのが難しい画面があります。あなたが（私たちが望んでいない）必要がある場合（私たちは望んでいません）、破損または誤動作に続いてそれを置き換える（そして保証が可決されました）、保険に加入するとあなたにかかる費用が少なくなる可能性があります.

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