スパムメッセージ

契約は、ブロクテルの登録に違反して行われた電話勧誘の結果として消費者と締結されたため、無効を検討しており、要するにキャンセルされる可能性があります.

虐待的な電話の勧誘、音声またはSMSスパム：何をすべきか?

電話のキャンバスが承認されている日、時間、頻度は、2022年10月13日の命令によって具体的です.

これらの規定は、2023年3月1日に施行されます.

このページに含まれる情報は現在のままであり、テキストが強制的に入るとすぐに罰金が科されます.

虐待的な電話の勧誘、音声スパム、またはSMSからあなたを保護するために（不明なプレミアムレート番号を呼び戻すように促すことに対応していません）、ソリューションは存在します.

あなたに適用されたもの ?

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• 虐待的な電話勧誘
• 音声スパム
• SMSスパム

虐待的な電話勧誘

何のことですか?

私たちは話している 虐待的な電話勧誘 商業的な商業的な電話を受けたとき. たとえば、会社はあなたに電話サブスクリプションを販売するか、あなたの家のエネルギー消費を減らすために仕事をしてもらうように呼びかけます.

純粋に悪意のある呼びかけ（in辱、脅威. ）電話の嫌がらせの責任です. それは犯罪です. プレミアムレート番号を呼び戻すように求められている場合、それは音声スパムです.

Blocktelに登録（電話勧誘への反対のリスト）

商業電話の対象になりたくない場合は、ノーコールリストに無料で登録できます.

したがって、これはBlockTelのWebサイトにあります。

このリストに登録することで、企業はあなたに電話するために長く電話することができません.

次の専門家はあなたに電話する権利を持っています：

• 彼らが商業的探査を実施しない場合、調査研究所と非営利団体
• 新聞、知識、雑誌の供給のための専門
• あなたは既存の契約上の関係を持っています. あなたが家に顧客がいる場合、この会社はあなたに電話することができます そして、提供されたコマーシャルがあなたの契約に注目している場合. これには、契約に関連する製品またはサービスの提供、または契約の主題に完全になっている、またはそのパフォーマンスまたは品質を改善する可能性が高いものが含まれます.

契約は、ブロクテルの登録に違反して行われた電話勧誘の結果として消費者と締結されたため、無効を検討しており、要するにキャンセルされる可能性があります.

トレーダーの義務

トレーダーは、彼の見込みファイルがブロクテルに準拠していることを確認する必要があります。.

これを行うには、彼が通常キャンバスをしている場合、彼は少なくとも1か月に単位のブロクテル（反対側）の身体に接触しなければなりません.

他の場合には、電話勧誘キャンペーンの前にそうしなければなりません.

さらに、各電話の開始時に、トレーダーは自分の身元または彼に代わって電話をかけている人の身元、および彼の呼び出しの商業的性質を与えなければなりません.

この情報は、明確で正確で理解できる方法であなたに与えられなければなりません.

アイデンティティと商業的性質を示さずに、トレーダーは最大15,000ユーロまで罰金を支払わなければならない場合があります .

トレーダーの電話番号も表示するか、375,000ユーロまで罰金を科される必要があります。 .

電子通信サービス（テレフォニー、インターネット、テレビ）のオペレーターと締結された契約には、ブロクテルで無料で登録する可能性に関する情報を含める必要があります. この情報がなければ、オペレーターは15,000ユーロの罰金を支払う必要がある場合があります .

呼び出しが続くとどうなりますか?

あなたの個人的な領域からアクセス可能な形成された宣言を記入して、ブロックテルのウェブサイトに報告する必要があります. あなたの宣言はDGCCRFの出発サービスに対する感触です：Titlecontentこれらは必要と思われるような調査を実行します.

音声スパム

私たちは話している 音声スパム 089のタイプ数で電話を受けた場合. 081. ゴールド082. しかし、あなたが電話をかけるとすぐにそれは電話を切ります. また、数秒間オンラインにとどまることもできます. あなたが拾っていない場合、番号はミスコールとして再登録されます. これらの呼び出しの目的は、張り出した数字を呼び戻させることです. そのような慣行は詐欺を試みるかもしれません.

私たちも話しています 音声スパム クラシック0140番号から電話がかかった場合. しかし、あなたがピックアップするとき、あなたはプレミアムレート番号を呼び戻すことをお勧めします. また、詐欺の試みでもあります.

あなたがそれに対応する場合、ピックアップして提供されるコマーシャルを提供する場合、それは音声スパムではなく電話の勧誘です.

SMSを送信することにより、対応者の数をブロックできます 33,700 単語を含むメッセージ 音声スパム その後、あなたが彼に電話をかけるように促すあなたの対応の数が続きます.

SMSメッセージはあなたにあなたに感じられます 33,700 レポートの正しい受領を確認します.

にテキストメッセージを送信します 33,700 あなたが次のオペレーターを持つ顧客である場合、無料です：

• オーチャンテレコム
• Bouygues Telecom
• モバイルCIC
• Cofidisモバイル
• モバイル相互のクレジット
• 無料
• モバイルNRJ
• オレンジ
• SFR

他のオペレーターの場合、サービスは通常のSMSの価格にかかる場合があります.

さらに、一部のアプリケーションは音声スパムをブロックすることを提供します. オペレーターはそのようなアプリケーションを提供できます.

固定電話を受け取ったとしても、オンラインで音声スパムを識別して報告することができます.

SMSスパム

SMSスパムは、089などのプレミアムレート番号を呼び戻すように促す未知の発信者からのテキストメッセージです. 081. ゴールド082. このテキストメッセージは、宝くじに勝つための言い訳として使用できます。. そのような慣行は詐欺を試みるかもしれません.

また、あなたを詐欺することなくSMSから商業オファーを受け取ることもできます. 会社は通常、SMSを停止するために停留所を送ることを申し出ます.

対応するSMSをに送信することで、特派員の番号をブロックできます 33,700.

誰に連絡しますか

「緊急番号：」33,700-音声またはSMSスパム33,700-音声またはSMSスパム

SMSによって 33,700 Bouygues Telecom、Orange、SFR、NRJ Mobile、CréditMutuelMobile、CIC Mobile、Cofidis Mobile、Auchan Telecomのお客様のためにスパムを無料で送信している電話番号を報告するために使用します.

にテキストメッセージを送信します 33,700 あなたが次のオペレーターを持つ顧客である場合、無料です：

• オーチャンテレコム
• Bouygues Telecom
• モバイルCIC
• Cofidisモバイル
• モバイル相互のクレジット
• モバイルNRJ
• オレンジ
• SFR

他のオペレーターの場合、サービスは通常のSMSの価格にかかる場合があります.

さらに、SMSスパムをブロックするために提供されるアプリの中には. オペレーターはそのようなアプリケーションを提供できます.

法律とその他の参照

• 消費者コード：記事L223-1からL223-7電話勧誘への反対
• 消費者コード：記事L242-16電話勧誘に対する反対：制裁
• 消費者コード：記事L221-16およびL221-17
• 2019年10月10日の玄関先の入札での大臣の対応
• 2020年7月28日の電話番号のスプーフィングに関する大臣の対応

ニュース

数日間、詐欺的なSMSは海賊サイトであなたの罰金を支払うことをあなたに提供してきました.

目的は、個人情報または専門的な情報（アカウント、パスワード、銀行データなど）を盗むことです。.

リンクをクリックしないでください !

チケットの支払いのために送られた唯一のSMSは、地上で警察のエージェントが行った言葉による支払いに関する即時支払いに関するものです。

• 言語化剤の存在下でSMSを受け取ります
• SMSが受け取った支払いリンクは、公式ウェブサイトwwwを直接指す必要があります.罰金.gouv.fr
• アプリケーションの罰金をダウンロードすることもできます.GOUVはGoogle PlayとApple Storeで利用できます.

詐欺的なSMSまたはMMSを受け取った場合に何をすべきか ?

メッセージや電話で機密情報を伝えないでください：電子メッセージまたは電話で銀行データやパスワードを管理する管理者はありません.