SOSHレビュー:オファーとカスタマーサービスの価値は何ですか?, SOSHパッケージでカスタマーレビューを発見します

SOSHレビュー:SOSHオファーに関するユーザーレビューは何ですか

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10年後、SOSHはオペレーター市場の場所になりました. 低コストのD’Orangeブランドは現在、モバイルオファーだけでなく、インターネットオファーも提供しています. ただし、オペレーターのサービスの質について意見が分かれています. この記事でSOSHの顧客レビューの要約を見つける.

SOSHレビュー:オファーとカスタマーサービスの価値は何ですか ?

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検証された顧客のみ

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こんにちは、私は自分の電話代で会った問題のある状況に関するSOSH/Orangeカスタマーサービスと私の最近の経験を共有したいと思います. 私は抗議にもかかわらず、私の法案に追加された未承諾のサブスクリプションに直面しました.この問題を解決するためにカスタマーサービスに連絡したとき、私はCarineの名前の代表者に受け入れられました. 残念ながら、相互作用は顧客サービスの観点から私の期待に応じていませんでした. このサブスクリプションを購読したことがないという事実に関する私の明確な説明にもかかわらず、Orange/Soshが私の請求書のサプライヤーであったとしても、私は問題を解決するためにサービスエディターに送り返されました.サプライヤー側のこの責任の欠如は私を困惑させました. この規模の会社は、顧客の懸念をより真剣に受け止め、不公平な状況を修正するために可能な限りのことをするだろうと思っていたでしょう. 代わりに、具体的な解決策なしに、片側から他方に送り返されたと感じました.私はしばらくの間忠実な顧客であり、この経験が私に非常に否定的な印象を与えたことを明確にしたいと思います. この問題を迅速かつ満足に解決するためのより多くの共感とコミットメントを実証するカスタマーサービスが欲しいと思います.Sosh/Orangeがこのフィードバックを考慮して将来のサービスを改善することを心から願っています. 顧客として、私たちはこのタイプの問題に遭遇したときに聞いてサポートされていると感じるべきです.このフォーラムで私の経験を共有できるようにしてくれてありがとう. 他の人がこの状況から学び、同様の問題に対処する準備を整えることができることを願っています.

こんにちは、今日は契約で契約で私のソッチラインはこれまで始まります私はまだ私のsimカードを受け取っていません

こんにちは私は3/08/2023以来あなたにサブスクリプションを作りました私はまだ私のsimカードを受け取っていませんありがとう

2023年以来、特定のエリアにSOSHパッケージを使用してインターネットがありませんが、オレンジ色の加入者はすべてのエリアで4Gレセプションを持っています.

SOSHについてあなたの意見を述べるには、あなたはこのサプライヤーの顧客である必要があります。

ありがとう ! あなたの意見を検証するために、確認リンクが次の住所に送信されました。

あなたの投票は考慮されています. ありがとう !

意見はどのように収集され、検証され、分類されていますか ?

意見はどのように収集されていますか ?

selectraを通過して契約を受け取った顧客は、サブスクリプションの数週間後、サプライヤーに意見を残すように提供するメールであり、. さらに、「私の意見を公開」をクリックすると、いつでも意見を送信できます。.
意見の提出は、ユーザーの考慮事項へのアクセスを与えません.

意見はどのように確認されていますか ?

Selectraは、本物の意見のみを公開するよう努めています.
私たちは、各クライアントが意見を提出して、彼が彼の意見を述べているサプライヤーの顧客であるか、実際には有効な電子メールアドレスを伝えるために、意見を提出するように依頼します。.
提出された各意見は、Selectraによって再読み込まれ、この検証の後にのみ公開されます. モデレートチャーターを尊重しない通知やありそうもない電子メールアドレスから公開されません.
顧客がSelectraを介してサプライヤーと契約を締結し、契約に登録するために使用されるものと同じメールアドレスをこのサプライヤーに意見を残した場合、Selectraは通知とともにチェックされた通知を追加します. そうでなければ、顧客が実際にサプライヤーの顧客であるか、または顧客であることを保証することができないため、意見と並んで言及されていません。.
レビューの公開の一環としてSelectraによって収集されたデータは、商業目的で使用されません.

意見はどのように分類されていますか ?

ユーザーの側で最も肯定的な票を集めた2つの意見が提案されています. 肯定的な票を集めたすべての意見の中で、確認された顧客からの意見は他の意見を優先しています.
次の意見は、デフォルトで最新のものから最古のものに分類されますが、評価を増やすか減少させる順に分類することができます. サプライヤが確認済みの顧客からレビューを受け取った場合、チェックされた顧客レビューのみがデフォルトで表示されます. 「検証された顧客のみ」というオプションを非アクティブ化することにより、すべてのレビューを表示することができます.

メモはどのように計算されますか ?

メモは、サプライヤーに対して受け取ったすべてのグレードの加重平均に対応しています. 検証済みの顧客と最近のメモからのメモにより多くの重みを与えることを選択しました. その結果、特定の通知のために、重み付け係数 p に等しい バツ * y または バツ 意見が検証済みの顧客から来る場合は2に等しい、または意見が同伴者のいない顧客から来た場合は1に等しい。およびまたは y 2年未満の通知で1に相当し、2年から3年の意見で0.75、3年から4年の意見で0.5、4年以上の意見で0.25に相当します.

10年後、SOSHはオペレーター市場の場所になりました. 低コストのD’Orangeブランドは現在、モバイルオファーだけでなく、インターネットオファーも提供しています. ただし、オペレーターのサービスの質について意見が分かれています. この記事でSOSHの顧客レビューの要約を見つける.

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  • 本質:
  • SOSHの意見は、特に 分裂するカスタマーサービス 明らかに顧客. 多くの人が持っています 悪い経験 そしてそれを知らせてください.
  • ただし、一部のSOSHの顧客はオペレーターを擁護したいと考えており、SOSH猫が彼らを助けたことを指定しています.
  • 顧客サービスとは別に、SOSHに関する意見は全体として、. 顧客はそうです 低価格とオレンジ色のネットワークに満足しています.

SOSHの顧客の意見は何ですか ?

Soshは2011年にOrangeによって発売された低コストのフランスブランドです. 歴史的オペレーターの目標:提案 コミットメントなしで、価格が壊れていないオファー オレンジ色のネットワークで. SOSHの顧客から与えられた意見の平均に依存している場合、オペレーターはたとえばの平均であまり評価されていません 1.2/5 (2023年9月に収集された図)TrustPilotレビューWebサイトで.

ただし、オペレーターに満足している人々は、不幸な顧客よりもインターネットに意見を提出する可能性が低いことに注意する必要があります. したがって、それは重要ですこの特定のコンテキストでこのメモを調べてください. あなたをよりよく見つけるために、以下を見つけてください まとめ SOSHの顧客が投稿した肯定的および否定的な意見.

Sosh Box and Package:肯定的な意見

TrustPilotサイトから、SOSHの顧客の約8%がSOSHの陽性の経験を見つけました(2023年9月に収集された図). したがって、肯定的な意見はそうです 少数ですが、非常に無料です.

特にお祝いの顧客:

  • 顧客サービス 効果的(それがどのように機能するかを理解した場合).
  • そこには スピード インストールと試運転.
  • 通信網 オレンジ.
  • 価格 有利.
  • 流れ ADSLのインターネットボックス.

私が繊維であり、それはありません..

私が繊維であり、間違いなく唯一の信頼できるオペレーター(=オレンジとSOSH)である1年は、朝(午前7時から午前11時まで)を除いてカットしたことはありませんが、仕事の48時間前に警告されました。 Bouygues、SFR、無料、確かに彼らは安いですが、オペレーターの後に走った後、彼に失われた時間で彼に支払います. 結果は、時間を無駄にしたくない場合はオレンジまたはソッシュに行きます!

TrustPilot Review Signed Adrimix- 2023年2月

予約された広告

2つの携帯電話パッケージは10年間SOSHに購読しています. これまでに問題ありません(私たちは木材に触れます). ただし、この勇敢なオペレーターは定期的に顧客の広告を送信して、新しいパッケージを称賛します . 新しい顧客のために予約されています ! Mr. / MadameSosh、あなたの忠実な顧客をからかうのをやめなさい !

TrustPilot Reviewはキクロに署名 – 2023年3月

最適なフロー

私は大きなネットワークの低コストを回避しました. 間違いなく最速のネットワークです. パケットGoで最も寛大なものの1つでもあると言わなければなりませんが、非常に合理的なままです. 私は4Gエクスペリエンスについて話している. 私はまだ彼らの5Gを経験していません.

TrustPilot Review署名されたCamilla- 2023年7月

SOSHが受け取ったことに注意してください プライスオブエクセレンスカスタマー2020. これは、3つの基準を考慮して、顧客満足度と後者の推奨事項によって授与されます。.

Sosh Box and Package:否定的な意見

上記で指定したように、SOSHに関する否定的な意見は非常に多くです. TrustPilotサイトでは、低コストのオペレーターは 90%の不満を抱いた顧客 (2023年9月に収集された図).

ただし、これらの否定的な意見はすべて、1つの側面のみを対象としています:SOSHカスタマーサービス. これは到達するのが難しく、SOSHアドバイザーは顧客の質問に答えるのに十分な訓練を受けていません. SOSHカスタマーサービスに関する意見の詳細については、この記事を以下にご覧ください.

すごく失望した

非常にがっかりしてここに来て、私たちはこのオペレーターと同じ問題があることに気付きました. 説明なしで5日間のインターネット事件があり、私はこれらの有名な200 GBに電話を介して私たちに接続する権利を与えられるアドバイザーに連絡することはできません. 彼らは皆、私たちがアドバイザーに参加しないようにそうします. それはただ受け入れられません

TrustPilot ReviewはNdeye Fallに署名されました – 2023年7月

私は時々インターネットを持っています

私は時々、6月25日以来3時間以上続く3時間以上続くカットを時々持っています。 、私は彼らに連絡しました、別の技術者が7月21日に予定されていました、私は午後中ずっと待っていました、彼は決して来ず、私はあなたにチャッチについて話しません. サプライヤーを変更することで、もっと良くなることを願っています.

TrustPilot Review署名されたNono- 2023年7月

SOSHレビュー:SOSHネットワークの顧客はどう思いますか ?

SOSHはモバイルオペレーターでも、適切に話しているインターネットアクセスプロバイダーではありません. オレンジに属するブランドです. モバイルネットワークとインターネットネットワーク したがって、使用されるのは歴史的なオペレーターのものです.

SOSHの顧客は非常に満足しています オレンジモバイルネットワーク そして、彼らは一人ではありません. オレンジのモバイルネットワークは、実際には分類されています フランスネットワークのn°1 ARCEPランキングでは、10年以上にわたり. SOSHを使用した3G/4Gの高速も多くのコメントで尊重されます. インターネット側、SOSHは重要なものから利益を得ています ADSLおよびオレンジ色の繊維カバー そしてそれも喜んでいます.

全体として、SOSHネットワークは最も多くのものの1つであるように見えます 大きな強み このポイントのサービスの品質についてオレンジに感謝できる低コストのブランドの.

最適なフロー

私は大きなネットワークの低コストを回避しました. 間違いなく最速のネットワークです. パケットGoで最も寛大なものの1つでもあると言わなければなりませんが、非常に合理的なままです. 私は4Gエクスペリエンスについて話している. 私はまだ彼らの5Gを経験していません.

TrustPilot Review署名されたCamilla- 2023年7月

常に非常に満足しています.

常に非常に満足しています. SOSHには、適切なオレンジ色のモバイルネットワーク(他のすべてのものよりも優れている)や小さな(Vowifi、Volte、Visualメッセージング)の恩恵を受けることができるいくつかのラインがあります。. 彼らは20ユーロで5Gパッケージをリリースしましたが、私はそれを取ると思います、それは無料と同じ価格ですが、それ以上何も持っていない偽の5G(700MHz)とは異なり、品質はそこにあります. 繊維の場合、私はそれらと2つの箱を持ってから2年が経ちました、そして、接続は非常に信頼性があり、ras、心配はありません. それはオレンジと同じ箱で、サポートは反応的であり、疑いのある場合、故障がある場合はソシュまたはオレンジ色のラインで200 GBを提供します. 2つのボックスでは、接続が信頼性が高く、カットに気付いたことがありません. 流れはすべての用途(300 Mbps)に非常に適しており、到達しました. 相互接続は良好で、繊維の良い流れを楽しむことができます. 私は無料に失望していたか、時にはあなたが繊維を持っていますが、特定のサーバーへの流れはゼロに近づいています. pingの場合、それはまたより良いものであり、オートサヴォアでは、せいぜい特定のサーバーに向かって3ミリ秒のpingを持っています.

TrustPilot Review Signed Cocox- 2023年6月

私の側にはいつもSOSHと一緒に行きました

個人的には、私が信頼している唯一のオペレーターであり、すべてが常にうまくいっています. 優れたネットワーク、固定された正しい価格、不足していない機器、技術者は常に非常に正しいものであり、常に彼らの任命を尊重してきました. 今日は競争を試してから戻ってきましたが、しばらくは変わらないと思います.

価格は提供されるサービスを考慮して合理的です. 競合他社はより多くのギガで電話をかけるかもしれません、それらのフローはSOSHのフローよりも低くなります. 非常に良い妥協. ありがとう.

TrustPilot ReviewはElerrina Jenkinsに署名されました – 2023年2月

顧客サービスに関するSOSHの顧客レビュー

SOSHカスタマーサービス

SOSHオファー 多くのソリューション 彼の加入者を助けるために:

  1. 電話によるカスタマーサービス( 3976))).
  2. a よくある質問 (頻繁に質問)SOSHウェブサイトの「ヘルプと連絡」セクションから.
  3. の空間 SOSHアドバイザー(SOSHサイトの「ヘルプと連絡」セクションから入手可能)と連絡を取るには).
  4. セクションからのサポートフォーラム」コミュニティ「SOSHのウェブサイトで.
  5. 公式のSOSHページ FacebookとTwitter プライベートメッセージでSOSHアドバイザーに連絡する.

多くの連絡先ソリューションがある場合、SOSHカスタマーサービスは顧客から最も分割される主題のままです. 多くの意見は、実際にSOSHアドバイザーとを標的にしています マリティカスタマーサービス管理 オペレーター.

ここ数ヶ月で意見を発表したほとんどのSOSHの顧客は明らかに 顧客サービスに満足していません. 彼らによると、到達することは困難であり、後のサレスペッドファイルとアドバイザーの管理が不十分で、聞くのに十分ではありません.

しかし、相殺するために、一部の顧客は投稿しました ポジティブ すべてが順調に進んでいるときにあなたの意見を述べることは非常にまれであり、彼らにとってSOSHカスタマーサービスは非常に役立ちました.

それを改善する保存

カスタマーサービスの否定的な経験の後、私は人間と人々を理解しなければならなかったことを認めなければなりません. 彼らは私を満足させるために彼らのスケールで可能なので、4つ星のメモをかけます.

TrustPilot Review署名されたMaxime- 2022年12月

それが良いとき、それも言わなければなりません

私は誤った虐待的な請求書について正しく不平を言った. 多数の「猫」の介入の後、私は効果的な人に出会いました、そしてその月に私はあまりにも多くの知覚された払い戻しを受けました. 頻繁に指摘したいと思っていて、SOSHの機能障害について不平を言っています . 他の会社.

TrustPilot ReviewはAlainに署名されました – 2023年1月

Soshファイバー:文明への復帰 .

リモートでリモートでテレワーキングできることはなんて嬉しいことでしょう. 私はより高価に支払い、潜在的に帯域幅が少なくなりますが、私が特に探していたのは安定した帯域幅であり、信仰の広告の職業に値するものでした. 私の以前のオペレーターによって約束された私の他のニーズは、主張の後に提供され、その後予告なしに削除されたのは、「フルスタックIPv4」で、外部から私のホームオートメーションに接続できるようにすることができます. Orange/SOSHはデフォルトでそれを提供します(. )Orange/Soshのおかげで、名前にふさわしいインターネットを見つけるのは幸せすぎる ! それが続く限り、しかし今のところ、それは明らかに5つ星です !

TrustPilot Review署名されたLinus -2月2023年2月

SOSHパッケージパッケージ:SOSHオファーは最も安いです ?

Soshは、Orangeが開発した低コストのブランドです. したがって、提供されるオファーはそうです より安価な オレンジ人が販売している人や、Bouygues TelecomやSFRなどの他のフランス人オペレーターが販売しているもの.

SOSHモバイルプランの料金は由来します 月額20.99ユーロ/月5.99ユーロ. インターネットのオファーの側で、SOSHは提供します 月額20.99ユーロのファイバー 1年間、月額30.99ユーロ、月額20.99ユーロのADSL. すべてのSOSHオファーは、モバイルであろうとインターネットであろうと、義務はありません.

SOSHの顧客は、全体として、満足しています 価格, しかし、競争の割合は安価であるが、ネットワークの品質はより良いとまだ指摘する人もいます. したがって、たとえ非常に手頃な価格のままであっても、ほとんどの顧客によると、価格はSOSHを購読する主な基準ではありません. 一部の顧客はまた、オペレーターが提供していないことを後悔しています 忠誠心によると削減はありません.

容認できません

自宅で何年もの間クライアント. まるで魔法のように私の過去の19のパッケージ.99〜20.99私に知らせることなく! ネットワークはオレンジ色なので素晴らしいので残念です. 必ずしもフランス語をよく話さない人と一緒にプラットフォームに常に落ちる哀れなカスタマーサービス. 容認できません.

TrustPilot ReviewはANAに署名されました – 2023年5月

私が繊維であり、それはない1年 .

私が繊維であり、間違いなく唯一の信頼できるオペレーター(=オレンジとSOSH)である1年は、朝(午前7時から午前11時まで)を除いてカットしたことはありませんが、仕事の48時間前に警告されました。 Bouygues、SFR、無料、確かに彼らは安いですが、オペレーターの後に走った後、彼に失われた時間で彼に支払います. 結果は、時間を無駄にしたくない場合はオレンジまたはソッシュに行きます!

TrustPilot Review Signed Adrimix- 2023年2月

インターネットオファーとSOSHパッケージでのカスタマーレビューは何ですか ?

SOSHの顧客は、モバイルプランについてレビューします

モバイルパッケージでのSOSHカスタマーレビューはほとんどポジティブです. 前にも言ったように、SOSHモバイルの顧客は特にそうです ネットワークと価格に満足しています SOSHモバイルオファー. サービスは全体的に魅力的です.

一部の顧客が後悔することと同じことを言ってみましょう 多くのギガが十分に高くありません SOSHモバイルプランとSOSHモバイルオファーの複雑な使用. SOSHパッケージのコンテンツの詳細については、この記事の最後に進んでください.

最適なフロー

私は大きなネットワークの低コストを回避しました. 間違いなく最速のネットワークです. パケットGoで最も寛大なものの1つでもあると言わなければなりませんが、非常に合理的なままです. 私は4Gエクスペリエンスについて話している. 私はまだ彼らの5Gを経験していません.

TrustPilot Review署名されたCamilla- 2023年7月

SOSHの顧客は、インターネットのオファーについてレビューします

SOSHの顧客の大半は、インターネットのオファーに満足しています. オレンジ色のADSLおよびファイバーネットワークの魅力の価格と品質. SOSH機器はそうです すぐに送られました 適切に動作します.

しかし、特定の否定的な意見は呼び起こします 機器の設置が難しい そして後者の状態、一部によると時代遅れ.

Soshファイバー:文明への復帰 . e

私は文明に戻ることができないほど幸せです:30分後にウサギ、インターネット/テレビ/電話を持たずにテックに行く. 最大300MBS/300MBSを約束し、いつでも300MBS/300MBSを提供するサブスクリプション(私は定期的にテストします)。最大700mbs/1gbsで、特に1日に数bpsを与えました. テレワークはなんと面倒でしたか. リモートでリモートでテレワーキングできることはなんて嬉しいことでしょう..

TrustPilot Review署名されたLinus -2月2023年2月

競争やオレンジと比較したSoshのポジショニング

2011年に発売されたSoshは、オレンジに属する低コストのブランドです. したがって、それは明確に位置しています 安いオファー市場. その直接的な競合他社は、SFRやBouyguesなどの主要なオペレーターではなく、むしろ無料であり、B&YouやRedのような他の低コストブランドであるSFR.

Soshは、そのウェブサイトから、その申し出のいくつかの側面を強調しています お母さんのオレンジハウスから目立ちます と競争.

  1. 自由 :SOSHのオファーはすべて義務がなく、SOSHの顧客は費用なしで希望するときに終了することができます.
  2. 信頼性 :Soshは、Arcepによってフランスで最高のネットワークと見なされるオレンジネットワークを使用することを特に誇りに思っています.
  3. 自律性 :SOSHの顧客は、顧客エリアからSOSHオファーを非常に簡単に管理および開発できます.
  4. 聞いている :SOSHは、顧客の推奨事項とその満足度を含む3つの基準で確立された2020年の顧客エクセレンス価格を受け取りました.

SOSHインターネットパッケージとオファーの概要表

SOSHモバイルパッケージ

下の表にSOSHモバイルパッケージの要約を見つける.

価格で分類されたSOSHモバイルプランの徹底的なリスト. これらのオファーの参照は無料です.

SOSHインターネットオファー

以下の表でSOSHインターネットオファーの要約を見つける.

価格で分類されたSOSHボックスサブスクリプションの徹底的なリスト. これらのオファーの参照は無料です.

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SOSHレビュー:SOSHオファーに関するユーザーレビューは何ですか ?

Sosh、Orangeブランドの低コストはシンプルでアクセス可能なオファーを提供します:しかし、顧客レビューとは何かSosh? 言い換えれば、インターネットボックス「ソッシュボックス」 ? オレンジが提供するモバイルネットワークの ? 顧客サービス ? その強力な弱点と弱点は何ですか、トレンドは何ですか ? 私たちはあなたのためにSOSHのレビューを回避しました:あなたのオペレーターを選択する前に、命令的に相談するために !

  • 本質的なもの
  • ソシュ 固定オペレーターの低コストブランド – モバイル – インターネットオレンジ.
  • SoshはOrangeモバイルネットワークを使用しています フランスのn°1.
  • SOSHは、義務のないモバイルパッケージを提供しています 月額5.99ユーロ.
  • SOSHボックスはから提供されています €20.99/月.

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SOSHモバイルプランに関する意見は何ですか ?

Soshはオレンジに属するモバイルオペレーターおよびインターネットボックスであり、バインディングのないオファーを提供します. SOSHの意見は、モバイルとインターネットのオファー、After -Salesサービスまたはネットワークの品質に関係しています.

モバイルオファーに征服されました ? Soshの意見が分岐します.

親指

フランスの大手携帯電話オペレーターの低コストブランドはモバイルプランを提供しています 月額5.99ユーロから, かなり魅力的な価格. したがって、私たちはこれらのパッケージに関する意見を相談しに行きました(しかし、それをすべて同じことを覚えておきましょう !)ネット上で収集された意見は、現実を部分的に反映しているだけです.

そして、最初の驚き: Soshの意見 TrustPilotにリストされているのは非常に悪いことです。 1.2/5 (2023年9月に収集された図). もちろん、私たちは何よりも、彼らの意見を述べているのは不満な顧客、彼らを持っている幸せな顧客であることを知っています。. したがって、たとえば、私たちがそれを書いたユーザーに電話しないこの意見: 「SOSHネットワークはオレンジのネットワークよりもはるかに効果的ではありません. »» 彼はSOSHがオレンジ色のモバイルネットワークを使用していることを知っていますか ?

オペレーターは全体的に非常にひどく評価されています

通常、否定的な意見の割合は、しばしば得られたものよりもさらに低いことに注意してください Soshの意見. ただし、TrustPilot(2023年9月に収集された図)に関する「悪い」レビューの90%の数字はまだ驚くべきことです.

比較するために、競合するオペレーターに残された意見を研究しました. これらは良くありません:SFRによる赤はさらに否定的なレビューを取得します(95%). 無料およびブイグの通信も非常にひどく評価されています.

SOSHモバイルの反対のレビュー

メッセージのコンテンツを入力すると、カスタマーサービスが最初の理由であることがすぐにわかります顧客の不満. そして、私たちが言えることは、ユーザーがレースを作らないということです.

最適なフロー

私は低コストのDRS大規模なネットワークを回りました. 間違いなく最速のネットワークです. パケットGoで最も寛大なものの1つでもあると言わなければなりませんが、非常に合理的なままです. 私は4Gエクスペリエンスについて話している. 私はまだ彼らの5Gを経験していません.

TrustPilot Review署名されたCamilla- 2023年7月

お金の価格の超価値.

SOSHで数ヶ月間クライアント、私は非常に満足しています。私は最も安いパッケージを月額4.99ユーロで知ることを選択しました。それは私の基本的な使用、完璧なオレンジ色のモバイルネットワークに最適です。 ! チャットは、必要に応じて非常に反応し、迅速かつ効率的です. SOSHで過ぎたことを後悔していません。.

TrustPilot Review Signed Elly- 2022年12月

私の側にはいつもSOSHと一緒に行きました

個人的には、私が信頼している唯一のオペレーターであり、すべてが常にうまくいっています. 優れたネットワーク、固定された正しい価格、不足していない機器、技術者は常に非常に正しいものであり、常に彼らの任命を尊重してきました. 今日は競争を試してから戻ってきましたが、しばらくは変わらないと思います.

TrustPilot ReviewはElerrina Jenkinsに署名されました – 2023年2月

良い申し出.

良い5Gとファイバーは良い価格で提供されます. ライブボックス5は非常にうまく機能します、フローとwifiは良いです. 相互接続は無料よりもはるかに優れています. 高速で効率的です.

TrustPilot Review Signed Cocox- 2022年7月

絶対に壊滅的です

絶対に壊滅的です. 昨年、今年の夏にインターネットを開催するのを待っていた2か月間、修理時間は1か月と1週間予定されていました. テレワークを行うことは不可能です. 私の雇用主は激怒しています

TrustPilot ReviewはLrichard05- 2023年7月に署名されました

SOSHネットワークに関する肯定的な意見

オレンジネットワークに添付されているモバイルネットワークは、SOSHの顧客によってかなり評価されています. ネットワークカバレッジが大きいため、意見は全体的に前向きです。オレンジはフランスの歴史的なオペレーターです.

オレンジモバイルネットワークへのアクセスの利点

4Gのスマートフォン

一方、多くの加入者がいます 満足 ネットワークのカバレッジの範囲で、それを言うことを躊躇しないでください. このネットワークは、フランスの主要なオペレーターのネットワークに他ならないことに注意してください。 オレンジ. 彼は定期的に引用されています フランスで最高のモバイルネットワーク, 3Gと4Gの両方. Arcepの数値によって確認されたデータ(電子通信およびポストに関する規制当局)それはサイトの無料アクセスで見つけることができます Monreseaumobile.fr.

2022年(NPERFによると)、オレンジはモバイルネットワークで市場で最高のパフォーマンスを提供しました. これは、2022年上半期に4つの主要なオペレーターで観察された平均フローの要約です。

2022年のオペレーターによるフローのパフォーマンスの詳細

インターネット 携帯
ダウンスパウト 直立 ダウンスパウト 直立
オレンジ 213.84MB/s 169.34MB/s 97.85MB/s 13.19MB/s
無料 264.24MB/s 178.26MB/s 89.35MB/s 10.31MB/s
SFR 186.60MB/s 118.13mbs/s 76.58MB/s 11.20MB/s
Bouygues 224.80MB/s 154.20MB/s 61.81MB/s 11.72MB/s

多くの肯定的なレビューを収穫したモバイルネットワーク

ユーザーは間違っていませんでした:確かに、彼らは彼らが広範なネットワークと満足のいく流れを持っていることを見ることができました.

非常に満足しています !

非常に満足しています ! 低価格、オレンジの品質、非常にシンプルな手続き、定期的なオファー !

TrustPilot Review Signed Syprien B- 2022年7月

私が繊維であり、それはない1年 .

私が繊維であり、間違いなく唯一の信頼できるオペレーター(=オレンジとSOSH)である1年は、朝(午前7時から午前11時まで)を除いてカットしたことはありませんが、仕事の48時間前に警告されました。 Bouygues、SFR、無料、確かに彼らは安いですが、オペレーターの後に走った後、彼に失われた時間で彼に支払います. 結果は、時間を無駄にしたくない場合はオレンジまたはソッシュに行きます!

TrustPilot Review Signed Adrimix- 2023年2月

お金のための超価値.

SOSHで数ヶ月間クライアント、私は非常に満足しています。私は最も安いパッケージを月額4.99ユーロで知ることを選択しました。それは私の基本的な使用、完璧なオレンジ色のモバイルネットワークに最適です。 ! チャットは、必要に応じて非常に反応し、迅速かつ効率的です. SOSHで過ぎたことを後悔していません。.

TrustPilot Review Signed Elly- 2022年12月

SOSHモバイルプランに興味があります ?

SOSHボックスに関する否定的な意見

インターネットのオファーに関して顧客から与えられたSOSHの意見は、機器、ラインの活性化、またはカスタマーサービスに関して契約されています.

「ボックス」は失敗しました !

オレンジの低コストのオペレーターでは、SOSHボックスやSOSHボックスについて話しているのではありませんが ソシュボックス. だから私たちは話している SOSHボックスレビュー :これはあなたの家の適格性に応じてファイバーまたはADSLサブスクリプションを提供します. オファーはモジュール式であり、何よりもコミットメントなしです. 1か月あたり19.99ユーロから利用できます(ADSLの変更なしで、最初の年のみ、繊維の場合は月額29.99ユーロです).

検証された意見を結びつけるTrustPilotサイトでは、オペレーター、より具体的にはその固定オファーに関してはまだ多くの否定的なメッセージがあります. 顧客サービスについてすでに遭遇している懸念があります.

私は時々インターネットを持っています

私は時々、6月25日以来3時間以上続く3時間以上続くカットを時々持っています。 、私は彼らに連絡しました、別の技術者が7月21日に予定されていました、私は午後中ずっと待っていました、彼は決して来ず、私はあなたにチャッチについて話しません. サプライヤーを変更することで、もっと良くなることを願っています.

TrustPilot ReviewはLolineに署名されました – 2023年6月

1か月間のインターネットの内訳の後.

1か月のインターネットの内訳の後、SOSHは私たちを助けることができません(エアボックスローンなし)それは私がまだ助けていないこと、誰も私たちに思い出させず、説明を求めるために連絡するとき、それは私たちを保留にします

TrustPilot Review署名されたMikaëlCorbé-2023年7月

Sosh Box Avis:未回答のままである問題

いくつかの証言が重なります 箱を受け取るのが難しい 懸念がある場合に技術者を連れてきてください. たとえば、tejapのもの:

箱を使うことができるようになるために3か月、私がパリの限界に住んでいるときの完全な砂漠ではさらに悪いことです.

カティアのように:

サブスクリプションはシンプルで高速に見えますが、ラインのアクティブ化は壊滅的です。インターネットなしで2週間以上、現場の技術者の送信には4週間かかります。. 払い戻されていないライブボックスの返品コストに注意してください.

動きに関する同じベルサウンド. ファブリスは災害について話すことをheしません:

私は1つ星を入れましたが、それが可能であれば私はゼロに注意します. 事故以来の技術的な問題、2023年6月4日以降のインターネットの増加. 7月4日または1か月に最初の日付が与えられました. 7月4日、介入はなく、何もありません. これに続いて、私たちはサービスを引き継ぐためにさまざまな日付を与えられました、何も尊敬されていません. 私たちは私たちに思い出させると言われ、電話はありません.

SOSHでの否定的な意見の理由は何ですか?

以前の抜粋は、それが本質的にインストール中に発生した問題であることを示しています。 SOSHボックスレビュー ネガティブ. そして、私たちは繰り返しますが、実際のカスタマーサービスのない「低コスト」ブランドの顧客(つまり、オンライン猫以外の対話者なしでは)がある場合 技術的な問題, それが何であれ、オペレーターのフォローアップの欠如は、ひどく経験することしかできません.

CAMが書いているように:

問題が発生した場合は、解決する前に忍耐を持って武装してください.

恩恵を受けるために、彼らが故意にSOSHを選んだこれらの顧客をレトルトすることができました より経済的な価格. これに対して、オペレーターが低コストであるかどうかに値するオペレーターが自分のサービスの適切な機能を確保する必要があることに正しく異議を唱えます。. この側面がプレイしなければならないことは間違いありません Sosh Boxの意見, ADSLとファイバーの両方.

Sosh Box:肯定的な意見は何と言っていますか ?

Soshのパフォーマンスが挨拶しました

もちろん、Soshのミニマリストのカスタマーサービスは、困難な人を助けません. ただし、最悪の事態は必ずしも確信がありません ! 確かに、「Sosh Opinion」または「Sosh Fiber Opinion」の調査を行うと、すでにインストールされているSOSHボックスの運用について詳しく知ることができますが、不幸な顧客はほとんどいません. 反対に、セシリアのように喜んで書いている顧客もいます。

素晴らしい、私は4月31日月曜日に電話をかけ、5月2日に受け取ったボックス、5月2日にインターネットがアクティブ化されました. ニッケル !! どうもありがとう !!

イグラールの同一のトーン.com、たとえばカミーユ:

私たちは1年間、ファイバーを介してインターネット上のプロモーションオファーを利用しました. さらに、私たちは興味深いキャッシュバックの権利を持っていました ! ファイバーの設置は速く、よくできていて、追加費用なしで. さらに、SOSHは古いサプライヤーの終了費用を担当しています.

したがって、使用中に、多くの顧客は、ニコラスのようなSOSHボックスのサービスによって勝ち取られます。

今日、私は安定したインターネット接続を利用して、私の古いサプライヤーと比較してはるかに速い.

またはクレメント:

接続の問題はありません、予想されるすべての特異性があります. 私は現在のオペレーターに満足しています、そして、私たちはオレンジ色のネットワークの恩恵を受けるので、私の周りにそれを推奨しました.

「キャッシュバック」の顧客レビューを信じるべきですか ?

全体としてまだ乗算できる意見 Igraalユーザーの95%がSOSHを推奨しています と説明してください 前向きな経験. これらの顧客のほとんどは、プロモーションの恩恵を受けるためにオペレーターにのみ惹かれていたため、これは注目に値します.

何ですか キャッシュバック (イグラールが提供するもの) ? 非常に単純に、パートナーの商人とオン​​ラインで提供される割引から利益を得ることができるサイト. 割引は購入後に適用され、消費者から直接払い戻しが行われるため、「キャッシュバック」という名前が付けられています。. したがって、アマチュアはブランドに特に惹かれていません。しかし、SOSHパッケージの場合、 意見は前向きです SOSHボックスとモバイルオファーの両方.

SOSHインターネットオファーを取り出したいです ?

SOSHレビュー:長所と短所

最後に、私たちが読んで克服したさまざまなオンラインレビューに残された多くの証言や意見から出てくる主な傾向のアイデアを得るために、ここに最も頻繁に議論される側面の要約表があります.

SOSHレビュー

ポジティブ 否定的なSOSH通知
オレンジ色のモバイルネットワーク品質 顧客サービス
良いプロモーション価格 モバイル価格(初年度以降)
ファイバーとの接続品質 ボックスのインストールが難しい

07/27/2023に更新されました

Hervéは、通信に関連するすべての科目について書いている経験豊富なフリーランスの編集者です

SOSHモバイルレビュー:4G/5Gネットワ​​ークと国際パッケージ

オレンジモバイルネットワークに添付されたSoshは、ブランドが質の高いサービスを提供していると考える顧客から良い批判を引き起こします。. オペレーターとモバイルサブスクリプションを取り出したい ? SOSHの顧客レビューを知りたいです ? Jechangeは、最善の決定を下すために必要なすべての情報を収集しました.

最高のSOSHパッケージを発見してください !

  • ⭐Soshの顧客 ‘注:4.5/5オン イグラール.com
  • ネットワークカバレッジ :Soshは、Orangeのソリッドインフラストラクチャを利用して、特に4G+および5Gの可用性に関して優れたネットワークカバレッジを提供します.
  • 魅力的なパッケージ :月額5.99ユーロから始まる拘束力のないパッケージは、多くの顧客を引き付ける重要な利点です.
  • リアクティブなカスタマーサービス :Soshは顧客サービスでも称賛されており、困難なユーザーにソリューションを提供しています.

2023年のSOSHモバイルパッケージでのカスタマーレビューは何ですか ?

現在、SOSHはほぼ持っています 400万人の加入者 オペレーターの低価格と優れたオレンジネットワークを利用する.

一般的に、モバイルプランに関するSOSHの顧客レビューは前向きで、インターネットにはたくさんあります. これらはだけではありません その低価格, だけでなく、 ネットワーク品質, 画像と SOSHカスタマーサービス.

  • 信頼できるネットワーク、手頃な価格
  • オファーの迅速な実装、使いやすいWebサイト
  • 優れたネットワーク、高速4G
  • フランスで最高のネットワーク、優れたオンライン顧客管理、魅力的なオファー
  • 優れたネットワーク(オレンジ)、手頃な価格のすべてのインクルーシブパッケージ
  • お金に良い価値、簡単な移行
  • リアクティブなカスタマーサービス
  • 優れた5Gネットワ​​ーク
  • キャッシュバックの前向きな経験
  • 海外での良いネットワークカバレッジ
  • サブスクリプションの管理に関する問題
  • 非成功した呼び出しの請求、オフセットを引き起こします
  • 限られたパッケージの数
  • SIMカード用の新鮮
  • 電話カスタマーサービスの欠如
  • SOSHの顧客と比較してオレンジの顧客に与えられた優先順位についての不確実性
  • カスタマーサービスとのコミュニケーションの難しさ

SOSHレビュー:ポジティブポイント

  • カスタマーサービスの速度

肯定的な意見は中にグループ化されています 品質 いくつかの スピード SOSHカスタマーサービス、短期間で反応する. また、顧客はアドバイザーを通過せずに懸念に対する回答を直接見つけることができるため、SOSHサポートフォーラムにも感謝しています.

「顧客サービスに関して、彼らとの私の最初のやり取りは非常に前向きでした. 応答時間は非常に速く、特に緊急の問題が発生した場合には非常に快適です. フォーラムはまた、カスタマーサービスに連絡することなく、さまざまな質問への回答を見つけることができる豊富な情報でもあります。これは非常に実用的です.””

  • SOSHモバイルプランの品質

SOSHの顧客が最も高く評価するポイントの1つは、モバイルオファーの品質と競争力のある価格です. 顧客は感謝しています パッケージ 10ユーロ未満のSoshとパッケージはSoshをブロックしました. また、SOSHプロモーションコードを利用してさらに保存することもあります.

さらに、SOSHの加入者は、彼らがこのオペレーターを選んだ理由の1つは、彼らができることだと言います いつでも終了します. 実際、SOSHパッケージには義務がありません. したがって、モバイルパッケージのSOSH終了は非常に簡単で、いつでも実行できます.

SOSHが提供するパッケージの多様性に感謝します. 私の予算に対応するオファーを見つけるのは簡単でした。. パッケージにコミットメントがないという事実も大きなプラスです。なぜなら、それは一定の柔軟性と必要に応じてあなたの心を変える自由を与えるからです

アレクサンドル-05/13/2023

無料通話

数分でオペレーターとパッケージを変更します !

あなたはあなたの予算に完全に対応する新しいインターネットまたはモバイルパッケージを探しています ? もう見えないで、ジェチェンジはあなたを助けるためにそこにいます ! 私たちのアドバイザーはあなたのサービスに参加して、あなたのニーズに簡単に対応するための最高のオファーを見つけることができます. 以下の番号を介してサブスクリプションを専門家と比較してください。

SOSHネットワークカバレッジ

に関して ネットワーク品質, Soshの顧客は彼らがそうだと言います 報道に非常に満足しています コールの品質. 顧客はどこからでも電話をかけるときに問題はないと言います. インターネットに関しては、購読者は4Gの操作と速度に満足しています.

顧客のフィードバックSOSHの全国報道に関する一般的な満足度を強調します. これにもかかわらず, 一部の顧客は、ネットワークの品質の一定の変動を呼び起こします, 特にモバイルインターネットフローの観点から.

私がSOSHに参加して以来、私は外出先であろうと家にいたかどうかにかかわらず、通話の質が明確に改善されていることに気付きました. 4G接続は安定しており、モバイルインターネットサービスを使用してかなり流動的で高速. 5Gを体験する機会はまだありませんでしたが、4Gは私の現在のニーズをかなりうまく満たしています.

マリー-05/28/2023

SoshとOrangeのどちらを選ぶか ? カスタマーレビュー

SoshとOrangeのどちらかを選択することになると, 意見はお金の価値の観点からSOSHを支持して曲がっているようです. SoshはOrangeの堅実なインフラストラクチャから恩恵を受けますが、その予算に関係する顧客へのオリエンテーションにより、よりアクセスしやすくなります, ネットワークの品質を損なうことなく.

  • 大規模な領土カバレッジ(3G、4G、4G+、5G)
  • はるかに安価で非バインディングパッケージ
  • 絶え間ない革新と最近の開発
  • ソリッドオレンジネットワークへのアクセス
  • いくつかの意見は、わずかに変動するネットワークエクスペリエンスを報告しています
  • 特定のモバイルオファーに5Gがない

ソシュとオレンジのどちらかの選択についての長い反省の後、私の選択は最終的にソシュに向かって落ちました。. アクセスしやすい非コミットメントパッケージは間違いなく大きな魅力であるため、特定の柔軟性を可能にします。.

アンナ-04/06/2023

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SOSHモバイルプランに関する否定的な意見

SOSHの携帯電話パッケージに関する意見のほとんどは肯定的ですが、オペレーターを批判する人もいます.

顧客サービスに関するSOSHレビュー

SOSHモバイルが最大数の否定的な意見をもたらすポイントの1つは、サブスクライバーの難しさです 電話でカスタマーサービスに連絡してください. 消費者はカスタマーサービスに大いに感謝しており、一部のSOSH加入者は、電話でオペレーターに連絡したい場合に言っていますが、 時々あなたは忍耐強くなければなりません.

電話でSOSHに到達するのが非常に多くの困難に遭遇するのは本当に残念です. 顧客にとっては、応答性が高く簡単にアクセスできる顧客サービスを頼りにすることが重要であり、残念ながら、SOSHでの現在の経験はこれらの期待を満たすことにはほど遠いようです.

ブライアン-03/22/2023

国際的なSOSHの意見

のサービスの品質 国際ソシュ 海外でサービスを経験した顧客の意見を信じている場合、繰り返される別の否定的な批判です.

顧客は時々、平凡な音質を不平を言い、呼び出しが散在し、コミュニケーションが流動的で快適になります. したがって、SOSHは改善に取り組むことをお勧めします 海外の電話の明確さ 国内レベルと国際レベルの両方で、均質な体験を提供するために.

別の批判的な側面の懸念 海外のSOSH計画の使用に伴うように見える過剰なコスト. 特に、特に モバイルデータの使用. この状況はかなり塩辛い請求書につながる可能性があります。これは、頻繁に旅行する人や長期にわたって海外に住んでいる人には確かに評価されていません。.

規定の制限を超えた場合のパッケージ削減も不一致の対象です. 一部のユーザーはそれを報告しています 彼らのサービスは中断されました 彼らが超えた場合 彼らのパッケージの限界.

Soshモバイルレビュー:Jechangeの評決

⭐⭐⭐⭐:約束を守るオペレーター
さまざまなSOSHカスタマーレビューを評価することにより、ブランドが確かな評判を確立したことは明らかです. 批判にもかかわらず、多くの顧客がSOSHのサービスに満足していることを表明しています。. 全体として、SOSHは電気通信の分野で堅実なブランドとして確立されています。これは、次のような強みを強調する多数のSOSHポジティブな意見によって裏付けられた主張です。

  • a 堅牢なネットワークカバレッジ, オレンジインフラストラクチャのおかげで、3G、4G、4G+、5Gの信頼できる接続を提供します.
  • 競争力のある手頃な価格のパッケージ, 優れた柔軟性とかなりのオプションを提供します.

したがって、Soshは自分自身をそのまま位置付け続けています 信頼できるサービスを探している顧客のための堅実な選択 そして手頃な価格. ただし、特に顧客サービスと海外のサービスの分野では、完全に満足のいくユーザーエクスペリエンスを保証する改善マージンがあります.

SOSHでモバイルサブスクリプションを取り出したい場合は、モバイルパッケージコンパレータを使用して、オペレーターが提供するすべてのオプションを視覚化することをお勧めします。.

Soshについてのすべて

  • オレンジ色のオファーからソシュに移動します
  • SOSH電話パッケージ
  • SOSHモバイルプランのレビュー
  • Soshパッケージは海外で:あなたが知る必要があるすべて
  • SOSHオファーを終了します

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