オレンジパッケージによるSosh

現在までに、Sosh Proの範囲はありません. これは、専門家や企業向けに予約されているオファーを求めているユーザーが通過する必要があることを意味します オレンジプロ. 実際、歴史的なオレンジオペレーターはモバイルプラン、インターネットオファー、さまざまなサービスとオプションを提供しています プロの加入者専用 !

安価なインターネットとモバイルオペレーターをソッシュします

携帯電話市場で低コストのブランドと競争するために2012年にオレンジが発売した, ソシュ もともとは、低コストのモバイル4Gコストパッケージの範囲です. 完全に非物質化されたSOSHは、義務のないモバイルパッケージとSOSHボックスのオファーで有名です。. このページは、SOSHについて知るために必要なすべてをまとめます.

SOSH：あなたが知る必要があること

SOSHインターネットサプライヤー情報：

名前
カスタマーサービス番号	3976
本社	パリ
顧客エリアリンク	https：// www.ソシュ.FR/SPACE-CLIENT-ACCUUIEL
サイレン	380129866
コミュニティ内VAT番号	FR89380129866

SOSHブランドの誕生

SOSHは2011年に作成され、Free Mobileが発売されてから1年後に作成されました。. サプライヤーの低コストブランド オレンジが生まれました： ソシュ. それ以来、4Gパッケージを提供するオレンジ色のブランドになりました エンゲージメントなし, しかし、SOSHオファーでのコミットメントなしのインターネットアクセス：インターネットアクセスと固定電話回線を提供するSOSHボックス.

今日、SOSHは4つの基本的なポイントで要約できます。 信頼性 , 聞く , 自由 , 自律性 .

いくつかの数字でsosh

• 28年 オレンジを通じて専門知識の
• + 400万 顧客
• 93％ オレンジモバイルネットワークを介した領土のカバレッジ

SOSH：その位置は何ですか ?

Soshは、Bouygues TelecomやSFRなどの伝統的なフランスのオペレーターに自分自身を主張し、自分自身を位置づけています. オレンジの戦略の中心に ネイティブデジタルを引き付けます で市場シェアを獲得します入門レベル, Soshには現在400万人以上の顧客がいます.

Soshの開発は実際にはaです 新規参入者への応答無料. 低コストのブランドは、低価格（4.99ユーロから）での計画に基づいており、コミュニケーションが適応し、パーソナライズされています 15〜34年, そして外観 100％デジタル. SoshはWebにのみ存在します。つまり、SOSHストアはありません 存在せず、電話による従来の顧客サービスが置き換えられています 猫、フォーラム、ソーシャルネットワーク.

したがって、SOSHはブランドイメージを充当しました 低コスト, エンゲージメントなし, そして完全に 非物質化, 競合他社と同じように、SFRによる低コストの赤.

SOSHカスタマーサービス

SOSHカスタマーサービスに連絡する方法 ?

SOSHに連絡したいと思います ? いる 100％非物質化, サプライヤーに到達するのは最初は複雑に思えるかもしれません. ただし、カスタマーサービスがないことは、問題が発生した場合に顧客が一人でいることを必ずしも意味しません. 低コストのブランドは、 ソーシャルネットワーク、e-chat、フォーラムなどの新しいコミュニケーションツール 詳細なFAQの作成.

オンラインでSOSHに連絡する方法 ?

前に説明したように、SOSHオンラインに連絡してください 答えを得るためのより良い方法. ユーザーは2つの可能性を利用できます。ソーシャルネットワークまたはサイト上のオンライン猫を通過する.

テクニカルアシスタントまたは修理の恩恵を受けるために、e-chat アクセス可能です 顧客エリアから ユーザーまたはアプリケーションから 私のソシュ. アドバイザーは、顧客のリクエストに直接応答します. 一方、このチャンネルはSOSHに連絡する唯一の方法の1つであることが、毎日強く要求されています. したがって、我慢する必要がある場合があります !

ソーシャルネットワークに関して, ツイッター SOSHが最も存在し、反応するものです. 誰もがそれにアクセスし、低コストのブランドのアカウントに既に存在する質問と回答を視覚化することができます（@sosh_fr）））. SOSHコミュニティは、月曜日から土曜日の午前8時から午後8時まで、SOSH WebConstansが率いています。. それにもかかわらず、別の質問をしたい場合は、まず独自のアカウントを作成する必要があります !

最後に、加入者は自分の問題の解決策を見つけることができます FAQ そして SOSHアドバイスフォーラム.

電話でSOSHに連絡する方法 ?

SOSHはオンラインで到達可能ですが、アドバイザーで彼に要求または問題を与えることが必要で、より実用的であると思われることがあります. SOSHに電話するために、オペレーターは次の番号を提供します。 3976.

SOSHカスタマーサービス番号は、次の場合に構成されます。

• モバイルのフライト、損失、または破損
• インターネットカット
• 試運転

海外から, 到達するSOSH番号はです +33 969 393 900.

電話する前に、チェックするのが賢明かもしれません SOSHカスタマーサービス時間 長すぎる待ち時間を避けるため.

SOSHの郵便住所とは何ですか ?

苦情や終了などの特定のリクエストは、登録された手紙で行うことができます. これを行うには、次のSOSHカスタマーサービスにメールを送信する必要があります。

SOSHカスタマーサービス
オレンジモバイル
消費者サービス
33732 Bordeaux Cedex 9

インターネットとモバイルSOSHの提供は何ですか ?

SOSHインターネットボックスが提供するものは何ですか ?

SOSHはモバイルプランの販売に限定されません. オレンジネットワークに基づいて、SOSHはで利用可能なインターネットオファーを開発しました ファイバ のように ADSL :: SOSHボックス 月額19.99ユーロから.

この申し出は言われています トリプルプレイ, つまり、両方が含まれています インターネット、テレビ、固定電話. オレンジ色のテレビオプションは、スマートフォン、コンピューター、またはタブレットなどのすべてのデバイスから入手できます…テレビを除きます ! ライブチャネルへのアクセス、有料ブーケの選択だけでなく、再生するためにもアクセスできます.

注意します ： オレンジ色のテレビオプションは、デフォルトでオファーに含まれていません. これはオプションです リクエストに応じて無料.

テレビで直接テレビチャンネルの幅広いセレクションを楽しむために、SOSHはインターネットオファーで提供していますテレビデコーダーオプション +月5ユーロのオレンジテレビアプリ サブスクリプションの価格に加えて.

SOSHファイバーとADSLインターネットボックスのオファーを見つけます。

SOSHが販売するファイバーとADSLインターネットの要約（2023年9月）

オファー	ダウンスパウト	テレフォニー	テレビ	価格/月
SOSH ADSLボックス	50 MB/s	モバイルへの無制限の呼びかけ：コミットメントなし – フランス本土とドム、アルジェリア、アルジェリアで数えずに電話をかけるオプション：距離を分離しないでください。パキスタンとバングラデシュ、停止パブ：停止パブ：固定電話で不要な電話をブロックする、プレミアムコール紹介：受信したコールを他の数字に送信する、名前の表示：特派員の名前を識別、シグナル：しないでください：あなたがすでにオンラインであるときに重要な電話を逃す、パックサービスの静けさ：固定電話の3つのプライバシーオプション	オレンジテレビ：HDに70以上を含む140チャンネル. テレビおよびモバイルタブレットとPC/Macで、コネクテッドテレビでオレンジ色のテレビ：Samsungコネクテッドテレビで最高のオレンジ色のテレビ、テレビキー：あなたまたはあなたのテレビでモビリティのオレンジ色のテレビのエッセンシャルの利点選択、UHD 4K TVデコーダーの変更：Ultra High Desione 4K、Multi-Screen TV Recordur 100Hの画像とコンテンツを利用してください：画面からテレビレコードにアクセスしてください。あなたが選んだ画面からのレコード、アプリのオレンジ色のテレビのみ：どこでもあなたと一緒にすべてのテレビ	€20.99
SOSHファイバーボックス	300 MB/s	モバイルへの無制限の呼びかけ：コミットメントなし – フランス本土とドム、アルジェリア、アルジェリアで数えずに電話をかけるオプション：距離を分離しないでください。パキスタンとバングラデシュ、停止パブ：停止パブ：固定電話で不要な電話をブロックする、プレミアムコール紹介：受信したコールを他の数字に送信する、名前の表示：特派員の名前を識別、シグナル：しないでください：あなたがすでにオンラインであるときに重要な電話を逃す、パックサービスの静けさ：固定電話の3つのプライバシーオプション	オレンジテレビ：HDに70以上を含む140チャンネル. テレビおよびモバイルタブレットとPC/Macで、コネクテッドテレビでオレンジ色のテレビ：Samsungコネクテッドテレビで最高のオレンジ色のテレビ、テレビキー：あなたまたはあなたのテレビでモビリティのオレンジ色のテレビのエッセンシャルの利点選択、UHD 4K TVデコーダーの変更：Ultra High Desione 4K、Multi-Screen TV Recordur 100Hの画像とコンテンツを利用してください：画面からテレビレコードにアクセスしてください。あなたが選んだ画面からのレコード、アプリのオレンジ色のテレビのみ：どこでもあなたと一緒にすべてのテレビ	€20.99

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SOSHのモバイルパッケージは何ですか ?

顧客を引き付けるために、SOSHはその価格の魅力に焦点を当てています. 4Gは 含まれています すべてのSOSHパッケージを4から.1か月あたり99ユーロとオファーに含まれるインターネットボリュームは、選択したオファーに応じて100 MBから20 GBの間で異なります. 4Gカバレッジのために、SOSHはそれを使用します オレンジ4Gネットワ​​ーク それはカバーします 99％ 2019年1月以降のフランス人の人口の.

SOSHモバイルパッケージ（2023年9月）：

パッケージ	テレフォニー	インターネット	価格/月
100moブロックされました	フランスとヨーロッパからブロックされた2時間の電話. 無制限のSMS/MMS	100 MB	€5.99
20GB	フランスとヨーロッパからの無制限の電話とSMS/MMS.	20 GB	€11.99
100mo	フランスとヨーロッパからの2時間の電話. 無制限のSMS/MMS	100 MB	€5.99
1GB	フランスとヨーロッパからの無制限の電話とSMS/MMS.	1 GB	€7.99
130GB	フランスとヨーロッパからの無制限の電話とSMS/MMS.	130 GB	€15.99

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Soshの価格

SOSHオファーの価格は、子会社の低コストの性質によるもので、非常に魅力的です. 実際、これらの価格はオレンジの価格よりも有利です.

SOSHボックスの価格はです 月額19.99ユーロ, 一方、モバイルプランのものは始めています 月額4.99ユーロ そして 25ユーロ/月を超えないでください, 誰もが満足しているもの !

SOSHプロモーション

SOSHオファーの価格はすでに魅力的ですが、サプライヤー 定期的にプロモーションを提供しています. 一般的に、これらの削減はスマートフォンまたはモバイルパッケージに関係しており、特定の期間および通常の期間中に適用されます。 学校に戻る, クリスマス, ブラックフライデー…

何でも見逃すために目を光らせてください !

SOSHで手順を管理する方法 ?

SOSHとのインターネット接続速度を知る方法 ?

Conexionのモード（ADSL、VDSL、光ファイバ）が何であれ、インターネットへの接続速度を知ることは非常に可能です. これを行うには、aを作成します デビットテスト, SpeedTestとも呼ばれます.

したがって、ユーザーは、インターネット接続のパフォーマンスに関するレポートを取得します。 ダウンスパウト, ASDENDANT FLOW そして ping.

SOSHファイバーの適格性

あなたのラインが光ファイバの資格があるかどうかを調べるために、最善は 適格性テスト, オンライン、SOSH Webサイトから、ストアで、または現在のISPとの電話で.

実際、ネットワークとオレンジ色のファイバーカバーにより、SOSHはADSL、VDSLだけでなく光ファイバーでもインターネットサブスクリプションを提供できます。. 一般に、光ファイバー接続はDSLファミリーの接続よりも高速です. したがって、彼らはそこにいることを伴います 適格.

SOSHとの接続問題を解決する方法 ?

SOSHオファーを購読します

SOSHサブスクリプションを取り出すために、オプションは通過することです FAI Webサイト, または ブティックボックスインターネットサービスを介して （5分間の情報/サブスクリプション、追加費用なしで）、パッケージから選択する.

リクエストがインターネットの申し出に関係する場合、それは事前に光ファイバー資格テストが必要になります.

SOSHオファーを終了する方法 ?

SOSHは、バインディングのないオファーのみを提供し、ユーザーはできます 彼らが望むときに彼らのサブスクリプションを終了します. オペレーターは非物質化されており、手順もあります. したがって、オンラインカスタマーサービスと連絡を取るか、直接行く必要があります 顧客エリア ::

• セクションに移動します 「オファーとオプション」
• 選択する 「あなたの申し出を終了する」
• あなたはしなければなりません 検証します !

それが完了したら、数える必要があります 10日間 要求の検証後、終了が有効になるように.

2番目の可能性は、顧客がオファーを終了するために利用できます。 親会社のオレンジに直接手紙を送る. これを行うには、終了文字を次のアドレスに送信する必要があります。

オレンジ – モバイルカスタマーサービス
終了サービス
33,734 Bordeaux Cedex 9

何を進めても、あなたは持っていません 終了手数料はありません.

申し出を受けて、ブティックボックスインターネットでニュースを購読してください.fr

SOSHの顧客レビュー

オペレーターを選択する前に、それについてのさまざまな消費者の意見を参照するのが賢明かもしれません. SOSHに関する意見, オレンジの低コストのオペレーターは非常に混ざり合っています. ただし、SOSHはOの重要なネットワークを利用しています

SOSHの顧客の前向きな意見

Sevcrepの意見：
“” “優れたカスタマーサービス、そして私は冗談ではありません. これまでのところ、問題を報告したり特別なリクエストをしたりするために彼らに連絡したとすぐに、私はいつも誰かを持っていました、彼らのオンラインヘルプは非常にうまく機能します. そして、答えが必ずしも前向きではない場合でも、それらは非常に丁寧で礼儀正しく、拒否や受け入れの理由を説明しています. 婚約者と同様にモバイルプランと婚約者のために家に帰ったことに非常に満足しています。家にも繊維があります. それは、顧客を明らかにからかうBouyguesカスタマーサービスから変化します. Soshに行くことをお勧めします.」（出典：TrustPilot）.

GM意見：
“” “ファイバー +テレビ契約のサブスクリプション、使用の懸念、一定のライン、および問題なし. SOSHを使用して、Chatbotを介したカスタマーサービスのおかげで、結果なしに責任を負わせることができないいくつかの危険にもかかわらず、2つの動き. 良い技術者は、サイトでわずか30分の設置（Bouyguesの元居住者）を何も言うことはありません. 非常に満足しています」（出典：TrustPilot）.

SOSHの顧客の否定的な意見

アブデル・ミミの意見：
“” “壊滅的なカスタマーサービス
戦闘の1か月半後、30分から1時間の間に各時間を取ることで連絡を受けた約25人のアドバイザーは何も支払われていません。私のパッケージの価格は私が署名したものに対応していません。活性化され、SOSHは45日間サークルで回っています…容認できません」（出典：TrustPilot）.

レイアの意見：
“” “私は肯定的または否定的なオンラインレビューをすることはありませんが、今回は例外を作ります. 私はクライアントであることの時間とエネルギーの無駄に不満を感じています.
それは可能な最小であるので、私は星を置きました. あなたのカスタマーサービスは嘆かわしいです. 電話に誰かを持つことができないので、電話でリクエストするたびに猫に送り返されます. この有名な猫のAからZまでの状況を説明する必要があります。. アドバイザーの一人は私を助けずに会話を閉じました. 顧客は明らかに尊敬されていません、私たちはただの財布です. 私は前に物事を言うのが好きですが、この場合、私は誰にも電話を持っていないので不可能です.」（出典：TrustPilot）.

Sosh Proオファー

現在までに、Sosh Proの範囲はありません. これは、専門家や企業向けに予約されているオファーを求めているユーザーが通過する必要があることを意味します オレンジプロ. 実際、歴史的なオレンジオペレーターはモバイルプラン、インターネットオファー、さまざまなサービスとオプションを提供しています プロの加入者専用 !

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オレンジパッケージによるSosh

SOSHデジタルブランドは、歴史的なオレンジオペレーターからの低コストのフォーミュラです. したがって、このモバイルオペレーターを使用すると、オレンジネットワークのパフォーマンスの恩恵を受けます. このデジタルブランドは、4つの低価格で4つの非バインディングパッケージを4から提供しています.無制限のSMSおよびMMSを忘れることなく、100MBから100MBから100MBから50GBのモバイルインターネットの1か月あたり100MBから100MBから50GBのモバイルインターネットの月額99ユーロ.

• プロモーション：わずか7で1GBのオレンジ色のネットワーク上のパッケージ.99ユーロまたは11で40GB.99€ + 15で無制限のパッケージ130GB.月額99ユーロ. Soshは、わずか20で140GBで彼の最初の5Gパッケージを起動します.月額99ユーロ.

他のオペレーター

他のオペレーター

Sosh by Orange Package、オペレーター100％オンライン

デジタルブランド ソシュ 歴史的なオペレーターによって提案されています オレンジ 義務のない無料の公式のみを販売する場合、いつでも変更したり、このオペレーターを無料で離れることができます. SOSHブランドの別の資産、あなたは オレンジモバイルネットワーク, フランスで一番のネットワーク. 詳細については、今日、オレンジオレンジは4Gのフランスの人口のほぼ98％をカバーしています. 彼はまた、Arcepに関する最新のレポートによると、フランスで最高のモバイルネットワークに選出されています.

SOSHオペレーターに連絡したい場合、アドバイザーは週6日、午前8時から午後8時から午後8時から午前8時から午前8時から午後10時まで利用可能です。. さらに、1日24時間顧客エリアにアクセスできます. 後者には、アプリケーションからもアクセスできます マイソシュ. また、SOSHサポートフォーラムとこの24時間年中7日の質問に対する回答を見つけることができます.

SOSHモバイルサブスクリプションを活用するには、90を超えるモデルの大きなカタログで新しいモバイルを注文するときに5ユーロで請求される新しいSIMカードを注文するだけです（新規または使用）. 購入を容易にするために、SOSHは4、12、または24回無料または現金で新しい電話を支払う可能性を提供します.

SOSH：バインディングされていないモバイルパッケージ

パッケージ	電話	SMSおよびMMS	データ	ローミング	価格
100 MB	2時間	無制限	100 GB	0 GB	€11.99
40 GB	無制限	無制限	50 GB	15 GB	€11.99
130 GB	無制限	無制限	130GB	20 GB	€15.99

SOSHオペレーターは5で式を販売しています.月額99ユーロのみ ! この低価格のパッケージは、フランス本土およびヨーロッパで月に2時間のコミュニケーションを集め、メトロポリタンフランスとヨーロッパで無制限のSMSとMMSから. モバイルインターネット部品の場合、このパッケージには、オレンジ色のモバイルネットワーク全体（2G、3G、4G/4G+）の1か月あたり100 MBのデータが含まれています。. 除外されたパッケージには0.05ユーロ/MBが請求されます. この2時間のモバイルオファーは、1か月あたり6ユーロ未満のモバイルオファーも、このオペレーターから同じ価格でブロックバージョンで入手できます. とともに ブロックされた計画 SOSH、重複のリスクなし、2時間を超えて電話、100 MBを超えるインターネット接続がパッケージに含まれ、国際への通話と電話. 安心してください、あなたは到達可能なままであり、2時間を使用してからSMSとMMSを無制限に送信し続けます.

SOSHパッケージは7に表示されました.月額99ユーロは統合されています 無制限の呼び出し フランス本土およびヨーロッパから（ヨーロッパ、スイス/アンドラ、ドム地域からこれらの同じ地域とメトロポリタンフランスまで）。. Webの使用については、毎月1GBのデータ（0.05ユーロ/MBを請求されたパッケージを除く）の恩恵を受け、メール、オンラインアジェンダ、または気象を限定的に参照するのに十分です。.

SOSHはまた、無制限の通信を備えた11.99ユーロ、ヨーロッパから15 GBで40 GBのパッケージを提供しています.

19.99ユーロのSOSHパッケージ：スマートフォンのインターネット

月額15.99ユーロでアクセスできるSOSHパッケージを使用すると、フランス本土とヨーロッパからの無制限の電話のおかげで、すべての愛する人と連絡を取り合うことができます。. 2017年5月18日以来、電話、SMS、MMS、およびパッケージに含まれる130 GBのインターネットは、スイスやアンドラを含むヨーロッパへの旅行中に追加費用なしで使用できます。. フランス本土にいる場合と同じ条件の下でヨーロッパからのSOSHパッケージを使用して、フランス本土および関係する他の国（地域ヨーロッパ、スイス /アンドラ、ドム）と通信できます。. モバイルインターネットの使用のために、SOSHはフランスとヨーロッパで1か月あたり20 GBのWebエンベロープを提供するこのオファーを提供します（デビットの減少）. 当時、外出先でPCやタブレットにインターネットが必要な場合は、無料でアクティブ化する機会がありました モデム関数, 今日は、接続共有にこのパッケージの多くのギガを使用できます. 私たちのガイドのすべての詳細を見つけて、海外のSOSHパッケージをよく使用してください.

この100％Webオペレーターから利用可能な別の接続パッケージ、20のSOSH 5Gパッケージ.コミットメントなしで月額99ユーロ. このパッケージは、フランス本土とヨーロッパからの無制限の電話をまとめます. このSOSHパッケージを使用すると、できます サーフィン フランスとヨーロッパで有効な1か月あたり140GBのデータエンベロープに感謝します. また、このオファーのモデム機能を顧客エリアから無料でアクティブにすることもできます。これは、古いパッケージのすべてのデバイス（PC、タブレット）でデータエンベロープを共有することもできますが、今日では接続の接続でこの事実.

Soshに移動します . パッケージに含まれるサービス ?

オペレーターのSOSHを使用すると、24か月間のオレンジからセールス後のサービス、盗難、消費者アラート、2番目への請求書、モバイルカンファレンス、親のコントロールなどの追加費用なしに多くのサービスを含めて多くのサービスを享受します。 、国際モード…モバイル、ディーザー、Netflixなどのテレビなど、月額1ユーロからの有料オプションでSOSHパッケージをパーソナライズすることもできます。

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