Auchan Telecom Opinie: wat denken consumenten van het Auchan -pakket?, Auchan Télécom beoordelingen: de mening van abonnees op mobiele plannen

Auchan Télécom beoordelingen: de mening van abonnees op mobiele plannen

Contents

Welke telefoon je moet kopen met een Auchan Telecom -pakket ?

Auchan Telecom Opinie: wat denken consumenten van het Auchan -pakket ?

Op haar website toont Auchan Telecom een ​​tevredenheidsnota van 4.2/5. Is deze noot realistisch ? Wat zijn de meningen van Auchan Telecom -klanten op internet ? Wat denken consumenten van aanbiedingen, prijzen, netwerk of zelfs auchan telecom klantenservice ? Vind onze volledige analyse van Auchan Telecom -beoordelingen in dit artikel.

  • Het nodige :
  • Auchan Telecom is een mobiele operator die aanbiedt Pakketten vanaf € 5,99/maand.
  • De operator werd gekocht door Bouygues Telecom. Het biedt nu standaard het netwerk van de laatste.
  • Met een gemiddelde van 1.9/5 (Opmerking verzameld in september 2023) Op de TrustPilot -beoordelingen toont Auchan Telecom een ​​redelijke score.

U wilt een Auchan Telecom -aanbieding uitschakelen ?

Auchan Telecom: een aanpasbaar en niet -commitmentpakket vanaf € 5,99 per maand

Auchan Telecom is opgericht in 2006 en behoort eerst tot de Euro -Information Telecom Group, vervolgens tot de Bouygues Telecom Business Group – Distributie. Voordat u in detail ziet Positieve en negatieve meningen over Auchan Telecom, Laten we teruggaan naar de mobiele diensten die de operator op de markt brachten, een paar momenten op de markt gebracht.

Auchan Telecom biedt Een aanpasbaar en zonder commitment -pakket wiens prijs evolueert volgens de services die u selecteert.

Vind de prijs van het auchan mobiele pakket volgens de diensten die in de onderstaande tabel zijn opgenomen.

Op het eerste gezicht lijken de aanbiedingen meer dan betaalbaar en de diensten omvatten interessant. Maar hoe zit het echt ? Om erachter te komen, hebben we voor u geanalyseerd Auchan mobiele klantrecensies Volgens verschillende criteria zoals de kwaliteit van aanbiedingen, netwerk, klantenservice, enz.

Auchan Telecom -pakket: wat zijn klantrecensies op aanbiedingen ?

De meningen die op de site aanwezig zijn, zijn echter erg kort en het is moeilijk om een ​​reële conclusie te trekken. Om meer te weten te komen, gingen we Auchan Telecom -beoordelingen op internet lezen. Dus op de opinie -site van TrustPilot, hoewel Auchan Telecom niet zo goed gemiddelde heeft als op zijn eigen site, doet de operator niet zo slecht met Een gemiddelde van 1,9/5 en 21% positieve mening (Cijfers verzameld september 2023).

Dit percentage lijkt op het eerste gezicht niet zo hoog, maar het is belangrijk om in perspectief te plaatsen. De meeste mensen die een mening op internet zullen plaatsen, zijn inderdaad ontevreden klanten. De meeste operators vertonen een vrij lage tevredenheidspercentage. In deze context is het slagen om bijna één op de 2 klanten op internet te overtuigen Een mooie score.

Een aantrekkelijke kwaliteit/prijsverhouding: het grootste actief van Auchan Telecom

Auchan Telecom -aanbiedingen lijken eerst te verleiden dankzij hun aantrekkelijke prijzen. De abonnees van de operator zijn in feite veel om te citeren waar voor je geld van het Auchan Telecom -pakket in hun mening.

De beste operator voor mij.

De beste operator voor mij, in het stadscentrum van Montpellier, waar alle andere operators achterblijven, heeft Auchan Telecom een ​​opmerkelijke kwaliteit en een perfect netwerk, van de overname van Bouygues Telecom Business Distribution. Het Bouygues -netwerk tegen lage prijzen en zonder perfecte franje !

TrustPilot Review ondertekend Jean – juli 2023

Uitstekende operator

Uitstekende operator, in het hart van Montpellier en op het Bouygues -netwerk, is dit het beste aanbod dat ik tot op de dag van vandaag heb kunnen vinden ! Redelijke prijs voor een uitstekende 4G -netwerkkwaliteit, geen oproepen van oproepen, geen latentie en klantenservice gemakkelijk bereikbaar per telefoon is alleen positief 🙂

TrustPilot Review ondertekende Anita – juni 2023

Het is meer dan 3 maanden geleden.

Het is meer dan 3 maanden geleden dat ik een 4G 30 GB -pakket voor € 6,99 maandelijks heb geabonneerd en ik ben zeer tevreden. Ik had gecontroleerd voordat ik het Bouygues -netwerk goed vastlegde.

TrustPilot Review ondertekend R Fed – mei 2023

Misverstanden rond draagbaarheid op het moment van abonnement

Pas echter op voor de draagbaarheid van uw nummer bij het abonneren op Auchan Telecom. Het lijkt erop dat verschillende operatorklanten verkeerd hebben begrepen hoe de draagbaarheidsprocedures plaatsvinden om hun telefoonnummer te behouden bij het abonneren op Auchan Telecom.

Raadpleeg ons artikel over de draagbaarheid van het nummer voordat u zich abonneert op Auchan Telecom om een ​​probleem te voorkomen. U weet hoe u uw Rio -code van uw oude operator kunt herstellen en deze vervolgens aan Auchan Telecom kunt geven en uw mobiele nummer behoudt.

Kijk uit voor draagbaarheid

Om absoluut weg te rennen, ben ik al meer dan een maand in draagbaarheid en nog steeds geen simkaart . 5 zendingen (zogenaamd) maar nog steeds niets. De e -mail arriveert maar niet de SIM -kaarten, maar aan de andere kant zijn de monsters goed gemaakt

TrustPilot Review ondertekende Pascal

Onmogelijke nummer draagbaarheid !

Ik moest beëindigen en een nieuw nummer nemen. Bovendien moet u een geregistreerde brief verzenden met bevestiging van ontvangst en, slechts 7 dagen later, wordt de beëindiging in rekening gehouden.

TrustPilot Review ondertekende Fausto

Wat denken Auchan Telecom -klanten van het netwerk van de operator ?

Auchan Telecom behoorde eerder tot het bedrijf EI Telecom. De operator stelde vervolgens aan haar klanten voor om te kiezen tussen 3 netwerken: die van Orange, SFR of Bouygues Telecom. In december 2020 werd Auchan Telecom echter gekocht door Bouygues Telecom. Sindsdien biedt de operator aan Standaard het bouygues -netwerk aan zijn nieuwe klanten.

Een overtuigend bouygues telecomnetwerk

Bouygues Telecom beslaat 91% van Frankrijk en 99% van de bevolking. De operator geeft zelfs aan dat aanwezig is in lage gepopuleerde gebieden zoals bergen of kust. De operator is aanwezig op 5000 km stranden en binnen meer dan 150 skigebieden. Een vrij brede dekking die de abonnees van Auchan Telecom overtuigde. De meest recente trustpilot -meningen die het Bouygues Telecom -netwerk verwijzen, zijn inderdaad,. Auchan Telecom -klanten zijn tevreden met netwerkdekking en 4G -stromen.

Uitstekende operator

Uitstekende operator, in het hart van Montpellier en op het Bouygues -netwerk, is dit het beste aanbod dat ik tot op de dag van vandaag heb kunnen vinden ! Redelijke prijs voor een uitstekende 4G -netwerkkwaliteit, geen oproepen van oproepen, geen latentie en klantenservice gemakkelijk bereikbaar per telefoon is alleen positief 🙂

TrustPilot Review ondertekende Anita – juni 2023

FANTASTISCH

Zeer goede stroom. Perfecte werking. Ik bevestig ook eenvoudig contact met klantenservice.

TrustPilot Review ondertekend Anne-Laure Brizard

Mist rond de overname van Bouygues voor klanten op het SFR of Orange Network

Sommige klanten van Auchan Telecom zijn echter niet tevreden met hun netwerk. Het lijkt erop dat de acquisitie van Auchan Telecom door Bouygues Telecom heeft getraind netwerkproblemen Voor sommige abonnees die op dat moment op SFR of Orange Networks waren.

Triest klantbeheer

Auchan verkocht zijn klanten van het SFR -netwerk in Bouygues in februari 2021 zonder al zijn abonnees te waarschuwen. Sindsdien ontvang ik niet langer 4G, noch 3G en zijn oproepen tot het punt van onhoorbaar gehakt. Ik heb het incident gemeld en daar heb ik geleerd dat ik het Bouygues -netwerk had doorgegeven.

TrustPilot Review ondertekend gegraven gegraven

Andere klanten betreuren het gewoon dat het Bouygues -netwerk waarop ze zijn gekanteld werkt niet in hun omgeving.

Abonnement zonder mijn toestemming

Ik realiseerde me dat ik werd gefactureerd voor een abonnement waarop ik me nooit heb geabonneerd. Het is een frauduleuze daad. Klantenservice wil niets weten.

TrustPilot Review ondertekend Cyprien EuDeline – september 2023

Wat zijn meningen van consumenten over de klantenservice van Auchan Telecom ?

Auchan Telecom Klantenservice

Vanaf haar website geeft Auchan Telecom aan telefonisch Door te componeren:

  • DE 200 Van een Auchan Telecom Mobile.
  • DE 0 969 360 200 Van een vaste lijn.

Volgens Auchan Telecom beoordelingen gepubliceerd op de TrustPilot -site, lijkt het echter moeilijk om een ​​telefoonadviseur te bereiken. Veel klanten roepen de onmogelijkheid op om hiermee bij de operator te komen. Raak echter niet in paniek: dezelfde meningen specificeren dat na een bericht gepubliceerd op Het Auchan Telecom Forum, Ze ontvingen snel een antwoord van een Auchan Telecom Advisor.

In het geval van een probleem met uw Auchan Telecom -lijn, adviseren we u daarom Ga door de website van de operator.

Onmogelijk om een ​​pakket op hun platform te verwijderen.

Onmogelijk om een ​​pakket op hun platform te verwijderen. Neem na verschillende onderzoek contact op met de commercial van de service die niets kan doen. Hallo lage kosten

TrustPilot Review ondertekend Viken – september 2023

Ik raad aan, zeer competente technische service

((. ) Ik had te maken met de technische service die technisch gezien zeer competent is om over te klagen. Het pakket is niet anderhalf jaar verplaatst. Bouygues Telecom Network

TrustPilot Review Tekende Alex 67

Samenvatting Tabel voor meningen van consumenten over Auchan Telecom

U hebt geen tijd om alle meningen te lezen die op internet zijn gepubliceerd met betrekking tot Auchan Telecom ? Vind een Samenvatting van de meningen van Auchan Telecom -abonnees In de onderstaande tabel.

  • Effectieve diensten voor een mini -prijs
  • Grote dekking van het Telecom -netwerk van Bouygues
  • Reactieve klantenservice van de website
  • Een gebrek aan kennis van abonnees over het concept van draagbaarheid.
  • Netwerkproblemen gekoppeld aan de overname van de operator door bouygues.
  • Klantenservice die moeilijk te bereiken is per telefoon.

Bijgewerkt op 09/12/2023

Anaïs Buzat geschreven over de onderwerpen van vaste telefonie, mobiel en internet, voor alle leveranciers, met name op SFR.

Auchan Télécom beoordelingen: de mening van abonnees op mobiele plannen

Auchan Telecom Klantreview

Abonneer een mobiel plan vereist informatie over mode -operators. De beste manier om de sterke en zwakke punten van een merk te kennen, is door zijn klanten te vertrouwen. Dat is de reden Auchan Telecom klantrecensies verdien wat aandacht. Ze onthullen de ware aard van de virtuele operator en de problemen die zijn abonnees tegenkomen.

Hier zijn de terugkerende opmerkingen van consumenten hierover:

  • tevredenheid over de personalisatie van zijn aanbiedingen;
  • de waardering van goedkope en promotiepakketten;
  • spijt over netwerkdekking;
  • Verschillende kritiek op klantenservice.

Auchan Telecom klantrecensies op zijn mobiele en servicepakketten

Gemiddelde notitie op basis van 11 beoordelingen

  • Handige mening
  • Recente mening
  • Positief
  • Negatieve mening

De prijzen zijn niet duur, maar de kwaliteit is er ook niet altijd. Maar voordat ik bij Bouygues was en het zou hetzelfde netwerk moeten zijn, dus zie over een maand of twee

Gilou 02/03/2022 om 12:08 uur
Was deze mening nuttig ?
Onrechtvaardige heffing zonder mijn mobiele plan gedurende enkele weken

Hallo Order Nº: XXXXXXXXX 6748 (laatste 4 cijfers) Geen informatie van uw kant, na de heffing van 12 euro (afwezigheid van telefoonchip en misbruik Direct Debit). Ben je Crooks ? Zo niet, betaal me mijn geld af en sluit mijn Auchan Telecom mobiel pakket openingsverzoek

Alexis 09/14/2022 om 10:29 uur
Was deze mening nuttig ?
Niet in staat om hun klanten te beheren

Ik werd te veel betaald voor een niet -genqured optie en Auchan Telecom weigert mij te vergoeden. Speciaal !

Franck 27/12/2022 om 10:44 uur
Was deze mening nuttig ?
Exclusief pakket en factuur door internet niet praktisch

Ik deed het op -package met mijn auchan telecom mobiel pakket. Ik ontvang een factuur per internet en zelfs niet in papieren versie. Het is echt niet praktisch ! Ik ben niet erg comfortabel met computerhulpmiddelen, ik heb de factuur niet gezien en nu ben ik herbouwd.

Claude 11/10/2022 om 10:16 uur
Was deze mening nuttig ?
Ze stroomt niet alleen over, maar bovendien bestaat de klantenservice niet ..

€ 15 overladen over een paar dagen, e -mail, berichten, meerdere pogingen om de klantenservice te bereiken (het hangt alleen op na 20 minuten wachten. ))
Auchan Telecom is de ergste van Mnvo. Ga je kant op. Beëindiging na 12 dagen. Het is te zeggen !

Olivier 18/06/2023 om 23:19 uur
Was deze mening nuttig ?

Laat een terugkeer van ervaring achter op Auchan Telecom

De inhoud van deze pagina werd geverifieerd door een redactionele expert op de datum van 04/09/2023

Om de meningen van consumenten te bestuderen, moet u zich concentreren op de inhoud van Auchan Telecom -pakketten. Dit eerste criterium kan al bescheiden potentieel. Gelukkig is dit niet het geval voor deze operator, die zeer goede aanbiedingen biedt.

Auchan Telecom -pakket opinie

Auchan Telecom -plannen worden nogal op prijs gesteld door consumenten.

Wat denken consumenten van het 2H -pakket van Auchan Telecom ?

Het Mobile -pakket op entry -niveau van Auchan Telecom heeft 2 uur aan telefoontjes. Het stelt consumenten in staat om de operator te ontdekken met voordelige omstandigheden. Inderdaad, Dit abonnement vereist geen verplichting, Wat abonnees waarderen. Er is dus geen risico om u te abonneren om het aanbod te testen.

Naast de mogelijkheid om zonder kosten te beëindigen, Auchan Telecom -klanten worden verleid door personalisatie van het pakket als meningen onderstrepen. De operator stelt hen in staat om hun internet -envelop te kiezen wanneer ze zich abonneren. Abonnees hebben daarom de zekerheid om alleen te betalen wat ze nodig hebben. De aangeboden alternatieven zijn 20 MB, 3 GB of 10 GB inbegrepen.

Zelfs als het geen onbeperkte formule is, houdt deze aanbieding daarom grote beloften in. Het is geen klanten tot loyaliteit of om hun gebruik van internet te beperken. Consumenten zijn in tegenstelling tot aangemoedigd om Test en keur het 2H -pakket goed. Dit bevat voldoende volume van maandelijkse communicatie. SMS en MMS zijn opmerkelijk onbeperkt op het vasteland van Frankrijk.

Aan wie is het 2 -uur pakket van Auchan Telecom ?

Gezien klantinvattingen is dit pakket dat beperkt is tot 2 uur aan telefoontjes geschikt voor verschillende doelen. Het kan met name worden gebruikt voor jongeren om hun families te bereiken en een beetje te navigeren op internet. Het abonnement is ook bedoeld voor senioren die dat willen Een heel eenvoudig en goedkoop pakket. Wat het profiel van de consument ook is, hij heeft in elk geval de mogelijkheid om zijn aanbod gemakkelijk te veranderen.

Zoom op het onbeperkte pakket van Auchan Télécom: alle meningen van de abonnees

Naast het 2 -uur pakket heeft Auchan Télécom een ​​onbeperkt pakket. Dit aanbod garandeert oproepen op het vasteland van Frankrijk met een snelheid van 3 uur per communicatie. Het maakt het ook mogelijk om zich bij Frankrijk te voegen vanuit de EU en de DOM. De inhoud ervan is daarom rijker dan die van de vorige formule.

Echter, De meningen van Auchan Telecom -abonnees onderstrepen dezelfde positieve punten. Personalisatie van de internet -envelop is opmerkelijk altijd mogelijk. Consumenten kunnen graag kiezen tussen 20 MB, 3 GB en 10 GB aangeboden. Deze hoeveelheden komen goed overeen met de verschillende doelen waarnaar in de operator wordt verwezen. Van jongere tot senioren, slaagt Auchan Telecom erin om verschillende soorten publiek te bevredigen.

Het Auchan Telecom Unlimited -pakket trekt ook klanten aan via contractvoorwaarden. Het feit dat u zich niet hoeft te binden tot 12 of 24 maanden is vaak populair bij abonnees. Ze waarderen het om het aanbod te kunnen testen Zonder al te veel gevolgen voor hun portfolio.

Hoe u een Auchan Telecom mobiel pakket bestelt ?

Als de beschrijving van deze Auchan Telecom overtuigde consumenten biedt, is hier dan De procedure om te abonneren.

  • Ga naar de handelssite van de virtuele operator Auchan Telecom.
  • Selecteer het 2H -pakket of het onbeperkte pakket.
  • Personaliseer de internet envelop door op de gewenste hoeveelheid te klikken.
  • Voeg alles toe aan de mand.
  • Valideer de mand en voer de nodige informatie in.
  • Betaal de bestelling en bevestig het lidmaatschap.

De beoordeling van Auchan Telecom -klanten op pakketprijzen

De inhoud van een Auchan -telecomaanbieding is zelden voldoende om consumenten alleen te overtuigen. Ze moeten een mening geven over de prijs van mobiele pakketten van Auchan Telecom voordat ze zich inschrijven. Hiervoor is niets beter dan vertrouwen op de waardering van Auchan Telecom -klanten. Hun vele online meningen getuigenEen wereldwijd positief standpunt.

Consumenten tevreden met de goedkope pakketten van Auchan

De MVNO Auchan Telecom is een deel De goedkoopste operators op de markt. Het presenteert het hele jaar door goedkope en niet -bindende pakketten. Door de status als virtuele operator kan het effectief servicekosten besparen. Het kan daarom aanbiedingen op de markt brengen tegen zeer aantrekkelijke prijzen.

Concreet, over welke prijsschaal hebben we het over ?

  • Een goedkoop pakket met 10 GB aan gegevens voor € 5,99/maand.
  • Een abonnement met 20 GB mobiel internet voor € 6,99/maand.
  • Een mobiel pakket van 80 GB voor slechts € 9,99 maandelijks.

Consumenten lijken tevreden met de weergegeven prijzen. Ze kunnen gemakkelijk worden verleid door de aanbiedingen van de operator dankzij deze prijzen. In vergelijking met de rest van de markt is de MVNO in feite vrij goed. Hij slaagt erin om onder de symbolische bar van 20 € te blijven die vaak wordt overschreden door de concurrentie. Bovendien biedt de operator vaak verlaagde prijzen met een aanzienlijk gegevensvolume.

Mobiele pakketten zonder tijdstaat bij Auchan Telecom

Auchan -contracten hebben het voordeel dat ze niet gebaseerd zijn op een geleidelijke stijging van de prijzen. De facturering die tijdens het abonnement wordt voorgesteld, mogen niet evolueren. Er is geen herbeoordeling gepland na 6 maanden, een jaar of twee jaar behalve voor mobiele pakketten op promotie. Dit beleid voorkomt dat de kritiek van Auchan Telecom van consumenten is, maar pas op, de exploitant blijft vrij om de prijs op elk gewenst moment te wijzigen zonder uw overeenkomst.

Moet u de Auchan Telecom Promo -pakketten kiezen ?

Naast het jaarlijkse assortiment oefent Auchan Telecom regelmatig promoties uit. Het kan zijn om de prijs van een standaardpakket punctueel te verlagen. De operator geeft echter over het algemeen de voorkeur aan Maak een beperkt serieel pakket. Dit moet voor het einde van de promotie noodzakelijk worden geabonneerd. Het verdwijnt in feite uit de catalogus na de periode die door de operatie is voorzien.

Consumenten zijn soms koud voor de pakketten op promo. Echter, U hoeft zich geen zorgen te maken over een zwendel In het geval van Auchan Telecom. De MVNO houdt zijn beloften na en garandeert een promotieprijzen gedurende een lange periode. De duur van het contract hangt af van de voorwaarden van de huidige promotie. Het is dus mogelijk om een ​​nieuw niet -bindend pakket te verkrijgen dat meer dan een jaar duurt.

De beperkte serie van Auchan Telecom bevat meer mobiele gegevens. Het is om deze reden dat Klanten geven de voorkeur aan hen vaak op het bereik van het bereik. Hun waar voor uw geld is voordeliger, vooral tijdens de eerste 6 maanden. Dit zijn ook formules met onbeperkte communicatie, die de Fransen begunstigen.

samengevat, De voordelen van Auchan Telecom Promo -pakketten Zijn :

  • Meer concurrerende prijzen voor een beperkte periode of niet;
  • Het gebrek aan betrokkenheid bij het contract handhaven;
  • meer substantiële internet enveloppen, tot 100 GB;
  • Onbeperkte oproepen, sms en mms in Frankrijk, EU en DOM.

Auchan Telecom -pakketpromoties

Lees ook Auchan Telecom Promo Codes: Pakketten en telefoons opgeslagen

Auchan Telecom klantrecensies over operatorservices

Mobiele pakketten worden vergezeld door verschillende services om hun functies te verrijken. Bij Auchan Telecom is de aankoop van een smartphone of opladen met name toegestaan. Sommige van deze voorstellen Win klanttevredenheid, terwijl anderen hen lijken teleur te stellen. Hier is wat hun meningen hierover onthullen.

Welke operator voor het mobiele netwerk van Auchan Telecom en die klanten denken eraan ?

De eerste toonde teleurstelling van klanten D’Auchan Telecom betreft het mobiele netwerk. Dit werd geleverd door SFR vóór februari 2021. Sinds deze periode is het de Bouygues Telecom Business – Distribution Group die de virtuele operator beheert. Als MVNO heeft Auchan Telecom nog steeds geen eigen infrastructuur.

Deze observatie genereert Verschillende misverstanden en kritiek van de kant van abonnees. Degenen die gebruik hebben gemaakt van goede stromen met SFR betreuren de overgang naar het Telecom -netwerk van Bouygues. Omgekeerd lijken sommige klanten blij met deze dekkingverandering. Het wordt daarom moeilijk om een ​​wereldwijde mening te maken en gedefinieerd over dit onderwerp.

Toekomstige abonnees moeten dat weten De virtuele operator Auchan kan niet op zijn netwerk handelen. Nu hij door contract is gekoppeld aan Bouygues Telecom, is het onmogelijk voor hem om andere covers toe te kennen. Dit betekent dat consumenten interesse hebben om te onderzoeken voordat de stromen worden aangeboden om te voorkomen dat ze zonder enige service of met netwerkproblemen zijn. Raadpleeg hiervoor gewoon de kaart van het Bouygues Telecom -netwerk. Het specificeert het niet bedekt in 4G -gebieden en de witte gebieden.

Auchan Telecom klantrecensies op 5G

In termen van 5G -dekking gaat Bouygues Telecom snel vordert. Niettemin profiteert Auchan Telecom nog niet van zijn vooruitgang. De virtuele operator heeft Geen 5G -pakket Voor nu. Hij is tevreden met de 3G- en 4G -netwerken van zijn partner die zeer goede stromen bieden.

Consumentenkritiek op het gebruik van internationale pakketten

Een ander negatief punt om te vermelden, de internationale dimensie van Auchan Telecom -plannen blijft beperkt. Met het 2H -pakket, Alleen grootstedelijk Frankrijk kan worden bereikt bij Nochy. Het abonnement ondersteunt geen communicatie vanuit of in het buitenland. Consumentenkritieken zijn behoorlijk virulent over dit onderwerp. Ze wijzen de vinger op facturering buiten het pakket van oproepen en internetnavigatie buiten de metropool.

Een opinie van klanten gepubliceerd door “Themulot” op 27 juli 2020 op Poulpeo vat het probleem goed samen:

“Een telefoon die dicht bij de Zwitserse grens vangt, het Zwitserse netwerk vangt, maakt een update van slechts 32 MB -app, een blokkade van mijn sim volgt zonder mij te waarschuwen, om de factuur te betalen voor € 15 pakket …”

Het is daarom raadzaam om zeer waakzaam te blijven over het gebruik van de auchan mobiele pakketten. Het eerste wat je moet doen is Schakel mobiele gegevens uit op uw telefoon. Dit bespaart hen door het gebruik ervan op de achtergrond te vermijden. Ze kunnen dus geen facturering van de facturering genereren, in Frankrijk en in het buitenland.

Merk op dat er specifieke opties zijn om zijn internationale pakket te gebruiken. Auchan Telecom adviseert zijn klanten om zich op hen te abonneren voordat er een exit uit Frankrijk is. Hij biedt met name aan voor Zwitserland, maar ook voor de Maghreb. Echter, Zelfs deze opties worden bekritiseerd door abonnees die hen de schuld geven van hun prijs. Ze kosten eigenlijk tussen de 5 en 12 € per maand.

Mobiel pakketoproepen in het buitenland

Ook een internationaal pakket lezen: vergelijking van aanbiedingen om in het buitenland te bellen

Is het een goed idee om uw smartphone te kopen bij Auchan Telecom ?

Ondanks deze paar tegenslagen blijft Auchan Telecom een ​​operator met goede diensten. In het bijzonder staat het de aankoop van een telefoon tegen een lagere prijs van zijn website toe. Dit is een kans dat Klantconview Opmerking Positief. Het getuigenisrapportrapport over functionele en ontgrendelde apparaten voor elke operator.

Dus het lijkt dat Koop een mobiel bij Auchan Telecom Ofwel een goed idee. Hier zijn enkele positieve punten opgemerkt door abonnees:

  • De operator verleent gemiddeld € 80 korting op bepaalde modellen;
  • Beperkte serieplannen verhogen de hoeveelheid reductie verder;
  • Veel recente modellen zijn beschikbaar zodra ze worden vrijgegeven;
  • De winkel heeft meerdere gerenommeerde merken;
  • Het is mogelijk om te kiezen voor een gereviseerd apparaat.

Een ander actief van Auchan Telecom over dit onderwerp betreft het contract dat verband houdt met de mobiel. Inderdaad, de MVNO is een van de weinige te bieden Kortingen met niet -bindende pakketten. Consumenten waarderen deze praktijk, omdat de operator hen toestaat om zonder beperking van de telefoon te genieten. Meestal eisen concurrenten een verplichting van 12 tot 24 maanden om het apparaat te verkrijgen.

Auchan Télécom is daarom Een operator om te adviseren voor de aankoop van een smartphone. De kortingen zijn niet gelijk aan bepaalde promoties die door concurrentie worden beoefend. Zijn winkel presenteert echter enkele items vanaf € 1 en interessante kortingen.

Welke telefoon je moet kopen met een Auchan Telecom -pakket ?

Volgens de meningen van haar klanten biedt de operator een veelvoud aan mobiele telefoons met hoge prestaties. De meeste van zijn kortingen hebben echter betrekking op Oppo-, Xiaomi- of Samsung -modellen. Deze merken worden goed waargenomen door het grote publiek dat de juiste aantekeningen aan hen toeschrijft. Merk op dat elk model nieuw of gebruikt kan worden. Met dit alternatief kunt u uw telefoon nog goedkoper betalen.

De spijt van abonnees over de gedeelde klantenservice van Auchan Telecom

De belangrijkste diensten voor klanten worden geleverd door Auchan Telecom Assistance. Voorheen onafhankelijk, wordt het vandaag gedeeld binnen de Bouygues Telecom Group. De vergadering van verschillende MVNO’s onder auspiciën van de exploitant verzamelde hun klantenservice. Deze actie heeft het effect vanLig de verwerkingsdeadlines eisen.

Kortom, de Bouygues Telecom Business Distribution Group heeft:

  • Cdiscount Mobile;
  • Mobiele CIC;
  • Crédit Mutuel Mobile;
  • NRJ Mobile;
  • Auchan Telecom.

Deze vijf operators vertegenwoordigen een park van bijna 2 miljoen klanten. De feedback van deze abonnees is daarom vrij Gemengd op technische en commerciële ondersteuning.

Auchan Telecom Customer Meningen Rapport Problemen tijdens nummer draagbaarheid. Vaak laat worden gemaakt ten opzichte van de aangekondigde deadlines, het is zelfs soms niet bestaand. De activering van de SIM -kaart vormt ook enige zorgen voor bepaalde abonnees. In dit geval proberen ze de operator te bereiken, maar blijven ze nog lang onbeantwoord.

De kwestie van klantenservice is daarom Een essentieel verbeteringspunt Voor Auchan Telecom. De MVNO moet zijn teams versterken binnen de groep gevormd door Bouygues Telecom. Zonder actie van zijn kant kunnen consumenten zijn diensten sterk niet aanbevelen. Het zou betreurenswaardig zijn, met betrekking tot de kwaliteit van zijn mobiele aanbiedingen.

Neem contact op met cdiscount mobiel

Lees ook contact opnemen met cdiscount mobiele klantenservice: nummers en oplossingen

Terug op de voor- en nadelen van Auchan Telecom -pakketten

De samenvatting van de meningen van Auchan Telecom -klant leidt tot Een vrij positieve beoordeling. Abonnees lijken de mobiele plannen van de operator te waarderen, vooral voor hun prijzen. Abonnementsvoorwaarden maken ook deel uit van de activa van de MVNO die kiest voor de zonder toewijding.

Dat gezegd hebbende, Auchan Telecom lijdt nog steeds aan netwerkproblemen en Gebrek aan efficiëntie van zijn klantenservice. Helaas maken deze elementen geen volledig deel uit van het werkgebied. The Bouygues Telecom Business – Distribution Group, waartoe het behoort, met de hand op deze diensten. Het is daarom moeilijk om te bepalen in hoeverre ze in de toekomst positief zullen evolueren.

Als we moesten citeren Verbeteringsperspectieven volgens klanten van Auchan Telecom, Dit is wat er zou uitkomen:

  • Garandeer betere netwerkdekking voor alle abonnees;
  • De verwerking en levering van bestellingen verminderen;
  • Betere ondersteuning van abonnees in het buitenland;
  • Verhoog de mobiele kortingen verder.

Bovendien moet worden erkend dat Auchan Telecom solide bases heeft. De pakketten winnen consumentenlidmaatschap en verleid elk jaar nieuwe klanten. Het blijft een van de goedkoopste MVNO’s op de markt, met zeer aantrekkelijke promotionele aanbiedingen.

Terug op de positieve en negatieve punten van de operator
Voordelen Nadelen
Een reeks aanpasbare pakketten. Vrij beperkte internet enveloppen exclusief promotie.
Nogal lage prijzen met interessante promoties. Zeer weinig internationale zorg.
Alle contracten zijn zonder verplichting. Lange draagbaarheid behandelingstijden.
Het kopen van een smartphone is mogelijk vanaf € 1. Een gedeelde klantenservice die moeite heeft om consumenten tevreden te stellen.
Het mobiele netwerk van Bouygues Telecom is beschikbaar tegen verlaagde prijzen. Geen internetaanbieding voor thuis.

Meer informatie over Affiliation Links

Wij zijn een dozijn werknemers. De links die in onze inhoud worden gevolgd, kunnen inkomsten opleveren aan alle forfait.Fris. Dit kost u niet meer, stelt ons in staat om u kwalitatieve inhoud te blijven bieden en nieuwe projecten te ontwikkelen. Sommige inhoud wordt gesponsord en als zodanig geïdentificeerd. Om meer te weten te komen over operatie, is het hier.