Free Flow Test: hoe u de prestaties van uw freebox kent

In sommige situaties is de oplossing mogelijk niet snel. Het is daarom noodzakelijk om Neem contact op met de klantenservice van zijn aanbieder van internettoegang. Voordat u uw telefoon landt en gratis reikt, wordt het nog steeds aanbevolen om te controleren of een algemene uitsplitsing niet aan de gang is. Om dit te doen, moet u zich naar de zijkant van een site als DownDetector wenden. Met dit apparaat kunt u snel de huidige storingen lezen van operators en toegangsproviders.

Free Flow Test: meet de werkelijke snelheid van uw internetverbinding

U vraagt ​​zich af wat de echte prestaties van uw internetverbinding gratis is ? Ontdek hieronder hoe u een debettest kunt uitvoeren en hoe u de resultaten van deze internetsnelheidstest kunt analyseren.

Wanneer u zich hebt geabonneerd op een zeer hoge of hoge snelheid internetabonnement met gratis, geeft de operator u een maximale theoretische internetsnelheid die beschikbaar is volgens de aanbieding, maar ook de technologie die in uw huis toegankelijk is. Het is daarom niet de echte stroom van uw internetverbinding, maar een schatting. Dus om de echte snelheid van uw bandbreedte thuis met gratis te weten, kunt u een internetverbindingstest uitvoeren, ook wel snelheidstest genoemd.

Gratis debettest: waarom doen ?

U hebt een freebox -abonnee en u merkt een daling van de kwaliteit van uw verbinding of een afname van uw internetsnelheid ? Door een vrije stroomtest uit te voeren, kunt u in slechts enkele ogenblikken de werkelijke snelheid van uw internetverbinding thuis weten. Met de internetdebettest kunt u dus meer te weten komen over de toestand van uw lijn.

Onthoud dat wanneer u zich abonneert op uw freebox -abonnement, zoals elke internettoegangsprovider, de gratis operator u een Theoretische internetsnelheid Maximaal beschikbaar, afhankelijk van het type verbinding dat toegankelijk is in uw accommodatie, namelijk ADSL, VDSL of optische vezels. Wees voorzichtig, dit is slechts een schatting van de stroom. In reële omstandigheden, uw Internetstroom gratis kan variëren.

Merk op dat, ongeacht de technologie die beschikbaar is in uw accommodatie met de gratis operator, u een gratis vezeltest of een ADSL -test voor uw verbinding kunt doen om uw echte internetbasis te achterhalen.

Samenvattend, het maken van een stroomtest op uw gratis internetlijn kunt u de prestaties van uw verbinding nauwkeurig meten door te verkrijgen:

• De downhill -stroom,
• De hoeveelheid snelheid,
• Latentijd (ping).

Hoe u een gratis internetdebetentest uitvoert ?

Meten De exacte stroom van uw vrije lijn, Het proces is eenvoudig, gratis en snel. Om deze internetverbindingsdiagnose met uw freebox te stellen, moet u:

1. Toegang tot de debet testpagina,
2. Klik op de knop “De test starten”,
3. Wacht een paar seconden terwijl de tool uw gratis verbinding test.

Zodra de internetvrije internetverbindingstest is voltooid, worden de resultaten direct weergegeven op de snelheidstestpagina.

Wat te doen voordat u de gratis verbindingstest start ?

Om de vrije stroomtest uit te voeren onder optimale omstandigheden, En meet de exacte snelheid van uw internetverbinding met uw freebox, het is belangrijk om enkele voorzorgsmaatregelen te nemen voordat u de snelheidstest start:

• Sluit alle open webpagina’s behalve de verbindingspagina van de verbinding,
• Stop de huidige downloads,
• Stop open software op de computer die stroom kan gebruiken,
• Sluit uw computer aan op uw freebox met een Ethernet -kabel voor een nog eerlijker resultaat.

Het is raadzaam om Doe de gratis debettest meerdere keren opnieuw Op verschillende tijdstippen van de dag, maar ook voor verschillende dagen om een ​​gemiddelde waarde te verkrijgen. Inderdaad, bepaalde factoren zoals de tijd die u doet, beïnvloedt de test de resultaten van de snelheidstest.

Hoe de resultaten van de vrije stroomtest te interpreteren ?

Voor Interpreteer de resultaten van de vrije stroomtest, Het is aanvankelijk belangrijk om het functioneren van meetindicatoren te begrijpen.

Om de prestaties van uw internetverbinding thuis te bepalen, presteert de stroomtest binnen enkele seconden:

• een ping -test, namelijk de meting van de latentietijd van uw verbinding,
• Een receptie -debettest, dat wil zeggen de meting van de snelheid op uw lijn,
• Een verzendtest, dat wil zeggen de berekening van het tariefbedrag op uw verbinding.

Merk op dat hoe meer de snelheden op uw vrije lijn hoog zijn, hoe meer uw internetverbinding met uw freebox efficiënt is.

Wist je dat ? De snelheden worden gemeten in megabit / tweede (mb / s) en gigabit / tweede (gb / s). De ping -test wordt berekend in milliseconden.

De ping

De latentie, namelijk de ping, komt overeen met de tijd die stroomt tussen het verzenden en de ontvangst van informatie. De ping meet dus de reactietijd van uw internetverbinding. Hoe lager de latentietijd, hoe reactiever uw internetverbinding thuis is.

De downhill -stroom

De downhill -stroom Ook wel Download- of ontvangstbasis genoemd, komt overeen met de overdracht van gegevens die u van internet naar uw apparaat ontvangt. De internetdeboordtest onderzoekt dus de downloadsnelheid van het netwerk. De snelheid van websites van websites of zelfs het downloaden van bestanden gebruiken de snelheid van internettoegang.

De hoeveelheid snelheid

De hoeveelheid snelheid, Upload of zelfs verzending, komt overeen met de gegevensstroom die u van uw apparaat naar het internetnetwerk verzendt. Dit bedrag is nodig om bestanden te verzenden naar bijlagen naar uw e -mails bijvoorbeeld, of wanneer u foto’s op sociale netwerken laadt.

Wat is de jig ?

Een andere maatregel beschikbaar op een ADSL- of vezelstroomtest, de mal. Deze maatregel wordt uitgedrukt in milliseconden (MS) en komt overeen met de variatie in latentie. Concreet, als de maat van de mal wordt verhoogd op de debetest, betekent dit dat de latentietijd varieert en daarom dat uw internetverbinding moeilijk is.

Internetverbinding stromen beschikbaar met gratis

De gratis internettoegangsprovider biedt een zeer complete catalogus met freebox -aanbiedingen. Afgezien van het freebox Crystal -abonnement dat alleen in hoge snelheid toegankelijk is met ADSL, zijn alle freebox -aanbiedingen van gratis toegankelijk volgens uw glasvezeloptische, ADSL of VDSL -geschiktheid. Afhankelijk van de freebox -snelheid kunnen de stroomsnelheden variëren.

GRATIS VEIBE STROMEN AANBODEN

Vrije vezelstromen	Afstammeling stroomt	Start kosten
1 GB/S	700 mb/s
Proeven revolutie	1 GB/S	700 mb/s
FreeBox One	1 GB/S	700 mb/s
FreeBox Pop	5 GB/s	700 mb/s
FreeBox Delta	8 GB/S	700 mb/s

In het geval van geschiktheid voor het gratis vezelnetwerk, biedt de leverancier een maximale theoretische druppelstroom van 1 GB/s en een maximale theoretische hoeveelheid snelheid van 700 MB/s met de abonnementen Box Internet Mini 4K, Revolution en One.

Met de aanbiedingen FreeBox Delta en Freebox Delta S is de maximale dalende snelheid 8 GB/s dankzij 10G EPON -technologie en 600 MB/S in Peruction Up.

Raadpleeg onze gids over gratis in aanmerking komende vezel om erachter te komen of uw accommodatie compatibel is met vezels.

Wist je dat ? Het stroomrecord in Frankrijk is gratis vastgehouden. Inderdaad, een freebox Delta Fiber -abonnee heeft een dalende stroom van 8190 MB/s, of 8,2 GB/s verkregen !

Gratis ADSL -stromen beschikbaar

Gratis DSL -stromen	Afstammeling stroomt	Start kosten
70 mb/s in VDSL 20 mb/s in ADSL	1 MB/S
Proeven revolutie	70 mb/s in VDSL 20 mb/s in ADSL	1 MB/S
FreeBox One	70 mb/s in VDSL 20 mb/s in ADSL	1 MB/S
FreeBox Pop	70 mb/s in VDSL 20 mb/s in ADSL	1 MB/S
FreeBox Delta	Tot 300 mb/s in 4G 70 mb/s in VDSL 20 mb/s in ADSL	1 MB/S

Als uw accommodatie nog niet in aanmerking komt voor de gratis vezel, kunt u profiteren van freebox -aanbiedingen in hoge snelheid met ADSL of met VDSL -technologie die van zijn kant verhoogde stromen biedt.

• In ADSL ligt, afhankelijk van de lengte van de lijn, de vrije druppelstroom in het algemeen tussen 1 mb/s en 15 m/s en is de hoeveelheid snelheid meestal minder dan 1 mb/s.

• In VDSL is de neerwaartse neerwaartse snelheid tussen 15 mb/s en 50 mb/s en de rechtopstaande snelheid kan 8 mb/s bereiken voor de kortste lijnen.

De freebox delta is een uitzondering. Het is inderdaad de enige internetbox die profiteert van een XDSL+4G -aggregatietechnologie. Wanneer uw ADSL -internetverbinding te langzaam is, neemt de 4G -router geïntegreerd in de freebox -delta automatisch over. U kunt dus, door de twee technologieën te combineren, tot 300 MB/S -debet bereiken.

Waarom zijn verschillende testresultaten ?

Er zijn verschillende factoren die komen beïnvloed direct de resultaten van de vrije stroomtest. Er moeten rekening worden gehouden bij het lezen van de resultaten.

Allereerst moet u rekening houden met de tijd waarop de gratis debettest wordt uitgevoerd, vooral voor ADSL -verbindingen. Inderdaad, tijdens bepaalde “uren van pieken”, kan de door gratis geleverde verbinding langzamer zijn dan overdag, een gevolg van een verbindingspiek.

Dan is het duidelijk dat u niet dezelfde stromen zult verkrijgen tussen een ADSL -verbinding en een vezelverbinding. Het is hetzelfde als u de vrije stroomtest uitvoert vanuit een gratis mobiele lijn.

Hoe u de verbindingssnelheid met mijn freebox kunt verbeteren ?

Voor Verbeter uw vrije stroom En geniet dus van een meer vloeiende en snellere navigatie, het is mogelijk om verschillende eenvoudige en snelle bewerkingen uit te voeren:

• U kunt uw freebox opnieuw instellen om een ​​betere internetverbinding te herstellen. Met deze bewerking kan de freebox de updates correct uitvoeren en daarom bepaalde verbindingsproblemen oplossen. Merk op dat om een ​​internetvak te resetten, u deze alleen moet uitschakelen en inschakelen.

• U kunt ook een Ethernet -kabel gebruiken in plaats van het WiFi -netwerk om interferentie te voorkomen die afbraak van de stroom genereert.
• De meest recente internetboxen (freebox delta, freebox pop) hebben een efficiëntere wifi. Dankzij de “Smart WiFi” -technologie zijn de WiFi -instellingen van uw freebox automatisch geconfigureerd voor een betere optimalisatie.

Onlangs heeft gratis een applicatie aangeboden om uw internetvak te bedienen: de app “FreeBox Connect” . Op deze applicatie vindt u alle informatie over uw freebox en de stromen. U hebt toegang tot alle apparaten die zijn aangesloten op uw freebox en de mogelijkheid om ze in één klik los te koppelen.

En ten slotte kunt u een Internetversterker Om te profiteren van een betere verbinding met uw freebox en dit vooral wanneer uw apparaat zich op een plaats bevindt ver van degene waar de gratis modem zich bevindt. U kunt bijvoorbeeld een CPL -set installeren (opgenomen met bepaalde freeboxboxen) of zelfs een wifi -repeater verkrijgen om het signaal in uw accommodatie te vergroten. Met zijn freebox pop en freebox delta, gratis u biedt een gratis wifi -repeater.

FAQ op de vrije stroomtest

Hoe een vrije stroomtest uit te voeren ?

Cablereview heeft een gratis snelheidstest ontworpen om uw freebox internetverbinding te beoordelen. Ga naar deze pagina en klik vervolgens op de knop “Start test”. Onze tool zal verantwoordelijk zijn voor het meten van dalende en rechtopstaanden, evenals ping en jig.

Hoe ik mijn vrije stromen kan verbeteren ?

Er zijn veel oplossingen om uw gratis verbinding te verbeteren: Ethernet -verbinding, wifi -repeater, optimalisatie van doosinstellingen … we leggen alles uit in dit artikel.

Registreer je voor de nieuwsbrief tonnen Cablereview

Wees gewaarschuwd voor goede plannen op internetboxen, mobiele pakketten en streamingsabonnementen voor alle anderen !

✅ 1 e -mail per week, geen spam !

Free Flow Test: hoe u de prestaties van uw freebox kent ?

Nadat hij zichzelf had opgelegd met een selectie van goedkope pakketten, besloot Free zijn aanbod te diversifiëren door verschillende internetboxen aan te bieden. Het is nu mogelijk om zeven verschillende internetaanbiedingen te vinden in de catalogus van de toegangsprovider. Hierdoor kan hij alle behoeften van de consument dekken. Het is zelfs mogelijk om te vinden Optische vezelinternetboxen, ADSL -dozen of zelfs een 4G -doos.

Wanneer u uw internetvakken wilt wijzigen, ligt de belangrijkste zorg in de kwaliteit van de stromen. Hoewel gratis hoogtepunten de meest interessante stromen die op de markt beschikbaar zijn, vooral met betrekking tot glasvezelaanbiedingen, moeten we er rekening mee houdenDit zijn slechts theoretische waarden. In de praktijk stelt alleen een debettest je in staat te weten wat het is. Hier is alles wat u moet weten over schuldentests op internet gratis dozen.

Realisatie en interpretatie van een freebox flow -test

Alle gratis abonnees kunnen Voer snel en eenvoudig een snelheidstest uit. In feite komt deze test om drie essentiële waarden te meten: de downhill -stroom, ook wel download genoemd, de tarief stijgen, ook wel verzending genoemd, evenals latentie, in het algemeen aangeduid door de term ping. Door een vrije stroomtest uit te voeren, is het daarom belangrijk om precies te weten wat deze drie waarden zijn en wat ze aangeven. Hier is de procedure om deze analyse snel thuis uit te voeren.

De procedure om een ​​stroomtest uit te voeren met zijn gratis internetbox

Alle consumenten hebben de mogelijkheid om een ​​stroomtest direct thuis uit te voeren wanneer ze zijn verbonden met hun gratis internetbox. Daarvoor moet je je naar de zijkant van een speedtest dat zal zorgen Meet de drie essentiële waarden van de internetverbinding.

Om de prestaties van uw gratis internetvak te vinden, hebt u een debettest nodig.

Om deze test in de best mogelijke voorwaarden te laten plaatsvinden, moeten er rekening worden gehouden met verschillende essentiële punten. In het begin moet je er zeker van zijn dat geen extern element op dit precieze moment verbinding maakt. Dit kan bijvoorbeeld apparaten zijn die zijn verbonden met Wi-Fi zoals smartphones, een printer of een tablet. Wanneer te veel apparaten het netwerk tegelijkertijd gebruiken, kan de stroomtest worden bevooroordeeld.

Merk op dat het absoluut noodzakelijk blijft Differentiëren van de verbinding via een Ethernet-kabel en de Wi-Fi-verbinding. In feite zijn de stromen altijd groter wanneer de verbinding wordt gemaakt door een kabel die rechtstreeks op de internetbox is aangesloten. Omgekeerd kunnen wifi-stroomsnelheden veel minder belangrijk zijn.

Zodra alle voorwaarden voldeden, is het mogelijk om lanceer het speedtest onderstaand Door eenvoudig te klikken op “De test starten”.

Free Flow Test: hoe de resultaten te interpreteren ?

Zodra de debettest is uitgevoerd, Verschillende waarden worden weergegeven. Zoals hierboven vermeld, is het belangrijk om precies te weten wat ze uitdrukken om een ​​concreet idee te krijgen van de echte stroom van zijn gratis internetbox.

De metingen van een debettest in samenvatting:

• De dalende snelheid: Dit is de downloadsnelheid van een verbinding. In feite, hoe hoger de waarde, hoe sneller een download wordt gemaakt. Het is over het algemeen de belangrijkste waarde tijdens een stroomtest.
• De hoeveelheid snelheid : Omgekeerd, met deze waarde kunt u de status van de gratis internetverbinding kennen door te verzenden. De waarde is over het algemeen lager dan downloaden.
• Latentietijd: ook wel genoemd ping, Dit is de tijd die informatie plaatst om een ​​terugreis te maken tussen de computer en de betrokken server. In tegenstelling tot de stromen wordt deze waarde niet uitgedrukt in MB/s, maar in milliseconden. Bovendien moet deze waarde, in tegenstelling tot de stromen, zo laag mogelijk zijn om als optimaal te worden beschouwd.

Theoretische stroom en echte stromen: welke verschillen ?

Door zich te abonneren op een internetvak, geeft de internetprovider een debet weer die is gekoppeld aan de aanbiedingen. Dit is een theoretische stroom. In feite, wanneer gratis een stroom van 1 GB/s weergeeft om te downloaden voor zijn freebox -revolutie, zullen abonnees niet gegarandeerd profiteren van deze geciteerde stroom. Verschillende factoren houden rekening met. Theoretische stroomsnelheden geven alleen de maximale bereikbare snelheid aan. Dagelijks is het gebruikelijk om minder belangrijke echte stromen op te merken.

Internetbox: wat zijn de mogelijke stromen voor de freebox ?

Om een ​​idee te krijgen van de kwaliteit van de internetverbinding, moet je Houd rekening met de theoretische waarden die worden gemarkeerd door vaste netwerken. Om te profiteren van een bijzonder aantrekkelijke stroom, moet u in staat zijn om te profiteren van glasvezeltechnologie. De laatste benadrukt de verbindingssnelheden veel superieur aan ADSL. Een ander punt moet ook in aanmerking worden genomen: de theoretische snelheid van de toegangsprovider. Afhankelijk van de internetvak kan dit punt inderdaad variëren. Dit geldt met name in de gratis catalogus.

ADSL, VDSL, optische vezel en 4G -doos: wat zijn de bereikbare stromen ?

Afhankelijk van de gebruikte technologie, die afhankelijk is van de geschiktheid van het huishouden, zijn de bereikbare snelheden niet hetzelfde. Consumenten die al genieten van glasvezel kunnen bijvoorbeeld Hoop uit snelheden van maximaal 1 GB/s. Dit is natuurlijk slechts een theoretische snelheid en er moeten rekening worden gehouden met andere factoren. Hier, echter, als een indicatie, zijn de stromen bereikt door de verschillende netwerken die worden gebruikt door internettoegangsproviders.

Internetverbindingstromen zijn uiteraard afhankelijk van de gebruikte technologie.

• ADSL: de maximale bereikbare stroom is naar 15 mb/s om te downloaden en 2 mb/s bij verzenden. Het is echter soms mogelijk om een ​​neerwaartse stroom op te merken die 20 mb/s kan bereiken. Over de ping, ADSL staat in het algemeen de latentie toe die zich bevindt Tussen 50 en 60 milliseconden.
• VDSL: VDSL -technologie betreft ADSL -lijnen die minder dan een kilometer maken en aantrekkelijkere stromen mogelijk maken. Indien nodig kunnen abonnees profiteren van een theoretische snelheid van 100 mb/s om te downloaden en 15 mb/s bij verzenden. DE ping is gemaakt Tussen 40 en 50 milliseconden In de beste omstandigheden.
• Glasvezel : Optische vezel heeft de boom toegestaan ​​in wat gewoonlijk “zeer hoge snelheid” wordt genoemd. De gemarkeerde verbindingssnelheden zijn veel hoger dan de ADSL biedt met theoretische stromen die kunnen bereiken 1 GB/s voor download, Zelfs in sommige gevallen 10 GB/s, en 600 mb/s bij verzenden. DE ping is Minder dan 10 milliseconden, die verre van te verwaarlozen is.
• 4G: Consumenten die zich hebben geabonneerd op de gratis 4G -doos kunnen ook profiteren van optimale verbindingssnelheden. In dit geval zijn de theoretische stromen ingesteld op 300 mb/s om te downloaden en 50 mb/s bij verzenden. DE ping heeft bewezen tussen 30 en 50 milliseconden Voor degenen die profiteren van de best mogelijke voorwaarden.

Lees ook de procedure om uw internetverbinding te vergroten

Wat zijn de theoretische stromen die worden aangeboden door de verschillende gratis internetdozen ?

Alle gratis internetboxen bieden niet dezelfde theoretische snelheid. In het geval van ADSL -dozen zullen de voorgestelde snelheden veel minder belangrijk zijn dan met de glasvezeloptiek. Bovendien heeft gratis besloten internetboxen aan te bieden premie bijzonder interessant in termen van verbindingssnelheden. Aan de zijkant van de meest uitputtende dozen van de internetprovider is het inderdaad mogelijk Opmerking Flows tot 8 GB/s om te downloaden.

De stromen die gratis worden gemarkeerd voor zijn verschillende glasvezelinternetboxen:

• FreeBox Mini 4K: 1 GB/s voor download en 600 MB/s bij verzenden.
• FreeBox Revolution: 1 GB/s voor download en 600 MB/s bij verzenden.
• FreeBox One: 1 GB/s voor download en 600 MB/s bij verzenden.
• FreeBox Pop: 5 GB/s gedeeld om te downloaden en 700 MB/s bij verzenden.
• FreeBox Delta S en Delta: 8 GB/s voor download en 700 MB/s bij verzenden.
• Gratis 4G -doos: 320 mb/s voor download en 50 MB/s bij verzenden.

Hoe zit het met ADSL -stromen ?

Aan de zijkant van de ADSL zijn de gemarkeerde theoretische stromen hetzelfde voor alle internetdozen. ISP biedt verbindingssnelheden die kunnen bereiken 15 mb/s om te downloaden en 1 mb/s bij verzenden. Met betrekking tot het VDSL -netwerk zijn theoretische stromen 50 mb/s om te downloaden en 8 mb/s bij verzenden, Het maakt niet uit de gekozen internetbox.

Slechte internetverbinding op een freebox: wat te doen ?

Sommige abonnees worden helaas geconfronteerd met slechte dagelijkse stromen. Wanneer dit type probleem in lengte wordt ingesteld, kan dit met name handicapping zijn. Er zijn enkele oplossingen voor Probeer een probleem van een slechte internetverbinding op te lossen Met zijn freebox. Hier is alles wat u erover moet weten.

Zorg voor de juiste werking van de gratis internetbox

Ten eerste kan een slechte internetverbinding te wijten zijn aan apparatuur die niet goed werkt. Voordat u contact opneemt met gratis klantenservice, blijft het essentieel voor Zorg voor de juiste werking van uw internetvak. Om dit te doen, zijn hier enkele tips:

• Zorg ervoor dat de kabel die de internetvak verbindt en de ADSL/Fiber Optic Fiber Cocket een goede staat is en correct is aangesloten;
• In het geval van een Ethernet -kabelverbinding: controleer of de verbinding correct is gedaan en dat de kabel een goede staat is.

Als alles vanuit dit oogpunt in orde lijkt, moet u zich wenden tot andere beschikbare oplossingen om een ​​slechte verbinding met internet te overwinnen.

Om ook te lezen hoe u uw gratis Wi-Fi-code kunt wijzigen ?

Reset uw gratis internetvak om een ​​verbindingsprobleem op te lossen

In het geval dat alle apparatuur lijkt te werken, kan de oplossing de Herstart van zijn internetbox. Als deze eenvoudige manipulatie niet genoeg is, kan het dan interessant zijn om zijn apparatuur te resetten. In tegenstelling tot wat sommigen denken, is deze manipulatie eerder eenvoudig en vereist niet veel tijd.

Door zijn gratis internetbox te resetten, kunnen verbindingsproblemen worden opgelost.

Iedereen kan daarom snel zijn gratis internetbox opnieuw instellen en proberen een probleem van een slechte internetverbinding op te lossen.Bij het opnieuw opstarten van uw internetvak is het altijd raadzaam om Wacht minstens tien seconden Voordat u het terugdraait. Deze wachttijd is nodig wanneer u een verbindingsprobleem wilt oplossen.

Neem contact op met de klantenservice in het geval van een probleem met de freebox

In sommige situaties is de oplossing mogelijk niet snel. Het is daarom noodzakelijk om Neem contact op met de klantenservice van zijn aanbieder van internettoegang. Voordat u uw telefoon landt en gratis reikt, wordt het nog steeds aanbevolen om te controleren of een algemene uitsplitsing niet aan de gang is. Om dit te doen, moet u zich naar de zijkant van een site als DownDetector wenden. Met dit apparaat kunt u snel de huidige storingen lezen van operators en toegangsproviders.

Als er geen uitsplitsing aan de gang is, is contact gratis klantenservice noodzakelijk. Hiervoor is het mogelijk om Samen 3244. Merk op dat het ook mogelijk is om een ​​adviseur te bereiken via een visio-conferentiesysteem. Om dit te doen, moet u verbinding maken met uw gratis klantgebied.

Is het mogelijk om uw internetvak te beëindigen in het geval van een slechte internetverbinding ?

In het geval dat gratis klantenservice de optimale oplossing voor het probleem niet vindt, blijft de beëindiging voor veel de meest adequate oplossing. Er moeten echter rekening worden gehouden met belangrijke punten voordat u een einde maakt aan uw contract. Allereerst, De door het bedrijf opgelegde toewijdingsperiode is essentieel. Abonnees hebben in feite niet de mogelijkheid om voor het einde van deze periode te beëindigen, tenzij ze beëindigingskosten betalen.

Er zijn er echter Voorwaarden waar beëindiging mogelijk is vóór het einde van de commitmentperiode en zonder kosten. Dit is om redenen te benadrukken die als legitiem worden beschouwd. Om dit te doen, moet u zich richten op de zijde van uw abonnementscontract. De laatste bepaalt wat de redenen zijn die een abonnee kunnen laten om gratis te beëindigen. Onder deze redenen is er het feit dat de operator er niet in slaagt om de juiste service te bieden. Dit punt moet echter worden bewezen.

De verschillende mogelijkheden voor het beëindigen van uw gratis internetvak:

• Stuur een geregistreerde brief naar zijn internettoegangsprovider en verleent het beëindigingsverzoek.
• Neem contact op met gratis klantenservice.
• Maak verbinding met uw gratis online abonnee -ruimte.
• Laat de nieuwe toegangsprovider de beëindiging maken via de draagbaarheid van het vaste nummer.