Sosh Fiber Box

Sluit uw apparatuur niet aan voor de passage van de technicus

Ga met vezels op een versnelling

Om uitstel van afspraken te voorkomen, moeten bepaalde acties aan uw zijde worden verwacht vóór de tussenkomst van de technicus.

Uw accommodatie heeft al een vezelbus ?

Raadpleeg de cheques die u nodig hebt om buiten en binnen uw accommodatie te uitvoeren

2. Ontvang uw apparatuur

Zoek in uw bestelling bij het volgen van de bestelling de details van uw apparatuur, uw pakketnummer, levering en installatieadressen (deze adressen zijn verschillend als u ervoor hebt gekozen om in estafettepunt te worden geleverd).

Sluit uw apparatuur niet aan voor de passage van de technicus

3. Installeer uw apparatuur en profiteer volledig van uw services

Na de interventie van de technicus kunt u uw apparatuur verbinden. Laat u worden geleid om ze onafhankelijk te installeren.

Sosh Fiber Box

Maximaal de theoretische downhill -downs (of download) beschikbaar met deze aanbieding. Het komt overeen met de snelheid van gegevensontvangst door de internetgebruiker.

Maximale theoretische hoeveelheid (of upload) debet (of upload) beschikbaar met deze aanbieding. Het komt overeen met de snelheid van gegevens van gegevens door de internetgebruiker.

Met de SOSH -vezelbox is de stroomsnelheid 300 mbit/s, zowel in neerwaartse snelheid (debit in gegevensontvangst) als in bergopwaarts (gegevensuitgifte).

Netwerk- en datavolume

Technologie: Ftth vezel

• ADSL / ADSL2+ / VDSL2: kopernetwerk, dat meestal een internetverbinding biedt breedband (of zelfs zeer hoge snelheid voor VDSL2)
• Ftth: Fiber Optical Network, dat een internetverbinding biedt Zeer hoge snelheid Nog steeds worden ingezet.
• FTTLA: optisch vezelnetwerk waarvan de uiteindelijke verbinding is gemaakt van coaxkabel. Het biedt een internetverbinding Zeer hoge snelheid
• satelliet / wimax / wifimax / 4G: alternatieve netwerken, die een internetverbinding bieden met accommodatie in “Witte gebieden” (waar koper- en glasvezelnetwerken niet beschikbaar zijn)

Subsidiability gebied: Meerdere

• Opvulgebied: In ADSL / ADSL2+ / VDSL2 komt de Unbundling overeen met een technische bewerking waarbij een alternatieve operator een telefoon met een eigen apparatuur verbindt. Als historische operator maakt Orange zich geen zorgen. In het totale ontbundeling gebruikt de alternatieve operator zijn eigen netwerk. In gedeeltelijke verwarring gebruikt hij zijn eigen netwerk om een ​​deel van zijn diensten te bieden, maar een oranje telefoonabonnement blijft noodzakelijk. In niet -ongebundelde zone gebruikt de alternatieve operator het oranje netwerk en zijn de services dan beperkter.
• Uitgebreide gebied: wanneer een operator het netwerk van een partneroperator gebruikt om zijn diensten te verlenen, kan hij spreken van “uitgebreide zone”. Dit houdt meestal een extra kosten in voor de abonnee.
• Geografisch gebied: aanbiedingen zijn meestal beschikbaar in het grootstedelijk Frankrijk, afhankelijk van de technische geschiktheid voor huisvesting. Desalniettemin worden bepaalde aanbiedingen alleen op de markt gebracht in bepaalde geografische gebieden (gemeenten of afdelingen, afhankelijk van de zaak).

Netwerk operator): Oranje

Datavolume: onbeperkt

De Sosh Fiber Box gebruikt het oranje ftth glasvezelnetwerk netwerk. Om erachter te komen of u van de vezel kunt profiteren, heeft u een geschiktheidstest nodig met het accommodatieadres.

Daar Ftth optische vezel, of vezels naar het huis, is een zeer hoge snelheid internet -toegangstechnologie. Het wordt nog steeds ingezet in Frankrijk en brengt glasvezeloptiek naar de woning van de abonnee. Zie onze gids over glasvezel -technologie voor meer informatie.

Huistelefoon

Bellen naar Frankrijk

Richting vastgesteld:

Naar mobiele telefoons:

Oproepen in het buitenland

Opgelost

110 bestemmingen inbegrepen

Naar mobiel

9 bestemmingen inbegrepen

Op de onderstaande wereldkaart worden de opgenomen bestemmingen in het blauw aangegeven. De niet opgenomen bestemmingen zijn grijs. Onder de kaart kunt u rekening houden. Voor meer informatie over de bestemmingen in het pakket en de prijzen voor niet inbegrepen bestemmingen, klik op het land van uw keuze of zoek het naar het gebied van onderzoek. De landinformatie verschijnt dan na de kaart (als de informatie beschikbaar is).

Ontwerpontwerpontwerp: 27/12/2019

Telefoonlijn

De Sosh Box bevat een vaste telefonieservice. Hierdoor kunt u onbeperkt bellen voor oplossingen in Frankrijk (inbegrepen DOM) en aan meer dan 100 internationale bestemmingen. Buiten de services opgenomen, wordt elke oproep gefactureerd naast het abonnement, tegen de tarief die van kracht is in de SOSH -tariefgids.

De vaste telefonieservice werkt in VoIP. Om te kunnen bellen, moet u een vaste telefoon hebben en deze aansluiten op de doos.

Gebruiksvoorwaarden

Om te kunnen bellen, moet u worden uitgerust met een compatibele vaste telefoon. De prijzen zijn gedetailleerd in de prijsbrochure van Sosh.

Voor oproepen die in Unlimited zijn opgenomen, zijn communicatie beperkt tot 250 verschillende correspondenten, geen maand en maximaal 3 uur per oproep.

Televisie

Tv -boeket inbegrepen

Of : 0 kanaal

Datum van update van kanalen:

De Sosh Box is een internetaanbieding TV -vrij. Het biedt echter toegang tot deOranje tv -applicatie, Om een ​​selectie van tv -kanalen (ongeveer 70) te bekijken op smartphone, tablet of computer. Deze applicatie wordt aangeboden op aanvraag. Hiermee kunt u geen tv ontvangen op een tv.

Om tv op een tv te ontvangen, met een completer boeket kanalen, moet u zich abonneren op een tv -decoderoptie voor € 5/maand.

Internet/tv -apparatuur

Garandeer deposito: Geen

Box -verhuur: opgenomen

Om toegang te krijgen tot internet, biedt Sosh een oranje livebox 5, evenals een glasvezelkast. De huur van de apparatuur is opgenomen in de totale kosten van het abonnement. In het geval van beëindiging moet de apparatuur worden teruggestuurd naar de operator.

Er wordt geen tv -apparatuur verstrekt.

Andere diensten

• Terugbetaling van beëindigingskosten: Als u zich abonneert op de SOSH -internetaanbieding als onderdeel van een wijziging van internetleverancier, vergoedt Sosh uw beëindigingskosten tot 100 €.

Prijs

Prijzen, promoties en andere kosten

Maandelijks abonnement

Pakket € 30,99/maand
Doosverhuur opgenomen
Vaste lijn opgenomen

Promoties

Internetpromo (12 maanden) -€ 10,00/maand
Totaal: € 20,99/maand voor 12 Maanden dan 30.99€/maand

Extra kosten

Andere abonnementskosten Geen
Garantie Geen
Totaal: € 0,00 op abonnement
Totaal kosten eerste jaar: € 251,88
Tweede jaar totale kosten: € 371,88

De prijs exclusief promotie van de Sosh Fiber Box is € 30,99/maand. Het bevat de box verhuur.

Sosh -vezelboxomstandigheden

Voorwaarden voor toewijding en beëindiging

Duur van betrokkenheid: geen

Beëindigingskosten: € 50,00

De Sosh Box is zonder verplichting. Dus u kunt het abonnement op elk gewenst moment beëindigen. Beëindigingskosten van € 50 worden vervolgens gevraagd. Deze kosten kunnen worden geannuleerd in geval van beëindiging om legitieme redenen (zie de tariefgids en de CGV van de operator).

Tijdens de beëindiging moet de apparatuur worden teruggestuurd naar Sosh. In het geval van niet -afwikkeling, onvolledige restitutie of beschadigde apparatuur, worden de kosten van € 100 gefactureerd door apparatuur.

Om de SOSH -internetaanbieding te beëindigen, moet u een verzoek om beëindiging verzenden door een geregistreerde brief met bevestiging van ontvangst aan de operator. Het is raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice van de operator voordat de beëindigingsbrief wordt verzonden. De beëindiging wordt 10 dagen na ontvangst van het verzoek van SOSH van kracht (tenzij een latere datum is opgegeven voor beëindiging).

Verbindingskosten en activeringsdeadlines (internet)

Om te profiteren van de Sosh -vezelbox, moet de accommodatie in aanmerking komen voor oranje vezels. Er zijn geen verbindingskosten.

Het duurt tot 3 maanden na het abonnement van het SOSH -vezelaanbod om te profiteren van internettoegang en bijbehorende services.

Ik kan mijn nummer behouden

Tijdens een wijziging van de operator kunt u ervoor kiezen om uw mobiele of vast telefoonnummer te behouden (exclusief geografische nummers in het geval van een zone -wijziging). Deze aanpak is gratis. Om uw nummer te behouden, geeft u eenvoudig de RIO -code aan van de telefoonlijn die tijdens uw abonnement betrokken is tijdens uw abonnement.

De RIO komt overeen met de identiteitsverklaring van de operator. De Rio -code bestaat uit 32 tekens en maakt het mogelijk om een ​​telefoonnummer (vast of mobiel) precies te identificeren om het te behouden.

U wilt van operator veranderen en uw telefoonnummer behouden ? Stel gewoon het volgende nummer op, uit de betreffende regel:

Als u uw vaste nummer wilt behouden, moet u het nummer van uw vaste bellen. Als u uw mobiele nummer wilt behouden, moet u het nummer van uw mobiel samenstellen.

Uw RIO -code wordt u rechtstreeks door de spraakserver aan u gecommuniceerd en wordt u via sms, e -mail of e -mail naar u verzonden.

3179 is een gratis nummer dat alleen toegankelijk is vanuit Frankrijk.

Altijd toegewijd ?

U wilt van operators veranderen, maar u bent nog steeds toegewijd aan uw huidige operator ? Als u uw pakket voor het einde van de engagementperiode oplost, vraagt ​​de operator u om vroege beëindigingskosten. In sommige gevallen voorziet de Châtel -wet echter in kostenverlaging.

In het geval van vroege beëindiging hangen de gevraagde kosten af ​​van de prijs van het abonnement, de duur van de initiële betrokkenheid en de resterende inzetduur.

• Eerste inzet van 12 maanden: u moet alle resterende maandelijkse betalingen betalen tot het einde van de verplichting.
• Eerste inzet van 24 maanden:
  • Beëindiging tijdens het 1e jaar: u moet alle resterende maandelijkse betalingen betalen tot het einde van het eerste jaar, evenals 3 maanden extra abonnement.
  • Beëindiging tijdens het 2e jaar: u moet een kwart van de resterende maandelijkse betalingen betalen tot het einde van de verplichting.

  Kosten met vaste beëindiging kunnen worden toegevoegd, afhankelijk van uw aanbod.

  Wij adviseren u om met uw operator te controleren hoeveel uw beëindigingskosten zijn.

  Als de beëindiging optreedt als onderdeel van een “geval van overmacht”, kunt u beëindigingskosten krijgen (verwacht of niet). Voor meer informatie over deze gevallen en het gevraagde bewijs, moet u contact opnemen met de klantenservice van uw huidige operator.

  Je verandert de internetbox ? Sommige aanbieders van internettoegang kunnen een terugbetaling van beëindigingskosten bieden voor uw oude aanbieding.

  Sosh’s andere internetaanbiedingen

  Informatie op basis van de prijsbrochure van de leverancier op 12/09/2023

  © 2023 – Alle rechten voorbehouden