Beveilig uw betalingen online

*Abonnement op externe bankdiensten (internet, vaste lijn, sms, etc.): gratis en onbeperkt, exclusief communicatiekosten of het aanbieden van internettoegang.

Hoe de digitale sleutel te activeren of te deactiveren bij Hello Bank! Pro ?

Hoe de digitale sleutel te activeren of te deactiveren bij Hello Bank! Pro ?

Voor Activeer of deactiveer uw digitale sleutel, Ga naar de Hello Bank -aanvraag!*, “My Space” -sectie,> “My Parameters”> “Digital Key”. U hoeft alleen de naam van uw smartphone te definiëren en op de link die naar u wordt verzonden door sms.

Om veiligheidsredenen is uw digitale sleutel slechts binnen 4 werkdagen actief. Ook als u een begunstigde aan uw lijst wilt toevoegen, moet u 4 dagen wachten op de eerste activering van de sleutel voordat u er een overdracht van kunt maken.

Goed om te weten : Om uw digitale sleutel te activeren, moet u eerst uw mobiele nummer invoeren en activeren vanuit uw Hello Bank -app!*, “My Space” -sectie> “Mijn parameters”> “Mobiel nummer”. Voor buitenlandse mobiele nummers moet de 0 niet worden geïnformeerd na de landcode.

*Abonnement op externe bankdiensten (internet, vaste lijn, sms, etc.): gratis en onbeperkt, exclusief communicatiekosten of het aanbieden van internettoegang.

Het hielp me dat het me niet hielp
Help ons de kwaliteit van dit antwoord te verbeteren

Deze onderwerpen kunnen u ook interesseren.

Wat is de digitale sleutel bij Hello Bank! Pro ?

BNP digitale sleutel

De bank van een veranderende wereld

• Zoeken
• Noodgeval
• Word een klant
• Zoeken
• Toegang tot mijn accounts

Je hebt een noodgeval ? Selecteer uw noodgeval om een ​​externe oplossing te vinden.

• Ontgrendel mijn kaart
• Stel tegen mijn kaart
• Stel tegen een cheque/mijn chequeboek
• Steekproef
• Daag een kaartoperatie uit

• Autoverzekering
• Thuisverzekering
• Verlies en diefstal van sleutels
• Verzekering van nomadische apparaten
• Reisverzekering en hulp

Weigerde kaart ? Vergeten pincode ? Selecteer de kaart waarmee u problemen ondervindt en krijg hulp.

Verloren of gestolen kaart ? Stel uw kaart in een paar klikken tegen

Verloren cheque ? gestolen chequeboek ? Stel tegen een cheque of uw chequeboek door deze link te volgen

U wilt zich verzetten tegen een directe debet ? Klik op de link en selecteer het directe debet om zich te verzetten

Auto hulp

Als u een BNP Paribas Auto Insurance Contract hebt, klikt u om de assistentienummers weer te geven.

Thuishulp

Als u een BNP Paribas Home Insurance Contract hebt, klikt u om de assistentienummers weer te geven.

Verlies en diefstal van sleutels Als u een BNP Paribas -veiligheid of beveiliging plus contract hebt, klikt u om de assistentienummers weer te geven.

Verzekering van nomad -apparaten Als u een mobiel contract heeft, klikt u om de assistentienummers weer te geven

Verzekering en reishulp toegang tot uw reisverzekeringsruimte om uw reiscertificaten te verkrijgen, de assistentienummers te raadplegen of een claim aan te geven.

Toegang tot uw reisverzekeringsgebied met onze SPB -partner

Bel in geval van nood, om medische hulp aan te vragen, het telefoonnummer aan de achterkant van uw bankkaart.

Ga voor elke andere aanpak naar de BNP Paribas -ruimte van onze partner SPB. U kunt de garanties in uw kaart raadplegen, uw reiscertificaten downloaden, een claim aangeven en uw terugbetalingsverzoeken beheren.

Geef het mobiele menu weer

1. Beheer uw accounts
2. Services met betrekking tot haar accounts
3. Opties en services
4. Beveilig uw betalingen op internet

Beveilig uw betalingen online

Het principe van online betaling

Om u te beschermen tijdens een bankkaartaankoop op een website, heeft BNP Paribas een Online betalingscontrolesysteem * . Dit apparaat is helemaal gratis. Om het zo goed mogelijk te gebruiken, nodigen wij u uit om de onderstaande uitleg te raadplegen.

Het systeem is gebaseerd op Geverifieerd door Visa / MasterCard Secure Code. De twee programma’s geselecteerd door BNP Paribas om u te beschermen tegen het frauduleuze gebruik van uw bankkaart.

Het principe is eenvoudig, Op het moment van betaling, na het invoeren van de gebruikelijke betalingsinformatie, identificeert u zich als een bankkaarthouder door uw bewerking te valideren met uw Digitale sleutel (wiens geheime code identiek is aan die gebruikt voor verbinding met uw accounts) of door binnen te komen Een code ontvangen door sms De BNP -paribas dragen en geverifieerd door Visa / MasterCard Secure Code Logos.

U moet dit apparaat gebruiken telkens wanneer u een aankoop doet op de website van een handelaar die lid is van dit programma.

_{* Abonnement op externe bankdiensten (internet, vaste lijn, sms, etc.): gratis en onbeperkt, exclusief communicatiekosten of het aanbieden van internettoegang en exclusief meldingen door sms.}

Werk uw mobiele nummer bij om online te kunnen betalen

Online beveiligde betaling: hoe het werkt ?

Wist je dat

Dankzij de digitale sleutel gaat uw 3DSecure -validatie rechtstreeks via uw MES -accounts -applicatie:

1. Open de My Accounts -applicatie
2. Voer uw geheime toegang in tot uw accounts
3. Uw operatie is gevalideerd !

Controleer de status van uw betaling rechtstreeks op de e-merchant-website.
Alle BNP Paribas -betaalkaarten worden beïnvloed door dit online betalingsbeveiligingscontrolesysteem.

Praktische authenticatiemethoden

De richtlijn voor betalingsdiensten (bekend als DSP2) past de betalingsmarkt aan aan nieuwe functies en versterkt de beveiliging door nieuwe regels op te leggen, zoals klantauthenticatie: klantauthenticatie:

• Bij aanschaf van online bankkaart,
• Bij toegang tot uw accounts (om de 90 dagen),
• Wanneer u een accountaggregatiedienst gebruikt (elke 90 dagen maximaal).

Wanneer u een aankoop doet op de website van een ledenhandelaar, betaalt u in twee stappen:
Als u de digitale sleutel heeft:

1. U voert het nummer van uw bankkaart in, de vervaldatum en de 3 cijfers op de achterkant van de kaart zoals gewoonlijk,
2. Na het verschijnen van het digitale sleutellaadscherm klikt u op de melding of opent u uw mobiele applicatie
   Mijn accounts, en u wordt gevraagd om uw geheime code in te voeren om uw online betaling te valideren.
3. U kunt vervolgens uw werking valideren

Als u niet de digitale sleutel heeft:

1. U voert het nummer van uw bankkaart in, de vervaldatum en de 3 cijfers op de achterkant van de kaart zoals gewoonlijk,
2. Op een nieuw scherm voert u ook de unieke code in die op uw mobiele telefoon op uw mobiele telefoon is verzonden op het moment van de transactie.
   Als u meer informatie wilt hebben over de versterkte sms

Op de lijn getiteld ” Telefoonnummer », Zorg ervoor dat de 4 cijfers overeenkomen met de Laatste cijfers voor uw telefoonnummer.
Anders is het noodzakelijk om uw telefoonnummer bij te werken door te klikken op: Beheer uw mobiele nummer.

We nodigen u echter uit om de digitale sleutel te activeren om te profiteren van een verhoogde beveiliging van uw online betalingen.

Geblokkeerde kaart in geval van een slechte toegang

Authenticatie is verplicht, als u een slechte invoer maakt (drie foutieve inzendingen), informeert een bericht u dat uw kaart nu onbruikbaar is op alle websites van handelaren die zich bij het programma hebben aangesloten Veilig gebruik van uw bankkaart.
In dit geval wordt u uitgenodigd om te bellen 01 40 14 00 11 Beschikbaar 7 dagen per week van 9.00 tot 21.00 uur.

Aandacht

De blokkering is alleen effectief op online inkoopsites die het vermelden Geverifieerd door Visa / MasterCard Secure Code, Elke aankoop op een andere online site, in de winkel of in de vorm van een opname is mogelijk.

Werk uw mobiele nummer bij om online te kunnen betalen

Om uw aankopen op internet veilig te doen en bepaalde activiteiten op Mabanque uit te voeren.BNPPARIBAS (toevoeging van een begunstigde voor een externe overdracht), nodigen wij u uit om uw mobiele telefoonnummer bij te werken.

Belangrijk

Als u “sms -meldingen **” en/of “Message Service **” vasthoudt en het nummer dat u had geïnformeerd, is anders dan degene die u zult invoeren, uw nummer wordt automatisch bijgewerkt.

** Abonnement op producten die waarschuwingen bieden op de situatie van het account door sms.