Beëindig uw pakket

U kunt online een afspraak maken om een ​​lange wachttijd op de site te voorkomen en vervolgens naar de Dichtste oranje winkel Op uw afspraaktijd. Nogmaals, neem uw klantnummer voor eenvoudiger.

Hoe u een vaste telefoonlijn bij Orange beëindigt ?

U hebt altijd een RTC -vaste lijn, maar u wilt een LiveBox -aanbieding uitschakelen met een telefonische service inbegrepen ? U moet uw vaste RTC -oranje lijn snijden of die van een geliefde die niet langer het hulpprogramma heeft (bijvoorbeeld pensioen) ? Hier is hoe je een vaste telefoonlijn bij Orange kunt beëindigen, wat zijn de mogelijke kosten die van toepassing zijn en wat zijn de voordelen van het abonneren van een internet + telefonieaanbieding.

Ga naar een all -inclusive oranje doos !

• Het nodige
• Om zijn oranje telefoonlijn te beëindigen, alleen Stel de 3900 samen, met zijn klantnummer en te leiden door oranje.
• A Oranje vast RTC -abonnement is zonder een duurverplichting, u kunt daarom op elk gewenst moment beëindigen bij Nochy.
• Door zich te abonneren op een oranje live -bod Volledige telefonieservice, Voor een aantrekkelijkere prijs. Dus je hebt je RTC -lijn niet meer nodig.

❌ Hoe een vaste telefoonlijn te beëindigen bij Orange ?

Telefoon

Als u uw vaste RTC -oranje lijn niet meer gebruikt, kunt u deze beëindigen door contact op te nemen met een adviseur via klantenservice. Om dit te doen, stelt u eenvoudig de 3900.

Orange -klantenservice is beschikbaar van maandag tot zaterdag en van 08.00 tot 20.00 uur. Tijdens uw oproep moet u uw hand dragen client nummer zodat de adviseur u gemakkelijk en snel kan identificeren. Dit nummer is geregistreerd op uw facturen of op uw klantgebied.

Goed om te weten dat u ook uw oranje vaste nummer op elk gewenst moment kunt aanpassen, door eenvoudige oproep tot klantenservice. Let op: deze aanpak betaalt.

Aan de andere kant is dat niet Niet mogelijk om uw oranje vaste lijn te beëindigen door internet.

Hoe u een vaste telefoonlijn bij Orange per post beëindigt ?

Als u liever schriftelijk verder gaat, kunt u een brief naar Orange Customer Service sturen om uw telefoonlijn te beëindigen.

In uw mail kunt u de reden vermelden waarom u uw oranje vaste abonnement wilt beëindigen: een overlijden, een verhuizing of in het geval van een abonnement van een drievoudige play -internetaanbieding die al een vaste telefonische service van VoIP bevat, bijvoorbeeld.

Hier is het adres om uw opzeggingsbrief ::

Oranje internet klantenservice
TSA 10018
59878 Lille Cedex 9

Vergeet niet om uw naam, voornaam, postadres te vermelden, maar ook uw klantnummer.

Moet een vaste lijn beëindigen na een vertrek van een pensioenhuis ? Indien mogelijk kan de houder van het vaste contract op afstand of in een winkel voor vertrek in pensioen. Anders kunt u er voor de proxy voor zorgen. Hiervoor kan de persoon contact opnemen met de klantenservice 3900, ga naar de winkel, of doe het vanuit uw klantengebied (Contractbeheer> Configuratie van proxy’s> Geef een nieuwe proxy)).

Beëindig een oranje vaste lijn in de winkel

U hebt eindelijk de mogelijkheid Een beëindiging van uw abonnementslichttelefoon Oranje Door naar een van de oranje winkels bij jou in de buurt te gaan.

U kunt online een afspraak maken om een ​​lange wachttijd op de site te voorkomen en vervolgens naar de Dichtste oranje winkel Op uw afspraaktijd. Nogmaals, neem uw klantnummer voor eenvoudiger.

Hier is de procedure om online een afspraak te maken:

1. Ga naar de Orange -website.
2. Klik op het tabblad Titel Onze winkels.
3. Voer de naam van uw stad in om de dichtstbijzijnde oranje winkel te vinden.
4. Onderstaand Maak een afspraak in de winkel, Klik op het vak Bijzonder.
5. Klik opnieuw op het vak Een afspraak maken.
6. Selecteer het patroon van uw bezoek.
7. Kies een datum en een schema voor uw oranje afspraak.
8. Klik opnieuw op doorgaan Laat u dan geleid worden.

U moet eenvoudig uw contactgegevens vermelden, dan ontvangt u een bevestiging van uw afspraak per e -mail.

�� Wat zijn de kosten bij het beëindigen van een RTC -oranje lijn ?

Het oranje vaste lijnabonnement is zonder verloving, U moet daarom geen beëindigingskosten betalen in het geval van beëindiging. Het verwijderen van uw telefoonlijn vereist een gemiddelde periode van 7 dagen .

Orange die geleidelijk het RTC -netwerk beëindigt, moeten de eigenaren binnenkort niet langer hun vaste telefoonabonnement beëindigen. Orange wil inderdaad volledig naar de telefoonlijnen gaan door VoIP, dat wil zeggen door internet. Het begin van de procedure begon in 2021 en zou in 2023 effectief moeten zijn op het hele grondgebied.

Ga naar een all -inclusive oranje doos !

⚡ RTC -lijn of VoIP -service per internet: welke verschillen ?

A RTC -abonnement is een enkel telefoonpakket dat koperen kabels gebruikt om toegang te krijgen tot de openbare netwerktelefoonschakelaar. Het is een oude techniek, die bestaat uit oproepen op het conventionele telefoonnetwerk.

Omgekeerd maakt de telefonieservice die wordt aangeboden in een LiveBox -abonnement, een recentere techniek, genaamd Telephony by VoIP genaamd . Dit is een Internet vocale communicatieservice, die daarom computernetwerken gebruikt.

Wanneer u VoIP belt, gebruikt u via uw internetaanbieding uw internetverbinding en niet het openbare netwerk via koperen kabels. Het belangrijkste voordeel van de VoIP -telefonieservice is financieel. Je kunt inderdaad gratis, gratis, en zelfs internationaal bellen.

Als u een oranje livebox -aanbieding abonneert, die een zeer complete telefonieservice bevat, is het daarom niet nodig om uw RTC Orange -telefoonlijn te behouden. Het wordt ook aanbevolen om uw RTC -vaste oranje lijn te beëindigen, om geen oranje vaste lijn te betalen, terwijl u al profiteert van een vaste telefoonservice inbegrepen.

Door van een vaste lijn oranje RTC naar een oranje vaste lijn te gaan door VoIP, moet u ook de vaste telefoon wijzigen. Klassieke telefoons zijn inderdaad niet altijd compatibel met de nieuwe VoIP -lijnen. U kunt naar de oranje site, sectie gaan Internet vervolgens Apparatuur, vervolgens Vaste telefoons Om een ​​nieuw te kiezen.

�� Hoe de vaste oranje lijn te beëindigen en internet te bewaren ?

Als je wil Verwijder uw vaste oranje lijn en bewaar internet, Abonneer u gewoon een LiveBox -aanbieding of wijzig uw huidige aanbieding, inclusief een RTC -vast abonnement.

Inderdaad, in het geval van een LiveBox Orange -abonnement hoeft u uw RTC -telefoonlijn niet bij de operator te houden, omdat alle LiveBox Orange -abonnementen zijn drievoudig spelen, Dat wil zeggen, ze omvatten:

• Een internetdienst, die tussen 500 mbit/s en 2 Gbit/s in vezels aanbiedt.
• Een tv -service met 140 tv -kanalen.
• Een VoIP -telefonieservice, met Onbeperkte oproepen om opgelost te zijn of naar vaste en mobiele telefoons, afhankelijk van de LiveBox -aanbieding die is gekozen. U profiteert ook van onbeperkte oproepen rond 110 internationale bestemmingen.

Dit zeer complete type aanbieding is winstgevender dan RTC Fixed Line -abonnement, dat ten minste kost € 19,96/maand, met facturering naar consumptie, en die geen internetdienst omvat.

Vaste telefoniepakketten (mijn optimale services, mijn optimale internet- of tweede huisabonnement) zijn ook duurder, gaande Van € 26,99/maand tot € 51,99/maand Afhankelijk van de voorgestelde beltijd.

In het geval van een abonnement van een LiveBox -aanbieding van Orange, zorgt de operator voor de opening van uw internetlijn, wat zal resulteren in de beëindiging van uw oude vaste lijn.

Hier is de prijs van LiveBox Orange -aanbiedingen en de diensten die in detail worden aangeboden.

Beëindig uw pakket

Om uw beëindigingsverzoek te doen, kunt u:

• Doe het verzoek van uw oranje en mij -klantgebied door op het tabblad Mijn profiel te klikken en beëindig dan mijn regel (u moet uw klantgebied vooraf maken als u dit nog niet hebt gedaan);

• Ga naar het dichtstbijzijnde oranje bureau en doe uw beëindigingsverzoek.

Handige links

• Koop een oplaad of een pas
• Betaal je rekeningen
• Configureer uw mobiel
• Schat uw internetconsumptie
• Zoek een winkel
• Oranje netwerk

Online winkel

Bijstand

• Oranje pakket
• Oranje opladen
• Veel Gestelde Vragen
• Noodsituaties en probleemoplossing
• Klantgebied
• Apparatuur
• Facturen en betalingen

Oranje en ik

• Orange and Me Customer Area
• Orange and Me -applicatie
• Vrijdagcadeau
• Slim
• Oranje cinéday