Mijn internetverbinding | Arcep, de kaart van degepttest speedtes

Internetbloemkaart

Houd er echter rekening mee dat niet alle rapporten aanleiding zullen geven tot wijzigingen in de site omdat de arcep afhankelijk is van veel bronnen die het hergebruikt en waarvoor het niet de mogelijkheden van aanpassing of de wijzigingskalender beheerst.

Mijn internetverbinding

“My Internet Connection”: een cartografische zoekmachine om de technologieën en stromen te vinden die beschikbaar zijn voor een bepaald adres en informatie over vezelimplementaties.

Deze vaste internetreferentie -zoekmachine brengt alle informatie samen over de stromen die door operators worden aangeboden, voor alle vaste internettechnologieën, op het vasteland van Frankrijk en overzee. De informatie wordt gepresenteerd in de vorm van interactieve en klikbare kaarten. De site geeft ook toegang tot geaggregeerde dekkingsstatistieken aan verschillende administratieve hechtingen (de gemeente, de afdeling en de regio), bijvoorbeeld nuttig voor openbare beslissing -makers. Voor een meer gedetailleerde presentatie van de site nodigen wij u uit om onze presentatiebrochure te raadplegen.

De site is online geplaatst, is vergezeld, sinds de bètaversie van april 2020, met een Collaboratieve aanpak met gegevens en experts op het gebied van digitale ontwikkeling met het delen van algoritmen waardoor het mogelijk werd om de verschillende kaarten van de site te bouwen. De resultaten van deze aanpak, genaamd “My Internet Connection, The Arcep Opens the Hood” kunnen worden bekeken op een speciale pagina op onze website.

Het doel van deze pagina Pagina pagina voor pagina’s is om u te helpen aan de slag te gaan met de zoekmachine en de vragen te beantwoorden die u mogelijk heeft.

Hoe de snelheidskaart te gebruiken ?

Met deze kaart kunt u leren over de stromen die op uw adres worden aangeboden door technologie en operators. Administraties en gemeenschappen, waarvan arcep, gebruiken het, evenals de open gegevensgegevens, om de maximale stromen die beschikbaar zijn per territorium nauwkeurig te identificeren.

Voor een bepaald adres geeft de site weer:

  • alle beschikbare operators;
  • Beschikbare Access Technologies: Wired (Fiber, Cable of Copper (DSL)) en Hertzian (4G Fixed, HD en Thd Radio, Satellite) Network;
  • Maximale stromen die kunnen worden verkregen.

De kleur van de kaart komt standaard overeen met de maximale snelheid die beschikbaar is door Land Technologies (exclusief satelliet). Het is mogelijk om de maximale snelheid weer te geven die beschikbaar is door Wired Technologies (DSL, Fiber, Cable) met behulp van de knop “Geavanceerd display”.

Schuldenkaarten in een buurt

Maximale tarieven kaart (exclusief satelliet) gecentreerd op Raye-sur-Autheie (62). We kunnen de stromen raadplegen die beschikbaar zijn per adres, zoals hier bij 4 Rue de Rapechy, en zeer precies gebieden vinden die nog geen toegang hebben tot zeer hoge snelheid.

Hoe u de statistische kaart kunt gebruiken ?

Met deze kaart, toegankelijk met de knop “Advanced Display”, kunt u verkrijgen, naar verschillende administratieve hechtingen (regio, afdeling, gemeente), dekkingsstatistieken, dat wil zeggen, de snelheid van gebouwen die in aanmerking komen voor elke technologie en elke klasse van stromen. Voor dekking van de debetklasse is het mogelijk om statistieken te bekijken die rekening houden met alle technologieën, landtechnologieën (exclusief satelliet) of bekabelde technologieën (DSL, Fiber, Cable). De kaart kan worden gebruikt, evenals zijn open gegevensgegevens, om kwart na kwartaal de evolutie van de dekking van gebieden te volgen.

Statistieken kaarten

Kaart van de niveaus van gebouwen die in aanmerking komen voor 30 Mbit/s en meer gecentreerd in de stad Raye-Sur-Autheie (62). Op de site raadplegen we de geschiktheid van de gemeente door stroomniveaus en technologie

Hoe de kaarten “Fiber Implementaties” te gebruiken

De site presenteert 6 Technische kaarten die specifiek zijn voor vezels waardoor het mogelijk is om de staat en de voorwaarden van de implementatie van glasvezelnetwerken te raadplegen, evenals een voorlopige kalender van toekomstige implementaties:

  • 4 Fiber Networks Monitoring Cards, per bouw, technisch gaas (ZAPM), gemeente, afdeling en regio;
  • Een kaart op de regelgevende bestemmingsplannen van zeer dichte gebieden (ZTD);
  • Een kaart over voorlopige implementaties van vezels.

Een volledige beschrijving van deze kaarten is beschikbaar op het tabblad “Info”.

Fiber Network Implementatie Monitoring Card per adres, in Nantes

Fiber Network Implementatie Monitoring Card per adres, in Nantes.

Waar de gegevens vandaan komen ?

De kaarten gebruiken de gegevens die elk kwartaal door operators worden verstrekt op basis van de regelgeving Nr. 2018-0169 van Arcep. Deze gegevens zijn declaratief en kunnen daarom worden onderworpen aan wijzigingen.

Kaarten gebruiken ook voorspellingsgegevens verstrekt door het National Agency voor territoriale cohesie. Ze zijn uiteindelijk gebaseerd op gegevens van het National Adres Directoraat, het Directoraat General of Public Finance en het National Institute of Geographic Information and Forestry.

Wanneer de sitegegevens worden gebruikt ?

Arcep werkt voorlopig om de 6 maanden sitegegevens bij, door voortdurende automatiseringswerk van het productieproces om uiteindelijk een driemaandelijkse publicatie uit te voeren.

Mijn adres staat niet op de kaart, waarom ?

Arcep produceert geen gegevens over adressen. Als uw adres niet op de kaart staat, is het waarschijnlijk dat het niet aanwezig is in de bron die we gebruiken. We integreren, indien beschikbaar, de adressen uit de bestanden van vezelinfrastructuuroperators. Wanneer deze gegevens niet beschikbaar zijn, integreren we adressen uit het Cadastre of het National Adres van de database.

Mijn stad is niet op de kaart, waarom ?

Gegevens verwijzen naar de officiële geografische code 2021. Als de omtrek van uw gemeente sinds het begin van 2020 is geëvolueerd, kan het display op de kaart verkeerd zijn. Bovendien bevatten de adressen die we hergebruiken voor een beperkt aantal gemeenten geen adres bevatten.

De lijst met operators die op mijn adres aanwezig zijn, is niet actueel, waarom ?

De frequentie van het bijwerken van kaarten die kwartaal zijn, de coverinformatie op het adres kon evolueren. Alleen websites van de operators kunnen de referentie -informatie over de in aanmerking komen voor een adres aan een verkoopafdeling en de aanbiedingen die de operator aangeboden door de operator presenteren.

De commerciële aanwezigheid van een operator in DSL kan ook fout zijn: wanneer het al een vezelaanbod biedt op hetzelfde adres, is het waarschijnlijk dat het de commerciële keuze heeft gemaakt om geen DSL -aanbieding meer aan te bieden, zelfs als hij technisch in staat zou zijn om dit te doen. Dit kan ook af en toe het geval zijn tussen andere technologieënparen.

De lijst met technologieën die beschikbaar zijn op mijn adres is niet compleet, waarom ?

In sommige gevallen worden de door operators verzonden gegevens niet perfect betaald met de puntrepository die de adressen vertegenwoordigen die door Arcep worden gebruikt en op de kar van de Reds worden gepresenteerd, zodat technologieën die daadwerkelijk voor uw adres beschikbaar zijn, daar mogelijk niet verschijnen. Arcep -teams werken om het aantal van deze gevallen zoveel mogelijk te beperken.

Mijn stroom is lager dan die weergegeven op de kaart, waarom ?

De snelheden die op de kaart worden weergegeven, zijn de theoretische maximale stromen die door operators aan de arcep worden gecommuniceerd. Deze stromen worden mogelijk niet bereikt in een echte situatie, afhankelijk van de toestand van het netwerk of de congestie ervan.

Voor DSL -technologieën (ADSL, VDSL2, enz.) Beoordeelt het arcep stromen van de geschatte verzwakking van elke lijn. Deze verzwakking biedt geen zekerheid met een specifieke stroom. Aldus kunnen twee lijnen met dezelfde verzwakking reële stromen van verschillende MBIT’s/s hebben, zelfs tientallen MBIT’s/s, apart. Voor een bepaalde verzwakking heeft een lijn daarom een ​​kans op een bepaalde stroom. Deze waarschijnlijkheid wordt geëvalueerd dankzij de meetcampagnes die operators hebben uitgevoerd. Voor meer betrouwbaarheid bij de weergave van de voorgestelde stromen, behoudt de autoriteit intervallen die ervoor zorgen dat, zelfs aan hun uiteinden, een lijn een grote kans heeft op een snelheid die daadwerkelijk in het aangekondigde interval is opgenomen.

Voor andere bekabelde technologieën (vezels en kabel) doet Arcep dit mitigatieberekening niet, omdat de impact ervan zeer beperkt is op de beschikbare stromen.

Voor niet -bedrade technologieën (4G Fixed, HD en THD Radio, Satellite), werden de maximale stands en afstammelingen aangekondigd door operators vrijwillig beperkt door Arcep. Deze beperking is niet getuige van het onvermogen van operators om dergelijke maximale stromen correct aan te bieden, maar eerder de grootste variabiliteit van deze stromen voor vast gebruik, ook in de loop van de tijd.

Vezel is niet beschikbaar op mijn adres, waarom ?

De inzet van glasvezelnetwerken in de abonnee is progressief. U kunt de voorwaarde van de vezelimplementatie op uw adres zien door de “Fiber Implementaties te raadplegen (MapFiber -implementaties.arcep.fr) ”, toegankelijk via Het menu rechtsboven op de site, die terugkeert naar Cartefiber.arcep.Fris.

Wanneer de vezel thuis beschikbaar is ?

Arcep publiceert een voorlopige kaart van glasvezelimplementaties, met name uit gegevens verzameld, van Public Initiative Networks -projecten die door de lokale autoriteiten worden uitgevoerd, door het National Agency for Cohesie of Territories. Deze kaart is toegankelijk door te klikken op de “Fiber -implementaties (MapFiber -implementaties.arcep.fr) “, vervolgens op de” geavanceerde modus “in het menu in de rechterbasis van de site, vervolgens op de voorspellingsweergave.

Gemeubileerde implementatiemonitoringkaart van glasvezelnetwerken, rond Montélimar

Gemeubileerde implementatiemonitoringkaart van glasvezelnetwerken, rond Montélimar.

Wie is de operator die verantwoordelijk is voor de inzet van vezels in mijn stad ?

Als de vezel al in uw gemeente is ingezet, kunt u naar Cartefiber verwijzen.arcep.FR, toegankelijk via het menu rechtsboven op de site. Om toegang te hebben tot infra -communale informatie, kunt u de “geavanceerde modus” linksonder selecteren, vervolgens het weergave van de “PM -achterste zones” (ruwweg overeenkomend met de schaal van een buurt). Klik vervolgens op uw buurt om de naam van de infrastructuuroperator te vinden.

Als de inzet van vezels niet in uw gemeente is gestart, kunt u verwijzen naar de voorspellingskaart van glasvezelimplementaties van gegevens van het National Agency for Territorial Cohesion.

Ik heb een probleem met mijn operator, of met een “mijn internetverbinding” -kaart, wat te doen ?

U kunt wijzen op uw probleem op ons platform, ik lale de arcep (https: // jalerte.arcep.Fr/). In het geval van een rapport op de site, nodigen we u uit om het gedeelte “Vaste / internet” te selecteren, vervolgens de “Website” My Internet “Categorie”.

U zult ook vinden – uw rapport volgen – advies aangepast aan uw situatie.

Ik wil meer te weten komen over de mobiele dekking, hoe te doen ?

U kunt Monreseaumobile raadplegen.arcep.en die kaarten presenteert om de prestaties van de vier belangrijkste mobiele operators te vergelijken in termen van dekking en kwaliteit van services. Vind voor meer informatie op onze site de presentatie van Monreseaumobile.arcep.Fris.

Waar meer technische documentatie te vinden ?

Arcep heeft een infrastructuur en algoritmen ontwikkeld om de gegevens van operators en spelers van de derde partij te verzamelen en te gebruiken om mijn internetverbinding te produceren. Als u de technische details van dit werk die nog aan de gang is, wilt weten, kunt u onze technische documentatiepagina raadplegen.

Hoe u contact kunt opnemen met Arcep over deze veelgestelde vragen ?

Als u geen antwoorden hebt gevonden op uw vragen in deze veelgestelde vragen, of als u een onnauwkeurigheid wilt melden over de kaarten van mijn internetverbinding, slechts één adres: MaconnexionInternet [a] arcep.Fris

Houd er echter rekening mee dat niet alle rapporten aanleiding zullen geven tot wijzigingen in de site omdat de arcep afhankelijk is van veel bronnen die het hergebruikt en waarvoor het niet de mogelijkheden van aanpassing of de wijzigingskalender beheerst.

Internetbloemkaart

Wat is de internetbus bij jou in de buurt ? Wat is de verbindingssnelheid van uw buren ? Om meer te weten te komen over de stromen van Orange, SFR, Free en Bouygues Telecom, degrouptest geolocalisatie op een kaart van Frankrijk de Speedtes die op zijn site zijn gemaakt.

Speedteset -kaart

Hoe u deelneemt aan de winkelwagenwagen ?

U kunt de kaart verrijken door eenvoudig de snelheid van uw verbinding te controleren met de snelheid van de speedtest die Degroptest biedt. Binnen enkele seconden analyseert de test de downhill -stroom, de hoeveelheid stijging en de latentietijd van uw verbinding.

Geolocatie

Hoe geolocatie te activeren ?

Dankzij de geolocatie van uw browser wordt het resultaat van uw stroomtest automatisch op de kaart geplaatst. U hoeft alleen geolocatie te accepteren wanneer uw browser om toestemming vraagt. U kunt het ook activeren in uw browserinstellingen (zie onze vaak vragen hieronder).

Lees meer over de degeptest bloemenkaart

Jouw vragen . Onze antwoorden

Wat is de bron van de gegevens die op de kaart worden weergegeven ?

De gegevens op de kaart (operator / datum / debet / debetbedrag) komen voort uit de resultaten van de debettests die zijn uitgevoerd op de Degroptest- en Ariase -sites. Alleen geldige en gelokaliseerde tests worden weergegeven.

Waarom mijn Speedtest niet op de kaart wordt weergegeven ?

  • De test is nog niet zichtbaar omdat de kaart nog niet is bijgewerkt (update om de 15 minuten)
  • De test kan op de kaart worden opgeslagen, maar niet precies op uw adres (geolocatie is soms onnauwkeurig tot 200 meter)
  • De test kan niet worden geoloceerd (het is noodzakelijk om de geolocatie van de browser toe te staan)
  • De test is niet “geldig” omdat deze niet voldoet aan de criteria die vroeger op de kaart worden weergegeven (zie de FAQ hieronder)

Wat zijn de criteria voor een speedtest om zichtbaar te zijn op de kaart ?

  • De tests hebben alleen betrekking op vaste internetverbindingen (worden daarom de Speedtes uitgesloten die zijn gemaakt op een 4G- of 5G -netwerk)
  • De test moet worden geoloceerd via de webbrowser
  • De test moet betrekking hebben op een nationale netwerkoperator (oranje / sfr / free / bouygues telecom)
  • De test moet voltooid zijn (downloaden, uploaden en ping ok)

De debet die op de kaart wordt weergegeven, komt overeen met de maximale snelheid die op dit adres mogelijk is ?

Nee, de waarde die op de kaart is gepubliceerd, vertegenwoordigt slechts een snelheidstest die wordt uitgevoerd met een onmiddellijke T in speciale omstandigheden. Bepaalde criteria (operator, boxabonnement, bekabelde of wifi -verbindingsmodus, gebruik van verbinding op het moment van de test, computerapparatuurprestaties. ) kan het testresultaat beïnvloeden. Om de theoretische snelheid van internetverbindingen met een adres te achterhalen, is het noodzakelijk om de geschiktheid te controleren.

Hoe de geolocatie van de kaart te activeren ?

U kunt natuurlijk instemmen om uw positie te delen via uw browser (zie hieronder) of klik direct op het pictogram Geolocatie op de kaart.

Hoe geolocatie te activeren met de Chrome -browser ?

  • Richt bovenaan op het menu met de 3 punten op het menu
  • Vervolgens in het menu “Instellingen”
  • Dan in het gedeelte “Beveiliging en vertrouwelijkheid”
  • Ten slotte, in “Siteparameters”, controleer of de Degroupset -site toegang heeft tot uw geografische positie

Hoe geolocatie te activeren met de Firefox -browser ?

  • Klik op het pictogram “GPS” net links van de URL https: // www.degruptest.com in de adresbalk
  • Klik op “autoriseren”