Niet -ingekocht nummer: bel voor gratis klantenservice, de slimme directory
De slimme map om op te slaan en te slagen in zijn oproepen
Als u een onbekend nummer noemt, is het beste om de infosva -site te controleren.org als het een zwendel of een toestaand nummer is.
Niet -ingekocht nummer: bel voor gratis klantenservice
Moet de klantenservice, technische assistentie of na -sales service van een verkoper, een fabrikant of een leverancier bellen ? Gebruik zijn niet -genoemde telefoonnummer in plaats van zijn betaalnummer, te vaak gemarkeerd !
U hebt waarschijnlijk al opgemerkt, veel bedrijven – handelaren, fabrikanten, leveranciers, enz. – Markeer systematisch een toestaand telefoonnummer – en daarom betalen ! – Voor hun klantenservice, hun hotline (technische assistentie) of hun after -sales -service. Een juridische maar betreurenswaardige praktijk, waardoor ze aanzienlijk bijgevoegd inkomen kunnen opleveren dankzij het SVA -systeem (services met toegevoegde waarde), zoals we in ons artikel uitleggen dat is gewijd aan speciale en toestaande nummers.
In feite is het niet normaal om te moeten betalen wanneer u informatie wilt verkrijgen, een bestelling wilt plaatsen, een product wilt retourneren of technische assistentie aanvragen, vooral als u een klant bent, met andere woorden, wanneer u al een goed of een voordeel . Het ergste is dat sommige openbare diensten ook dit lucratieve systeem gebruiken, waardoor gebruikers een toestaand nummer moeten doorlopen om telefooncontact te hebben. In 2020 bijvoorbeeld wordt de 39,39, het korte aantal dat wordt gebruikt voor verschillende administratieve diensten, nog steeds 0,15 euro per minuut gefactureerd ..
Niet -ingekocht nummer: een wettelijke verplichting
Gelukkig zijn de dingen veranderd, zowel voor commerciële bedrijven als voor openbare instanties, waarbij de wetgever nieuwe strikte en duidelijke regels heeft vastgesteld om consumenten en gebruikers te beschermen tegen bepaalde beledigende praktijken.
Ten eerste, artikel L121-84-5 van de wet van 2008 voor de ontwikkeling van concurrentie ten dienste van de consument die bekend staat als Chatel Law-HA’s verboden aanbieders van internettoegang (FAI) en telefoonoperators (vast en mobiel) om toestaande nummers te gebruiken voor Hun Assistance Services (Hotlines) of hun afdelingen die verantwoordelijk zijn voor het verwerken van klachten. Vervolgens legde artikel 87 van de wet van modernisering van de economie – bekend als LME – van 2008 het principe van een oproepnummer dat niet wordt toegewezen voor telefoongesprekken verwerking van een klacht “. Een principe dat zowel van toepassing is op de verkoop van materiële goederen als op het leveren van diensten. Ten slotte stemde op 25 januari 2018 de Nationale Vergadering voor het einde van toeslagoproepen tot administratie en openbare diensten. Deze maatregel, die begin 2021 effectief zal zijn, zal leiden tot het creëren van een gratis vast nummer. Het was tijd !
Dus, al enkele jaren, zijn bedrijven – ongeacht hun activiteitengebied – verplicht om een niet -ingekocht nummer beschikbaar te stellen voor hun klanten. Technische assistentie van telefoonoperators en ISP’s moeten zonder extra kosten toegankelijk zijn voor al hun abonnees. En handelaren als dienstverleners hebben niet langer het recht om de toegangsmiddelen te belasten tot het recht op intrekking, ordermonitoring of de uitoefening van de garantie. Sinds 2020 worden een korte nummers van bepaalde openbare diensten – of geassimileerd – en andere grote bedrijven niet langer toestaan. Dit is bijvoorbeeld het geval van 36,46 van de ziektekostenverzekering (Ameli) of 36,65 van de SNCF.
Als echter alle handelaren, fabrikanten en dienstverleners nu aan deze wetgeving voldoen, spelen velen het spel niet echt en blijven ze hun toestaande nummer geven, soms op alle pagina’s van hun website. Consumentenverenigingen hoe de UFC -Qu -choisir regelmatig wijst op online handelaren zoals cdiscount of rueducommerce die hun betaalde nummer blijven benadrukken, zelfs op hun contactpagina, die hun klanten verplicht om rembarbatief onderzoek op internet uit te voeren om de beroemde niet -ingekocht nummer te vinden , die nog steeds bestaat. Maar dit is ook het geval van bepaalde merken van grote distributie, zoals actie of ALDI.
Lijsten met niet -ingekochte cijfers van klantenservices
Om lang onderzoek op internet te voorkomen, is hier een niet -uithouwelijke en schaalbare lijst met niet -ingekochte telefoonnummers van de klantenservices van de belangrijkste handelaren, fabrikanten, exploitanten, leveranciers en dienstverleners, geclassificeerd door hoofdcategorieën. Merk op dat de korte getallen aangegeven (drie of vier cijfers) niet (of meer) toestaan, in tegenstelling tot dat hun type kan suggereren, evenals de getallen die beginnen met 08 – het is duidelijk dat de lange niet -geografische getallen beginner bij 09 zijn veel geruststellend … Wees voorzichtig, geen toestaan betekent niet altijd gratis; Meestal is de oproep opgenomen in gratis communicatie vanuit een vaste lijn – met een internetvak -, maar in sommige gevallen kan communicatie worden afgetrokken van het mobiele pakket, wanneer het niet onbeperkt is.
| Online handel “>”>Online business | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Amazon | “> 08 05 10 14 20 |
| “> Baker | “> 03 20 49 47 90 en 03 20 49 47 73 |
| “> Cdiscount | “> 09 70 80 90 50 |
| “> Darty | “> 09 78 97 09 70 |
| “> eBay | “> 01 73 00 17 10 |
| “> FNAC | “> 09 69 32 43 34 |
| “> La Redoute | “> 09 69 32 35 15 |
| “> LDLC | “> 04 27 46 60 00 |
| “> Macway | “> 03 88 18 21 82 |
| “> Materiaal.netto | “> 02 40 92 91 91 |
| “> Rakuten | “> 09 70 75 64 60 |
| “> Rueducommerce | “> 08 09 40 03 76 |
| “> Showroomprive.com | “> 01 85 76 00 00 |
| “> Ubaldi | “> 09 69 36 01 01 |
| “> Zalando | “> 01 82 88 49 63 |
| “>Internettoegangsproviders | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Bouygues Telecom | “> 614 en 1064 |
| Gratis “>”> gratis | “> 3244 |
| “> Oranje | “> 3900 |
| “> Ovh | “> 09 72 10 10 07 |
| “> SFR | “> 1023 |
| “>Telefoonoperators | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Bouygues Telecom | “> 09 81 66 26 66 (gevolgd) |
| “> Gratis | “> 1044 (abonnement) en 3244 (assistentie) |
| “> Mobiel bericht | “> 904 (mobiel) 09 70 80 86 60 (vast) |
| “> Oranje | “> 39 00 |
| Samsung “>”> Samsung | “> 01 48 63 00 00 |
| “> SFR | “> 10 23 |
| “>Fabrikanten en uitgevers | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Apple | “> 08 05 54 00 03 |
| Acer “>”> Acer | “> 01 55 70 39 81 |
| “> ASUS | “> 08 05 11 02 64 |
| “> Canon | “> 01 70 48 05 00 |
| Dell “>”> Dell | “> 08 01 80 00 01 |
| “> HP | “> 01 70 48 53 19 |
| “> Huawei | “> 08 00 97 22 85 |
| “> Lenovo | “> 01 55 70 39 81 |
| “> Microsoft | “> 09 70 01 90 90 |
| “> MSI | “> 01 64 76 49 49 |
| “> Samsung | “> 01 48 63 00 00 |
| “> Xiaomi | “> 08 05 37 09 16 |
| “>Bezorgdiensten | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Chronopost | “> 09 69 39 13 91 |
| “> Colissimo | “> 36 31 |
| “> Deliveroo | “> 09 77 55 03 30 |
| “> La poste | “> 36 31 |
| “> Mondiaal estafette | “> 09 69 32 23 32 |
| “> UPS | “> 01 73 00 66 61 |
| “>Video -services op aanvraag | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Kanaal + | “> 09 70 82 08 15 |
| “> Netflix | “> 08 00 22 05 12 |
| Disney ++ “>”> Disney+ | “> 08 05 54 07 33 en 08 01 84 02 05 |
| “>Transport en reizen | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Air France | “> 09 69 39 36 54 |
| “> Airbnb | “> 01 84 88 40 00 |
| “> Boeking.com | “> 01 57 32 92 09 |
| “> Ja SNCF | “> 01 73 20 98 51 |
| “> Ryanair | “> 01 80 14 44 53 |
| “> SNCF | “> 36 35 en 01 84 94 36 35 |
| “> Privéreizen | “> 01 76 49 30 31 |
| “> SNCF -reizen | “> 09 70 60 99 60 |
| “> Ratp | “> 3424 |
| “>Grote verdeling | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Actie | “> 01 55 56 41 52 |
| “> Auchan.Fris | “> 09 69 32 59 59 |
| “> Doel | “> 09 69 39 04 30 |
| “> Carrefour | “> 09 69 39 70 00 |
| “> Casino | “> 08 00 13 30 16 |
| “> Castorama | “> 09 74 75 01 74 |
| “> Cora | “> 01 64 62 65 00 |
| “> Conforama | “> 09 72 72 10 12 |
| “> Decathlon | “> 09 69 32 33 22 |
| “> E.Leclerc | “> 09 69 32 42 52 |
| “> Gifi | “> 05 53 40 54 68 |
| “> Ikea | “> 09 69 36 20 06 |
| “> Intermarché | “> 08 05 10 11 15 |
| “> Leroy Merlin | “> 03 59 57 46 04 |
| “> Lidl | “> 08 00 90 03 43 |
| “> Super u | “> 09 69 36 63 63 |
| “>Administratie en openbare diensten | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Pôle Emploi | “> 09 72 72 39 49 en 09 70 82 01 02 |
| “> Ziektekostenverzekering (Ameli) | “> 36 46 |
| “> Family Toyance Fund (CAF) | “> 04 72 35 62 xx (xx = afdelingsnummer) |
| “>Energieleveranciers | “>Niet -ingekocht nummer (s) |
| “> Alterna | “> 08 00 71 12 34 |
| “> Antargaz | “> 09 74 75 75 (tank) 09 74 75 17 51 (teller) 09 80 98 50 50 (fles) |
| “> Butagaz | “> 09 69 39 09 19 19 |
| “> Cdiscount Energy | “> 09 77 40 20 30 |
| “> Dyneff | “> 04 67 12 68 30 |
| “> EDF | “> 09 69 32 15 15 en 3004 |
| “> Ekwateur | “> 09 77 40 66 66 |
| “> Elektrisch | “> 09 74 76 55 60 |
| “> Provence -elektriciteit | “> 04 98 51 00 31 |
| “> Energie | “> 09 70 68 07 65 |
| “> Energem | “> 09 69 39 02 39 |
| “> Energie e. Leclerc | “> 08 09 10 91 10 |
| “> Engie | “> 09 69 36 05 59 |
| “> Engie gasvrije prijs | “> 09 69 39 99 93 |
| “> Eni | “> 09 70 82 03 20 |
| “> Bordeaux gas | “> 05 56 79 40 40 |
| “> Geg | “> 04 76 84 20 00 |
| “> Greenyellow | “> 09 69 39 09 60 |
| “> Happ-e door engie | “> 09 69 39 99 93 |
| “> Happ-e door engie | “> 09 77 420 410 |
| “> Iberdrola | “> 08 05 98 12 05 |
| “> Ilek | “> 05 64 88 00 38 |
| “> Lucia | “> 04 67 66 67 68 |
| “> Mega Energy | “> 01 78 90 67 15 |
| Mint Energy “>”> Mint Energy | “> 09 77 40 10 80 |
| “> Ohm -energie | “> 09 72 66 79 26 |
| “> OVO -energie | “> 01 86 76 13 48 |
| “> Planeet ja | “> 09 74 76 30 19 |
| “> Plüm energie | “> 09 77 55 80 30 |
| “> Proxelia | “> 03 67 18 00 00 |
| “> Sélia | “> 09 69 39 70 01 |
| “> SOWEE | “> 08 06 80 04 44 |
| “> Totale directe energie | “> 01 73 24 91 72 |
| “> Totaal directe energiegas | “> 01 73 14 18 92 |
| “> Urban Solar Energy | “> 04 28 29 75 52 |
| “> Vattenfall | “> 08 06 80 03 08 |
De slimme directory om te redden en te slagen in zijn oproepen!
De geest van niet -toezicht.com is om naar uw community te luisteren om de cijfers te valideren en de beste informatie te hebben om contact op te nemen met bedrijven. Maar uw feedback begeleidt ons om de site te ontwikkelen met slimme modules voor succesvolle oproepen.
Niet -ingekochte map
150.000 niet -ingekocht cijfers om gratis klantenservice te bellen
Intelligent repertoire
Persoonlijke directory om met één klik toegang te krijgen tot hun favorieten en een gepersonaliseerde ervaring te hebben
Bewaar uw oproepen
Reco de oproeprecorder om druk uit te oefenen op zijn gesprekspartner, houd zijn geschillen op
Terminio
Denk aan een abonnement met een oproep dankzij onze kunstmatige intelligentie die alles voor u zal doen
Snelle toegang tot non -assurtaxes -nummers
Telefonie
Emmerce
Transporters / levering
Praktisch
Kredietorganisaties
Deze site kan cookies gebruiken voor advertenties, sociale netwerken en analysetools
© 2011-2020 Alle rechten voorbehouden
Verrassende cijfers: tips om niet te betalen !
Het aantal keren dat u informatie nodig heeft, maar het kost “€ 0,36/minuut + de prijs van een oproep” wordt niet langer berekend. We onthullen onze tips zodat we niet langer aan u worden aangebracht door de toegestane cijfers en betalen de hoge prijzen !
Alle toestaande nummers hebben een gratis nummer !
Dat moet je eerst weten Achter een toeslagen nummer is er veel kans dat er een gratis nummer is. De niet -OurTax -website.com is een directory waarmee je kunt Ken het gratis aantal van een service die gewoonlijk wordt toegewezen. Typ hiervoor eenvoudig de naam van de betreffende service, klik op het meest relevante voor uw zoekopdracht en oproep. Als dit nummer nuttig is geweest, kunt u stemmen om andere gebruikers te begeleiden. Wees gerust, u zult geen zwendel tegenkomen omdat de cijfers worden getest door de sitebeheerder en het is gemakkelijk om contact met hem op te nemen in het geval van een probleem.
Hoe te weten of een telefoonnummer gratis is ?
Wat zijn de 08 gratis ? Dit is een van de vragen die het vaakst aan de orde komen, en we hebben het antwoord ! Arcep heeft opgezet Een kleurcode waarmee kan weten of een nummer gratis is, betalen volgens uw pakket of toestaan:
- Groente : De nummers zijn allemaal gratis en beginnen met 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805;
- Grijs : de service staat vrij op basis, maar misschien betalen als u geen onbeperkt pakket heeft. De nummers beginnen met 0806, 0807, 0808, 0809;
- Paars : de cijfers worden zo automatisch betaald en kunnen worden gecombineerd met de prijs van een normaal gesprek. Ze beginnen met 081, 082 of 089. Over het algemeen informeert een spraakserver u over prijzen aan het begin van uw oproep, voordat de toeslag begint.
Speciale nummers, beginnend met 08, net als 4 of 6 cijfers, hebben een naam: Svas, voor extra waarde -service. Ze wijzen het aantal administraties of bedrijven aan om contact met gebruikers te vergemakkelijken. Ze stellen u over het algemeen in staat om een klantenservice te bellen, informatie te verkrijgen of in contact te worden gebracht met een bepaalde service. Een SVA -nummer is niet altijd toegewezen, het kan zelfs gratis zijn.
Als u een onbekend nummer noemt, is het beste om de infosva -site te controleren.org als het een zwendel of een toestaand nummer is.
Hoe de toeslag te betwisten van een betaalnummer ?
Een professional moet u een gratis telefoonnummer geven op uw contract of bestelformulier voor after-sales-service. Houd er rekening mee, als het een professionele professionele relatie is of als u een andere informatie wilt bellen dan een follow-up of een klacht bestellen, kunt u helaas geen terugbetaling aanvragen.
Stuur een geregistreerde brief naar de betreffende service om uw geld te herstellen tijdens een communicatie met betaalde diensten, en geeft uw verzoek aan, evenals een kopie van de telefoonrekening (waaruit blijkt dat de oproep werd toegewezen) met bevestiging van ontvangst. Vergeet niet om een kopie te maken van de verzonden e -mail, evenals de bevestiging van ontvangst, die u als bewijs dient.
Radins -tip: het installeren van smartphone -applicaties is zo automatisch dat we er niet op zijn voor een van hen. Echter, Sommige toepassingen kunnen kwaadaardig zijn. Wanneer u per ongeluk op een advertentie klikt die deze bevat, is het mogelijk dat deze actie een surto -nummer oproept. Hang in dit geval zo snel mogelijk op en stuur een e -mail naar de ontwikkelaars van de applicatie. Als u merkt dat u onbeantwoord bent, neem dan contact op met uw telefoonoperator : deze kan het probleem oplopen en je misschien zelfs een commercieel gebaar geven !
Als u het slachtoffer bent van een oplichterij, dient u een klacht in, misschien kan de politie u helpen.
Kijk uit voor oplichting !
Hier zijn onze tips om u niet te laten hebben:
- Herinner nooit een nummer dat begint met 0899 Zelfs als de persoon je een vocale boodschap of een sms achterlaat dat je in vertrouwen brengt.
- In het algemeen, Herinner je geen onbekende cijfers Als de beller u geen spraakbericht of sms achterlaat.
- Voor Meld een zwendel Stuur vanuit uw mobiel een sms naar 33700 met het betreffende nummer. Als het een oproep is, stuur dan naar hetzelfde nummer “Spamvocal+het nummer van de boef”.
U hebt nu alle sleutels om uw telefoontjes te bellen zonder de bank te breken !