Review Red by SFR (2023): wat moet bekend zijn over rode pakketten? Clubisch

Gewone dozen 3 weken zonder tv meer van een tijd. Sinds gisteren, 9 augustus 2022, zijn enkele 5 minuten tv en bezuinigingen het zat en onmogelijk om een ​​persoon te bereiken, mijn nieuwe No van dergelijke niet opgenomen nieuwe e -mailadres idem op de site, zoals ik vroeg. Aan de andere kant ontvang ik facturen op het juiste e -mailadres

Reviews Red door SFR 2023: Wat denken Red Services -klanten ?

Ik kom je vertellen over de hel waarin je bedrijf me al bijna 1 maand opbergt. Ik ben benaderd door uw bedrijf om de vezel te regelen; Wat ik accepteer. De technicus komt, ik laat hem ons kantoor en de kamer zien of is de omhulsels. En dit installeert de doos boven boven. boven . Ik vertel hem dat het niet onze kantoren zijn en dat we het niet kunnen installeren met de buren. Maar niets helpt, hij vertelt me ​​dat hij geen keus heeft, maar we zullen 150 € moeten betalen en hij biedt aan om in het weekend door te brengen. Als ik je eraan herinner, bedreigt hij me en biedt hij aan om naar ons pand te gaan “om mijn mond te breken”. Ik vertel mijn tegenslagen al 3 weken aan de klantenservice en elke keer dat mijn verzoeken worden geweigerd (wanneer ze in aanmerking worden genomen; van de tien oproepen zijn er slechts 2 verzonden. )). Wat moet ik concluderen ? 1- dat het normaal is om te worden bedreigd door een onderaannemer van u 2- SFR is van mening dat het installeren van een doos in buren een goede installatie is. Nicolas respectvol

8 mensen vonden deze mening nuttig
Alleen geverifieerde klanten

Lage kosten, we begrijpen waarom

Ik nam een ​​rode abonnee voor mijn partnerhuis) Om persoonlijke redenen kon ik er 14 maanden niet heen, maar toen ik daar 15 dagen geleden naartoe kon, werd alles gesneden ! Red legt me uit dat ze na 6 maanden inactiviteit alles hebben gesneden, alles behalve de monsters. Het is bijna onmogelijk om een ​​persoon in hun huis te bereiken als je een probleem hebt. En toen ik er een aan de telefoon kon hebben, stuurde hij me .ch. Laat jezelf niet verleid worden door hun pubs: SFR is “laat het” en rood is de zee. Een goed begrip

Een catamaal tweemaal van abonnementen die falen via hun site en 2x de betalingscb Ze gaan goed terwijl de bestelling nooit bestaat ! Een kombuis om de 2x 10e van SIM te herstellen. Om te vluchten omdat niemand iets weet !

Vreselijk ! Wijzig de prijzen en de pakketten en liggen maandenlang als tanden door te geloven dat ze de fout hebben verholpen wanneer deze volledig onwaar is. Ik heb 23 telefoontjes van hen uitgegeven om mezelf elke keer te horen zeggen om een ​​beetje te wachten omdat ze de nodige hadden gedaan. Welke oneerlijkheid. Vluchten !

Rouyer Baquet Patricia

Gewone dozen 3 weken zonder tv meer van een tijd. Sinds gisteren, 9 augustus 2022, zijn enkele 5 minuten tv en bezuinigingen het zat en onmogelijk om een ​​persoon te bereiken, mijn nieuwe No van dergelijke niet opgenomen nieuwe e -mailadres idem op de site, zoals ik vroeg. Aan de andere kant ontvang ik facturen op het juiste e -mailadres

Mijn telefoonlijn is al meer dan een maand in het midden van mijn rechtbank geweest, ik wachtte verschillende keren op de passage van een technicus op niets omdat niemand kwam ondanks mijn vele telefoontjes om de adviseurs te rood zijn en vaak niet liegen en liegen vaak om sneller van gebruikers af te komen

Opmerking rood door SFR

Om uw mening te geven over Red door SFR moet u een klant zijn of zijn geweest van deze leverancier

Opmerking rood door SFR

Dankjewel ! Om uw mening te valideren, werd een bevestigingsverbinding naar het volgende adres verzonden:

Uw stem is in aanmerking genomen. Dankjewel !

Hoe worden de meningen verzameld, geverifieerd en geclassificeerd ?

Hoe worden de meningen verzameld ?

Klanten die Selektra hebben gepasseerd om hun contract af te sluiten, ontvangen een paar weken na hun abonnement, een e -mail die hen aanbiedt om een ​​mening over hun leverancier achter te laten. Bovendien kan elke gebruiker op elk moment een mening indienen door te klikken op “Mijn mening publiceren”.
De indiening van een mening geeft geen toegang tot enige overweging voor de gebruiker.

Hoe worden de meningen geverifieerd ?

SELECTRA streeft ernaar alleen authentieke meningen te publiceren.
We vragen elke klant die een advies indient om te certificeren over de eer dat hij een klant was of is van de leverancier waarop hij zijn mening geeft en om ons een geldig e -mailadres te communiceren.
Elke ingediende opinie wordt vervolgens opnieuw gegeven door Selektra wordt pas na deze verificatie gepubliceerd. Elke kennisgeving die ons moderatiecharter of een onwaarschijnlijk e -mailadres niet respecteert, wordt niet gepubliceerd.
Wanneer een klant een contract met een leverancier via SELECTRA heeft afgesloten en een mening over deze leverancier heeft achtergelaten met hetzelfde e -mailadres als dat werd gebruikt om zich te abonneren op het contract, voegt SelecteTra de kennisgeving toe die naast de kennisgeving is gecontroleerd. Anders verschijnt er geen vermelding naast de mening omdat we dan niet kunnen garanderen dat de klant inderdaad een klant van de leverancier is of is geweest.
Geen van de gegevens verzameld door SELECTRA als onderdeel van de publicatie van beoordelingen zal worden gebruikt voor commerciële doeleinden.

Hoe worden de meningen geclassificeerd ?

De twee meningen die de meest positieve stemmen van de kant van de gebruikers hebben verzameld, worden naar voren gebracht. Van alle meningen die positieve stemmen hebben verzameld, hebben meningen van geverifieerde klanten prioriteit over andere meningen.
De volgende meningen worden standaard geclassificeerd van de meest recente tot de oudste, maar het is mogelijk om ze te classificeren in volgorde van toenemende of afnemende beoordeling. Wanneer een leverancier beoordelingen van geverifieerde klanten heeft ontvangen, worden alleen de aangevinkte klantrecensies standaard weergegeven. Het is mogelijk om alle beoordelingen weer te geven door de optie “alleen geverifieerde klanten” te deactiveren.

Hoe wordt de notitie berekend ?

De notitie komt overeen met het gewogen gemiddelde van alle ontvangen cijfers voor de leverancier. We hebben ervoor gekozen om meer gewicht te geven aan notities van geverifieerde klanten en recente notes. Bijgevolg, voor een bepaalde kennisgeving, de wegingsfactor P is gelijk aan X * Y Of X is gelijk aan 2 als de mening afkomstig is van een geverifieerde klant of naar 1 als de mening afkomstig is van een niet -begeleide klant; en of Y is gelijk aan 1 voor een kennisgeving van minder dan 2 jaar, 0,75 voor een opinie tussen 2 en 3 jaar, 0,5 voor een opinie tussen 3 en 4 jaar, of 0,25 voor het advies van meer dan 4 jaar.

Rood door SFR is een dochteronderneming van SFR die internetaanbiedingen biedt in ADSL, Fiber en Thd, evenals een uniek mobiel pakket dat u kunt aanpassen om het aan uw behoeften aan te passen. Rood is een goedkoop merk. De aanbiedingen van de operator zijn daarom tegen aantrekkelijke prijzen, maar hoe zit het met diensten ? Wat is de mening van een rode klant over de operator ? Ontdek het in dit artikel.

• Het nodige :
• Rood door SFR is een Goedkoop merk Van SFR.
• Red SFR -beoordelingen zijn positief over het algemeen, zelfs als de operator dat is slecht opgemerkt Op sites zoals TrustPilot.
• Inderdaad, Red heeft zijn aanbiedingen begin 2021 veranderd en veel klanten zagen hun aanbiedingen toenemen met enkele euro’s. Ongelukkig, ze hebben massaal gepost negatieve mening.

Opinion Red SFR: wat denken van operatorklanten ?

Sinds de lancering in 2011 heeft het goedkope ROD by SFR-merk veel klanten aangetrokken. Zijn lage prijzen en zijn niet -bindende aanbiedingen Snel genoten van groot succes en het goedkope merk heeft vandaag bijna 14 miljoen klanten. Maar zijn ze allemaal tevreden ?

Rode SFR -beoordelingen lezen, we zien dat veel klanten ongelukkig zijn met hun operator. Daar Gemiddeld toegekend door Red door SFR -klanten op TrustPilot is daarom erg laag: 1.3/5 (Opmerking verzameld in november 2022). Het moet echter niet worden vergeten dat ontevreden klanten veel meer kans hebben om te posten negatieve mening dat klanten tevreden zijn met positieve meningen. De gemiddelde rode SFR -beoordelingen moeten daarom met een pincet worden genomen en het is belangrijk om ook rekening te houden met de positief.

De positieve meningen van Red door SFR -klanten

Op de TrustPilot -site verzamelt rood van SFR niet minder 4% positieve mening (Figuur verzameld in november 2022). Klanten tevreden dat er daarom weinig zijn om internet -meningen te posten, maar ze bestaan ​​nog steeds.

Positieve meningen benadrukken in het bijzonder:

• DE lage prijzen Aangeboden door de operator.
• Het systeem van Rode sponsoring waarmee klanten geld kunnen besparen op hun aanbiedingen.
• Het grote aantal Gigas Aangeboden in het rode pakket.
• Daar snelheid abonnement.
• De optie verbonden horloge.
• Daar stabiliteit internetverbinding.

Enkele problemen met hen. Maar eindelijk.

We hadden er geen problemen mee. Maar uiteindelijk zorgen ze er vrij goed voor, we hebben het verschil gemaakt met een andere operator. Ze zijn veel beter, het is op rood, technici zijn effectief en serieus, en het is veel goedkoper. We blijven SFR

TrustPilot Review ondertekend Helene D – november 2022

Bovenste vezel maar.

Ik nam de vezel thuis, alles werkt heel goed en alles was eenvoudig (een afspraak maken, instain. ) Aan de andere kant is de telefonische intimidatie echt pijnlijk. Ik geloof dat dit de vijfde keer is die ik ben gebeld door te geloven dat het is om mijn klant te kennen op de vezel, maar dat ik me in feite een mobiel pakket wil verkopen.

TrustPilot Review ondertekend Christophe B – oktober 2022

In de top

In de top! Onverslaanbare aanbiedingen op de markt in vergelijking met concurrentie. Klant al jaren, ik heb er nog nooit problemen mee gehad. Zelfs als ik soms een paar storingen had, was contact met de technische service via de applicatie snel en ze hebben altijd mijn problemen opgelost. 5 van de 5 sterren.

TrustPilot Review Signed Adama – oktober 2022

Reactieve chat klantenservice.

Reactieve en efficiënte CAT -klantenservice tijdens verschillende beurzen. De overgang naar vezels ging goed. Ik ben ook blij met mijn mobiele plan. Correcte prijs. Ik vind het leuk dat de aanbiedingen zonder promo zijn, dus een vaste prijs. Alleen nadeel: van tijd tot tijd bieden ze betaalde opties die actief moeten worden geweigerd. Zodra een toename verplicht was.

TrustPilot Review ondertekend PI314 – september 2022

De negatieve meningen van Red door SFR -klanten

Rood door SFR Harvest Veel negatieve meningen op het internet. Ongelukkige klanten willen het bekend maken en velen om meningen te posten over sites zoals TrustPilot, waar de operator 95% negatieve beoordelingen heeft (figuur verzameld in november 2022).

Dit indrukwekkende percentage negatieve rode SFR -beoordelingen is echter om in perspectief te worden geplaatst. Ten eerste, zoals eerder gezegd, hebben ontevreden klanten meer kans om internet -meningen te posten dan tevreden klanten. Dan richten de meeste negatieve meningen zich op hetzelfde punt: de klantenservice. Dit is de specificiteit van de operator, Red Customer Service is volledig gedematerialiseerd, er zijn geen adviseurs per telefoon (of in het geval van bepaalde uitzonderingen) of winkels.

Merk op dat sommige klanten ook klagen Rode klantenservice dat ze niet aan hun verwachtingen vinden.

Probleem om contact op te nemen met de klantenservice

Momenteel geabonneerd op hen, er zijn veel vroegtijdige bezuinigingen die tv -werken voorkomen. Niet in staat om klantenservice te koppelen, behalve een virtueel adviseur met niets. Uiteindelijk beheren we. Ik denk dat ik snel van operator verander

TrustPilot Review ondertekend Jerome J – november 2022

De slechtste operator.

Nutteloze en onaangename klantenservice die niet eens reageert in de kat. Bijna dagelijkse netwerkverlagingen, abonnementen op niet -ondergebrachte en nooit geziene opties en natuurlijk vergoed, vertel je hen dat hun antenne niet werkt en ze vertellen je na een maand en 60 e -mails dat het probleem niet afkomstig is van je nieuwe iPhone maar van hen. Dus het is niet duur, maar het werkt niet

TrustPilot Review ondertekend Arthur – november 2022

Betreurenswaardig na -Sales -service.

Regelmatige internetknipsels, en vooral incompetente en betreurenswaardige klantenservice. Onmogelijk om gemakkelijk te verwijderen. We leggen het probleem uit, niemand begrijpt het. Meer dan 3 maanden geen internet, mij wordt geadviseerd om een ​​verbinding te maken met mijn smartphone, zeer professioneel als een oplossing. Vluchten.

TrustPilot Review Signed Adrien K – oktober 2022

Wat zijn de rode SFR -beoordelingen met betrekking tot het netwerk ?

Rood is een goedkoop merk dat tot SFR is. De operator is daarom niet de eigenaar van een netwerkantenne of internetinfrastructuur: rood door SFR -leningen Het SFR -netwerk Voor zijn rode mobiele en rode boxaanbiedingen.

Kant mobiel, In november 2022 behandelde het SFR -netwerk:

• Meer dan 16.595 locaties in 5G (3500 MHz en 2100 MHz banden).
• 99,7% van de bevolking in 4G.
• 77 253 4G antennes.
• 3.700 gemeenten bedekt door 5G

Kant Internet, In februari 2022 had het SFR -netwerk:

• Meer dan 22 miljoen huishoudens die in aanmerking komen voor FTTH Fiber en zeer hoge snelheid fttla.
• Ongeveer 3,2 miljoen ADSL/VDSL -abonnees.

Red door SFR -beoordelingen die door klanten op het netwerk van de operator zijn geplaatst, zijn gemengd. Het hangt uiteindelijk allemaal af van de kwaliteit van SFR -installaties dicht bij de klant.

Vluchten

We hebben geabonneerd op een ADSL -abonnement heeft € 10 “voor het leven”, maar na een paar maanden nam het toe. Onbereikbare klantenservice, kwaliteit van betreurenswaardige lijn. Kortom, ik raad het niet aan.

TrustPilot Review Signed Chloé – augustus 2022

Most Zero Network.

Numer Network in de ruimte van 1 maand 3 snijdt geen hulp

TrustPilot Review ondertekende Azddine S – augustus 2022

Catastrofaal telefoonnetwerk

Catastrofaal telefoonnetwerk. Na -sales service onder alles wat ons per boot leidt. Vluchten ! Het is beter om bij elke andere operator een beetje duurder te betalen !

TrustPilot Review ondertekend Breizh – januari 2022

Rode klantenservice: wat denken klanten ?

Rood door SFR -aanbiedingen verschillende diensten Om vragen van de klant te beantwoorden:

• De Red & Me -app (“Help” -sectie, dan “contact met ons op”).
• Het klantgebied (sectie “contact ons”)).
• Een online kat verkrijgbaar op de rode website.
• Een FAQ (vaak vragen).
• Een ondersteuningsforum.
• Adviseurs beschikbaar van Twitter en Facebook Social Networks.

Vanaf haar website benadrukt Red de beschikbaarheid van zijn 500 adviseurs. De operator stelt een doelwit van maximaal 3 minuten om klanten te ontmoeten. Red klantenservice heeft een Tevredenheidspercentage van 87% volgens de Epsilon 2020 -enquête.

Op sites zoals TrustPilot, de Rode Divisie klantenservice een beetje meer. Sommige ontevreden klanten benadrukken hun moeilijkheden om de operator te bereiken, vooral per telefoon, en om een ​​goede reden: Rood biedt geen klantenservice aan telefonisch. De meerderheid van de meningen is nog steeds positief en benadrukt het reactievermogen van rode adviseurs.

Zeer correcte prijs.

Zeer correcte prijs, het best geplaatst op de markt voor vezels ! Kleine gebreken op het netwerk, maar gemakkelijk bereikbaar na -Sales -service !

TrustPilot Review ondertekend Benjamin F – januari 2022

Perfect

Ik begrijp niet al deze negatieve meningen. Ik ben 3 jaar bij Red geweest en eerlijk gezegd niets te zeggen. De aanbiedingen zijn tops en de After -Sales -service is zeer profs. Hartelijk dank aan de after -sales -service die net mijn aanbod heeft veranderd met + Go en voor goedkoper. Ze lieten me profiteren van het Black Friday -aanbod

TrustPilot Review ondertekend Marianne B – november 2021

Klantenservice

In afwachting sinds 18/01 van mijn connect -tv betaald, zijn ze erg slecht op alle punten, service, gevolgd. Om nog maar te zwijgen van de platforms . Na 3 andere operators is de gouden medaille.

TrustPilot Review ondertekende Thierry A – februari 2022

Wat zijn de rode SFR -beoordelingen op de prijzen van de operator ?

Rood door SFR is een goedkoop merk. Ze biedt daarom aanbiedingen met aantrekkelijke prijzen en zonder toewijding (geldig op 29 november 2022). Exclusief promo biedt de operator aan:

• Een mobiel plan waarvan de prijs varieert Tussen 5 €/maand en 20 €/maand.
• Vezel en THD vanaf € 19/maand gedurende 12 maanden dan € 29/maand.
• ADSL vanaf € 19/maand.

Ga naar het einde van dit artikel voor meer informatie over de Red Mobile en Red Box -aanbiedingen.

Over het algemeen feliciteren rode meningen de prijzen die door SFR worden opgelost door SFR. Er zijn er echter ontevreden klanten Volgens deprijs verhoging vond plaats begin 2021.

Perfecte ervaring

Perfect na -Sales -service via Twitter. Zeer responsief ! Netwerken van zeer goede kwaliteit en onverslaanbare prijzen voor de aangeboden service. Ik raad na enkele jaren van ervaring aan met hun mobiele netwerken aan. IOS -applicatie ook heel goed gedaan. Kortom, niets om over te klagen.

TrustPilot Review ondertekend Axel – juni 2020

Verandering van pakket zonder toestemming van de klant

Enorme prijsstijging ! ((. ) Veel klanten gebruiken minder dan 10 GB en we plaatsen 60 GB, niets te waxen. En natuurlijk verhogen ze het abonnement van 30%. ((. ))

TrustPilot Review ondertekend Dan – maart 2021

Beoordelingen Red SFR: klantrecensies over aanbiedingen

Box Red SFR -kennisgeving: wat denken klanten van internetaanbiedingen ?

Los van deVerhoging van de prijs van Red Box -aanbiedingen die plaatsvond in het begin van 2021, wat leidde tot veel negatieve meningen, lijkt de meerderheid van de Red Box -klanten blij met de internetdiensten van de operator.

Tevreden klanten benadrukken de efficiëntie van Red Box -apparatuur en stromen. Ongelukkige klanten, minder, betreuren de instabiliteit van hun internetverbinding.

Uitstekende ervaring met rood door SFR !

Superb Experience with Red door SFR, Fiber Connection (uitgevoerd door SFR, alsof u SFR -klant was), materialen die identiek zijn aan die van het moederbedrijf (doos). Twee verschillen: de prijs (super goedkoop), klantenservice alleen door Cat (voor mij geen nadeel omdat ze zeer responsief is) en maakt het mogelijk om schriftelijk bewijs te hebben wanneer een ding wordt beloofd !. Dank u Red door SFR .

TrustPilot Review Signed Julliand – september 2020

Bijna perfect

ADSL SFR Red werkt erg goed zoals gepland. 12 Mbps in mijn omgeving met lage latentie. Snelle activering in een paar dagen en aangenaam personeel aan de telefoon + lage prijs zonder verhoging, in tegenstelling tot concurrentie. Alleen nadeel, de tv -doos is niet compatibel met de internetbox in WPS en we kunnen niet handmatig configureren. Maar waarom deze keuze ? Dus ik zal CPL moeten kopen.

TrustPilot Review Signed Greg – november 2020

Red Opinion -pakket: wat denken klanten van mobiele plannen ?

Net als bij internetaanbiedingen, zijn veel klanten dat wel ongelukkig met de prijsstijging Rode mobiele aanbiedingen begin 2021. Afgezien van dit item, zijn de meeste rode mobiele klanten dat wel tevreden met hun pakket, En vooral het aantal Gigas dat is opgenomen in de aanbiedingen.

Verrast door alle negatieve meningen !

((. ) Rood is misschien niet perfect, maar alles rolt voor mij. Ik heb thuis meer dan 18 maanden geabonneerd op vezels en mobiel. Nooit een probleem met mobiel niveau gehad (plotseling heb ik thuis ook een mobiel pakket geabonneerd voor mijn zoon). ((. ))

TrustPilot Review ondertekend Michette – april 2021

Dieven

Rood veranderde mijn mobiele pakket zonder mijn overeenkomst zonder de mogelijkheid om terug te gaan. Stel dat de beëindigingskosten vergoeden bij het wijzigen van dozen, maar onmogelijk om de coupon te hebben om het document te verzenden. Geen klantenservice

TrustPilot Review ondertekend Bonnardel – maart 2021

Hoe rood door SFR wordt gepositioneerd in relatie tot concurrentie en SFR ?

Rood door SFR is een goedkoop merk dat wordt gelanceerd door SFR. Een van de doelstellingen van de operator is daarom Differentiëren u van uw moederbedrijf. Om dit te doen, benadrukt Red de lage prijzen van zijn aanbiedingen en het gebrek aan toewijding. In vergelijking met concurrentie biedt Red ook zeer substantiële mobiele data -enveloppen.

Een ander aanwinst van de operator is de zijne sponsorsysteem. Elke Red Mobile of Red Box -client kan een nieuwe rode klant sponsoren. Het kan maximaal € 15 € besparen. De peetzoon kan ook parallel winst tot € 15 wanneer u zich abonneert.

Ten slotte, rood door SFR profiteert van de SFR -netwerkkwaliteit en een efficiënte mobiele applicatie: de Red & Me -applicatie.

Samenvatting Tabel voor Red SFR -box en mobiele aanbiedingen

Red Box -aanbiedingen

Vind hieronder de samenvattingstabel Red Box -aanbiedingen.

Rode mobiele aanbiedingen

Vind hieronder de samenvattingstabel Mogelijke opties met het rode pakket.

Review Red by SFR (2023): wat moet bekend zijn over rode pakketten ? Clubisch

Dochtermaatschappij goedkoop Van de SFR -operator is Red gemaakt om zonder toewijding zonder toewijding effectiever mobiel te concurreren op de Mobile Planson -markt. En hij slaagt gemakkelijk te dankzij zijn flexibele en zeer aanpasbare aanbiedingen, of het nu gaat om de kant van Rode pakketten of zijn internetrode doos. Zonder zijn aantrekkelijke prijzen te vergeten, met reguliere en levenspromoties, zonder prijsstijging na een jaar !

• 4G -pakketten zonder toewijding en zonder prijs die na een jaar verdubbelt
• De mogelijkheid om naar believen aan vele opties toe te voegen
• Aanbiedingen zonder duur
• Uitstekende netwerkdekking in Frankrijk

• Altijd € 10 simkaartkosten
• De kosten voor het overschrijden van gegevens: € 2 voor 1 GB (vier maximale opladen per maand)

• Rood door SFR: Clubische opinie
• Wat te denken van Red door SFR Mobile biedt ?
• Wat is het rood van SFR Mobile Network is waard ?
• Box and Fiber: wat te vinden van rood door SFR -dozen en vezels ?
• Klantenservice: kunnen we het Red vertrouwen door SFR After-Sales-service ?
• Reviews Red door SFR: Antwoorden op al uw vragen

Rood door SFR: Clubische opinie

Door een enkel pakket met modulaire opties aan te bieden, brengt Red by SFR een grote klap in de mierenhoop van mobiele operators.

De tweede operator van Frankrijk onderscheidt zich aldus van de aanwezigheid van de concurrentie, zelfs de pion met gratis mobiel, maar al lang beschouwd als de meest agressieve van de partij. Door “digitaal” en overmatige aanpassing te combineren, vergeet Red by SFR de essentie niet: om kwaliteitsservice aan zijn gebruikers te bieden. De dochteronderneming goedkoop Van FAI tot de Red Carré profiteert dus van uitstekende netwerkdekking en hoge 4G -snelheden in het nationale grondgebied, evenals in het buitenland.

Men zou kunnen denken dat het gebrek aan aanbod voor minder dan tien euro een rem zou zijn voor de uitbreiding van rood door SFR. Het is niet zo. Als de operator niet langer een prijs biedt als voorheen, is haar marketingstrategie formidabel met, met name, regelmatige promoties gericht op onbeperkte datapakketten.

Rood door SFR is daarom een ​​serieuze concurrent voor andere operators goedkoop. Zijn zeer agressieve benadering van data -enveloppen en zijn prijzen stellen hem in staat om meer mensen in zijn vouw aan te trekken. Om nog maar te zwijgen van het feit dat de operator ook een solide netwerk op zijn krediet heeft, geclassificeerd als de tweede in Frankrijk net achter Orange.

Als voor u een pakket moet worden aangepast terwijl u betaalbaar blijft, is er geen twijfel dat rood door SFR de mobiele operator is die u nodig hebt !

Wat te denken van Red door SFR Mobile biedt ?

Moeilijk om het te ontkennen, rood door SFR is een zeer aantrekkelijk merk met zijn concept van à la carte pakket en zijn gebroken prijzen bijna het hele jaar door. Maar in de oorlog die woedt tussen de vier grote Franse operators, is er andere argumenten nodig om op te vallen. Hier zijn enkele van de sterke punten die door de dochteronderneming worden benadrukt goedkoop Van SFR.

Een aanbod zonder toewijding en zeer modulair

Tegenwoordig, die 12 of 24 maanden met dezelfde operator wil meedoen ? Geen grootmoeder. Rood door SFR begreep dit en biedt daarom geen pakket met verplichting aan. U bent vrij om naar een andere operator te gaan zodra u wilt, of u twee weken na uw abonnement of enkele jaren later.

We vinden ook dit gevoel van vrijheid in de modulariteit aangeboden door het rode pakket. Geen enkele concurrent biedt opties zoals bepaald als bij SFR. Dankzij vereenvoudigde toegang via deRed & Me -applicatie, Het duurt maar een paar seconden om een ​​nieuwe optie te kiezen of uw gegevensom te wijzigen. Het is door zich te concentreren op deze modulariteit dat het merk steeds meer klanten naar zijn vouw trekt.

Wat te denken van 5G Red door SFR -aanbiedingen ?

5G is nog steeds ingezet in Frankrijk en is beschikbaar in iets meer dan 2.000 gemeenten. Rood door SFR maakte de keuze om zichzelf op deze band te positioneren om een ​​maximale theoretische snelheid van 1 GB/s in het hart van de agglomeraties van Bordeaux, Marseille, Aix-en-Provence, Montpellier, Nantes, Nice of Paris te bieden, Nice of Paris. Merk op dat bepaalde gemeenten de commerciële opening van hun gemeente uitstellen, hoewel het netwerk aanwezig is en door SFR wordt bedekt.

Geconfronteerd met deze enigszins langzame implementatie, de operator goedkoop nam de beslissing om snelheid 5G alleen te bieden aan klanten met zijn maximale gegevensomhulling, namelijk 130 GB. Rood door SFR kan dus het beste de grootste consumenten van mobiele gegevens bevredigen, waarvoor internetnavigatie nog vloeibaarder zal zijn met laadtijden van gereduceerde pagina’s. Het laden van een HD -film ongeveer 5 GB duurt bijvoorbeeld slechts 2 minuten, tegen bijna 17 minuten met het 4G -netwerk.

Wat is het rood van SFR Mobile Network is waard ?

Rood door SFR’s 4G Mobile Network

Uitstekende 3G en 4G mobiele dekking in Frankrijk

Veel opties hebben en uw pakket manipuleren zoals u wenst, is goed. Maar genieten van een optimale dekking, ongeacht waar we wonen, is beter. Daarvoor is Red afhankelijk van de Solid SFR -netwerkinfrastructuur die niemand minder is dan de tweede Franse operator achter Orange.

Het hele Franse grondgebied wordt bedekt door 4G en 4G+antennes, of tenminste door 3G. De vestigingen van het bedrijf dekken dus de behoeften in 4G en 4G+ van 98,7 % van de bevolking, die de rode operator in de eerste positie plaatst volgens de ZD Net Barometer. Voor 3G biedt SFR 99 % dekking.

Het aanbod goedkoop Rood profiteert dus van een zeer solide infrastructuur. Tenzij u woont in een zeer afgelegen gebied op het platteland of in de bergen, zult u het netwerk daarom in alle omstandigheden perfect vastleggen. Een enorm voordeel tegen andere minder goed -off -exploitanten of de MVNO’s die jongleren tussen operators om diensten te bieden.

Wat is de 5G -rood door SFR -dekking waard ?

Zoals we hierboven hebben gezien, profiteert Red van de SFR -infrastructuur, die niemand minder is dan de tweede Franse operator. Zeer betrouwbaar en veilig, dit netwerk omvat niet alleen het hele gebied in 3G en 4G, maar zorgt ook voor een hoog niveau van prestaties voor oproepen, evenals sms/mms. GSM -dekking strekt zich dus uit tot 99,6 % van de Franse bevolking.

Goede Europese en wereldwijde dekking dankzij het Vodafone -netwerk

Vergeef het slechte woordspel dat zal volgen, maar SFR aarzelt niet om de deken naar hem toe te trekken als het gaat om. netwerk dekking. Om zijn voorschriften op zijn concurrenten te waarborgen, vertrouwt de Franse operator op een partnerschap met Vodafone. U kunt uw pakket op een klassieke manier gebruiken wanneer u naar Europa reist, zonder supplement te betalen. Oproepen, berichten en 4G -gegevens kosten u daarom niets meer dan normaal zolang u binnen de grenzen van uw envelop blijft.

Klanten die de wereld rondreizen, de Lanst kunnen genieten. Deze pakketten omvatten de essentie om gemakkelijk in het buitenland te communiceren.

Box and Fiber: wat te vinden van rood door SFR -dozen en vezels ?

Wat is het rood van SFR Internet Box is waard ?

Met zijn niet -bindende rode doos, de operator goedkoop Biedt een complete ervaring door een eenvoudige -handige en intuïtieve interface op alle thuisapparaten, of het nu gaat om smartphones, tablets of computers. Natuurlijk biedt de Red by SFR-aanbieding toegang tot het bekabelde internet en Wi-Fi, maar het opent ook de toegang tot een grote online opslagruimte van 10 GB, of meer voor dezelfde prijs tijdens de verschillende promoties van de operator overal het jaar.

Aan de kant van de telefonie maakt de Red Box onbeperkte oproepen aan oplossingen op vasteland Frankrijk en de Dom Tom, evenals naar meer dan 100 landen. Een betaalde optie, maar regelmatig gratis, staat ook onbeperkte oproepen toe aan mobiele telefoons. In dezelfde geest als zijn aanpasbare mobiele abonnement biedt de Red Box de mogelijkheid om de tv -decoder te weigeren, die alle FAI niet doen. Red van SFR biedt echter nog steeds toegang tot 35 tv -kanalen en 8 uur opname, zelfs zonder decoder, via zijn Red TV Mobile -applicatie en tv -site.SFR.Frig toegewijd.

Wat te denken van rood door SFR -vezel biedt ?

In Frankrijk is het aantal woningen dat in aanmerking komt voor een zeer hoge snelheid van SFR 24,6 miljoen. En de beste steden waar deze aanbiedingen beschikbaar zijn, zijn Parijs, Marseille, Nantes, Lyon, Lille en Bordeaux. Van de drie verschillende technologieën die zeer hoge snelheid prestaties mogelijk maken, vinden we SFR -optische vezel, tot 50 keer sneller dan ADSL.

Het maakt het dus mogelijk om een ​​maximale downloadsnelheid (of neerwaartse snelheid) van 1 GB per seconde te bereiken. Omgekeerd kan het bedrag van 500 mbit per seconde bereiken. Kortom, de Franse leider in zeer hoge snelheid door kabel garandeert je snelle en vloeiende internettoegang.

En dit, zelfs met uw mobiele apparaten, omdat het vezelaanbod van Red door SFR als optie vergezeld gaat, met Wi-Fi 6-toegang die drie keer krachtiger is en 2 Gbit per seconde kunt bereiken in download en 500 Mbit per tweede in uploaden. Waar u nog gemakkelijker kunt profiteren van uw favoriete films en streaming van de series, zonder uw mobiele pakket te consumeren.

Klantenservice: kunnen we het Red vertrouwen door SFR After-Sales-service ?

De overgang naar after -sales -service is vaak een testangst door veel gebruikers. Het moet worden toegelaten dat het nooit prettig is om met geautomatiseerde servers om te gaan, vaak zwaar en erg uitputten. Rood door SFR heeft gelukkig veel manieren opgezet om deze hindernisbaan te voorkomen.

Een digitale klantenservice 24/7 toegankelijk

Ondanks solide ervaring en een infrastructuur met kleine uien kan een incident altijd gebeuren. In dit geval is het belangrijk om de klantenservice snel te kunnen toevoegen. Rood door SFR biedt u verschillende manieren om uw zorgen zo snel mogelijk te regelen of gewoon uw vragen te beantwoorden.

De eerste is een grote veelgestelde vragen vol met de belangrijkste vragen die u zich zou kunnen stellen, van het eenvoudig functioneren van uw lijn tot het oplossen van meer doornige problemen. Als u geen geschikte reactie kunt vinden, biedt Red By SFR u een forum. Dit brengt de klanten van het merk in contact met adviseurs. Vragen en antwoorden zijn toegankelijk voor iedereen, waarmee u kunt profiteren van ieders ervaringen.

Zoals veel merken goedkoop Concurrenten, Red, vertrouwt ook op digitaal om contact te vergemakkelijken. De teams van het merk kunnen dus 24/7 worden bereikt via Twitter en Facebook, maar ook door Cat. Klantenservice is daarom gemakkelijk toegankelijk via uw favoriete communicatiemiddelen !

Hoe u contact kunt opnemen met Red door SFR -klantenservice ?

Om verder te gaan, kunt u het Red raadplegen door SFR -forum onder leiding van merkprofessionals. Veel zorgen worden daar dagelijks opgelost, waardoor deze plek een essentiële plek is om verder te gaan dan de klassieke beurs.

Als u ondanks dit geen antwoord op uw probleem hebt, is het nog steeds mogelijk om de klantenservice te bereiken dankzij de CAT die is geïntegreerd in de Red & Me -applicatie. Sociale netwerken, 24/7 toegankelijk, zijn ook een goede manier om de meeste zorgen op te lossen. Door digitale services te doorlopen, moet u in de meeste gevallen de hoofdpijn van de geautomatiseerde servers besparen.

Als u meer gedetailleerd wilt weten hoe u dit moet doen, ondersteunen wij u tijdens dit proces in ons speciale artikel “How to Contact Red door SFR Customer Service”.

Hoe Red te bereiken door SFR -klantenservice op de telefoon ?

Rood door SFR zet een solide digitale hulpdienst op. De laatste moet daarom worden begunstigd, adviseurs die u de hele week door Cat kunnen antwoorden van 9.00 tot 19.00 uur.

Als u ondanks alles geen antwoorden op uw vragen vindt – die zeer onwaarschijnlijk lijkt – dan kunt u contact opnemen met de klantenservice op 0 809 400 243. Dit telefoonnummer is gewijd aan het alleen bewaken van uw mobiele bestelling. Het werkt pas binnen twee maanden na uw registratie.

Reviews Red door SFR: Antwoorden op al uw vragen

Welke 4G, 3G en 2G -stromen voor rood door SFR ?

Gebruikmakend van het op een na grootste telefoonnetwerk in Frankrijk, biedt Red geweldige uitvoeringen op het hele nationale grondgebied. Ons artikel zal u toch de verschillende stromen geven die worden aangeboden in 2G, 3G en 4G bij Red door SFR.

Wat is de Red van SFR -telefoonhoes in Frankrijk is waard ?

Met meer dan 98 % van de bevolking bedekt, wordt SFR geplaatst als de tweede mobiele operator in Frankrijk. We geven u alle details in ons bestand “Wat is de ROD van SFR -telefoonhoes in Frankrijk Worth ? »».

Hoe het rood te beëindigen door SFR -pakket ?

Een verandering van omgeving nodig ? Net als veel van zijn concurrenten biedt Red beweegbare niet -bindende pakketten. Volg onze gids om erachter te komen hoe u uw rood gemakkelijk kunt beëindigen door het SFR -pakket en ga naar de competitie.

Hoe u uw rood kunt activeren door SFR Sim Card ?

Dat is het, je gloednieuwe simkaart is aangekomen. Dankzij onze zelfstudie ziet u hoe u uw rode door SFR Sim Card kunt activeren van de rode site of de Red & Me Smartphone -applicatie.

Hoe u uw Rio Red kunt herstellen door SFR -code ?

U wilt van operator wijzigen, maar zonder uw huidige telefoonnummer te wijzigen ? Het is mogelijk dankzij het Rio -apparaat. Ons artikel “Hoe u uw Rio -code kunt herstellen bij Red Bu Sfr ? »Geeft u de procedure om de code te verkrijgen die de draagbaarheid van het nummer mogelijk maakt.

Hoe te migreren van SFR naar Red door SFR ?

Als SFR -klant heeft u mogelijk de wens om naar het modulaire pakket te gaan dat door Red wordt aangeboden. De stappen zijn vereenvoudigd en vinden een volledige uitleg in onze tutorial om van SFR naar Red te migreren door SFR.

Hoe u verbinding kunt maken met uw rood door SFR -klantengebied en uw account beheren ?

Rood door SFR zet alles op digitaal. In dit perspectief van de 100 % gedematerialiseerd, zal uw persoonlijke ruimte het zenuwcentrum zijn om uw account te beheren. Ons artikel “Hoe verbinding te maken met uw Red -klantengebied en uw account te beheren ? »Geeft u alle tekenreeksen om uw account te verbinden en te beheren van internet.

Hoe u uw antwoordapparaat rood kunt configureren door SFR ?

Wist je dat het antwoordapparaat rood van SFR lang en breed is ? Van het receptieboodschap tot de verschillende meer geavanceerde opties, we geven u alle tips om het meeste uit uw SFR -antwoordapparaat te halen in onze gids “Hoe het antwoordapparaat te configureren door SFR ? »».

Hoe de APN Red te configureren door SFR op zijn smartphone ?

Als in de meeste gevallen uw smartphone weet hoe hij alle parameters van het naamtoegangspunt moet beheren, gebeurt het dat deze handmatig moet worden aangepast. Zonder de juiste configuratie kun je niet profiteren van MMS of zelfs 4G. We vertellen u in onze configuratie -zelfstudie hoe u de APN -rood door SFR op zijn smartphone kunt configureren.

Hoe u een smartphone bij Red door SFR ontgrendelt ?

Je hebt een smartphone van rood gekocht, maar deze wordt geblokkeerd door de operator ? Geen probleem, ons artikel geeft u alle sleutels om te begrijpen hoe u een smartphone bij Red door SFR kunt ontgrendelen.

Hoe Wi-Fi-oproepen te activeren bij Red door SFR ?

4G passeert niet ? U hebt toegang tot een Wi-Fi-netwerk ? U kunt dus bellen, op internet surfen en sms -berichten verzenden alsof er niets was gebeurd. In onze toegewijde tutorial vertellen we u hoe u Wi-Fi-oproepen bij Red door SFR kunt activeren.

Hoe u Call Transfer naar Red kunt activeren door SFR ?

Afhankelijk van uw behoeften, kunt u in de toekomst worden gebracht om oproepen van uw mobiel naar een andere telefoon over te dragen of vice versa. Deze zeer eenvoudig te beheren optieoptie wordt gedetailleerd in ons artikel “Hoe de oproepoverdracht naar Red te activeren door SFR ? »».

How the Red by SFR Sponsorship Program werkt ?

Sponsoring is een andere manier om grote besparingen te maken, omdat we het hebben over enkele maanden gratis pakket. Rood door Sfr Dame, bovendien, de pion aan zijn concurrenten op deze grond, omdat het een van de weinige is om geen limiet te stellen aan het aantal petekinderen dat je kunt sponsoren.

De bewerking is heel eenvoudig. Wanneer u zich abonneert op een mobiel of box rood door SFR -pakket, ontvangt u een sponsorcode om aan uw vrienden en familie te worden verzonden. Wanneer een peetzoon zich registreert bij de operator, hoeft hij alleen deze code in te voeren wanneer gevraagd. Zodra zijn abonnement is bevestigd, zal hij profiteren van een vrije maand, net als u als sponsor.

Wees echter voorzichtig: zelfs als het aantal petekinderen onbeperkt is, moeten sommige voorwaarden worden gerespecteerd. Allereerst moet de peetzoon de afgelopen drie maanden geen actief abonnement hebben bij Red door SFR. Ten tweede is de sponsorcode slechts drie maanden geldig vanaf het moment dat u het naar een peetzoon stuurt. En ten slotte moet je weten dat het aanbod slechts eenmaal geldig is per peetzoon.

Een van je geliefden is geïnteresseerd om naar rood te gaan door SFR ? We leggen je in meer detail uit, in onze speciale tutorial, hoe je iemand bij rood door SFR kunt sponsoren !

Rood door SFR -pakket: de beste aanbiedingen zonder toewijding

Met zijn veroveringsstrategie en een zeer agressief prijsbeleid, is Red erin geslaagd om zijn aanbiedingen tot een van de meest begrijpelijke en concurrerende markt op de markt te maken. Het niet -bindende pakket biedt naar onze mening het beste compromis tussen prijs en prestaties. De meerdere promoties die de rode campagnes onderstrepen, zijn echt geweldige mogelijkheden om hun pakketten te veranderen.

• 4G -pakketten zonder toewijding en zonder prijs die na een jaar verdubbelt
• De mogelijkheid om naar believen aan vele opties toe te voegen
• Aanbiedingen zonder duur
• Uitstekende netwerkdekking in Frankrijk

• Altijd € 10 simkaartkosten
• De kosten voor het overschrijden van gegevens: € 2 voor 1 GB (vier maximale opladen per maand)

• 4G -pakketten zonder toewijding en zonder prijs die na een jaar verdubbelt
• De mogelijkheid om naar believen aan vele opties toe te voegen
• Aanbiedingen zonder duur
• Uitstekende netwerkdekking in Frankrijk

• Altijd € 10 simkaartkosten
• De kosten voor het overschrijden van gegevens: € 2 voor 1 GB (vier maximale opladen per maand)

Onze meningen over andere operators:

• Onze mening over de operator B & u

• Onze mening over de operator Bouygues Telecom
• Onze mening over de operator Cdiscount Mobile
• Onze mening over de operator gratis
• Onze mening over de operator La Post Mobile
• Onze mening over de operator NRJ Mobile
• Onze mening over de oranje operator
• Onze mening over de Prixtel -operator
• Onze mening over de SFR -operator
• Onze mening over de SOSH -operator
• Onze mening over de Syma Mobile Operator

Ik ben te dicht bij de consoles van videogames en zeer onderworpen aan de golven van hightech -gadgets, ik ontwikkelde een passie voor deze gebieden die gewelddadig / afgeleid / depressief / cheque zou maken.

Te dicht bij videogameconsoles en zeer onderworpen aan de golven van hightech gadgets, ik ontwikkelde een passie voor deze gebieden die gewelddadig / afgeleid / depressief zou maken / het bijvoeglijk naamwoord adequaat zou controleren of een nieuw zou toevoegen. Ik hou van katten, Harry Potter en ik denk dat de heer van de ringen beter is dan Star Wars. Ik neem aan, en ik ben niet eens bang om het te zeggen !

Dit artikel bevat Affiliation Links, wat betekent dat een commissie kan worden gedoneerd aan clubisch. De genoemde prijzen zullen waarschijnlijk evolueren.
Lees het vertrouwde charter

• Onafhankelijkheid
• Transparantie
• Expertise

Het Clubische team selecteert en test honderden producten die voldoen aan het meest voorkomende gebruik, met De best mogelijke prijs / prijsverhouding.

Nieuwste inkoopgidsen mobiele pakketten

De laatste meningen

Boursobank Reviews (Boursorama): Is het nog steeds de beste online bank in 2023 ?

Wix Reviews (Test 2023): de meest volledige service om uw website te maken

Orange Bank Review: wat is de online bank die zal deelnemen aan BNP Paribas ?

CleanMyMac X Review: is dit de beste reinigingssoftware voor Mac ?

Pcloud Review (Test 2023): onze volledige Zwitserse online opslagtest

Word lid van de Clubische gemeenschap

Word lid van de gemeenschap van nieuwe technologieënliefhebbers. Kom en deel je passie en debatteer over het nieuws met onze leden die elkaar helpen en hun expertise dagelijks delen.

Opmerkingen (23)

Hallo.
Kijk uit voor de verwarring van de rode mobiele pakketten voor het leven, die net tot 60 % hebben geduurd zonder enige andere keuze dan: Accepteren of vertrekken ! (op 01/01/2021)
Ze zijn blijkbaar gebruikelijk omdat. Raadpleeg de verzoekschriften op internet om te reageren
Daarom niet aanbevolen

SFR zijn oneerlijke professionals die ze in rekening brengen die je aanvullen zonder je te vertellen dat je een abonnement moet veranderen, voeg een optie toe, illegale dingen. Ze oefenen het regelmatig zien de forums om weg te rennen.

De oplichting komt inderdaad gebruikelijk en goed onder de knie. Ze gingen de meester om je meer aan te vragen zonder je erover te vertellen!

Ik was bij SFR en ik ben het helemaal eens met de opmerkingen over het feit dat SFR alleen denkt aan het opstellen van deze klanten
Verhoogde pakketten zonder de klant te informeren, klantenservice aan afwezige abonnees en netwerk niet zo bovenaan dat het eerder in de afgelopen jaren voor meerdere jaren en dat is niet verbeterd !!))

Het is min of meer een jaar geleden dat ik thuis ben, zowel mobiel als internet (vezels voor QQ weken), en ik heb niets gehad om over te klagen, geen bezorgdheid over dekking, klantenservice bereikbaar door Cat, we kunnen zelfs vragen om om te vragen worden opgeroepen op uw telefoon, wat bijna onmiddellijk is.

Ik ben 4 jaar bij hen geweest … de dekking is goed, werkt vrij goed in Frankrijk en Europa.
Ik ben net overgestapt van 60 GB/13 € op de € 5/5 GB … het is perfect voor mij.

Ik ben sinds eind 2019 bij Red geweest, toen ze Black Friday -plannen uitbrachten.
Ik heb 100 GB per maand gegevens voor 12 € per maand.
Omdat ik familie in Europa heb, en ook om me niet via sms/mms uit het pakket te brengen naar vrienden die ook kort in Frankrijk in Europa zouden zijn, heb ik de optie toegevoegd aan 1 € voor onbeperkte sms/mms in Europa.
Plus de gratis rode lijst, ik heb een leuk pakket voor € 13 per maand.
En het is goedkoper dan de huidige pakketten, de zeer goede deal voor mij dus !!

Johan, de bewering van het artikel “De operator behoudt echter wat zijn succes heeft gemaakt, namelijk een prijs die niet stijgt, zelfs als u profiteert van een beperkte promotie. ” is fout.
Net als anderen hebben we al ondergaan, + 60% het mobiele pakket ‹voor het leven› Niet afgewezen op 01/01/2021 in ruil voor 30 GB aan gegevens die ik niets te maken had met mijn vorige 30 GB en + 30% per jaar op het breedbandpakket op het breedbandpakket op het breedbandpakket In de afgelopen jaren (terwijl de verstrekte modem de stroom niet toestaat), werd alleen de laatste verhoging geweigerd.

Hallo,
Mijn straf is misschien slecht gedraaid, ik had moeten verduidelijken dat de prijs na het eerste jaar niet stijgt. Waardoor de operator niet verhindert toeneemt wanneer hij na deze periode wenst. Ik heb zelf de prijs betaald aan het begin van het jaar. Het is helaas legaal en alle operators hebben het recht om dergelijke praktijken te bedienen.

Hoe kunt u rood opmerken door SFR 9 en Sosh 8.
Er is geen objectiviteit op deze kwantificaties, ik zou graag uw beoordelingscriteria willen weten, omdat het voldoende is om de forums te bekijken om de kwaliteit van de dienst te beoordelen.
Voor mijn persoonlijke ervaring in mijn entourage verschillende geneukt SFR vanwege verschillende zorgen om mee te doen aan gratis en bouygues.
Dus leg uw notatiecriteria uit.
Dit zijn gesponsorde links niet aangegeven?

Kuicke:
Dit zijn gesponsorde links niet aangegeven?
U moet naar de onderkant van het artikel lezen.

Het is helaas legaal en alle operators hebben het recht om dergelijke praktijken te bedienen.
Of legaal of niet het feit verandert dat we bepaalde pijnlijke praktijken kunnen vinden.
Ik ben ongeveer een jaar bij “Red by SFR” geweest (12 €/100Gig). En al een poging tot toename die automatisch wordt toegepast als ik geen actie op hun site doe om het te weigeren.
Ik begreep echter dat de prijs na een jaar niet moest stijgen.
Zelfs als dit misschien volkomen legaal is, vind ik het twijfelachtig op commercieel niveau. Als klant vermindert het me, en het doet me tijd verspillen.
Ik citeer de tekst van de e -mail die ik een paar dagen geleden heb ontvangen, iedereen zal beoordelen wat ze denken:
Xxxxx,
SFR zet zijn investeringen voort en versnelt de implementatie van zijn netwerk om u de beste klantervaring te bieden, in al uw nieuwe toepassingen en behoeften.
Om u er volledig van te profiteren, profiteert u van een nieuwe mobiele aanbieding met meer Gigas: in totaal 130 GB /maand in uw pakket, voor slechts 3 € meer /maand (1) .
En dat is niet alles: dit nieuwe mobiele aanbod is compatibel met de 5G (2) van SFR, al beschikbaar in bijna 300 gemeenten in Frankrijk. Als u zich in een gebied bevindt dat onder SFR 5G valt, moet u gewoon een compatibele smartphone hebben om de 5G -ervaring te leven !
Om ervan te profiteren, hebt u niets te doen, wij zorgen voor alles. U profiteert automatisch en zonder toewijding in een maand, op de datum van uw volgende factuur.
Natuurlijk houdt u alle mogelijke opties die momenteel worden gehouden.
U blijft liever op uw huidige aanbieding ? Pas de Souci, Dites-le Nous Avant Voture Facture d’A août 2021 (3) en Vous Connectant Sur XXXXXXXXXXXXXX
Tot binnenkort,
The Red by SFR -team

Hallo
Geen probleem voor meerdere jaren, ik had 20 GB voor 4 daarna 50 GB voor € 5 met onbeperkte YouTube in Europa, dus in de bus was het goed, maar nadat hij meerdere keren had gemerkt dat er nooit betere pakketten waren (voor mijn middelen, zeer laag ( 0) en mijn intensieve gebruik), had ik recht op de toename van € 3 zoals iedereen. Degenen die duurder betaalden, kunnen de verhoging annuleren, maar niet de anderen.
Ik ging naar NRJ. Ik had het mis, ik had de code geannuleerd. De promotie was voltooid, maar ik had nog steeds de promotie. Voor alles, dergelijke verzekering enz. Als u wordt verteld dat het niet mogelijk is om een ​​prijs te verlagen, is deze onjuist. Het is hetzelfde principe dat het verhoogt en er zullen geen problemen zijn (u verliest garanties enz., Dit is normaal)
Wat me stoort met NRJ en anderen goedkoop is dat het SFR -netwerk vaak is, maar nu is NRJ Bouygue.
5e/6m na 13.

Wees voorzichtig met rood door SFR, deze operator trekt nieuwe klanten aan en besluit vervolgens eenzijdig de pakketten te vergroten. Klanten lijden of vertrekken. Dit zijn de enige mogelijke keuzes.

Hallo,
SFR en zijn dochterondernemingen zijn boeven. Ik had me altijd geabonneerd op een pakket voor mijn dochter. Het blijkt echter dat aan het einde van meer dan één, zonder me te vragen om mijn autorisatie (geen e -mailcommunicatie of informatiemail) SFR om mijn passage te wijzigen voor 3 € meer per maand.
Ondanks mijn schriftelijke verzoeken op de aanvraag reageert de SFR -service niet. Bovendien ben ik in dit geval niet de enige … Ik geef toe dat ik dit probleem nog nooit met andere operators ben tegengekomen, gelukkig.
Desillusioned door de praktijk van dit gevaarlijke handelsbeleid, werd ik gedwongen van operators te veranderen. Ik adviseer ten zeerste tegen SFR en al zijn dochterondernemingen voor het beheer van haar klanten en het gebrek aan overweging
Om te vluchten, want zelfs als we de pakketelementen kunnen wijzigen, zijn er altijd beëindigingskosten ..

Inderdaad, als u kiest voor een Red by SFR -pakket, moet u het bedrag van uw maandelijkse directe afschrijvingen controleren die ze het bedrag van uw directe incasso kunnen verdubbelen als zij bedenken dat hun aanbod niet winstgevend is, terwijl u denkt dat u een aanbieding hebt geabonneerd met een “leven” -percentage … wees zeer waakzaam over rood door SFR

Een hel…
Een technicus is 3 dagen geleden geslaagd en mijn lijn werkt niet sinds “het rapport niet beschikbaar is in hun systemen”. Het is echter per e -mail naar mij verzonden en is daarom beschikbaar. Dus het is een bug aan hun zijde. De klantenservice bekijk “Wait”, in de hoop dat hun computerbug opgelost was als door magie. Ze wachten om mijn lijn een rapport te activeren dat hen niet zal overkomen.
Dus ik ben zonder oplossing, zonder internet, en … ik betaal in een vacuüm. Geen idee wanneer het zal worden opgelost. Ik geef je aan het feit dat een adviseur me vertelde dat mijn bestand als prioriteit zou worden getagd. Ik had toen een andere persoon van deze service aan dergelijke die me vertelt dat er geen status is op de bestanden. Jammer en een zwendel.

Rood door SFR Sur-Fatory zijn klanten door ongeleide opties op te leggen, door de pakketten zonder overeenstemming te wijzigen en zonder het artikel L224-33 te respecteren. Dit is geen enkel probleem, het wordt herhaald. De chatbot is onhandelbaar en de enige manier om mogelijk de zaak te krijgen: Twitter en verspil uw tijd. Ik wacht op volgende maand om het terugbetaling en respect te controleren voor mijn eerste keuzes. Ik ben op zoek naar een nieuwe operator parallel. Ik raad het niet aan.

Hallo, dus uw artikel is zo onwaar en onwaar dat ik een clubisch account heb gemaakt om een ​​bericht te kunnen posten, omdat we dit niet kunnen laten overkomen.
Ik was een aantal jaren een rode klant, ik begrijp niet hoe hun praktijken legaal kunnen zijn, is echt ongelooflijk, u abonneert zich op een aanbieding op € 10 en ze vinden altijd een manier om meer te betalen, hun regels in termen van internationale oproepen zijn alleen Een grap, ze vertellen je “internationale oproepen opgenomen in het pakket geen probleem” en dan bel je vanuit Frankrijk in Griekenland en je hebt 10 € uit pakket en legt je uit “Ah ja maar je weet dat C ‘normaal is, het is in de andere richting die het in uw pakket wordt begrepen “.
En dan na een jaar ben je niet voorzichtig en realiseer je je wanneer je controle hebt dat je 13 € per maand in rekening brengt en je neemt contact met hen op en daar vertellen we je “ah ja maar het is normaal, we hebben een e -mail gestuurd om je te waarschuwen, wij, wij Een optie aan u toegevoegd, het is normaal dat u weet “en u vertelt hen” Nee, maar ik heb nooit gevraagd om opties toe te voegen wat deze puinhoop is ? “En ze antwoorden je” Ah maar het is normaal, we zetten de optie voor je en het is aan jou, het is normaal dat je weet “.
En dan klinkt u de optie en controleert u uw volgende factuur en daar is het altijd 13 € die van u zijn afgenomen zodat u kalm bent, neemt u contact met hen op en daar antwoordt ze u “Ah maar dat is normaal, leg ik uit: je hebt geabonneerd op een aanbieding Op 10 €, dan hebben we een optie toegevoegd op 3 €, dus het is € 13, dan heb je het beëindigd, maar je aanbod op 10 € bestaat het niet meer, het was een promotieaanbod, nu het equivalente aanbod dat bestaat Voor € 10 is het € 13, zie je dat het normaal is “.
Ze spelen op gaten, mazen zoals ze zeggen, de Franse wet is echt indrukwekkend.
Kortom, vluchten.

Het is m.rde
Op mijn verzoek om beëindiging, aanbiedt 1 maand aangeboden abonnement terwijl hij een huurder vindt die mogelijk geïnteresseerd zou zijn in de grens en dus beëindigingskosten vermijden. De Telecheorde vertelt me ​​dat een e -mail wordt verzonden om de aangeboden maand te bevestigen. Ik ontvang niets. De huurder is niet geïnteresseerd. Ik vraag om een ​​beëindiging, er is mij verteld dat de maand niet wordt aangeboden omdat het aanbod aan een voorwaarde was onderworpen: de huurder moest de lijn hervatten. Uiteindelijk slaagden ze erin me te laten betalen voor niets voor niets. Als bonus is beëindiging 10 dagen na het verzoek + 50 euro aan beëindigingskosten. Dit alles gebeurt oraal zonder enig schrijven om zichzelf te verdedigen, de woorden vliegen weg. De geschriften blijven, aan de andere kant recordgesprekken. Net als de nazi’s, voelen werknemers zich nergens verantwoordelijk voor, ze staan ​​gewoon in bestellingen.

Gedwongen verkoop – Geen klantenservice – Negatieve meningen blokkeren ..
Na verschillende op een levenslange pakket had ik de onaangename verrassing om mijn pakket plotseling te zien toenemen. Dus -gezamenlijk voor mijn eigendom hebben ze mijn pakket veranderd in een zo -beter gebracht beter maar natuurlijk duurder … Ik rolde op, dus ging ik terug naar het oude pakket dat nog steeds bestaat, maar in het passeren wordt Red SFR gehouden voor 3 € per maand verkocht zonder mijn realisatie, d.w.z. in totaal € 6 in mijn zak ..
Red SFR -klantenservice is niet bestaand: onmogelijk om ze telefonisch te bereiken, e -mail antwoorden zijn gestandaardiseerd en u biedt u niet !
De prijzen die ook worden geblokkeerd, zijn niet: zonder u te waarschuwen (hoewel ze zichzelf verdedigen) geven ze u door aan het bovenste pakket door u te vertellen dat het veel beter is (terwijl de vorige nog steeds bestaat), het is duidelijk dat het duurder is ! Je kunt altijd terugkeren naar het oude pakket als je het beseft, maar in alle opzichten verlies je minstens 3 € terwijl ze de normale, of zelfs meer hebben (3 € per maand) als je niet snel reageert ..
Ten slotte blokkeren ze de negatieve opmerkingen tegen hen zodra ze het zich realiseren en/of je verlaat meerdere … als we zien dat ze niet eens worden aanbevolen door de helft van de klanten, kunnen we ons afvragen dat het zou zijn als alle meningen waren Echt geautoriseerd ..

Het is 2 maanden geleden dat Red-By-SFR me een installatieprogramma voor vezels moet sturen, maar “er zijn geen slots” !! Ik ben 2 maanden zonder connecties geplaatst, is nog steeds vandaag, ze vertellen me dat “er geen slots zijn” beschikbaar om een ​​afspraak te maken met het installatieprogramma, en beloven volgende week te onthouden, maar zonder succes !!

Ben het niet eens met de kwaliteit van het SFR -netwerk. Oproepsneden, catastrofale stromen zijn de dagelijkse kavel in de 4e stad Frankrijk. Tot het punt dat ik me moest abonneren op een ander pakket bij Orange
Maar een oud SFR -pakket in het buitenland zeer interessant waarover elk jaar moet worden onderhandeld.