SFR Box en mobiele gratis beëindiging: hoe te doen

Stuur uw beëindigingsbrief op een geregistreerde bericht,

Hoe u een SFR -internetabonnement beëindigt ?

Momenteel geabonneerd op een internetaanbod van de SFR -operator, wilt u uw contract beëindigen ? Kunt u uw contract op elk gewenst moment stoppen? ? Bent u onderworpen aan beëindigingskosten ? Hoe u uw afmeldbrief kunt schrijven en op welk beëindigingsadres u moet verzenden ? We beantwoorden uw vragen, naast het SFR Internet Box Termination Letter -model en de middelen om contact op te nemen met de klantenservice van de operator !

Ontdek ons ​​bestand om alles te leren over de beëindiging van een SFR -aanbod.

1. De voorwaarden voor beëindiging van een SFR internetabonnement

Wat is de procedure voor het verbreken van een SFR internetabonnement ?

Wat het aanbod ook is geabonneerd op SFR (SFR Home Box, Box, Thd Box of SFR -vezel, enz.), beëindiging van het contract vereist het verzenden van een geregistreerde brief met bevestiging van ontvangst aan de klantenservice van de operator.

De inhoud van de beëindigingsbrief die u naar SFR verzendt, moet worden aangepast aan de reden die u ertoe aanzet deze operator te verlaten. Om het te realiseren, openen gewoon onze SFR Internet Termination Special Letter Model, En u zult merken dat de inhoud verandert volgens het gekozen patroon.

Wat is de beëindiging van een SFR -internetaanbieding ?

Binnen 10 dagen na ontvangst bevestigt SFR het einde van uw contract.

Hoe tv -boeketten te beëindigen die zijn geabonneerd met zijn SFR -doos ?

Mogelijk bent u geabonneerd op sommige betaalde boeketten met uw SFR -doos, kanaal+, bein sporten. U zult moeten nadenken over het beëindigen van deze services los van uw doos. Als u de toegangsprovider wijzigt, kunt u de Vaste lijnnummer draagbaarheid.

Het is dan de nieuwe FAI die de SFR -box voor u zal beëindigen, tenzij u een legitieme reden. Inderdaad, het verzoek moet dan worden vergezeld door een bewijs, en geregistreerde e -mail die naar het SFR -beëindigingsadres verzendt is verplicht.

Een voorbeeld van een brief van beëindiging van een SFR -internetaanbod

U vindt hieronder een lettertype beëindiging van een SFR internetabonnement. Aarzel niet om ons interactieve model te raadplegen, om precies de beëindigingsbrief te verkrijgen voor uw SFR -doos die u nodig hebt.

Het beëindigingsbriefmodel van een SFR -doos

Geregistreerde beëindigingsbrief met bevestiging van ontvangst
Doel: beëindiging van het SFR internetabonnement

Ik informeer u vandaag door deze beëindigingsbrief die per geregistreerde e -mail is verzonden met bevestiging van ontvangst, die ik wil beëindigen aan mijn SFR internetabonnement, voor de telefoonlijn waarvan het nummer is [geeft het nummer aan dat moet worden beëindigd].

Trouwe klant, ik merk op dat uw diensten die door SFR worden aangeboden niet langer bij mij passen, en ik wil profiteren van het aantrekkelijkere aanbod van een andere internetprovider (FAI). Ik kondig daarom mijn beslissing aan om mijn internetabonnement te beëindigen en vraag u om de juiste maatregelen te nemen om het contract op uw diensten te beëindigen.

Mijn beëindigingsverzoek moet door u binnen 10 dagen na ontvangst van deze brief in aanmerking worden genomen, in overeenstemming met artikel L.224-39 van de consumentencode. Bedankt voor het terugsturen van een brief die de looptijd van mijn abonnementscontract bevestigt.

Accepteer alsjeblieft, mevrouw, mijnheer, de uitdrukking van mijn voorname groeten.

Om de geregistreerde brief te verzenden met bevestiging van ontvangst, hoeft u zich niet te verplaatsen. Afbreken.com, bereid het voor en verzenden het vanuit huis, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Het bewijs van deposito, de volgende, de verdachte en de kopie van de e -mail worden geclassificeerd in uw klantgebied.

Welke kosten betaalt u om uw SFR -doos te beëindigen ?

DE SFR internetaanbiedingen Neem een 12 -maanden aanvankelijke verplichting. Zo zal de klant die zijn aanbieding ADSL -starter of vezelstarter, Power, gedurende deze periode van één jaar wil beëindigen, aansprakelijk zijn voor maandelijkse betalingen tot het einde van de twaalfde maand. Deze boete wordt toegevoegd aan de servicekosten van de service van € 49.

Aan de andere kant, zodra de eerste verplichting is overschreden, is het mogelijk beëindigen op elk moment, zonder straf.

Beëindiging zonder boete tijdens de verplichtingsperiode is mogelijk als u een legitieme reden kunt rechtvaardigen. Het is zelfs mogelijk om in sommige gevallen te ontsnappen aan de servicekosten van de service.

2. Beëindig het SFR -internet kosteloos tijdens de verbintenis

Lijnafsluitingskosten van € 49 en beëindiging kunnen in sommige gevallen worden vermeden. Ongedaan maken van beëindiging worden aangegeven in de algemene verkoopvoorwaarden van SFR. Hier is de lijst:

• niet beschikbaar zijn van de service tijdens de implementatie of de initialisatie ervan;
• werkloosheid na de breuk van een permanent contract, over -indebetness;
• Overlijden, langdurige ziekenhuisopname en/of ziekteverlof van meer dan drie maanden, opsluiting;
• Verplaatsen in zone niet bedekt door het ADSL -netwerk van SFR, of lange tijd buiten het Franse grootstedelijke grondgebied;
• zaak van overmacht in de zin van de jurisprudentie van het Hof van Cassatie.

Vergeet niet om uw geregistreerde brief niet met bewijs te begeleiden om de beëindiging te vragen tegen SFR.

3. Beëindiging van dozen zonder kosten in geval van wijziging van het contract door SFR

SFR heeft de neiging nieuwe kanalen of opties op te leggen aan haar klanten. Ze zijn eerst gratis, dan betaald. Deze nieuwe diensten die niet door SFR -klanten zijn gevraagd, maken het mogelijk om uw abonnement zonder boetes te beëindigen en zonder te wachten op het einde van de minimale betrokkenheidsperiode.

De algemene verkoopvoorwaarden zorgen voor gevallen van prijsstijging. Dit geeft u het recht om uw contract gratis aan de kaak te stellen, tot 4 maanden na deze aanpassing. U hoeft daarom niet de € 49 van beëindigingskosten of de resterende maandelijkse betalingen te betalen.

Als u van deze gevallen profiteert Wijzig van operator terwijl u uw telefoonnummer behoudt, Begin met het uitschakelen van uw nieuwe contract. De beëindiging van uw SFR -abonnement wordt vervolgens automatisch geactiveerd. U moet nog steeds een geregistreerde brief sturen met bevestiging van ontvangst naar SFR om de vrijstelling te verkrijgen van kosten en boetes.

4. Wijzig de operator terwijl u het vaste lijnnummer behoudt

Jij kan Vraag uw nieuwe operator de draagbaarheid van het vaste nummer Bij het abonneren op zijn aanbod. Hij zal dan zorgen beëindiging van het contract dat is gesloten op SFR. Voordat je uw Rio (Identity Statement van Operator) herstelt, door te bellen naar de vaste telefoonlijn op 3179 (gratis oproep) of uit een andere regel op 0800 97 3179.

5. Beëindig het thuisservice -huis door SFR

DE Home door SFR -service Kan op elk gewenst moment worden onderbroken, met één maand opzegtermijn, door een geregistreerde brief door SFR -klantenservice naar Home te sturen, naar dit adres: TSA 90420 – 92919 La Défense Cedex. Het verzoek wordt in aanmerking genomen na de eerste maandelijkse deadline vol met het contract na ontvangst van de e -mail.

Let op, beëindigingskosten van € 149 zijn van toepassing als u binnen de eerste 12 maanden na het contract opnieuw bent gevuld. Het stoppen van de Home Automation Service leidt niet Beëindiging van de SFR Box Home -aanbieding.

Het premium video -alarmpakket is onderworpen aan een verplichting van 12 maanden. In het geval van schending van het contract tijdens deze periode worden beëindigingskosten van € 99 gevraagd.

6. Herstel uw persoonlijke gegevens op de SFR -server

Aan het einde van het internetcontract laat SFR toegang tot persoonlijke gegevens en mailboxen. Deze toegang is beschikbaar voor voormalige SFR -abonnees voor een periode van zes maanden na de effectieve beëindiging van het contract. Na deze periode verwijdert de operator alle informatie die op zijn server is opgeslagen (e -mails, telefoonberichten, persoonlijke pagina’s. )).

Daar Beëindiging van een SFR -doosaanbieding leidt tot de beëindiging van alle opgenomen of geabonneerde opties daarnaast. Het is noodzakelijk om uw gegevens op te slaan. Vergeet niet om alle bestanden te herstellen die u in de SFR -cloud had kunnen bewaren.

Wees voorzichtig, als u door SFR -service het huis weerklinkt, wordt de apparatuur onmiddellijk onbruikbaar en worden de opgenomen video’s gewist en verloren. Als u uw gegevens wilt bewaren, vergeet dan niet deze te downloaden voordat u uw beëindiging verzendt.

7. De terugkeer van het doos na de beëindiging van het SFR -contract

De beschikbare of gehuurde apparatuur moet worden geretourneerd. SFR voorziet in een prepaid retourvoucher, dus het is niet aan u om de rendement van apparatuur te betalen. Je hebt 20 dagen vanaf de beëindigingsverzoek Om de apparatuur te retourneren, volgens de retourindicaties die zijn gespecificeerd in de bevestigingsbrief van stopzetting van het abonnement. Als u uw retourvoucher niet hebt ontvangen, kunt u het verzoek rechtstreeks vanuit uw SFR -klantgebied verlengen.

Home Box -apparatuur moet op het volgende adres naar de kosten van de gebruiker worden geretourneerd: Crodon CR Hub SFR – Quai 2 Building L8 – 11 Rue Du Nouette – Zi de Quévert – 22998 Dinan.

Als de materialen niet zijn geretourneerd, kan SFR u opladen:

Niet -terugslagkosten van SFR -apparatuur

Materiaal	Kosten
Box (alle modellen, inclusief Box Plus, exclusief SFR -vezelbox)	60 €
SFR -vezelbox	299 €
TV -decoder (Classic, Evolution, Google Play, Mini of Satellite)	150 €
Zeer hoge snelheid SFR -modem	99 €
SFR Fiber Box Digital Card	20 €
SFR Fiber Box Harde Drive	69 €
Mini harde schijf	49 €
Alle andere harde schijven	50 €
CPL -voeding	50 €
Femto	100 €
Home door SFR Power Plant	60 €
Thuis door SFR -camera	199 €
Ontbrekend accessoire	21 €

8. Neem contact op met SFR -klantenservice

Moet uw contactgegevens bijwerken of uw internetpakket beheren ? Gebruik het SFR -klantengebied online. Dit blijft de snelste manier om uw SFR -contract bij te werken.

Maar er zijn andere manieren om uit te wisselen met een SFR -adviseur binnen de klantenservice: telefoon, e -mail, sociale media, e -mail.

Maak verbinding met het SFR -klantgebied

Toegang tot het SFR -klantgebied is door de identificatie en het wachtwoord te informeren. De verbindings -ID kan uw mobiele nummer, uw e -mailadres of nieuw zijn.

U kunt gewoon ook uw abonnement beheren door de SFR & Me Mobile -applicatie op uw smartphone te downloaden.

Gebruik SFR -klantenondersteuning online

De SFR -operator heeft verschillende ondersteuning van online toegankelijk waar gebruikers en klanten hun vragen kunnen stellen en antwoorden kunnen verkrijgen die aan hun behoeften zijn aangepast.

Dit is het geval van SFR -assistentie of de SFR -gemeenschap. De assistentie -site.SFR.en bestaat uit een beurs voor vragen die per categorie zijn geclassificeerd. De SFR -community is van zijn kant het officiële forum van het merk.

De internet en mobiele operator kunnen worden gecontacteerd op Twitter en Facebook, via het account: @SFR.

Neem contact op met SFR per e -mail of telefoon

Alleen SFR -klanten kunnen een uitwisseling per e -mail aanvragen. Om dit te doen, moet u verbinding maken met SFR mijn account en een elektronisch bericht sturen naar een adviseur naar de telefoon en internetoperator.

Telefoon kunnen klanten op 10 23, van maandag tot zaterdag van 08.00 tot 22.00 uur handelen. SFR -klantenservice kan ook worden bereikt op 10 99, voor niet -subscribers.

9. Vragen en antwoorden

Mocht u uw SFR -doos met een geregistreerde brief beëindigen ?

Ja, u moet uw verzoek op de hoogte stellen door een beëindigingsbrief naar SFR te verzenden per geregistreerde e -mail met bevestiging van ontvangst.

Moeten we wachten op het einde van een verplichting om te beëindigen ?

U kunt uw internetaanbod beëindigen vóór de 12e maand van betrokkenheid, maar de operator zal u vragen om de resterende maandelijkse betalingen te betalen tot het einde van de 12e maand. Hieraan worden de snijkosten van de service toegevoegd, die verschuldigd zijn, zelfs als u niet langer wordt gemaakt.

Hoe u SFR -beëindigingskosten kunt voorkomen ?

De legitieme redenen stellen het toe om de SFR -beëindigingskosten niet te betalen. Ze zijn gedetailleerd in deze gids en u moet de operator een bewijs leveren met uw beëindigingsmail.

10. SFR -beëindiging: al onze gidsen

Onze gidsen vergezellen u in uw SFR -afmeldingsproces.

• 4G SFR Key beëindiging
• Internetbeëindiging La Réunion SFR
• SFR Mobile Pakketbeëindiging
• SFR Mobile Termination – 6 punten

• Chubb Mobile Insurance beëindiging
• SFR Internet Box Return
• SFR -beëindigingskosten
• SFR Mobile Insurance -beëindiging

Stuur uw beëindigingsbrief op geregistreerde e -mail, zonder rond te komen

• In samenwerking met La Poste
• Service beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week
• Geen reizen meer, je bespaart tijd !

Deel SFR in 2 minuten

• Dit model bevat de formuleringen om alle redenen, en deSFR -beëindigingsadres.
• Personaliseer uw verzoek in een paar klikken en SFR -beëindigingsbrief.
• Stuur uw e -mail van uw computer op geregistreerde e -mail. De post zal het afdrukken en weer in de hand steken SFR -klantenservice.

In samenwerking met

Stuur uw beëindigingsbrief op een geregistreerde bericht,

zonder te bewegen ! in 2min

SFR Box en mobiele gratis beëindiging: hoe te doen ?

Wanneer u van plan bent om een ​​SFR -abonnement te beëindigen, of het nu doos of mobiel is, worden beëindigingskosten over het algemeen toegepast. Is dit nog steeds het geval ? Hoe u ze kunt vermijden ? Hoe een SFR -contract te beëindigen ? Onze gids vertelt je alles !

Deel SFR in een oogwenk

Genereer uw beëindigingsbrief met Cablereview -app gratis.

Beëindig SFR zonder kosten: is het mogelijk ?

Velen vragen zich af Hoe u de SFR -doos of mobiele beëindigingskosten niet moet betalen. Hier is het antwoord. Ten slotte, de drie antwoorden, omdat er drie scenario’s zijn waarmee u niet kunt betalen voor Red door SFR- of SFR -beëindigingskosten voor telefonie of internet.

Het niet -bindende aanbod

Dit is de eenvoudigste oplossing. Door zich zonder verplichting te abonneren op een pakket, hebt u geen verplichting voor uw operator. SFR -beëindiging is dan eenvoudig, U verandert van operator wanneer u dat wilt. Als onderdeel van een mobiel plan heeft u geen beëindigingskosten om te betalen. Voor een SFR -internetbox moet u € 49 betalen.

Let op: SFR markeert aanbiedingen niet langer zonder verplichting sinds 2015. Het is echter mogelijk om door het SFR-merk naar het goedkope rood te gaan. De Red Box -aanbieding is een van de beste graden van de markt, met een prijs die na het tweede jaar niet stijgt.

Wat zijn de voordelen van deze internetvak ?

• Internet: 1 GB/s Down, 500 mb/s wanneer
• TV: 35 kanalen inbegrepen met een decoder die te koop is voor € 19
• Telefonie: onbeperkte oproepen om de France en 110 bestemmingen op te lossen
• Niet bindend aanbod

Door deze aanbieding te kiezen, bedragen de beëindigingskosten 49 € vast, ongeacht waar u besluit te beëindigen.

Beëindig uw SFR -contract na de datum

Als u hebt gekozen voor een contract met toewijding, wees dan geduldig. Beëindigingskosten worden niet toegepast zodra uw verplichting eindigt. Als u een pakket of abonnement opneemt met een verbintenis van 1 jaar, vanaf de 1e dag van het volgende jaar, bent u niet betrokken en heeft u geen SFR -beëindigingskosten om te betalen. Let op: door de mobiele telefoon te wijzigen, bent u soms twee jaar teruggegaan om de kosten van de telefoon te beperken. Controleer uw contract goed voordat u beëindigt.

Onze tip: om van tevoren te achterhalen of uw contract wordt blootgelegd, is de gemakkelijkste manier om onze applicatie te gebruiken, Cablereview -app. Voer op ons platform al uw internet- en mobiele plannen in, we informeren u per e -mail over de evolutie van uw aanbiedingen. Dus je zult nooit meer verrassingen hebben.

SFR -beëindiging zonder kosten om legitieme redenen

Zoals we hebben ontdekt, zijn de beëindigingskosten bij SFR € 49 waaraan we de maandelijkse betalingen toevoegen vanwege het einde van het contract. Houd er echter rekening mee dat het mogelijk is om voor het einde van uw Garner te beëindigen, zonder iets te hoeven betalen. Hoe SFR kosteloos te beëindigen tijdens een abonnement ? Hier zijn enkele mogelijkheden in de context van zo -geroepen legitieme redenen:
– niet beschikbaar zijn van de service;
– werkloosheid na een CDI -breuk;
– over -Indebtedness;
– overlijden van de contracthouder;
– Handicap of ziekte die niet langer mogelijk is om de SFR -service te gebruiken;
– opsluiting van minimaal 3 maanden;
– Ga naar een gebied dat niet door SFR wordt bedekt;
– gevallen van overmacht volgens de Franse wet.

Uw nieuwe operator zorgt voor alles

Wijzig internetvak of mobiel pakket, uw nieuwe operator zorgt voor beëindigingsprocedures !

Berekening van SFR -beëindigingskosten

Hoe SFR -beëindigingskosten te berekenen ? Als het voor sommigen wazig lijkt, is het eigenlijk heel eenvoudig. Als u een abonnement met commitment hebt genomen en u bent van plan om voor het einde van uw contract te beëindigen, moet u twee soorten kosten betalen: vaste kosten en maandelijkse betalingen vanwege het einde van uw abonnement. Hoeveel de beëindigingskosten op SFR -kosten ? Vaste kosten kosten € 49.

Dus, wat er ook gebeurt en wat de inzet die je hebt ondertekend, Break Your Contract kost u € 49. Hieraan moeten de resterende maandelijkse betalingen worden toegevoegd vóór het einde van uw commitmentperiode. Neem een ​​eenvoudig voorbeeld om SFR -beëindigingskosten te berekenen. U hebt op 1 januari een contract getekend met een jaar van abonnement, dus u bent ingeschakeld tot 31 december. Uw SFR Mobile of Box -abonnement kost € 29 per maand. U wilt op 30 juni beëindigen, dus u hebt 6 maanden van toewijding.

SFR -beëindigingskosten bedragen daarom 49 + (29 x 6) = € 223. Een bijzonder hoog bedrag waardoor u gratis oplossingen wilt vinden voor een SFR -beëindiging.

Let op: er is een subtiliteit voor verplichtingen van meer dan 12 maanden. Inderdaad, voor het tweede jaar van betrokkenheid betaalt u slechts een kwart van het bedrag van uw maandelijkse betalingen vanaf de 13e maand.

Laten we dus nog een voorbeeld nemen: u hebt geabonneerd op 1 januari 2020 een contract van 24 maanden dat u € 29 per maand kost. U wilt uw SFR -abonnement op 30 juni 2020 beëindigen. U moet daarom de volgende SFR -beëindigingskosten berekenen:
49 + (29 x6) + [(29/4) x 12) = € 310. SFR -beëindigingskosten zijn daarom 4 keer lager tijdens het tweede jaar van betrokkenheid.

Hoe u uw SFR -abonnement beëindigt ?

Het is eenvoudig, stuur gewoon een geregistreerde brief naar het volgende adres:
SFR -beëindiging
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

Uw doos en telefonie -operator moeten uw verzoek in rekening brengen binnen 10 dagen na ontvangst van uw e -mail. Wees voorzichtig, als u alleen een eenvoudige brief verzendt, kan SFR beweren deze nooit te hebben ontvangen.

Als u een vraag heeft, kunt u naar de SFR -winkel gaan of contact opnemen met de SFR -klantenservice op 1023 telefonisch contact.

Voorbeeld van SFR -abonnementsbrief

Geregistreerde brief met bevestiging van ontvangst

Adres: SFR Termination, TSA 30103, 69947 Lyon Cedex 20

Onderwerp: Verzoek om beëindiging van mijn SFR -abonnement

Ik informeer je over mijn wens om een ​​einde te maken aan het SFR -contract n ° (contractnummer) geabonneerd op (datum).

In overeenstemming met artikel L 131-84.2 van de consumentencode, maak mijn contract af aan mijn contract binnen 10 dagen na ontvangst van deze brief.

Vertel me alsjeblieft de hoeveelheid beëindigingskosten die ik moet dragen en om de procedure aan mij te communiceren om je apparatuur aan u terug te geven (als het een boxaanbieding is).

In de tussentijd alsjeblieft, mevrouw, mijnheer, om mijn beste gevoelens te accepteren.

Zodra de beëindigingskosten zijn berekend, moet u, als u nog steeds wordt gemaakt, een brief aan SFR schrijven. Hier is een SFR -beëindigingsbriefmodel om uw contract te beëindigen. Als uw contract is gerijpt en u niet langer betrokken bent of als u een contract zonder verplichting hebt geslagen, en dus zonder SFR -beëindigingskosten, moet u gewoon dit SFR -contractbeëindigingsbriefmodel nemen en het onderdeel met betrekking tot beëindigingskosten verwijderen.

Goed om te weten : Als u van operator verandert, wordt de beëindiging verzorgd door uw nieuwe operator. Het gaat ervoor zorgen dat uw contract goed is overgedragen. Vraag hem als onderdeel van een mobiel abonnement dat hij ook de draagbaarheid van uw telefoonnummer waarborgt om zware benaderingen met betrekking tot de wijziging van het aantal te voorkomen.

Kunnen we worden vergoed voor de SFR -beëindigingskosten ?

Er is een mogelijkheid om de vergoeding van beëindigingskosten te verkrijgen. Als u besluit van operators te veranderen, op een moment dat de concurrentie bijzonder moeilijk is, implementeren exploitanten commerciële procedures om nieuwe klanten aan te trekken. Daarom, door naar oranje, gratis of bouygues te gaan, Aarzel niet om te vragen dat uw nieuwe operator de beëindigingskosten ondersteunt. Sommigen bieden een plafondbedrag, een belangrijke hulp om een ​​nieuw contract uit te schakelen vaak goedkoper (omdat dit over het algemeen het voordeel is van het veranderen van internet en mobiele operator). Er zijn soms zelfs uitzonderlijke aanbiedingen met een hogere vergoeding dan normaal met SFR -beëindigingskosten.

Hoe zit het met de terugkeer van de apparatuur ?

Als het interessant is om te weten hoe u een SFR -contract kosteloos kunt beëindigen, vergeet dan niet dat u in de context van bepaalde aanbiedingen, in het bijzonder de internetaanbieding, uw internetvak en uw apparatuur moet retourneren. Als uw verzending niet compleet is, kunt u worden opgeladen. Als u bijvoorbeeld weglaat om uw doos naar te sturen, kost het u € 120. Het is beter om waakzaam te zijn bij het doen van uw pakket.

Uw nieuwe operator zorgt voor alles

Wijzig internetvak of mobiel pakket, uw nieuwe operator zorgt voor beëindigingsprocedures !

Ook om te lezen:

Registreer je voor de nieuwsbrief tonnen Cablereview

Wees gewaarschuwd voor goede plannen op internetboxen, mobiele pakketten en streamingsabonnementen voor alle anderen !

✅ 1 e -mail per week, geen spam !