TV+ kanaaloptie

Hallo,
@Abonnee-K652824G, het is echter aangegeven op de “Modaliteiten van aanbiedingen”:

TV -optie +

Ik gebruik alleen via de My Canal -applicatie via telefoon of verbonden tv, een verbinding met de optie ?

bij voorbaat bedankt

Community reacties

Abonneren-337M2Y27 Niveau 0 11 / 100 punten

Naam van de auteur abonnee-337M2Y2Y27 Gebruiker gepubliceerd op 10 juli 2023 om 10:12 uur 3 maanden geleden

JNAi gezien onlangs dat we de oude CAAL SAT -kanalen op tv -optie kunnen hebben+

Pierrickand niveau 4 5000 / 5000 punten
Naam Pierrickand -gebruiker van de auteur gepubliceerd op 2 april 2022 om 9:58 uur meer dan een jaar geleden

Als u +20 € hebt genomen, is dit niet alleen deze tv +optie, maar ook een wijziging van een ander abonnementaanbod vergezeld van deze optie (het is alleen beschikbaar op aanbiedingen die sinds september 2021 zijn vrijgegeven).

Neem contact op met hun klachtendienst vanaf de contactpagina van de klantgebied.

Latyna niveau 1 134 / 750 punten
Naam van de auteur Latyna -gebruiker gepubliceerd op 1 april 2022 om 23:49 uur meer dan een jaar geleden

Het is daarom met deze tv+ optie dat kanaal me heeft gevangen, ik herinner me dat ik dit bericht op 9 februari 2022 heb gezien, worden weergegeven wanneer ik mijn decoder start. Dus ik nam 20 euro voor een abonnementssupplement, maar ik leg nog steeds niet uit hoe ze een abonnement op Canal+Sport konden plakken en daarom te nemen om mijn panorama -abonnement te saboteren op 37 euro. Pas op voor uw afstandsbediening als u door Megarded sneller voor de traagheid gaat, u verwoed op de OK -kanaalsleutel drukt. De boef zal van de gelegenheid gebruik maken om u op te lichten. Ik walg volledig, walgelijk van dergelijke beledigende zakelijke praktijken.

Emilie54740291 Niveau 0 12 / 100 punten

Naam van de auteur Emilie54740291 Gebruiker gepubliceerd op 16 januari 2022 om 19:57 uur meer dan een jaar geleden

De tv + optie komt overeen met een boeket van extra kanalen: zie het bijgevoegde schermkopie

Hoe de tv -plusoptie te verwijderen??

We voldoen aan een incident bij het weergeven van een facturering van deze optie op het klantgebied.

Deze optie is goed opgenomen in het abonnement en de intrekking van de tv+ optie in geen geval doet de facturering.

Aarzel niet om dichter bij onze klantenadviseurs te komen die deze optie kunnen intrekken en uw dossier terugbrengen naar de betrokken service.

ik wens je een goede dag.

Abonneer-221582VB Niveau 0 11 / 100 punten

Naam van de auteur Subsone-2221582VB Gebruiker Gepubliceerd op 26 juli 2023 om 19:09 uur 2 maanden geleden

Wanneer ik vraag om de tv+ optie (online) te deactiveren, biedt het formulier me een samenvatting waarin ik ontdek dat de Izneo -optie in mijn abonnement blijft en plotseling een loonlijst wordt op 9.99 €.

JM0805 Niveau 4 5000 / 5000 punten
Naam van de auteur JM0805 Gebruiker gepubliceerd op 18 juni 2023 om 16.24 uur 3 maanden geleden

Hallo,
@Abonnee-K652824G, het is echter aangegeven op de “Modaliteiten van aanbiedingen”:

TV -optie plus aangeboden voor 2 maanden en dan 10 €/maand beëindigd maandelijks (3)
(3) U kunt op elk gewenst moment meer tv -optie via het klantgebied beëindigen
KANAAL+

–
Omdat het een optie is, moet zonder problemen worden gedaan via het klantgebied/abonnement/mijn opties beheren, zoals u moet doen door het te eenheid .
Dan zeggen ze:
.

of door contact op te nemen met kanaal+ klantenservice per telefoon (a) maandag op
Zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur en zondag en feestdagen van 9.00 tot 19.00 uur. Uw> verzoek wordt uiterlijk op de maand na uw verzoek in aanmerking genomen

.
Dat bewijst dat ze hebben gepland dat het niet werkt, dus moedig ons aan om contact op te nemen met een adviseur die natuurlijk zal proberen ons te ontmoedigen om te beëindigen.
Zonder, helaas, specificeer het gratis middel om contact op te nemen met de klantenservice, waarvan de eenvoudigste voor mij is om door een klantgebied/contacten te gaan waar u een herinnering door een adviseur kunt programmeren.
Het grappigste is dat ik sinds september een aanbieding met tv+ met betrokkenheid heb (voor een korting van € 1/maand), kon ik zonder probleem deze optie beëindigen (om natuurlijk te beginnen vanaf mijn deadline) maar net als bij kanaal zijn er altijd “Maar” zien me op mijn schema gefactureerd voor de Izneo -optie:
https: // assistentie.canalplus.com/vragen/3163971-Modifie -Z-Supprimmez-option-simplicitis
Dat gezegd hebbende om terug te keren naar uw probleem, neemt contact op met de klantenservice door de vrije manier die ik u geef en kom terug om ons de rest te vertellen .

Neem contact op met 0.PNG 32 KB 18 juni 2023 Verdrag
heeft.PNG 40 KB 18 juni 2023 Verdrag
Abonneer-K652824G Niveau 0 11 / 100 punten
Naam van de auteur Subsone-K652824G Gebruiker Gepubliceerd op 18 juni 2023 om 14.38 uur 3 maanden geleden

Hallo, nieuwe klant is 2 maanden gratis geschreven voor de tv+ optie die automatisch is aangevinkt, maar ze debit nog steeds 10 euro.
Als ik op Delete klik, kom ik de volgende dag terug, de optie nog steeds aanwezig en ik kan het opnieuw verwijderen? Dus het werkt niet ?
Het geeft aan dat een surch -nummer moet worden opgeroepen om de optie anders te verwijderen.

Het ziet eruit als een boefdoos, niet verwonderlijk dat veel mensen op de competitie gaan waar er 0 abonnement is en blah met meer optie.
Om te zien of terugbetaling anders ik tegen mijn bank en afscheidskanaal verzet://

(Omdat naast deze aranque de catalogus een gasfabriek is met al hun keten, streaming, vod, onmogelijk om je weg te vinden, de toepassing van Orange is bugger en heeft geen zoekmachine voor film (2023:>), de Functie Doorgaan De film werkt alleen als we lanceren op de Mycanal -applicatie en niet op de Orange Box, de eenvoud en de lage prijzen van Netflix op Canal+ 🙂 vergeten)

Pierrickand niveau 4 5000 / 5000 punten

Naam Pierrickand -gebruiker van de auteur gepubliceerd op 21 oktober 2021 om 20:10 uur Bijna 2 jaar geleden antwoord R

Neem contact op met hun klachtendienst vanaf de contactpagina van de klantgebied.

Jeromestephanie niveau 0 16 / 100 punten

Naam van de auteur Jeromestephanie -gebruiker gepubliceerd op 21 oktober 2021 om 14.35 uur Bijna 2 jaar geleden Response r

Hallo,
Ik heb de tv -optie per ongeluk ingeschakeld+. Ik was in staat om gemakkelijk te deactiveren, maar aan de andere kant werd ik allemaal genomen 9.35 €. Hoe u dit bedrag herstelt ?Ik heb Tel en ik kreeg te horen dat ze aan mij zou worden gedoneerd, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Dankjewel

JM0805 Niveau 4 5000 / 5000 punten
Naam van de auteur JM0805 Gebruiker Gepubliceerd op 19 oktober 2021 om 16.52 uur Bijna 2 jaar geleden Response r

Hallo,
Bedankt Jacques, alles werkte normaal.

Jacques52623901 Niveau 0 56 / 100 punten

Naam van de auteur Jacques52623901 Gebruiker Gepubliceerd op 19 oktober 2021 om 15.50 uur Bijna 2 jaar geleden antwoord R

Ik ontving inderdaad een e -mail meteen en bevestigde de verwijdering van de optie die ik wilde .

JM0805 Niveau 4 5000 / 5000 punten
Naam van de auteur JM0805 Gebruiker Gepubliceerd op 19 oktober 2021 om 15:37 uur Bijna 2 jaar geleden Response r

Hallo,
Graag gedaan, @jacques, maar voor andere abonnees die u kunnen lezen, zou het interessant zijn om ons de rest te vertellen:

• Wat een bericht weergegeven na het decoreren ?
• Ontvangt een e -mail die ons informeert dat deze in aanmerking is genomen en op welke datum?

Jacques52623901 Niveau 0 56 / 100 punten

Naam van de auteur Jacques52623901 Gebruiker Gepubliceerd op 19 oktober 2021 om 15:23 uur Bijna 2 jaar geleden Response r

Al mijn dank JM805 !