Extra abonnees

Als uw prijs verandert, stuurt Netflix u een e -mail en geeft u een bericht op uw Netflix -account weer om u te informeren over nieuwe prijzen, ten minste 30 dagen vóór de datum van uw volgende prijs voor de nieuwe prijs.

Waarom uw Netflix -tarief is gewijzigd

Terwijl we tv -series en films toevoegen en nieuwe functies aanbieden, moeten onze plannen en prijzen misschien veranderen. Misschien moeten we ook plannen en prijzen wijzigen volgens veranderingen in de lokale markten, bijvoorbeeld lokale belastingen of inflatie.

Wanneer we onze plannen en onze prijzen wijzigen, zijn we voortdurend op zoek naar de Netflix -ervaring en investeren in kwaliteitsinhoud voor onze abonnees over de hele wereld.

Hier zijn de antwoorden op enkele frequente vragen over prijzen:

Hoe zal ik me informeren over een prijsverandering?

Als uw prijs verandert, stuurt Netflix u een e -mail en geeft u een bericht op uw Netflix -account weer om u te informeren over nieuwe prijzen, ten minste 30 dagen vóór de datum van uw volgende prijs voor de nieuwe prijs.

U kunt ook de pagina met factureringsinformatie (factureringsgegevens) van uw account raadplegen om uw factureringsdatum en de prijs voor uw plan te controleren.

Wat te doen als ik geen kennisgeving heb ontvangen over de wijziging van de prijs?

Als u de e -mail niet hebt gezien, bevestig dan dat het e -mailadres dat aan uw account is gekoppeld, correct is.

Als u het bericht niet hebt gezien wanneer u een sessie op Netflix hebt geopend, is het mogelijk dat een andere persoon die uw account gebruikt het heeft gezien en al een actie heeft uitgevoerd.

Waar kan ik de plannen en prijzen van Netflix vergelijken?

U kunt de plannen en prijzen vergelijken en uw plan op elk gewenst moment wijzigen.

Kan ik de oude prijs van mijn plan behouden?

Omwille van het eigen vermogen voor al onze leden, zullen de nieuwe prijzen op iedereen van toepassing zijn zodra de aanpassing van de prijzen is aangekondigd.

Extra abonnees

Een Netflix -account kan worden gedeeld door mensen die samen in hetzelfde huis wonen. Mensen die niet in uw huis wonen, moeten hun eigen account gebruiken om Netflix te bekijken. Meer informatie over het delen van Netflix.

De houder van een account kan een extra abonnee -optie kopen en mensen buiten zijn huis uitnodigen om Netflix te gebruiken.Raadpleeg het artikelaanbiedingen en prijzen om de prijs van een extra abonnee te achterhalen.

Een extra abonnee heeft zijn eigen profiel, account en wachtwoord, maar de kosten van zijn abonnement worden betaald door de persoon die hem uitnodigde voor Netflix.

Voordelen van de extra abonnee -optie en verschillen met een conventionele account

Voordelen

Extra abonnees profiteren van dezelfde voordelen als andere Netflix -abonnees:

• Onbeperkte toegang tot Award -Winning Content (serie, films, documentaires, enz.)).
• Vrijheid om thuis Netflix te bekijken of te reizen op elk apparaat dat is aangesloten op internet met de Netflix -applicatie, bijvoorbeeld Smart TV, Game Console, Streaming Reader, TV Box, Smartphone, Tablet en Webbrowser op computer.
• Dezelfde videokwaliteit en audio als die van de abonnee die hem uitnodigde.
• Hun eigen profiel, account en wachtwoord.

Verschillen

Belangrijkste verschillen tussen de rekening van een extra abonnee en een klassieke account:

• De extra abonnee kan Netflix bekijken op het apparaat van zijn keuze, maar op één scherm tegelijk.
• De extra abonnee kan ook titels downloaden, maar alleen op een smartphone of tablet tegelijkertijd.
• Het heeft maar één profiel en kan geen andere maken.
  • Het kan een nieuw profiel zijn of een in aanmerking komend profiel overgedragen door de accounthouder die de extra abonnee heeft uitgenodigd.
  • Dit profiel kan een andere leeftijdscategorie hebben, maar kan geen jeugdprofiel zijn. Meer informatie over ouderlijk toezicht over Netflix.
  • Voorbeeld: als de accounthouder zijn account heeft aangemaakt bij Costa Rica, moet de extra abonnee ook zijn extra abonnee -account in Costa Rica maken en activeren.

  Beheer van een extra abonnee

  Als u een extra abonnee moet toevoegen of er een moet beheren, volgt u de onderstaande stappen volgens uw rol.

  Extra abonnee

  Accounteigenaar

  Extra abonnees toevoegen of beheren

  Voeg een extra abonnee toe

  Netflix -abonnees die profiteren van een standaard- of premiumaanbieding kunnen een extra abonnee toevoegen door een extra abonnee -optie te kopen.

  • Degenen die profiteren van een standaardaanbieding kunnen 1 extra abonnee toevoegen.
  • Degenen die profiteren van een premiumaanbieding kunnen 2 extra abonnees toevoegen.

  Extra abonnees kunnen niet worden toegevoegd aan aanbiedingen van groepspartner of aan accounts die worden gefactureerd door derden.

  De toevoeging van een extra abonnee vindt plaats in 3 stappen:

  1. Koop een extra abonnee -optie.
     
  2. Nodig uw extra abonnee uit
     
  3. Uw extra abonnee maakt zijn eigen account en gebruikt deze om Netflix te bekijken.
     

  De onderstaande instructies beschrijven de procedure.

  Op een webbrowser

  1. Ga naar Netflix.Com/AccountOwner/AddExtramember.
     • U hebt ook toegang tot extra abonnees> Koop een extra abonnee -optie op uw accountpagina.
  2. Controleer en bevestig het nieuwe bedrag van uw betaling en de nieuwe factureringsdatum.
     • De optie wordt niet aan u gefactureerd, zolang u het nieuwe bedrag niet hebt bevestigd.
     • Aangezien Netflix een prepaid -service is, wordt uw factureringsdatum gewijzigd op basis van het resterende saldo van uw vorige betaling.
  3. Selecteer de extra abonnee activeren .
  4. Configureer uw extra abonnee die zijn naam, e -mailadres en naam aangeeft. (We zullen deze informatie gebruiken om hem de uitnodigingsmails te sturen.))
  5. Geef aan of u een bestaand profiel wilt overbrengen of de extra abonnee een nieuw profiel wilt maken.
     • Volg deze stappen om profieloverdracht te activeren bij het uitnodigen van een extra abonnee.
  6. De extra abonnee ontvangt een e -mail van Netflix met een enkele uitnodigingsverbinding (u ontvangt een melding zodra de extra abonnee zijn account heeft geactiveerd).
     • U kunt ook op extra abonnees klikken> Extra abonnees beheren om de uitnodigingslink te kopiëren en rechtstreeks te verzenden.

  Van een tv

  Selecteer een profiel. Als u het bericht ziet om uw account met een andere persoon te blijven delen, voeg dan een extra abonnee toe, ga als volgt:

  1. Selecteer meer informatie .
  2. Kies Activeer de extra abonnee of toegang tot Netflix . (Het nieuwe maandelijkse bedrag dat moet worden betaald en de nieuwe factureringsdatum wordt weergegeven.))
     • Als u de extra abonnee selecteert, wordt het nieuwe maandelijkse bedrag aan u gedebiteerd op de nieuwe factuurdatum.
  3. U zult het bericht meer dan een stap zien: wat is uw extra abonnee ? Selecteer Volgende .
  4. Voer het extra telefoonnummer van de abonnee in en selecteer Verzenden .
     • We zullen hem dan een sms sturen met een uitnodigingslink die 24 uur geldig is.
     • Selecteer Access Netflix om terug te keren naar de startpagina van de service.
  5. De extra abonnee hoeft alleen op de uitnodigingslink te drukken om een ​​account aan te maken en zijn profiel te noemen. Hij kan dan profiteren van Netflix !
     • U ontvangt een melding zodra de account is geactiveerd.

  Volg de instructies in het gedeelte “Webbrowser” hierboven om een ​​bestaand profiel over te dragen.

  Voeg een extra abonnee toe aan een account die wordt gefactureerd via een groepsaanbieding of een derde partijpartner

  Extra abonnees kunnen niet worden toegevoegd aan aanbiedingen van groepspartner of aan accounts die worden gefactureerd door derden.

  Als u betaalmethoden wijzigt zodat u extra abonnees kunt toevoegen, moet u wachten tot uw volgende Netflix -verlengingsdatum dit kan doen.

  Associeer een groepsaanbod met een account met extra abonnee

  Als uw account extra abonnees heeft en van uw betaalmethode wilt veranderen in de groepsaanbieding van een partner, kunt u uw account koppelen door de instructies van Netflix en uw operator te volgen. Aangezien het onmogelijk is om extra abonnees toe te voegen aan Partner Group -aanbiedingen of aan accounts die worden gefactureerd door een derde partij, zullen we uw extra abonnees onmiddellijk annuleren bij activering van het gegroepeerde aanbod. Deze ontvangen een bevestiging per e-mail.

  Een profiel overbrengen naar de rekening van een extra abonnee

  Bij het kopen van een extra abonnee -optie, kunt u het bestaande abonneeprofiel overdragen zodat het zijn aanbevelingen, zijn geschiedenis, de lijst, de opgeslagen onderdelen, de instellingen, enz. Bewaart, enz.

  Volg vanuit uw browser de onderstaande stappen om een ​​profiel over te dragen bij het kopen van een extra abonnee -optie:

  1. Toegang tot Netflix.com/youraccount en identificeer jezelf.
  2. Ga naar extra abonnees>Koop een extra abonnee -optie .
  3. Volg de bovenstaande stappen van de procedure “Een extra abonnee toevoegen”.
     • Naar de vraag welk profiel de persoon moet gebruiken ? , Selecteer het bestaande profiel dat u wilt overdragen om het aan uw extra abonnee te kunnen aanbieden.

  Wijzig extra abonnees en verwijder de huidige

  U kunt de ene extra abonnee op elk gewenst moment vervangen, binnen de limiet van twee keer per factuurperiode.

  • De huidige extra abonnee verliest onmiddellijk de toegang tot Netflix.
  • U kunt de persoon altijd opnieuw toevoegen aan een extra beschikbare abonnee -optie, of deze kan hun eigen account maken.

  

  Volg vanuit een webbrowser de onderstaande stappen om een ​​extra abonnee te wijzigen:

  1. Ga naar Netflix.Com/beheren extramembers.
     • U hebt ook toegang tot extra abonnees> Extra abonnees beheren op uw accountpagina.
  2. Selecteer de begunstigde verwijderen .
     • Als uw extra abonnee zijn account niet heeft geactiveerd, selecteert u de uitnodiging annuleren .
  3. Bevestig dat u de extra geselecteerde abonnee wilt verwijderen.
  4. Bevestiging wordt bovenaan de pagina weergegeven en wordt per e-mail naar u verzonden, evenals de extra abonnee.
  5. U kunt een andere persoon uitnodigen door de uitnodiging te selecteren .

  Annuleer een extra abonnee -optie

  U kunt op elk gewenst moment een extra abonnee -optie annuleren.

  • Zodra de optie is geannuleerd, kan de extra abonnee Netflix bekijken tot het einde van de huidige factureringsperiode.
  • U kunt de persoon altijd opnieuw toevoegen aan een extra beschikbare abonnee -optie, of deze kan hun eigen account maken.

  

  Volg vanuit uw browser de onderstaande stappen om een ​​extra abonnee -optie te annuleren:

  1. Ga naar Netflix.Com/beheren extramembers.
     • U hebt ook toegang tot extra abonnees> Extra abonnees beheren op uw accountpagina.
  2. Selecteer de optie annuleren .
  3. Selecteer de optie Extra abonnee annuleren op het volgende scherm.
  4. U ziet een bevestiging bovenaan de pagina die de laatste datum aangeeft waarop uw extra abonnee Netflix kan bekijken. Jezelf en de extra abonnee ontvangen ook een bevestigingsmail.

  Een extra abonnee -optie opnieuw activeren

  Als u een extra abonnee -optie annuleert terwijl uw factureringsperiode niet is voltooid, kunt u terugkeren naar deze annulering en de toegang tot de extra abonnee herstellen door de optie te heractiveren.

  Extra abonnees kunnen de optie niet opnieuw activeren of uw betaalmethode gebruiken.

  Volg vanuit uw browser de onderstaande stappen om een ​​extra abonnee -optie opnieuw te activeren:

  1. Ga naar Netflix.Com/beheren extramembers.
     • U hebt ook toegang tot extra abonnees> Extra abonnees beheren op uw accountpagina.
  2. Selecteer opnieuw opstarten .
  3. Een bericht bovenaan de pagina zal de reactivering van de extra abonnee -optie bevestigen. Jezelf en de extra abonnee ontvangen ook een bevestigingsmail.

  Als u een extra abonnee -optie hebt geannuleerd en de betrokken factureringsperiode is voltooid, volgt u de instructies in de sectie “Een extra abonnee toevoegen” hierboven.

  Annuleer het hoofdaccount maar houd de extra abonnee -optie bij

  Extra abonnees kunnen alleen worden toegevoegd als onderdeel van een standaard- of premium -aanbieding . Als de hoofdaccount wordt geannuleerd, wordt elke extra abonnee ook geannuleerd.

  Extra abonnees kunnen niet worden toegevoegd aan aanbiedingen van groepspartner of aan accounts die worden gefactureerd door derden.

  Probleem oplossing