Hoe u mobiele operator kunt wijzigen

Goedkoper pakket met een concurrent, teleurstellende 4G -dekking, multi -telefone en internetcontract: er is geen tekort aan redenen om mobiele operator te veranderen ! Ontdek hoe u uw nummer en de stappen kunt behouden.

Wijzigoperator: wie zorgt voor de beëindiging van het contract ?

Al enige tijd is uw pakket niet langer geschikt voor u en u wilt het veranderen ? Je hebt een interessant abonnement op een andere operator gezien en je vraagt ​​je af hoe de verandering van operator gaat ? We leggen de volledige procedure uit om de mobiele operator in deze handleiding te wijzigen.

U wilt van operator veranderen ? Ontdek de beschikbare aanbiedingen en laat u worden geleid om te profiteren van de partner die het meest geschikt is voor uw behoeften. (Gratis Selectra -service)

• Het nodige
• Lees de algemene verkoopvoorwaarden voordat u een benadering om operator te veranderen.
• Met automatische beëindiging ondersteunt uw nieuwe operator alles beëindigingsprocedures.
• Als u uw mobiele operator wilt wijzigen en Houd uw telefoon, Breng uw RIO -code (Operator Identity Statement) mee voordat u een aanpak start.

Trouw aan uw operator voor jaren of nieuwe abonnee, hebt u echter besloten om afzonderlijke paden te leiden en Verander de mobiele operator. U hebt elders een voordeliger mobiel plan gevonden, de aanbiedingen en opties van een andere operator Je verleidt meer of de keuze van smartphones lijkt breder in een concurrent. Kortom, u kunt uw account niet langer vinden bij uw huidige operator.

Desondanks de administratieve procedures Geef je puistjes en ga in een verandering van operator lijken ingewikkeld en onoverkomelijke traagheid. Klein overzicht van de stappen die u naartoe kunt nemen Veranderoperator.

Hoe u mobiele operator kunt wijzigen ?

Wijzig het pakket door het telefoonnummer te wijzigen

Als je wenst wijziging Door uw telefoonnummer te wijzigen, is het noodzakelijk om uw eigen pakket te beëindigen om tegelijkertijd een nieuwe uit te schakelen. Voor Abonneren Box of Mobile, u moet een beëindigingsbrief naar uw exploitant sturen waarin het aantal dat te beëindigen contract moet worden opgegeven, moet worden opgegeven. De beëindigingsbrief moet worden verzonden in de vorm van een brief met bevestiging van ontvangst. Na ontvangst van de beëindigingsbrief door de operator, een periode van tien dagen minimaal is te verwachten zodat de beëindiging effectief is. In het geval van een apparatuurlening ontvangt u een e -mail waarin het proces wordt uitgelegd om te volgen. De beëindiging zal in dit geval van kracht worden na restitutie van de apparatuur.

Tegelijkertijd kan je Abonneer een nieuw pakket Bij een andere operator. Dit pakket zal effectief zijn zodra u uw lijn activeert, na ontvangst van de apparatuur. Uw nieuwe operator geeft u een nieuw telefoonnummer.

U wilt operator en mobiel pakket wijzigen ? Neem contact op met een adviseur die voor de nodige stappen zal zorgen. Gratis Selectra -service

Wijzig het mobiele pakket terwijl u uw telefoonnummer behoudt

Als je wil Wijzig de mobiele operator zonder het nummer te wijzigen, Het is de nieuwe operator die voor alles zorgt. We praten er dan over automatische beëindiging.De nieuwe operator neemt de leiding over de beëindiging van het oude contract en lijnoverdracht. Dit wordt in de telecomwereld genoemd, de draagbaarheid van het aantal.

Om hiervan te profiteren Wijziging van mobiele operator in automatische beëindiging En bewaar uw telefoonnummer, u moet uw Rio (Operator Identity Statement) krijgen en deze aan uw nieuwe operator communiceren. De Rio is een twaalf cijfers nummer dat u kunt krijgen door contact op te nemen met de klantenservice van uw voormalige operator of door de 3179 Van uw laptop.

Wijzig uw telefoonpakket terwijl u uw laptop behoudt

Groep Koop internetbox & mobiel pakket:
Profiteer van een onderhandeld dankzij de kracht van het nummer en Bespaar besparingen Op uw pakketten. Pre -registratie Gratis en zonder verplichting.

Koop internetbox & mobiel pakket ::
Profiteer van een onderhandeld dankzij de kracht van het nummer en Bespaar besparingen Op uw pakketten. Gratis pre -registratie en zonder verplichting.

In het geval dat u uw mobiel wilt hergebruiken en Wijzig het telefoonpakket Door naar een nieuwe operator te gaan, is het nodig om de ontgrendeling (of ontgrendeling) ervan te doen met uw voormalige operator. “”Ontgrendelen“Uw laptop betekent dat uw oude operator de exclusiviteit van uw telefoon ontgrendelt om het universeel te maken. Het zal dus mogelijk zijn Wijzig het mobiele pakket en gebruik uw telefoon met elke operator.

Om dit proces uit te voeren, moet u de “#06#” van uw laptop componeren en vervolgens op de knop Oproep (groene telefoon) opstellen. Een code wordt automatisch weergegeven, het is de IMEI -code. Het zal dan nodig zijn om deze code te communiceren aan de operator van wie u de telefoon heeft gekocht. Een tweede oplossing is mogelijk door contact op te nemen met de klantenservice van uw operator. Hij kan u voorzien gecodeerd Ontgrendelt telefonisch of post.

Als uw telefoon meer dan drie maanden oud is, is deze aanpak vrij. Zodra de code is verkregen, is de ontgrendeling automatisch. Zodra de telefoon is ontgrendeld, is deze voor het leven en kunt u uw mobiele operator zo vaak veranderen als u wilt.

Hoe u het bedrag van de beëindigingskosten kunt kennen ?

Beëindigingskosten met een niet -bindende aanbieding

De niet-bindende aanbiedingen worden over het algemeen aangeboden door de goedkope merken van de grote operators: Red by SFR, Sosh, B & You, maar ook door gratis, de TéloBlion of Telecom. Deze niet -bindende aanbiedingen zijn over het algemeen het meest interessant voor mensen die vaak van hun plan veranderen.

Ze staan ​​inderdaad toe Beëindig een aanbieding snel en op elk moment. Er moeten geen beëindigingskosten in aanmerking worden genomen bij de mobiele pakketten. De beëindigingskosten van operators die niet -bindende aanbiedingen aanbieden, zijn alleen van toepassing op internetpakketten.

De hoeveelheid vaste kosten die moeten worden vastgesteld in geval van beëindiging van een internetaanbod zonder verplichting is gespecificeerd op de prijsbrochure van uw operator. Een Red by SFR -abonnee die zijn Red Box -aanbieding wil beëindigen, moet bijvoorbeeld betalen 49 € Toegang tot sluitingskosten.

Beëindigingskosten met een verplichting van 12 of 24 maanden

Voor alle doos- of mobiele abonnementen met inzet van 12 of 24 maanden heeft het de voorkeur bovenWacht op het einde van de verplichtingsperiode Om van operator te veranderen. Als de commitmentperiode is voltooid wanneer het aanbod wordt beëindigd, worden alleen de vaste beëindigingskosten betaald. Als daarentegen de engagementperiode niet is voltooid wanneer u de mobiele operator wilt wijzigen, moet u de resterende maandelijkse kosten eren, behalve in het geval van legitieme reden.

Vind in de onderstaande tabel de Detail van maandelijkse betalingen om te betalen In het geval van beëindiging van een abonnement tijdens de commitmentperiode.

• Voor een beëindiging na de 12e maand: u betaalt een kwart van de resterende maandelijkse betalingen
• Voor een beëindiging vóór de 12e maand: u moet alle maandelijkse betalingen betalen tot de 12e maand, dan een kwart van de resterende maandelijkse betalingen

Wat is het tijd om rekening te houden met de beëindiging ? In de regel is er een periode van tien dagen tussen uw verzoek en de definitieve beëindiging van uw abonnement. Dit is de tijd dat de beëindiging in aanmerking wordt genomen en effectief wordt gemaakt door uw voormalige exploitant.

Mobiele operator wijzigen: hoe u wordt vergoed voor beëindigingskosten ?

Sommige exploitanten stellen voor om de kosten van beëindiging van hun nieuwe abonnees te vergoeden. De meeste mogelijke vergoedingen dekken Tot 100 €. Het kan daarom erg interessant zijn om te profiteren van dit aanbod, de beëindigingskosten veranderen meestal € 50. Het hele proces van Terugbetaling van beëindigingskosten zal worden uitgelegd in uw nieuwe contract of in de prijsbrochure van uw nieuwe operator.

Wijzig operator en pakket in een paar minuten ! Neem contact op met een gratis selectra-adviseur die voor alle stappen zal zorgen (maandag-Vendredredi van 08.00 tot 21.00 uur om een ​​nieuw pakket uit te schakelen. Zaterdag 9.00 tot 19.00 uur.

Wijzigoperator: wat zijn de documenten om te verstrekken ?

Voor elk nieuw abonnementsverzoek, omdat het vooral een klassieke administratieve aanpak is, sommige Documenten moeten aan uw nieuwe operator worden verstrekt ::

• Fotokopie van zijn identiteitsdocument (wees voorzichtig, maar sommige operators weigeren fotokopieën en geven er de voorkeur aan het origineel te hebben, vooral in de winkel. Dit is bijvoorbeeld het geval van Bouygues Telecom bijvoorbeeld).
• RIB (bankidentiteitsverklaring).
• Geannuleerde cheque.
• Recent bewijs van adres (minder dan 3 maanden)

Wijziging van de operator met automatische beëindiging

Groep Koop internetbox & mobiel pakket:
Profiteer van een onderhandeld dankzij de kracht van het nummer en Bespaar besparingen Op uw pakketten. Pre -registratie Gratis en zonder verplichting.

Koop internetbox & mobiel pakket ::
Profiteer van een onderhandeld dankzij de kracht van het nummer en Bespaar besparingen Op uw pakketten. Gratis pre -registratie en zonder verplichting.

Om mobiele operator te veranderen, de nummer draagbaarheid van een vaste of mobiele telefoon ten voorkeur aan het toestaan ​​van de Automatische beëindiging van het oude pakket. Het is een echte besparing van tijd en energie voor mensen die zich willen abonneren op een nieuw abonnement op een andere operator !

Met automatische beëindiging kan het daarom goed zijn Interessanter om uw telefoonnummer te behouden in plaats van om een ​​nieuwe te vragen. Er is geen beëindigingsbrief om te worden geschreven of te verzenden, het is uw nieuwe operator die voor de Automatische beëindiging van uw oude abonnement.

Dank aan uw Rio Code (Identiteitsverklaring van de operator) geïnformeerd bij het abonneren op het nieuwe doos of mobiele pakket, kan de operator die u heeft gekozen uw oude aanbieding identificeren en de nodige stappen starten om uw pakket te beëindigen.

U kunt er daarom voor kiezen om zich te abonneren op een nieuw pakket, met of zonder verplichting, met of zonder draagbaarheid van het nummer, met of zonder nieuwe laptop. DE Procedures voor beëindiging en verandering van operator zal niet hetzelfde zijn volgens uw keuzes.

Samenvattend, de oplossing die we aanbevelen is om uw telefoonnummer te behouden wanneer u uw mobiele pakket wijzigt. In dit geval is na het verkrijgen van uw Rio -code het enige dat u moet doen om uw nieuwe operator, uw pakket en u te kiezen Laat gids in alle sereniteit dankzij de automatische beëindiging. Het veranderen van mobiele operator is nog nooit zo eenvoudig geweest. En zelfs als u niet de draagbaarheid van uw nummer kiest, is het proces niet het meest ingewikkeld en duurt het een korte tijd, met een eenvoudige beëindigingsbrief kunt u de procedure starten.

Verandering van mobiele operator: artikelen over hetzelfde thema

Veranderende mobiele operator is een aanpak die ingewikkeld kan zijn om te begrijpen, vooral als u altijd toegewijd bent. Als u er meer over wilt weten, kunt u ons artikel over de wijziging van mobiele operator raadplegen voor het einde van de verbintenis.

Voor degenen die hun nummer willen behouden tijdens een wijziging van mobiele operator, onze gids voor het wijzigen van operator door zijn nummergegevens alle benodigde stappen te behouden.

Ten slotte als u ook meer wilt weten over de wijziging van internetoperator, is het mogelijk om alle informatie te verkrijgen door onze gids te raadplegen over hoe u internettoegangsprovider kunt wijzigen.

Frequente vragen

Wat zijn de beëindigingskosten voor 12 of 24 maanden contracten ?

Of het nu gaat om een ​​doos of mobiel abonnement, de beëindigingskosten omvatten de betaling van alle resterende maandelijkse betalingen van het eerste jaar. Voor 24 -maanden maanden contracten die in het eerste jaar worden beëindigd, zal het ook nodig zijn om een ​​kwart van de maandelijkse betalingen van het tweede jaar te regelen.

Hoe u de vergoeding van beëindigingskosten kunt verkrijgen tijdens een wijziging van de operator ?

De meeste operators bieden de vergoeding van beëindigingskosten op een hoogte van € 100. Om ervan te profiteren, moet u uw laatste factuur sturen naar de voormalige operator die het bedrag van de kosten vermeldt en de procedures volgen die door de nieuwe operator zijn aangegeven,.

U verandert van operator, wat zijn de gevraagde onderdelen ?

Wanneer u van operator verandert, moet u een geldig identiteitsdocument en een rib voor directe debet verstrekken. Het is ook mogelijk dat een geannuleerde cheque en het bewijs van woonplaats van minder dan drie maanden moet worden gevraagd (meestal tijdens een abonnement op de winkel).

Bijgewerkt op 31/31/2023

Alexandra trad in 2018 toe tot de Selectra Telecom Pole, ze schreef freelance over SVOD -onderwerpen en mobiele pakketten.

Hoe u mobiele operator kunt wijzigen ?

Goedkoper pakket met een concurrent, teleurstellende 4G -dekking, multi -telefone en internetcontract: er is geen tekort aan redenen om mobiele operator te veranderen ! Ontdek hoe u uw nummer en de stappen kunt behouden.

Hoe u de operator kunt wijzigen die hetzelfde nummer behouden ?

Waarom de telefoonoperator wijzigen ?

Promoties komen vaak voor op de telefoniemarkt en de consument kan een belang hebben in Verander de mobiele operator om geld te besparen op zijn pakket. Op dezelfde manier kan het teleurgesteld worden door de netwerkdekking van zijn abonnement of door de kwaliteit van de klantenservice. Zelfs als hij zich in een specifieke periode heeft toegewijd, heeft de consument volledig het recht op Verander de mobiele operator, Zelfs als het in sommige gevallen kan worden toegepast.

Hoe u de draagbaarheid van het telefoonnummer uitvoert ?

Om voor de hand liggende redenen van eenvoud geeft de gebruiker de voorkeur aan zijn huidige telefoonnummer te behouden. Hij kent hem al uit het hoofd en zijn lijst met contacten heeft hem opgenomen. Hij moet vragen wat de draagbaarheid van zijn nummer wordt genoemd. Om dit te doen, moet hij zijn rio -nummer krijgen, een zeer gemakkelijke -startende aanpak.

De consument is voldoende om het gratis nummer van 3179 samen te stellen van de mobiele telefoon waarvan hij het nummer wil behouden. Vervolgens ontving hij het Rio -nummer dat aan de lijn is geassocieerd door sms. Het moet dan worden meegedeeld aan de nieuwe operator die verantwoordelijk is voor de beëindiging van de oude lijn.

Als de consument ook zijn mobiele telefoon wil behouden, moet hij hem ook ontgrendelen zodat de laatste compatibel is met de nieuwe operator. Dit is gratis na 6 maanden abonnement en wordt uitgevoerd dankzij het IMEI -nummer. Deze bevindt zich in de telefoon, op de doos waarmee hij werd afgeleverd of door #06 #te componeren.

Wanneer kunnen we de telefoonoperator wijzigen ?

Als de consument die zich al lang had aangegaan op een vooraf gedefinieerde periode met zijn telefoonoperator, zijn aanbod niet van tevoren kon beëindigen, kwam de Châtel -wet van 2008 de situatie van streek maken. Dankzij de opening van de concurrentie en een betere bescherming van de consumentenrechten, kan de laatste nu hun abonnement beëindigen en Verander de mobiele operator te allen tijde.

MEER INFORMATIE GEBRUIKSAANWIJZING

U wilt aanvullende informatie hebben ?
Onze experts zijn er