コストを削減してシャテル法でモバイルパッケージを終了する方法

2005年に設立されたシャテル法は、自由自由走行のコミットメント方法への申し出に直面して消費者を保護することです. これにより、24か月のコミットメントでモバイルオファーを低コストで終了できます 消費者に大幅な解約手数料を支払うことを強制することによって、消費者をブロックしないために. したがって、シャトル法は、24か月のコミットメントを持つモバイルプラン（またはインターネットサブスクリプション）にのみ適用されます.

モバイルパッケージを終了します：すべて手順について

モバイルオペレーターを離れたい ? あなたを目にする別の申し出 ? 平和に措置を講じる方法を説明します.

あなたは過度に高価なモバイルパッケージを購読しており、あなたはそれを別のものに終了することを選択しました、または単にそれがあなたに合っていないからです ? パニックにならないでください、私たちはやり方を説明します.

数を保持しながらモバイルプランを終了します

電話番号を保持したい場合、別のオペレーターと新しいパッケージを楽しんでいる場合、今日の手順はより簡単です. 実際、法律は、新しいオペレーターに古いパッケージの終了に対処することを義務付けています。. 最初に注意しなければなりません あなたのリオ番号, 電話回線に関連付けられた一意の識別子. これを行うには、作成するだけです 3179 （無料サービス）電話回線に関連付けられた電話から. SMSは、エンゲージメントの期間やRIO識別子など、ラインに関する情報とともに自動的に送信されます.

新しいオペレーターを服用せずに終了します

すぐに新しいサブスクリプションを購読したくない場合、そして古い問題を伝えることに興味がない場合、一部のオペレーターはオンラインプラットフォームから簡素化された手順を提供します. ただし、パッケージがコミットメントの対象である場合、残りのすべてのコストをオペレーターに払い戻す必要があります. 幸いなことに、ほとんどのオペレーターは今日、義務なしにオファーの接線を取りました.

ただし、別のオペレーターの貢献なしにサブスクリプションを永久に終了する最も簡単な方法は、領収書の承認を得て登録された手紙によってメソッドのままです. この手紙をオペレーターが示す住所に送る必要があります. 終了は効果的になり、メールの受領日から10日間費やされました. この間、あなたはあなたの決定に戻ってあなたの現在のパッケージを保つことができます.

特定のオペレーターでのパッケージの終了

オペレーターに応じて、終了方法はいくつかの特異性を変更または含める場合があります. あなたをよりよく助けるために、私たちは各オペレーターとそれらの同等物のガイドを公開しました 低コスト.

• SFR終了：SFRモバイルまたはボックスパッケージを終了する方法 ?
• オレンジ終了：モバイルまたはライブボックスパッケージを終了する方法 ?
• 無料終了：モバイルまたはフリーボックスパッケージを終了する方法 ?
• BouyguesTélécomEntering：Bboxまたはそのモバイルパッケージを終了する方法 ?

コストを削減してシャテル法でモバイルパッケージを終了する方法 ?

2005年に設立されたシャテル法は、自由自由走行のコミットメント方法への申し出に直面して消費者を保護することです. これにより、24か月のコミットメントでモバイルオファーを低コストで終了できます 消費者に大幅な解約手数料を支払うことを強制することによって、消費者をブロックしないために. したがって、シャトル法は、24か月のコミットメントを持つモバイルプラン（またはインターネットサブスクリプション）にのみ適用されます.

Chatelの法律では、次の利点でモバイルパッケージを終了できます。

• 最初の12か月のサブスクリプションが終了した場合、毎月の支払いが完全に期限にさらされたままです。
• 13°から24ヶ月までの終了の場合、残りの毎月の支払いの20％のみが支払われます.

したがって、たとえば18ヶ月など、終了による24ヶ月のコミットメントを伴う50€/月のモバイルパッケージの場合、過去6か月の毎月の支払いの20％しかありません。 * 20％、または300ユーロの代わりにわずか60ユーロ.

• シャテル法、それは何ですか ?
• コストを削減してパッケージを終了するための最もよく知られている測定値
• シャテル法のおかげで支払われる解約費用 ?
• シャテル法について知ることが重要なこと
• チャテル法でモバイルパッケージを終了する方法 ?
• シャテル法の範囲
• チャテル法に作られたさまざまな開発とサプリメント

このページの内容は、の日付について編集の専門家によって検証されました 03/08/2023

シャテル法、それは何ですか ?

チャテル法は、消費者レポートにモバイルパッケージに革命をもたらしました. それを設立した大臣の名前から、それは実際には2つの異なる政党に分かれています。1つは2005年1月に公布、もう1つは2008年1月に公布されています。. 彼女はそれを目指しています 消費者が、リバトライドであることが判明した企業から保護することにより、企業が提案するオファーに自信を持っていることを奨励する.

この法律は、サービスの分野の専門家と個人との間の契約を規制しています. したがって、テレフォニーに加えて、サービスセクターのよりグローバルな部分がこの法律に関係しています. 私たちは、サービスプロバイダーのドリフトからユーザーを保護することを保証するこの法律の重要なポイントに戻ってきます.

シャトル法は、低コストでコミットメントが終了する前に消費者が終了することを許可するために公布されています.

コストを削減してパッケージを終了するための最もよく知られている測定値

携帯電話の分野でのシャテル法について話すとき、それは一般的にあなたがあなたの契約を終了する予定があるときです. この尺度は、24か月のコミットメントを備えたモバイルパッケージの所有者向けです.

2年間のコミットメントが発生した場合, この法律により、サブスクリプションの13か月目からより有利なレートでパッケージを終了することが可能になります. したがって、終了の終了として、契約の終了まで残りの毎月の支払い額の20％を支払う必要があります. これを行うには、終了の手紙を書くか、別のオペレーターとの番号の移植性を要求する必要があります（記事の最後に参照）. その後、前者のオペレーターは残りの額の20％を取得します.

例 ： スマートフォンでオペレーターから購入した24か月以上のコミットメントを備えた無制限のパッケージを月額50ユーロ支払います. 12か月目の終わりに、携帯電話番号を保持せずにパッケージを停止することにしました. したがって、あなたはチャテル法を呼び起こすことにより、12か月目に解雇の要請を送信します. その後、オペレーターは12回目の毎月の支払いの終わりにサブスクリプションを停止します. その後、払い戻しに12か月間のコミットメントがあります：（12か月 *毎月の支払いの50ユーロ * 1/5の支払い）= 120ユーロ. オペレーターの支払いに120ユーロ、3か月のパッケージに相当します.

また、終了文字の書き方を読んでください ?

シャテル法のおかげで支払われる解約費用 ?

12か月または24か月の助成されたパッケージの間で、違いはコミットメントの期間だけではありません.

これら2つのタイプのパッケージの主な区別は、実際に終了コストの観点から作成されます。

• 1年間のエンゲージメントを備えたパッケージ ：毎月の支払いはすべて期限切れです. チャテル法は、これらのサブスクリプションに対して力を持っていません.
• 2年間の契約を備えたモバイルパッケージ ：契約の2分の年から支払われる月額の20％のみが支払われます.

懸念 12か月のコミットメントを備えたモバイルパッケージ, ユーザーは、すべての契約を尊重する必要があります. エンゲージメントが終了する前にオペレーターを離れたい場合、終了は高価です. オペレーターを変更するには、実際に必要です 残りのすべての毎月の支払いを支払います. 5か月のエンゲージメントが残る30ユーロのパッケージの終了は、180ユーロ（6*30€）になります. 24か月のエンゲージメントを伴うパッケージの終了に関しては異なります.

チャテル法により、去年のエンゲージメント中に解雇費用が削減されます.

を含む補助金の申し出について エンゲージメント期間は24か月です, 計算は異なります. 同じ原則として、契約の初年度の終了前のパッケージの終了は、期日の合計規制の合計規制を意味します. しかし、エンゲージメントの2年目に支払われる毎月の支払いに関して, ユーザーは残りの合計の20％のみを支払う必要があります.

サブスクリプションの初年度の終わりに終了した場合、それは理論上、決済するための毎月12回の支払いのままです. しかし、チャテル法のおかげで、実際にこの合計の20％しか支払わなければなりません. 30ユーロ相当のパッケージの場合、終了手数料は72ユーロ（30*12/5）です. そして、これは、シャテル法が存在しなかった場合、360ユーロの代わりに.

シャテル法について知ることが重要なこと

2008年6月以来, チャテル法は、消費者の利益のために、あまり知られていない多くの措置を確立しました ::

• オペレーターはもはや24か月以上続くコミットメントを提供できなくなりました.
• 終了通知は10日です, ただし、より高い通知期間を要求できます. ただし、月末に終了リクエストを遅すぎないように（またはオペレーターに終了日を示さずに早すぎます）、または追加の1か月のパッケージから取得できますが、終了は終了しますが、数日後に活力に入ります.
• チャテル法も可能になりました 追加料金に終止符を打ってください モバイルオペレーターの技術サポートについて. これらの数値を請求し続けている人もいれば、法律が示すように強制するフリーラインはほとんど強化されていません. この場合、無料の数のオペレーターに相談してください.
• 新しい契約のサブスクリプションの日付から、あなたは持っています 撤回する7日.

携帯電話番号の移植性についてもすべて読む

チャテル法でモバイルパッケージを終了する方法 ?

チャテル法では、低コストでコミットメントでパッケージを終了することができます. ただし、終了段階は比較的厳格な手順に従うことを意味します. それがスムーズに進むことを保証し、エラーを防ぐために、ここにいくつかのヒントがあります.

1. 彼の契約の記念日を確認してください： 最初は知っておくことが重要です オファーがどのような日に出されましたか.
2. 終了コストを推定します。 エンゲージメントの開始日がチェックされたら、その後、その終了手数料を見積もることができます.
3. 彼のオペレーターに終了の手紙を送る： コストを見積もった後、ユーザーはオペレーターに終了状を送信することにより、オファーを終了することを決定できます.

終了手順に従事する前に、あなたはあなたの予防措置を取る必要があります. 一般的なルールとして、誕生日の日付は毎月の請求書に示されています. そうでない場合は、可能です 顧客エリアにログインして、この情報を見つけます. 識別子は、通常、ライン番号と保有者によるパーソナライズされたパスワードです. 後者が忘れられた場合、それを変更することも可能です.

その終了費用を最大限に支払うためには、最初にする必要があります 残りのすべての毎月の支払いを考慮してください 契約の最初の年の下. 次に、2年目に支払われるべきである毎月の支払いの合計を5で割る必要があります. 終了の総コストを取得するには、1年目と2年目のコストを追加するのに十分です.

モバイルオペレーターを変更する方法も読むために ?

シャテル法の範囲

シャテル法が主に携帯電話のコンテキストで言及されている場合、それはそれに限定されません. この法律は、サービスの分野の専門家と個人の間のすべての契約をより広く規制しています. ただし、消費者とオペレーターの関係に関しては、いくつかのポイントが特に興味深いものです. モバイルプランの終了が発生した場合に、シャトル法が何を許可しているかについて詳しく戻ってきます.

一般に、チャテル法はモバイルプランの終了の一環として言及されています. それはより正確です ユーザーがこの法律を呼び出すことができる補助金の申し出に終止符を打つために. ただし、コミットメントを備えたすべてのパッケージは、シャテル法の適用の対象とはなりません. したがって、この尺度は、前述のように、期間のコミットメントが12か月を超えるパッケージにのみ適用されます.

大部分の場合, これらは、2年のコミットメントを含むオファーです. このコミットメント期間が比較的長い場合、ユーザーは必ずしも24か月間オペレーターとのリンクを維持する義務がありません. したがって、シャトル法は消費者に一定の自由を提供することを目指しています.

チャテル法に作られたさまざまな開発とサプリメント

Chatel Lawの公布から3年後、消費者にサービスを提供する競争の発展のための法律n°2008-3は次のことを提供します。

• テクニカルサポートのための過充電された数値の削除.

以前は、オペレーターの技術サポートには追加料金が届きました。. シャテル法がオペレーターに無料ラインを提供することを要求している場合、後者はめったに提案されません. オペレーターは、有料通信チャネルを宣伝することを好みます. だまされないようにして無料で連絡できるようにするには、解決策があります. したがって、私たちのガイドにはすべての無料のオペレーターがリストされています.

• 契約期間の24か月の制限.

以前に、オペレーターが2年以上にわたってコミットメントを提供できた場合、これはもはやそうではありません. サービスプロバイダーと消費者との間の契約の最大期間は24か月で修正されました. これが最大許可されている場合、多くの場合、補助金付きパッケージのためにオペレーターが提供する古典的な期間です.

• サブスクリプションを低コストで終了する可能性.

以前の措置に加えて、シャテル法は、低コストで終了する可能性によって補完されました. 24か月の契約の一環として、消費者は最初の年以降に登録解除する機会があります. 2008年以降、この終了は低コストで行うことができます. エンゲージメントの13か月目の時点で、終了費用は2023年以降の残りの総額の20％に相当します.

チャテル法は、24か月以上にわたってオペレーターと従事している消費者にとって非常に有利です.

2014年3月からのハモン法が提供したこと ?

2014年3月17日のハモン法は、消費者に提供される保護も表明しました. この法律は、関与の最初の年の後に保険契約を提供します. 解約は理由なく、そして簡単な登録文字で行われます.

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