バックマーケット：アプリケーションはフェイスリフトを取得し、フラッシュで購入し、再販しています��| Igeneration、バックマーケットの意見：消費者に見られる長所と短所

バックマーケットの意見：消費者が見た長所と短所

（TrustPilot意見）

バックマーケット：アプリケーションはフェイスリフトを取得し、フラッシュで購入し、再販しています��

の無料アプリケーションの新しいバージョン バックマーケット Google PlayストアやApp Storeに登場しました.

現在、アプリケーションから直接、ウェブサイトのカタログに存在する再調整された製品を購入することができます. 同様に、古いデバイスの購入価格を取得して、ストライドで再販することが可能になりました. アプリに統合された優れた診断ツールは、デバイスの完全な状態を確保するためにまだ実用的です. これ以上苦労せずに、バックマーケットモバイルアプリケーションの最新のアップデートはここにあります !

バックマーケットアプリケーションから直接再調整された製品を扱う

バックマーケットのモバイルアプリケーションでは、次の3つのことが許可されています。

  • 再調整された製品を検索して購入します
  • デバイスを直接診断し、2分で買戻し価格を取得します
  • 航空機を再販します.

たとえば、iPhone XSを探している場合、アプリはあなたが発見できるようになりました バックマーケット全体のカタログ, 瞬く間に.

iPhone 11、11 Pro、11 Pro Maxは購入可能で、常に再調整されています.

研究フィルター, 以前はBack Market Webサイトでのみ入手できますが、アプリにも表示されます. 結果を価格、オペレーティングシステム、外観、ストレージ容量、オペレーターのロック、出口年などで並べ替えることができます。. 色、ストレージスペース、製品の品質を選択することもできます.

短い調査の後, iPhone XS 64 GBがあります, ロック解除され、恒星の灰色で良好な状態で、€580で. UPS Expressを使用した48時間の配達は、24ヶ月の内訳保証に加えて、提供されます. また、17.90ユーロの強化ガラスと黒いシリコーンシェルを含むパックを追加し、税金を含む合計597.90ユーロ、または税金を含むiPhone XSを現在iPhone XSを提供しているApple Refurbateによる101.10ユーロ未満になります。.

バックマーケットアプリから直接デバイスを診断して販売する !

再販する前にデバイスをテストしてもらいたい ? アプリバックマーケットは、診断ツールを提供し、直接統合され、非常に実用的です.

「デバイスのテスト」を選択したら、アプリは一連のテスト、スクリーン、フラッシュ、振動などを提供します。. それはintuitfで、楽しく、数秒しかかかりません. これが概要です.

利点は、バックマーケットがAndroidまたはiPhoneスマートフォンなどの再開されないことです。カメラ、ヘッドフォン、ヘッドフォン、ゲームコンソール、iPod、MacBook、タブレット、接続された時計、多くのブランド（Sony、Toshiba、Samsungなどのラップトップ。.）も取り上げられます !

「スマートフォン」を選択することにより、アプリはすぐにiPhone 11 Proを使用していることを認識します. その後、一連の質問があります：ロックが解除されていますか ? 画面の状態、外部状態は何ですか ? それは機能的ですか ? これらの質問の終わりに, アプリはすぐに購入価格を与えます. ここで、iPhone11 Pro 256 GBの税金を含む833ユーロ. 申し出を受け入れるか、後で再試行することが可能です. その場合、運用を継続するためにバックマーケットアカウントを作成する必要があります. 製品の送信は無料で、7営業日以内にお金が解除されました.

reconditioned再条件付きデバイスを購入するか、再販したい ? Back Marketアプリは、Google PlayストアとApp Storeで無料でダウンロードできます !

バックマーケットの意見：消費者が見た長所と短所

スマートフォンまたはコンピューターを取得または再販したいと考えています。2番目のハンドマーケットに興味があります ? フランスのウェブサイトバックマーケット.FRは興味深いオプションになる可能性があります ! しかし、このサイトは何で構成されていますか ? 信頼できますか ? この記事では、バックマーケットの顧客が投稿した肯定的および否定的な意見の要約をまとめた.

有利な価格でスマートフォンを使用したモバイルプランに興味がある ?

無料セレクトラサービス

  • 本質：
  • バックマーケット 購入できるWebサイトです スマートフォン、コンピューター、またはタブレットを使用しました.
  • フランスで最も使用されている2番目のサイトの1つです.
  • バックマーケットはaです 市場 ：サイトはaです 中級 外部販売者（製品や手段を改装する人）と協力する人.
  • バックマーケットのレビューはほぼ肯定的です ：尊敬される配達時間、製品コンプライアンス、プロフェッショナリズム.
  • 否定的な意見 指を指します 技術的な問題 いくつかのデバイスの、 コンプライアンス違反 発表と 修理を取得するのが難しい.

バックマーケットの意見：バックマーケットサイトは何ですか ?

再調整されたデバイスを探しているなら、必ずしもバックマーケットを聞いたことがあります. 携帯電話、タブレット、またはラップトップは、バックマーケットで利用できます。新しい状態の価格と比較して最大-70％.

バックマーケット、何ですか ?

バックマーケットは、会社の1つです」FrenchTech»（テクノロジーを中心に向けられたスタートアップ）. 2017年、このサイトはほぼ生成されました 1億ユーロ. 2018年初頭、バックマーケットは投資家から4100万ユーロを調達して、米国市場に取り組みました.

新しいモバイル

バックマーケットは2014年に作成されたマーケットプレイスで、テクノロジーオブジェクト（スマートフォン、コンピューターなど）を購入したり、デバイスを再販することができます。. これらは使用済みのデバイスであり、いくつかの小さな変更（バッテリー、画面など）の後に改装され、以前の所有者に属するすべてのデータが消去されます. iPhone、Samsung、Huawei、Xiaomi、Motorolaのすべての大きなスマートフォンブランドがあります.

バックマーケットなどのウェブサイトを通過するには、いくつかの利点があります。

  • これにより、スマートフォンを取得することができるので、本当に魅力的な価格を持つことができます 新しい購入よりも最大50％または70％安い.
  • スマートフォンはそうです キットで販売, 充電器とヘッドフォンを使用して、それらが新しいかのように.
  • デバイスはそうです 最低12か月の保証, そして、バイヤーにはを持っています 30日間の離脱期間 彼らが彼らの購入に満足していないなら彼らの心を変えるために.
  • 3〜4回支払うことができます.
  • 配達が提供されます.
  • 電話を購入した場合、これはサブスクリプションの電話であるため、サブスクリプションの価格がありません。. また、現在のオペレーターがあなたの希望であれば、あなたの現在のオペレーターを変更せずにスマートフォンを変更することも非常に可能です.

つまり、それ以上フランスでは毎年100万トンの電子廃棄物が生成されます. バックマーケットは周りをspareしていたでしょう 450トン 電気および電子廃棄物の.

バックマーケットで販売されているデバイスの品質は何ですか ?

バックマーケットは、再調整された製品のいくつかのカテゴリを販売しています. 製品は3つの「グレード」に従って分類されているため、取得しようとしている製品の状態を知ることができます.

  • 新しいそうな
  • シェルには非常に軽い傷があり、20cm以上に見えない場合があります
  • 画面には傷がありません
  • 非常に良い状態
  • 高い持続可能性
  • 技術的な問題のリスクが低い
  • わずかな摩耗
  • シェルにはわずかな傷があり、50cm以上に見えない場合があります
  • 画面には傷がありません
  • 非常に良い技術的状態
  • 平均のより大きな持続可能性
  • 技術的な問題のリスクが低い
  • 標識を着用します
  • シェルには、パフォーマンスに影響を与えることなく、傷やバンプが含まれる場合があります
  • 画面にわずかな傷があり、画面がオンになっているときに見えない場合があります
  • 優れた技術的状態
  • バックマーケットの質の高いチャーターと比較して、正しい持続可能性

透明性のために、製品の再調整を担当する工場の連絡先の詳細は、各製品シートに明確に表示されます.

スマートフォンの選択 – 2022年9月22日のオファーの詳細

Samsung Galaxy S10E

iPhone 11 Pro Max

価格で分類された非網羅的なオファーの選択. これらのオファーの参照は無料です.

バックマーケットでレビューを参照することが重要なのはなぜですか ?

バックマーケットの主な目的はそうです 2番目の市場の人々が持っているイメージを変更する, あまり良くない人. したがって、顧客によって残されたバックマーケットレビューは、 フィードバック そして ポジティブなイメージを伝えます, それらは多くの消費者にとって決定要因を表しているからです. バックマーケットでデバイスを購入したことがない場合は、それらを信頼できること、そしてあなたが受け取るコンピューターまたはスマートフォンがあなたの期待を満たすことを確認することが重要です。.

したがって、バックマーケットで販売されている製品の品質は売り手に依存しています. 私たちの目標：彼らが信じられないほどのレベルのサービスを提供することを確認すること. これを達成するために、すべての関連する基準（診断の品質、顧客サービスの応答性、出荷時間などを考慮に入れる、ハイテクデバイスのすべての再調整工場を恐ろしい選択プロセスに提出します。.）））. しかし、それだけでは十分ではありません。パートナーの売り手は、サイトで販売する前に、非常に厳格な仕様にも準拠する必要があります.

あなたはそのバックマーケットを念頭に置いている必要があります あなたがサイトで見つけたそのような製品のように売り手ではありません. 実際には、それはただです 中級 売り手（使用済みのデバイスを改装する人）と買い手をつなぐ. それはすべて、プラットフォームに統合されている売り手の信頼性とプロフェッショナリズムに依存します. 彼らはについてです 200.

したがって、バックマーケットで販売できるようにするために、デバイスを更新するさまざまな工場には、 非常に正確な仕様. この仕様には、デバイスが適切に再調整されていることを考慮するために必要なすべての品質基準がリストされています.

オンラインバックマーケットサイトからフランスの会社によって再調整されたバックマーケット電話を購入すると、 フランスの再監視員. したがって、デバイスを購入するために、Bosch、Oppo、Asus、Murphy、Siemensなどの会社によって、フランスで再調整されたことを選択できます。.

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バックマーケットのレビュー：肯定的な意見

バックマーケットで収集された意見は大多数です 非常に前向きです. 実際、サイトは平均を取得します 4.5/5 （2022年9月に収集された数値）TrustPilotサイトで、合計で「悪い」とみなされる7％のレビューに対して「優れた」とみなされる75％のレビューがあります。 48 113カスタマーレビュー （2022年9月に収集された数字）.

短い配達時間

何度かバックマーケットで注文します. ほとんどの場合に満足しました. ちょうど彼らのパートナーは、それがむしろ「非常に良い状態」であるときに「完璧な状態」を評価することがあります. しかし、管理は非常によくできており、流動的であるため、交換するのに問題はありません.

（TrustPilotで収集された通知）

説明に従って、私の購入に非常に満足し、非常にうまく機能します. 非常に速い出荷. お勧めします.

（TrustPilotで収集された通知）

優れた、迅速に配送された機器. バックマーケットチームに感謝します.

（TrustPilotで収集された通知）

プロの販売者とリアクティブな売り手

私は、提供される製品の選択と、リーズナブルな価格のレベルと配送および注文監視サービスの両方で、バックマーケットサイトに常に非常に満足しています.

それはバックマーケットでの私の最初の購入でした、そしてそれは完全に成功しました. 広告は100％に対応し、オブジェクトは完全な状態で示されたとおりでした. 48時間で約束されたスーパーパッケージパッケージと配達. リスニングカスタマーサービス、この購入を定義する単語は1つだけです：完璧. このサービスのバックマーケットに感謝します、私は他の購入のためにサイトに戻ることに失敗しません.

（バックマーケットのウェブサイトで収集された注意）

バックマーケットアドバイザーは気配りがあり、常に顧客満足度のためのソリューションを見つけようとしています.

（TrustPilotサイトで収集された注意）

消費者の期待に応える製品

大多数の場合、バックマーケットの顧客の肯定的な意見は、説明で注文されたデバイスの適合性を歓迎します. このパラメーターは、主に再調整の世話をする会社に依存していることを知っておく必要があります。したがって、売り手によって異なる場合があります. これを行うには、バックマーケットのWebサイトでアクセスできる各売り手の意見に相談することも考えなければなりません.

正しい外観で指定されたPC Dell Latitude E5440の購入：言わないものは、リファレンスに関する発表に従って製品、非常によく包まれ、きれいです. 目に見えるスクラッチ、正しい状態以上のもの、わずかに摩耗したマウス舗装とボンネットのいくつかのストライプだけですが、再調整された製品の場合は異常はありません. バッテリーはかなり長く（数時間）問題なく保持されているようです. 時間とともに見るが、今のところ、何も言うことはありません.

（バックマーケットのWebサイトで収集されていることに注意してください）

私は自分の購入にとても満足しています私の新しい電話は私を完全に満たします . 私はあなたの回復システムを非常によく見つけているので、私たちの惑星を保護するために非常に小規模です. 私はあなたのサイトをお勧めします.

（TrusteDshopで収集された通知）

再調整された機器の最初の購入体験. 私は嬉しいです ! クイックコマンド、効率的なサービス. 予想よりも速い配達. 私のMacBook Air 13 ”はうまく機能し、良好な状態です（広告に示されているように）. 私は友達にバックマーケットをお勧めします.

（TrustPilotで収集された通知）

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バックマーケット.FR：否定的な意見

壊れた電話

ほとんどの市場の場所であることを知っておく必要があります（たとえば、Amazonの電子商取引サイトなどを引用できます）, バックマーケットは、適切な機能をチェックしません そして製品の品質、このタスクは売り手に起因します.

一方で、それはバックマーケットの責任です 売り手はこの検証作業を行います したがって、最初の使用で動作する製品を配信します. これが、批判がバックマーケットに直接対処されることが普通である理由です. その上、バックマーケットは、各出荷前に専門家によってバッテリーをテストすることになっています.

いずれにせよ、それを覚えておいてください 否定的な意見は本当に少数です 肯定的な意見に関連して、それらは一般に消費者によって残された意見の10％未満を表しています.

時にはお金に疑わしい価値があります

使用済みのスマートフォンを購入することが有益ではない場合があります. 確かに、後者が優れた状態にあり、一部の部分が変更されている場合、請求書で感じてデバイスの価格を上げることができます。. このタイプの状況では、貯蓄は少なくなります。支払いを減らしたい場合は、より良い状態でデバイスに頼る方が良いでしょう。. 見た目 生態学的 価格が何であれ、まだ存在しています.

製品は非常に良好な状態で、完璧に機能します. 一方、新製品と再調整された製品の間にまだ価格の違いはほとんどありません. 159ユーロで使用済みのHuawei P10 Liteを購入しました. 私はそれが189ユーロでしたが、9回しか見ませんでした. 前に見たことがあったら、新しい電話を買ったでしょう.

（バックマーケットで収集されたレビュー.fr）

迅速に分解するデバイス

ほとんどの不満のある顧客は、彼らの事実を主張しています 再調整されたデバイスは続きません. 残念ながら、これは2番目の市場に固有のリスクの1つですが、これがしばしば起こっていることを知っておく必要があります. 不快な驚きを避けるために、2つの最高のカテゴリにあるモバイルの購入を支持することをお勧めします（新しい、または非常に良い状態など）. 確かに、特定の部分の再調整と変更にもかかわらず、古いデバイスの計画的な陳腐化は、長期にわたって購入を利用することを妨げる可能性があります.

顧客も文句を言います バッテリー寿命が少ない 後者が交換されていない場合、またはコマンドに提供された充電器とイヤホンが必ずしもオリジナルではないため. この点については、バックマーケットがアクセサリーがオリジナルであることを保証しないことを知っておく必要があります。これはいくつかの製品シートの底で指定されています。」バックマーケットスマートフォンには、デバイスと互換性のある充電器とヘッドフォンが配信されます.»»

欠陥のある電話を受け取った後、2回返された後、締め切りが超えられています。!! そして、バックマーケットは私のために何もできません.. 災害.

（TrustedShop意見）

15日後にオープンしたバックマーケットからiPhone XSを購入しました。内部バッテリーが膨らんで電話が開きました. 店内の再販業者による検査の後、元のリチウムバッテリーが低品質のポリマーバッテリーに置き換えられたことがわかります. 詳細な検査の後、画面も交換され、輝度機能の「真のトーン」が利用できなくなりました. 最終的に、私はリサイクルされた電話を購入し続けますが、仲介者だけであり、彼らが提供するオファーの深刻さを保証しないバックマーケットを介してはもうありません.

（TrustPilot意見）

その説明に従って製品

一部の顧客は、発表に登録されたものに対応しない製品を受け取ることがあります. 少数派ですが、起こります. それは売り手のエラーかもしれません.

すごく失望した !! 私は技術的な説明に示されているウェブカメラとマイクを備えたコンピューター画面を選びました。他のモデルよりも高い価格で. 画面にはウェブカメラもマイクもないため、レセプションでの大きな失望. だから私は転がったという感覚を持っています !!

（TrustPilot意見）

ひび割れたカメラで受け取った「完璧な状態」で委託され、非常にがっかりしました.

（バックマーケットレビュー）

500GBを注文し、最終的に237GBを受け取りました. バックマーケットからの商業的なジェスチャーはありません. 残念だった !

（バックマーケットレビュー）

配達の問題

デバイスを注文した一部の顧客 バックマーケット.fr サイトで発表されているものに対応していない長すぎる配達の締め切りについて不平を言う. 配達は売り手に依存します、この種の状況が発生したときに私たちが回さなければならないのは後者に依存します.

注文からのニュースはありません、確認メールはありません、何もありません. 利用可能な唯一の情報は彼らのサイトにあり、私のスマートフォンは出荷されていましたが、パッケージ番号、フォローアップ、何もありません ! とても悪く見えます.

（TrustPilot意見）

私の家族と一緒に、私たちは多くのiPhoneを購入し、繰り返し適切な製品を受け取っていません. 最新のものは、バッテリーの状態がわずか89％で、注文が「完全な状態」を指定したiPhone 11 Pro Maxです。! あなたは忠実な顧客として迷子になるかもしれません.

（TrustPilot意見）

バックマーケットに問題があるときに何をすべきか ?

あなたがあなたに合わないバックマーケットで購入したとき、あなたはどちらかに頼ることができます アフターサービス どちらかをリクエストするために 撤回 まだ時間通りに計画されている場合.

顧客サービス

受け取った製品に懸念があり、それが分解されている、バッテリーの問題がある、またはその説明に従っていない場合は、アフターセールスサービスでサポートできます. そのため：

  1. に行きます バックマーケットのウェブサイト.
  2. 識別する.
  3. セクションに移動します」購入履歴»».
  4. クリック “ヘルプを取得します»関係する注文のすぐ隣.
  5. 自分を導いてください.

それも可能です 商人に直接連絡してください 顧客アカウントに接続することにより、デバイスの販売と再調整の起源にあります.

撤退

撤回したい場合は、 30日 （これは製品の受領から始まり、2020年7月1日から注文する懸念 – 前の期間は15日でした）. この期間はあなたを許すことができます 購入後に心を変えてください. これを正しく行使する場合、売り手はしなければなりません あなたを払い戻します または注文したサービス：

  • それが原因の場合 製品の問題, 解雇はです 商人によってサポートされています.
  • それがaの場合 意見の変化 そして、あなたは受け取った装置に満足していないこと, リターンコストはあなたの責任です.

30日間に法律を表現する必要があります。この期間の後、撤退できなくなり、 修理が提供されます.

バックマーケットの契約保証

バックマーケットで販売されているすべてのデバイスは、aから恩恵を受けます 最低12か月の契約保証. ただし、があります バックマーケットの契約保証とモバイル保険の違い. 確かに、再条件の保証はそうではありません 故障の問題とデバイスで作られた使用の独立した機能をカバーしています （適切に機能しない触覚、非常に迅速に放電するバッテリー. ）））. したがって、バックマーケットで購入したデバイスに問題がある場合は、携帯電話が修理または交換されるように災害を宣言できます（携帯電話の価値のバウチャー）.

バックマーケットの契約保証が適用されない場合：

  • casse、携帯電話の損失または酸化.
  • サードパーティによる電話の開設（再監視員以外）.
  • デバイスの3分の1による破損、酸化、または開口部（または転倒後の衝撃の痕跡の存在）後に現れる機能障害.
  • バックマーケットで販売されている製品のデバイスのシーリングは保証されていません.

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バックマーケットのレビュー：覚えておくべきこと

  • ウェブサイト 非常に深刻です 評判の良い（肯定的なレビューの90％以上が検証されました）そして、透明性への本当の欲求.
  • お金に良い価値（満足のいく再条件付き製品は正しい価格で）のおかげで 厳密な品質憲章.
  • a 明確なコミュニケーション, 説明に忠実な製品.
  • 配達は速いです.
  • After -Salesサービスは非常に反応します.
  • 一部の売り手はコントロールを実行しません, 製品が故障する可能性があります（低容量バッテリー、1か月後にドロップするデバイス…）.
  • 売り手によっては、それは起こるかもしれません 製品は説明に準拠していません.
  • ある場合には 配達は予想よりも長いです （売り手からの例外的な状況または問題）.
  • リクエストの修理 または払い戻しは時々です 長さ そして複雑な（売り手によって異なります）.

すべての市場と同様に, バックマーケットでの購入には、ほとんど拒否できないリスクがあります, これは、サイトが再調整や遠征の起源ではないという事実によって説明されています. 一方、電子デバイスの技術は100％信頼性が低くなることはありません。部品の修理や変更にもかかわらず、使用するとさらに少なくなります.

それにもかかわらず、私たちは強調することができます そうでないすべてを改善したいという真の欲求, とともに 非常に応答性の高いアフターセールスサービス, 肯定的および否定的な意見に応答し、要求を迅速に担当することをためらわない人. 全体として、バックマーケットは信頼できるサイトとして登場し、周囲を展開する平均的なメモがあります 4.5/5 （4.5/5 TrustPilotの場合、2022年9月にTrustedShopで4.55/5が検証済みの意見のみを提供しています）.

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02/14/2023に更新されました

マガリは、2020年にフリーランスの編集者としてセレクトラに加わりました. それは主にモバイルおよびインターネットのテーマにリンクされている被験者に関する記事の世話をします.