Backmarket Advisie: de sterke en zwakke punten die door consumenten worden gezien

(TrustPilot -mening)

Terugmarkt: de applicatie krijgt een facelift, koop en doorverkopen in een flits ��

Een nieuwe versie van de gratis toepassing van Terugmarkt is net verschenen in de Google Play Store en in de App Store.

Het is nu mogelijk om een ​​gereviseerd product te kopen dat aanwezig is in de catalogus van hun website, rechtstreeks van de applicatie. Op dezelfde manier is het nu mogelijk om een ​​aankoopprijs van uw oude apparaat te verkrijgen en deze door te verkopen. Het uitstekende diagnostische hulpmiddel, geïntegreerd in de app, is nog steeds praktisch om de volledige status van uw apparaat te garanderen. Zonder verder oponthoud is hier de nieuwste update van de mobiele applicatie voor de back -markt !

Trakteer uzelf op een gereviseerd product rechtstreeks vanuit de back -markttoepassing

De mobiele applicatie van Back Market maakt drie dingen mogelijk:

• Zoek en koop een gereviseerd product
• Diagnosticeer uw apparaat rechtstreeks en ontvang een terugkoopprijs in 2 minuten
• Verkoop uw vliegtuig door.

Als u bijvoorbeeld op zoek bent naar een iPhone XS, kunt u nu met de app ontdekken De hele back -marktcatalogus, in een oogwenk.

IPhone 11, 11 Pro en 11 Pro Max zijn zelfs beschikbaar om te kopen, altijd gereviseerd.

DE Onderzoeksfilters, Vroeger alleen beschikbaar op de Back Market -website, verschijnt ook op de app. Het is mogelijk om de resultaten te sorteren op prijs, besturingssysteem, uiterlijk, opslagcapaciteit, vergrendeling van de operator, het exitjaar, enz. Het is ook mogelijk om de kleur, opslagruimte en productkwaliteit te kiezen.

Na een kort onderzoek, We vinden een iPhone XS 64 GB, Ontgrendeld, sideraal grijs en in goede staat, voor € 580. De levering van 48 uur met UPS Express wordt aangeboden, naast een breakdown -garantie van 24 maanden. We voegen ook een pakket toe, inclusief een gehard glas en een zwarte siliconenschaal voor € 17,90, waardoor het totaal op € 597,90 is gebracht, inclusief belasting, of € 101,10 minder dan de Apple die op de hoogte is.

Diagnosticeer en verkoop uw apparaat rechtstreeks vanaf de App -markt -app !

U wilt uw apparaat laten testen voordat u het doorverkopen ? De App Back -markt biedt een diagnostisch hulpmiddel, direct geïntegreerd en zeer praktisch.

Eenmaal geselecteerd “Test mijn apparaat”, biedt de app u een hele reeks tests, scherm, flits, trillingen, enz. Het is Intuitf, leuk en duurt maar een paar seconden. Hier is een overzicht.

Het voordeel is dat Back -markt niet wordt hervat dat uw Android- of iPhone -smartphone: camera’s, hoofdtelefoons, hoofdtelefoons, gameconsoles, iPod, MacBook, Tablets, Connected Watches en Laptops van veel merken (Sony, Toshiba, Samsung, enz.) worden ook opgenomen !

Door “smartphone” te kiezen, herkent de app onmiddellijk dat we een iPhone 11 Pro gebruiken. Dan komt een reeks vragen: is het ontgrendeld ? Wat is de schermconditie, de externe status ? Is het functioneel ? Aan het einde van deze vragen, De app geeft onmiddellijk een buy -back -prijs. Hier, € 833 inclusief belasting voor een iPhone 11 Pro 256 GB. Het is mogelijk om het aanbod te accepteren, of later opnieuw te proberen. Het zal dan nodig zijn om een ​​back -marktaccount aan te maken om de operatie voort te zetten. Het verzenden van het product is kosteloos en het geld ontgrendeld binnen 7 werkdagen.

�� Wilt u een gereviseerd apparaat kopen of de ur verkopen ? De App Back Market -app is gratis te downloaden in de Google Play Store en in de App Store !

Backmarket Advisie: de sterke en zwakke punten die door consumenten worden gezien

U wilt een smartphone of een computer verwerven of doorverkopen, en u bent geïnteresseerd in de tweede -handmarkt ? De Franse website backmarket.FR kan een interessante optie zijn ! Maar waar bestaat deze site uit ? Is het betrouwbaar ? In dit artikel vatten we een samenvatting samen van positieve en negatieve meningen die zijn geplaatst door Backmarket -klanten.

Geïnteresseerd in een mobiel plan met smartphone tegen een voordelige prijs ?

Gratis Selectra -service

• Het nodige :
• Backmarket is een website waarop het mogelijk is om te kopen Gebruikte smartphones, computers of tablets.
• Het is een van de meest gebruikte tweede sites in Frankrijk.
• Backmarket is een marktplaats : De site is een tussenliggend die samenwerkt met externe verkopers (die producten en hulpmiddelen opknappen).
• Backmarket -beoordelingen zijn grotendeels positief : gerespecteerde levertijden, productcompliance, professionaliteit.
• DE negatieve mening wijs de vinger naar de technische problemen van sommige apparaten, de niet -naleving met de aankondigingen, en de Moeilijkheden om reparaties te verkrijgen.

Backmarket Opinie: wat is de backmarket -site ?

Als u op zoek bent naar een gereviseerd apparaat, hebt u noodzakelijkerwijs gehoord van de back -markt. Telefoons, tablets of laptops zijn beschikbaar op de rugmarkt, tot -70% in vergelijking met hun prijs in nieuwe staat.

Backmarket, wat is ?

Backmarket is een van de bedrijven in “Frenchtech»(Startups georiënteerd rond technologie), wat zeer succesvol is. In 2017 heeft de site bijna gegenereerd 100 miljoen euro. Begin 2018 haalde Backmarket ook 41 miljoen euro op van investeerders om de Amerikaanse markt aan te pakken.

Backmarket is een marktplaats die in 2014 is gemaakt, waarop het mogelijk is om technologieobjecten te kopen (smartphone, computers, enz.), Of uw apparaten doorverkopen. Dit zijn gebruikte apparaten, die worden gerenoveerd na enkele kleine wijzigingen (batterij, scherm, enz.) En alle gegevens die bij de vorige eigenaar behoren, worden gewist. Er zijn alle grote smartphonemerken: iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, Motorola.

Door een website te gaan, zoals Backmarket heeft verschillende voordelen:

• Hiermee kunt u echt aantrekkelijke prijzen hebben, omdat het mogelijk is om een ​​smartphone te verwerven tot 50% of zelfs 70% goedkoper dan door het nieuw te kopen.
• Smartphones zijn Verkocht in kit, Alsof ze nieuw waren, met een oplader en een koptelefoon.
• De apparaten zijn Gegarandeerd 12 maanden minimaal, en kopers hebben een 30 -Nay intrekkingsperiode Om van gedachten te veranderen als ze niet tevreden zijn met hun aankoop.
• Het is mogelijk om binnen 3 of 4 keer te betalen.
• Levering wordt aangeboden.
• Als u een telefoon koopt, is dit een abonnementstelefoon, dus u hebt niet de prijs van het abonnement om meer te betalen of zich zorgen te maken over een commitment -contract. Het is ook heel goed mogelijk om uw smartphone te wijzigen zonder uw huidige operator te wijzigen als dit uw wens is.

Namelijk meerElk jaar wordt in Frankrijk een miljoen ton elektronisch afval gegenereerd. Backmarket zou rondhangen 450 ton van elektrisch en elektronisch afval.

Wat is de kwaliteit van de apparaten die te koop zijn op backmarket ?

Backmarket verkoopt verschillende categorieën gereviseerde producten. De producten worden geclassificeerd volgens 3 “cijfers” waarmee u kunt weten wat de staat van het product is dat u gaat verwerven.

• Als nieuw
• De schaal kan zeer lichte krassen hebben, onzichtbaar tot meer dan 20 cm
• Het scherm heeft geen kras

• Uitstekende staat
• Hoge duurzaamheid
• Laag risico op technische problemen

• Lichte slijtage
• De schaal kan lichte krassen hebben, onzichtbaar tot meer dan 50 cm
• Het scherm heeft geen kras

• Zeer goede technische staat
• Grotere duurzaamheid van het gemiddelde
• Laag risico op technische problemen

• Draag borden
• De schaal kan krassen en hobbels bevatten, zonder de prestaties te beïnvloeden
• Kan lichte krassen op het scherm hebben, onzichtbaar wanneer het scherm is ingeschakeld

• Goede technische staat
• Correcte duurzaamheid in vergelijking met de kwaliteitscharters van Backmarket

Omwille van de transparantie worden de contactgegevens van de fabriek die verantwoordelijk is voor de herziening van een product duidelijk weergegeven op elk productblad.

Selectie van smartphones – Details van de aanbiedingen op 22 september 2022

Samsung Galaxy S10E

iPhone 11 Pro Max

Selectie van niet -uitlaadige aanbiedingen geclassificeerd door prijs. De verwijzing naar deze aanbiedingen is gratis.

Waarom is het belangrijk om de beoordelingen op backmarket te raadplegen ?

Het belangrijkste doel van de backmarket is om Verander het beeld dat mensen hebben van de tweede -handmarkt, die niet erg goed is. Back -marktrecensies achtergelaten door klanten zijn daarom kostbaar om een feedback En Breng een positief beeld over, Omdat ze voor veel consumenten een beslissingsfactor vertegenwoordigen. Het is inderdaad belangrijk, als u nog nooit een apparaat op Backmarket hebt gekocht, om er zeker van te zijn dat u ze kunt vertrouwen en dat de computer of de smartphone die u ontvangt voldoet aan uw verwachtingen.

De kwaliteit van de producten die op de rugmarkt worden verkocht, is daarom afhankelijk van verkopers. Ons doel: ervoor zorgen dat ze een ongelooflijk serviceniveau bieden. Om dit te bereiken, dienen we alle reconditioneringsfabrieken van hightech-apparaten in bij ons formidabele selectieproces, dat rekening houdt met alle relevante criteria (kwaliteit van de diagnose, responsiviteit van klantenservice, verzendtijden, enz.)). Maar dat is niet genoeg: onze partnerverkopers moeten ook voldoen aan een extreem rigoureuze specificaties voordat ze op de site kunnen verkopen.

Je moet in gedachten hebben is niet de verkoper als dergelijke producten die u op de site vindt. In werkelijkheid is het gewoon een tussenliggend die verkopers verbindt (die gebruikte apparaten en kopers verbindt. Het hangt allemaal af van de betrouwbaarheid en professionaliteit van verkopers die op het platform zijn geïntegreerd. Ze gaan over 200.

Daarom hebben de verschillende fabrieken die de apparaten verlengen de plicht om op een backmarket te kunnen verkopen om te reageren op een Zeer precieze specificaties. Deze specificaties vermelden alle kwaliteitsnormen die nodig zijn om te overwegen dat een apparaat correct is gereviseerd.

Koop uw rugmarkttelefoon gereviseerd door een Frans bedrijf van de online backmarket -site, u hebt de mogelijkheid om een Franse reconditioner. Dus voor de aankoop van uw apparaten kunt u kiezen dat het door een bedrijf als Bosch, Oppo, Asus, Murphy of Siemens is gereviseerd, door een bedrijf als Bosch, Oppo, Asus,.

Zuurstofpakket 30 GB heeft € 7,99/maand ::
Profiteer van een flexibel pakket van 30 tot 70 GB

Backmarket Review: positieve meningen

De meningen die op Backmarket zijn verzameld, zijn de overgrote meerderheid heel positief. Inderdaad, de site verkrijgt een gemiddelde van 4.5/5 (Cijfers verzameld in september 2022) op de TrustPilot -site met 75% beoordelingen beschouwd als “uitstekend” tegen slechts 7% beoordelingen die als “slecht” werden beschouwd op een totaal van een totaal 48 113 klantrecensies (Figuren verzameld in september 2022).

Korte levertijden

Meerdere keren bestel ik op backmarket. Meestal tevreden. Soms evalueren hun partners een “perfecte staat” wanneer het nogal “zeer goede staat” is. Maar omdat het management heel goed is gedaan en vloeibaar is, is er geen probleem om uit te wisselen.

(Kennisgeving verzameld op TrustPilot)

Zeer tevreden met mijn aankoop, in overeenstemming met de beschrijving, en werkt heel goed. Zeer snelle verzending. ik raad aan.

(Kennisgeving verzameld op TrustPilot)

Uitstekende en snel geleverde apparatuur. Bedankt en gefeliciteerd aan het back -marktteam.

(Kennisgeving verzameld op TrustPilot)

Professionele en reactieve verkopers

Ik ben altijd zeer tevreden met de back -marktsite, zowel wat betreft de keuze van de aangeboden producten als op het niveau van redelijke prijzen en de leverings- en bestelbewakingsservice.

Het was mijn eerste aankoop op backmarket en het is een totaal succes. De advertentie kwam overeen met 100%, het object was zoals aangegeven in perfecte staat. Super verpakte pakketten en levering zoals beloofd in 48 uur. Luisterend klantenservice, er is maar één woord om deze aankoop te definiëren: perfect. Dankzij Backmarket voor deze service zal ik niet niet terugkomen naar de site voor andere aankopen.

(Kennisgeving verzameld op de website van de Back Market)

Backmarket -adviseurs zijn attent en proberen altijd oplossingen te vinden voor goede klanttevredenheid.

(Kennisgeving verzameld op de TrustPilot -site)

Producten die voldoen aan de verwachtingen van de consument

In de overgrote meerderheid van de gevallen verwelkomen de positieve meningen van backmarket -klanten de conformiteit van de apparaten die zijn besteld met hun beschrijving. U moet weten dat deze parameter voornamelijk afhankelijk is van het bedrijf dat zorgt voor de herziening, die daarom variabel kan zijn, afhankelijk van de verkoper. Om dit te doen, moet u ook denken aan het raadplegen van de meningen van elke verkoper, die toegankelijk zijn op de Backmarket -website.

Aankoop van een PC Dell Latitude E5440 gegeven in de juiste verschijning: niets te zeggen, product in overeenstemming met de aankondiging over de referentie, zeer goed ingepakt, schoon. Geen zichtbare kras, meer dan de juiste staat, alleen de enigszins versleten muisstavement en een paar strepen op de motorkap, maar niets abnormaal voor een gereviseerd product. De batterij lijkt vrij lang (enkele uren) zonder probleem te houden. Om met de tijd te zien, maar op dit moment niets om te zeggen.

(Kennisgeving verzameld op de Backmarket -website)

Ik ben erg tevreden met mijn aankoop, mijn nieuwe telefoon bevredigt me volledig . Ik vind je terugwinningssysteem heel goed, waardoor een zeer kleine schaal kan zijn om onze planeet te beschermen. Ik raad uw site aan.

(Kennisgeving verzameld op TrustedShop)

Eerste aankoopervaring van gereviseerde apparatuur. ik ben blij ! Snelle opdracht, efficiënte service. Snellere levering dan verwacht. My MacBook Air 13 ‘werkt goed en is in goede staat (zoals aangegeven in de advertentie). Ik raad de rugmarkt aan aan mijn vrienden.

(Kennisgeving verzameld op TrustPilot)

Nieuwe smartphone ? Abonneer een mobiel pakket ontdek de beschikbare aanbiedingen en laat u worden geleid om te profiteren van de partneraanbieding die het meest geschikt is voor uw behoeften (gratis Selectra -service).

Backmarket.FR: Negatieve meningen

Dat moet je weten zoals op de meeste marktplaatsen (we kunnen bijvoorbeeld de Amazon e-commerce-site noemen), Backmarket controleert zelf niet het goede functioneren en de kwaliteit van de producten, deze taak wordt toegeschreven aan de verkopers.

Aan de andere kant is het de verantwoordelijkheid van backmarket die De verkopers doen dit verificatiewerkzaamheden en leveren daarom producten die bij het eerste gebruik werken. Daarom is het normaal dat kritiek rechtstreeks aan Backmarket wordt aangepakt. Trouwens, backmarket wordt verondersteld dat de batterij vóór elke verzending door experts wordt getest.

Houd dat in elk geval in gedachten Negatieve mening is echt in de minderheid Met betrekking tot positieve meningen vertegenwoordigen ze over het algemeen minder dan 10% van de meningen die door consumenten zijn achtergelaten.

Soms twijfelachtige waar voor je geld

Soms is het kopen van een gebruikte smartphone niet winstgevend. Inderdaad, als deze laatste in uitstekende staat is en sommige onderdelen zijn gewijzigd, kan dit op de rekening worden gevoeld en de prijs van het apparaat verhogen, dat dicht bij het origineel ligt. In dit soort situaties zullen uw spaargeld minder zijn: als u minder wilt betalen, is het beter om zich in minder goede staat te wenden tot apparaten. Het uiterlijk ecologisch is nog steeds aanwezig, ongeacht de prijs.

Het product is in zeer goede staat en werkt perfect. Aan de andere kant is er nog steeds weinig prijsverschil tussen het nieuwe product en het gereviseerde product. Ik kocht mijn gebruikte Huawei P10 Lite op 159 €. Ik zag pas na negen het was op 189 €. Als ik dat eerder had gezien, had ik de nieuwe telefoon gekocht.

(Beoordelingen verzameld op Backmarket.Fr)

Apparaten die snel afbreken

De meeste ontevreden klanten beweren het feit dat hun Reconditioned Device duurt niet voorbij. Dit is helaas een van de risico’s die inherent zijn aan de tweede -handmarkt, maar u moet weten dat dit vaak gebeurt. Om onaangename verrassingen te voorkomen, is het raadzaam om aankopen van mobiele telefoons te bevorderen die zich in de twee beste categorieën bevinden (zoals nieuwe of zeer goede staat). Inderdaad, ondanks de reconditionering en veranderingen in bepaalde delen, kan de geplande veroudering op oudere apparaten voorkomen dat u gedurende een lange periode van uw aankoop profiteert.

Klanten klagen ook over Lage levensduur van de lage batterij Wanneer deze niet wordt vervangen, of omdat de laders en oortelefoons die bij de opdracht zijn voorzien, niet altijd origineel zijn. Over dit punt moet u weten dat Backmarket niet garandeert dat de accessoires origineel zijn, dit is gespecificeerd onderaan verschillende productbladen: “Smartphones voor terugmarkt worden geleverd met een lader en een koptelefoon die compatibel is met het apparaat.»»

Na ontvangst van de defecte telefoon is twee keer teruggekeerd, de deadline die wordt overschreden, ik eindig met een iPhone 7 betaalde 400 euro die nooit is beheerd!! En backmarket kan niets voor mij doen.. Een ramp.

(TrustedShop advies)

Ik kocht een iPhone XS van Backmarket die na 15 dagen werd geopend: de interne batterij opgeblazen en veroorzaakte de telefoonopening. Na onderzoek door een wederverkoper in de winkel, blijkt dat de originele lithiumbatterij is vervangen door een polymeerbatterij van lagere kwaliteit. Na in -diepgaand onderzoek is het scherm ook vervangen en zijn de ‘ware toon’ van de helderheid niet meer beschikbaar. Uiteindelijk zal ik gerecyclede telefoons blijven kopen, maar zal ik niet langer door de rugmarkt gaan, die slechts een tussenpersoon is en die niet waarborgen van de ernst van de aanbiedingen die zij aanbieden.

(TrustPilot -mening)

Producten niet in overeenstemming met hun beschrijving

Het kan gebeuren dat sommige klanten een product ontvangen dat niet overeenkomt met wat is geregistreerd bij de aankondiging. Het is een minderheid, maar het gebeurt. Het kan de fout van een verkoper zijn.

Erg teleurgesteld !! Ik koos voor een computerscherm met webcam en microfoon, aangegeven in de technische beschrijving, met een prijs hoger dan andere modellen. Grote teleurstelling bij de receptie omdat het scherm noch webcam noch microfoon heeft. Dus ik heb het gevoel te zijn gerold !!

(TrustPilot -mening)

In opdracht van “Perfect Condition”, ontvangen met de gebarsten camera, zeer teleurgesteld.

(Back Market Review)

Ik bestelde 500 GB en ontving uiteindelijk 237 GB. Geen commercieel gebaar van Backmarket. Teleurgesteld !

(Back Market Review)

Leveringsproblemen

Sommige klanten die apparaten hebben besteld backmarket.Fris klagen over te lange leveringen deadlines, die niet overeenkomen met wat op de site wordt aangekondigd. De levering hangt af van de verkoper, het is van het laatste dat we moeten draaien wanneer dit soort situatie zich voordoet.

Geen nieuws uit mijn bestelling, geen bevestigingsmail, niets. De enige beschikbare informatie staat op hun site, mijn smartphone zou zijn verzonden, maar geen pakketnummer, geen volgt -Up, niets ! Het ziet er erg slecht uit.

(TrustPilot -mening)

Met mijn familieleden hebben we veel iPhones gekocht en herhaaldelijk hebben we niet het juiste product ontvangen. De nieuwste is de iPhone 11 Pro Max wiens staat van de batterij slechts 89% is, terwijl de bestelling “perfecte staat” heeft gespecificeerd! U kunt verdwalen als loyale klanten.

(TrustPilot -mening)

Wat te doen als u een probleem hebt met Backmarket ?

Wanneer u een aankoop hebt gedaan op backmarket die niet bij u past, kunt u zich richten op de Na -sales service Om reparaties aan te vragen, ook intrekken Als je nog steeds op tijd bent gepland.

Klantenservice

Als u zich zorgen maakt over het product dat u hebt ontvangen en dat het is afgebroken, batterijproblemen heeft of niet in overeenstemming is met de beschrijving, kunt u worden ondersteund door after-sales-service. Daarom :

1. Ga naar de Backmarket -website.
2. Identificeren.
3. Ga naar de sectie “Aankoopgeschiedenis»».
4. Klik op “Hulp verwerven»Direct naast de betrokken bestelling.
5. Laat u geleid worden.

Het is ook mogelijk om Neem rechtstreeks contact op met de handelaar die de oorsprong is van de verkoop en het herzien van het apparaat, door verbinding te maken met uw klantaccount.

De terugtrekking

Als je wilt intrekken, heb je een 30 dagen (die begint bij ontvangst van het product, en bezorgdheid dat bestellingen vanaf 1 juli 2020 – eerder, de periode 15 dagen was). Met deze periode kunt u Verander van gedachten na een aankoop. Als u dit goed uitoefent, moet de verkoper vergoedt u of de bestelde service:

• Als het komt door een Productprobleem, Het ontslag is Ondersteund door de handelaar.
• Als het een verandering van mening en dat u niet tevreden bent met het ontvangen apparaat, De retourkosten zijn uw verantwoordelijkheid.

U moet uw wet uiten in de periode van 30 jaar, na deze periode kunt u zich niet meer terugtrekken en Een reparatie wordt u aangeboden.

Backmarket contractuele garantie

Alle apparaten die worden verkocht in Backmarket, profiteren van een Minimaal 12 -maanden contractuele garantie. Er is echter een Verschil tussen de contractuele backmarket -garantie en mobiele verzekering. Inderdaad, de Resconditional Garantie doet dat niet dekt dat de problemen van storingen en onafhankelijke kenmerken van het gebruik van het apparaat (tactiel dat niet goed werkt, batterij die zeer snel ontlaadt. )). Dus als u een probleem hebt met uw apparaat dat op Backmarket is gekocht, kunt u een ramp verklaren zodat uw telefoon is gerepareerd of uitgewisseld (voucher van de waarde van uw telefoon).

Gevallen waarin de backmarket -contractuele garantie niet van toepassing is:

• Casse, verlies of oxidatie van de telefoon.
• Opening van de telefoon door een derde partij (anders dan de Residitioner).
• Disfunctie die verscheen na de breuk, oxidatie of opening door een derde van het apparaat (of aanwezigheid van sporen van effecten na een val of een schok).
• Het afdichten van het apparaat is niet gegarandeerd voor producten die op Backmarket worden verkocht.

Zuurstofpakket 30 GB heeft € 7,99/maand ::
Profiteer van een flexibel pakket van 30 tot 70 GB

Backmarket Review: wat te onthouden

• Een website erg serieus Met een goede reputatie (Meer dan 90% van de positieve beoordelingen geverifieerd) en een echt verlangen naar transparantie.
• Een goede prijs -kwaliteitverhouding (bevredigende geversitiesproducten tegen correcte prijzen), dankzij een rigoureus kwaliteitscharter.
• A Duidelijke communicatie, Producten trouw aan beschrijvingen.
• Leveringen zijn snel.
• De service na Sales is zeer responsief.

• Sommige verkopers voeren geen controles uit, Producten kunnen falen (batterij met lage capaciteit, apparaat dat na een maand daalt …).
• Het kan gebeuren, afhankelijk van de verkopers, dat Producten voldoen niet aan de beschrijving.
• In sommige gevallen De levering is langer dan verwacht (uitzonderlijke omstandigheden of problemen van de verkoper).
• DE Reparatieaanvragen of vergoedingen zijn soms lang en ingewikkeld (afhankelijk van de verkopers).

Zoals bij alle marktplaatsen, Kopen op backmarket heeft een deel van het risico dat nauwelijks kan worden geweigerd, die wordt verklaard door het feit dat de site niet in de oorsprong is. Aan de andere kant is de technologie van elektronische apparaten die nooit 100%betrouwbaar zijn, het is zelfs minder als het wordt gebruikt, ondanks reparaties of verandering van onderdelen.

We kunnen desalniettemin de nadruk leggen op een Echt verlangen om alles te verbeteren wat niet is, met een Zeer responsieve after-sales service, Wie aarzelt niet om te reageren op positieve en negatieve meningen en om snel de leiding te nemen over verzoeken. Over het algemeen verschijnt Backmarket als een vertrouwde site, met een gemiddelde opmerking die draait 4.5/5 (4.5/5 voor TrustPilot, 4.55/5 voor TrustedShop in september 2022 die alleen geverifieerde meningen biedt).

U bent op zoek naar een pakket met mobiel ?

Gratis Selectra -service
Bijgewerkt op 14/02/2023

Magali trad in 2020 toe aan Selektra als freelance editor. Het zorgt voornamelijk voor artikelen over onderwerpen die gekoppeld zijn aan mobiele en internetthema’s.