無料で電話でSFRに連絡する最良の方法、SFRカスタマーサービスに連絡 – 番号:01 86 65 29 81

SFRカスタマーサービス番号は何ですか? 01 86 65 29 81

あなたが望むなら SFRオファーを購読します, Selectraアドバイザーに連絡することもできます. これを行うには、下のボタンをクリックします.

無料のカスタマーサービス電話番号無料

SFRに連絡してください

接触.comはSFRで11のサービスを識別しました. 詳細については、サービス名をクリックするか、電話番号をクリックしてSFRに電話してください.

SFRカスタマーサービスと支援 1023
SFRモバイルおよびボックスセールスサービス 1099
SFR苦情サービス 登録する
SFRモバイルボーカルサーバー 963
SFRボーカルサーバー固定とボックス 0805701801
SFR Alticeキャンパスシート 0185060000
海外からSFRに電話してください +33610001023
SFRビジネスに電話してください 1024
ソーシャルネットワークを介してSFRに連絡してください Facebook、Twitter、フォーラム
海外からSFRに電話してください +33610001023
SFRサービス手話 https://支援.SFR.fr
SFRストアに移動します https://ショップ.SFR.FR/

SFRカスタマーサービスと技術支援にお問い合わせください

SFR(Fiber、ADSL、Numéricable、RMC)およびSFRモバイルサブスクライバーの場合、カスタマーサービスを呼び出すことができます 1023 (SFRラインから無料)月曜日から金曜日:午前8時〜午後10時. このSFRサービスは、契約、終了、オファーの変更を管理しますが、故障や支援の必要性が発生した場合のトラブルシューティングも管理します.

SFRセールスサービスにお問い合わせください

SFRモバイルまたはSFRファイバー/ADSLを購読するには、 1099 午前9時から午後10時まで週7日. あなたの適格性とその瞬間の申し出についても知ることができます.

SFRに対して苦情を申し立てます

SFR請求書に関する問題または紛争 ? , 規制、払い戻し、機器、介入、顧客関係の品質、ネットワークカット、虐待的なキャンバスまたは詐欺 ? 3つの段階でSFRに苦情を申し立てる方法:

  • SFR Consumer Serviceを非公開番号に電話してください:1023
  • 登録されたレターLRARをSFRボックスおよびファイバーTSAカスタマーサービス73917 62978 Arras Cedex 9に送信します
  • Telecom Mediator:https:// wwwを入力してください.メディエーションテレコム.org/sear-the-mediateura. 識別する電話番号をLRARで伝えることが重要です.

モバイルラインのSFRボーカルサーバーを呼び出します

SFRモバイル自動化されたカスタマーサービス番号はです 923 . SFRモバイルから無料で24時間年中無休で7/77Jを利用できます.

固定行とボックスのためにSFR Voiceサーバーに電話してください

自動化されたカスタマーサービスボックスの電話番号とSFRモバイル固定ラインは 0 805 701 801 . 1日24時間7/77J.

パリのSFR本部に連絡してください

SFRの包囲は、親会社のアルティスの包囲です. 電話番号で標準に到達できます 0185060000 (追加されていません)またはそこに行きます:
フランスのRadiotelephone Company -1四方のベラバルトク75015パリ管理、会計、募集の質問 .

ソーシャルネットワークを介してSFRアドバイザーに参加します

SFRには独自のHTTPSフォーラム://フォーラムがあります.SFR.fr/コミュニティが互いに助け合うためには、答えはSFRアドバイザーによって保証されていません.

TwitterやFacebookのソーシャルネットワークを介して支援を受けることもできます

海外からSFRに電話してください

海外にSFRに到達するには、非公開電話番号に電話してください +33610001023 フランスでも有効です(Tip Nonsurtax.com).

SFRビジネスに電話してください

プロのお客様は、SFR特別サービスに電話する必要があります 1023

SFR企業の顧客は、SFRビジネスサービスに電話番号に到達できます 0811 907 907 または 907 .

SFRビジネスラインのユーザーは電話をかけることができます 1024 月曜日から金曜日まで、土曜日の午前8時から午後8時から午前9時から午後5時まで.

手話のSFRに連絡してください

聴覚障害のある聴覚サービスは無料のSFRサービス. コンピューターでhttps:// Assistanceで入手できます.SFR.fr/contact/#nav = han.

SFRストアに移動します

SFRストアにアクセスして、電話、サブスクリプション、アドバイス、SFRボックスまたはモバイルおよび麻痺可能な支援を試してみることができます.

SFRカスタマーサービス番号は何ですか ? 01 86 65 29 81

無料通話

SFRカスタマーサービス

SFRの申し出に関する質問やそのラインに関する問題が発生した場合、SFRに電話してアドバイザーに到達することができます. SFRカスタマーサービス番号は何ですか ? セールスサービスやSFRテクニカルサービスはありますか ? この記事でSFRカスタマーサービスについて知っておくべきことをすべて発見してください.

SFRアドバイザー01 86 65 29 81

SFRアドバイザーと話したいです ? できるよ SFRアドバイザーによるリコール あなたの努力においてあなたをサポートするために. 思い出されます

  • 本質:
  • 6,000のSFRカスタマーサービスアドバイザーは、電話で連絡することができます。 1023または09 70 83 10 23 (固定位置または携帯電話からの無料コール)月曜日から日曜日の午前9時から午後9時まで. また、オペレーターは商業サービスを提供しています 1099 月曜日から土曜日の午前8時から午後8時まで利用できます。
  • SFRは、2023年のカスタマーサービスに選出されました。.
  • 2023年4月からのARCEPの顧客満足度のある展望台によると, 顧客の80%が問題を解決することができました SFRカスタマーサービスアドバイザーに連絡した後.

あなたは電話でSFRアドバイザーに連絡したいのですが、あなたは方法がわかりません ? どの番号SFRがサブスクリプションを呼びます ? そして海外から ? SFRカスタマーサービス時間は何ですか ? 以下の表でこれらすべての質問に対する答えを見つける.

必要に応じて自由に連絡できるSFR数の要約

サービス 電話番号
SFRカスタマーサービス 1023または 09 70 83 1023
海外からのSFRカスタマーサービス +33 6 1000 1023
SFR販売および技術サービス 1099
情報とサブスクリプション 01 86 65 29 81

SFRボックスとモバイルカスタマーサービスの呼び出し番号は何ですか ?

フランス本土では、SFRボックスとSFRモバイルカスタマーサービスに連絡するには、次のように作成する必要があります。 1023 . 通話はです 無料 SFRラインの. それは SFR番号 カスタマーサービス、グループ化ボックス、モバイルにユニーク.

別の電話からカスタマーサービスに電話すると、 SFRコール ただし、現地料金で請求されます. だということだ :

  • あなたが利益と呼ぶラインが恩恵を受ける場合 無制限の呼び出し, あなたは何も支払いません.
  • このラインが利益を得ていない場合 無制限の呼び出しではありません, フランス本土での古典的な電話と同じ価格を支払う.

通話の価格設定は、アドバイザーが電話をかけるとすぐに始まります. 待ち時間は何でも無料です.

海外から そして、フランス本土の外では、いつでも電話でSFRカスタマーサービスに連絡できますが、構成される番号は同じではありません. 構成する必要があります +33 6 1000 1023 .

電話はフランス本土への控訴として請求されます. あなたの電話の価格はSFR Voyageによって確立され、あなたがあなたの電話の時にいる国に依存します.

正当化する多くの理由があります SFRコール カスタマーサービスに. 以下で最も一般的なものを見つけてください.

  1. SFRパッケージを管理します :1023のおかげで、電話でSFRオファーを管理できます. SFRアドバイザーは、サブスクリプション(テレビ、データ、サービスブーケ)にオプションを追加または削除し、SFRラインに関連するすべてを管理するように、実際にトレーニングを受けています.
  2. あなたの請求書をよりよく理解してください :あなたはあなたの最後のSFR請求書の一部を理解していません ? SFRカスタマーサービスは、さまざまなモバイルおよびインターネットサービスの請求に関するすべての質問に答えるためにあります. 1023で請求書を支払うことも可能です.
  3. 変更を報告します :すぐに移動します ? 1023を呼び出すことにより、SFRで指定することが重要です. SFRアドバイザーは、たとえばSFRボックスを移動する手順を示すことができます.
  4. SFRカタログについてお知らせします :1023を作成することにより、SFRの顧客であるかどうかにかかわらず、SFRが提供するオファーとオプションのカタログに関する質問をすることができます. これがあなたの電話の唯一の理由である場合、SFRカスタマーサービスではなくSFR販売部門に頼ることをお勧めします.

あなたが望むなら SFRオファーを購読します, Selectraアドバイザーに連絡することもできます. これを行うには、下のボタンをクリックします.

SFRテクニカルサービスに連絡する番号はありますか ?

SFRは、技術サービスのために顧客が特定の番号を利用できるようにしていません. あなたの技術的な質問のために、あなたは古典的なカスタマーサービスSFRを作成することができます、つまり 1023 .

したがって、前の部分で言及された理由に加えて、あなたが電話するときに応答するSFRアドバイザーは SFRカスタマーサービス番号 のために訓練されています 次の状況に応答します.

  1. SFRスマートフォンには技術的な問題があります.
  2. SFR TVデコーダーは機能していません.
  3. SFRボックスは機能しません.
  4. SFR機器をインストールすることはできません.

自己診断SFRボックスに問題が発生した場合、SFRカスタマーエリアまたはSFR&MEアプリケーションに接続できます 機器の自己診断を実行します.

numeroSFR:SFR販売部門への参加方法 ?

SFR販売部門には、 1099 (週7日、午前9時から午後10時まで利用可能). SFR番号には固定位置がありません.

1099を作成できます SFRボックスおよびSFRモバイルオファーの情報を入手します. 電話のアドバイザーは、オファーとオプションに関するすべての質問に答えるように訓練されています. あなたはそれらに電話してSFRオファーまたはオプションを購読することができます.

あなたが望むなら SFRオファーを購読します, あなたもすることができます セレクトラにお問い合わせください . アドバイザーは、あなたがあなたのニーズに最も適したオファーを見つけるのを助けます. 彼らはあなたのサブスクリプション手順であなたを助けることができるでしょう. これを行うには、下のボタンをクリックしてください. このサービスは、月曜日から金曜日の午前8時から午後11時まで、土曜日の午前9時30分から午後6時30分まで、日曜日の午前9時から午後5時まで利用できます。.

SFRカスタマーサービス時間は何ですか ?

SFRコールスケジュール

SFR番号 カスタマーサービス、1023が利用可能です 月曜日から土曜日、午前8時から午後10時 .

SFRアドバイザーはこれらのスケジュール中にアクセスできますが、電話する時間によっては、多かれ少なかれ忙しくなり、多かれ少なかれ長く待つことができます. したがって、SFRカスタマーサービスを呼び出す前に、 1023年のピーク時間とオフの時間.

したがって、SFRの電話番​​号に電話することをお勧めします。

  • 午前8時から午前9時.
  • 午後3時から午後5時.

逆に、必要に応じて 待ってはいけません SFRアドバイザーに到達するために、1023に電話しないことをお勧めします。

  • 午前10時から午後2時.
  • 午後7時から午後10時.

上記のSFR販売部門のスケジュール、つまり1099などの販売部門は利用可能です 週7日、午前9時から午後10時まで.

知っておくべき他のSFR電話番号は何ですか ?

SFRボックスまたはSFRモバイルの顧客として、他にもいくつかあります SFR番号 あなたが知っている必要があること. 下の表でそれらを見つけてください.

SFR有用な数字

サービス SFR番号
留守番電話 123
SFRモバイル消費監視 950
アカウント管理 モバイルから963
06 1000 1963固定から
クレジットを充電します モバイルから952
0811 900 952固定から
SFRビジネスカスタマーサービス モバイルから907
0 811 907 907から固定から
+海外から33,811 907 907
SFRビジネスコマーシャルサービス 0 805 770 303

専用の記事でSFRに連絡する他のすべての方法を発見する.

SFR After -Salesサービス:2023年4月のARCEP顧客満足観測所の数値

あらゆる状況でSFRアドバイザーに連絡する方法がわかったので、最後の質問が生じます. SFRカスタマーサービス 信頼性が高く効果的ですか ? によると’ARCEP顧客満足観測所 2023年4月(T1)からのデート:

  • 顧客の59%が満足していると答えています SFRカスタマーサービスと10のうち6〜8の間にメモを与えます.
  • 顧客の18%は不満だと答えています 5/10未満のメモをオペレーターのカスタマーサービスに帰属させる.
  • ARCEP天文台によると、ボックスの顧客は2023年4月にSFRカスタマーサービスに満足していると言っています.
  • ARCEP天文台によると、モバイルの顧客は2023年4月にSFRカスタマーサービスに満足している59%です.

最後に、あなたに興味を持っているかもしれない2つの数字:

  • 顧客の80%がSFRカスタマーサービスに連絡した後、問題を解決することができました.
  • 顧客の53%がSFRカスタマーサービスの1回の呼び出しの後、問題を解決することができました.

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