De beste manier om gratis telefonisch contact op te nemen met SFR, neemt contact op met SFR -klantenservice – Nummer: 01 86 65 29 81

Wat is het SFR -klantenservicenummer? 01 86 65 29 81

Als je wil Abonneer een SFR -aanbieding, U kunt ook contact opnemen met een selectra -adviseur. Klik hiervoor op de onderstaande knop.

Gratis telefoonnummer van de klantenservice gratis

Neem contact op met SFR

contact.com geïdentificeerd 11 services bij SFR. Klik op de servicenaam voor meer informatie of het telefoonnummer om SFR te bellen.

SFR -klantenservice en hulp 1023
SFR Mobile and Box Sales Service 1099
SFR -klachtendienst Register
SFR Mobile Vocal Server 963
SFR vocale server opgelost en doos 0805701801
SFR Altice Campus -stoel 0185060000
Bel SFR uit het buitenland +33610001023
Bel SFR -bedrijf 1024
Neem contact op met SFR via sociale netwerken Facebook, Twitter, forum
Bel SFR uit het buitenland +33610001023
SFR -service gebarentaal https: // assistentie.SFR.Fris
Ga naar de SFR -winkel https: // winkel.SFR.Fr/

Neem contact op met SFR -klantenservice en technische assistentie

Voor SFR (Fiber, ADSL, Numéricable, RMC) en SFR Mobile -abonnees kunt u de klantenservice bellen 1023 (vrij van een SFR -lijn) van maandag tot vrijdag: 8.00 – 22.00 uur. Deze SFR -service beheert uw contract, beëindiging, wijziging van aanbieding, maar ook problemen oplossen in het geval van een uitsplitsing of behoefte aan hulp.

Neem contact op met de SFR -verkoopservice

Om u te abonneren op een SFR Mobile of SFR -vezel/ADSL kunt u een verkoper bellen 1099 Van 9.00 tot 22.00 uur 7 dagen per week. U kunt ook te weten komen over uw geschiktheid en de aanbiedingen van het moment.

Een klacht indienen tegen SFR

Een probleem of een geschil over de SFR -factuur ? , De voorschriften, de terugbetaling, de apparatuur, een interventie, de kwaliteit van de klantrelaties, een netwerksnede, een beledigende doek of een zwendel ? Hoe u een klacht indient bij SFR in drie fasen:

  • Bel de SFR Consumer Service naar het niet -ingekocht nummer: 1023
  • Stuur een geregistreerde brief LRAR naar de SFR -box en Fiber TSA klantenservice 73917 62978 Arras Cedex 9
  • Voer de telecommediator in: https: // www.Bemiddelingstelecom.Org/Sear-the-Mediateura. Het is belangrijk om uw identificerende telefoonnummer in de LRAR te communiceren.

Bel de SFR Vocal Server voor Mobile Line

SFR Mobile Automated Customer Service Number is het 923 . Het is 24/24 uur 7/77J gratis beschikbaar van uw SFR -mobiel.

Bel de SFR -spraakserver voor een vaste lijn en box

Het telefoonnummer van de geautomatiseerde klantenservicebox en de SFR Mobile Fixed Line is het 0 805 701 801 . Het is 24 uur per dag 7/77J beschikbaar.

Neem contact op met het SFR -hoofdkantoor in Parijs

Het beleg van SFR is dat van Altice het moederbedrijf. U kunt de standaard bereiken op het telefoonnummer 0185060000 (niet toestaan) of ga daarheen naar:
French Radiotelephone Company – 1 vierkante Bela Bartok 75015 Parijs voor elke administratieve, boekhoudkundige of wervingsvraag .

Word lid van een SFR -adviseur via sociale netwerken

SFR heeft zijn eigen HTTPS -forum: // forum.SFR.fr/ voor de gemeenschap om elkaar te helpen, maar de antwoorden worden niet gegarandeerd door een SFR -adviseur.

U kunt ook hulp krijgen via Twitter en Facebook Social Networks

Bel SFR uit het buitenland

Bel de niet -ingekochte telefoonnummer om SFR in het buitenland te bereiken +33610001023 Ook geldig in Frankrijk (Tip Nonsurtax.com).

Bel SFR -bedrijf

Pro -klanten moeten de SFR Special Service bellen 1023

SFR Company -klanten kunnen de SFR -zakelijke service bereiken naar het telefoonnummer 0811 907 907 Of 907 .

Gebruikers van SFR -bedrijfslijnen kunnen de 1024 Van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

Neem contact op met SFR in gebarentaal

De dove en hardhoevelende dienst een gratis SFR -service. Het is beschikbaar op de computer op https: // assistentie.SFR.fr/contact/#nav = han.

Ga naar een SFR -winkel

U kunt naar een SFR -winkel gaan om telefoons, abonnementen, advies, SFR -box of mobiele en gevoelloze hulp te proberen.

Wat is het SFR -klantenservicenummer ? 01 86 65 29 81

gratis oproep

SFR -klantenservice

In het geval van een vraag over een SFR -aanbod of probleem met zijn lijn, is het mogelijk om SFR te bellen om een ​​adviseur te bereiken. Wat is het SFR -klantenservicenummer ? Is er een verkoopservice of een SFR -technische service ? Ontdek in dit artikel alles wat er te weten valt over SFR -klantenservice.

Spreek met een SFR -adviseur 01 86 65 29 81

U wilt met een SFR -adviseur praten ? Je kunt doen Terugroepen door een SFR -adviseur Om u te ondersteunen bij uw inspanningen. Worden teruggeroepen

  • Het nodige :
  • De 6.000 SFR -klantenservice -adviseurs kunnen telefonisch worden bereikt door de 1023 of 09 70 83 10 23 (Gratis telefoontje vanuit een vaste positie of een mobiel) van maandag tot zondag van 9.00 tot 21.00 uur. De operator biedt ook een commerciële service aan bij 1099 Beschikbaar van maandag tot zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur
  • SFR werd gekozen voor klantenservice van het jaar 2023 in de categorie “Soluties communiceren voor individuen – BVA -studie.
  • Volgens het Arcep Customer Tevredenheid Observatorium daterend uit april 2023, 80% van de klanten kon hun probleem oplossen Na contact op te nemen met een SFR -klantenservice -adviseur.

U wilt telefonisch een SFR -adviseur bereiken, maar u weet niet hoe u het moet doen ? Welk nummer SFR -oproep voor een abonnement ? En uit het buitenland ? Wat zijn de uren van de SFR -klantenservice ? Vind de antwoorden op al deze vragen in de onderstaande tabel.

Recapitulatief voor SFR -nummers vrij om contact op te nemen indien nodig

Dienst Telefoonnummer
SFR -klantenservice 1023 of 09 70 83 1023
SFR -klantenservice uit het buitenland +33 6 1000 1023
SFR -verkoop- en technische service 1099
Informatie en abonnement 01 86 65 29 81

Wat is de SFR -box en het call -nummer van de mobiele klantenservice ?

In het vasteland van Frankrijk, om contact op te nemen met de SFR -box en SFR -mobiele klantenservice, moet u gewoon de 1023 . De oproep is vrij van uw SFR -lijn. Het is een SFR -nummer Uniek voor klantenservice, groeperingskist en mobiel.

Als u de klantenservice belt vanaf een andere telefoon, uw SFR -oproep zal echter worden gefactureerd tegen het lokale tarief. Het betekent dat :

  • Als de regel waarmee u voordelen noemt Onbeperkte oproepen, U betaalt niets.
  • Als deze lijn niet profiteert geen onbeperkte oproepen, U betaalt dezelfde prijs als een klassieke oproep op het vasteland van Frankrijk.

De prijzen van de oproep begint zodra een adviseur uw oproep aanneemt. De wachttijd is wat er gratis gebeurt.

Vanuit het buitenland En buiten vasteland Frankrijk kunt u altijd telefonisch contact opnemen. U moet de +33 6 1000 1023 .

De oproep wordt gefactureerd als een beroep op het vasteland van Frankrijk. De prijs van uw oproep is vastgesteld door SFR Voyage en hangt af van het land waarin u op het moment van uw oproep bent.

Er zijn veel redenen die een SFR -oproep naar klantenservice. Vind de meest voorkomende hieronder.

  1. Beheer uw SFR -pakket : Dankzij 1023 kunt u uw SFR -aanbieding telefonisch beheren. SFR -adviseurs zijn inderdaad getraind om opties toe te voegen of te verwijderen aan uw abonnement (tv, gegevens, services boeketten) en met u alles te beheren met uw SFR -lijn.
  2. Begrijp uw rekeningen beter : U begrijpt een deel van uw laatste SFR -factuur niet ? SFR -klantenservice is er om al uw vragen te beantwoorden over het factureren van uw verschillende mobiele en internetdiensten. Het is ook mogelijk om uw rekeningen te betalen via 1023.
  3. Meld een wijziging : je beweegt snel ? Het is belangrijk om het in SFR op te geven door de 1023 aan te roepen. SFR -adviseurs kunnen de procedure aangeven om bijvoorbeeld uw SFR -doos te verplaatsen.
  4. Informeer u over de SFR -catalogus : door 1023 te componeren, kunt u vragen stellen over de catalogus van aanbiedingen en opties die door SFR worden aangeboden, of u nu SFR -klant bent of niet. Als dit de enige reden voor uw oproep is, raden wij u aan om zich te wenden tot SFR -verkoopafdeling in plaats van SFR -klantenservice.

Als je wil Abonneer een SFR -aanbieding, U kunt ook contact opnemen met een selectra -adviseur. Klik hiervoor op de onderstaande knop.

Is er een nummer om contact op te nemen met de technische service van SFR ?

SFR maakt geen bepaald nummer beschikbaar voor haar klanten voor technische service. Voor uw technische vragen kunt u de klassieke klantenservice SFR samenstellen, dat is 1023 .

Dus, naast de in het vorige deel genoemde redenen, zijn de SFR -adviseurs die reageren wanneer u de SFR klantenservice nummer zijn getraind voor Reageren op de volgende situaties.

  1. U hebt een technisch probleem met uw SFR -smartphone.
  2. Uw SFR TV -decoder werkt niet of slecht.
  3. Uw SFR -doos werkt niet of slecht.
  4. U kunt uw SFR -apparatuur niet installeren.

Autodiagnose In het geval van een probleem met uw SFR -doos kunt u verbinding maken met uw SFR -klantengebied of met uw SFR & ME -applicatie Voer een zelfdiagnose van uw apparatuur uit.

Numero SFR: hoe je lid wordt van de SFR -verkoopafdeling ?

De SFR -verkoopafdeling kan worden bereikt door de 1099 (7 dagen per week beschikbaar, 9.00 tot 22.00 uur). Het SFR -nummer is vrij van een vaste positie.

U kunt de 1099 samenstellen Informatie verkrijgen over SFR -box en SFR Mobile -aanbiedingen. Adviseurs aan de telefoon zijn getraind om al uw vragen over aanbiedingen en opties te beantwoorden. U kunt ze dus bellen om zich te abonneren op een SFR -aanbieding of optie.

Als je wil Abonneer een SFR -aanbieding, je kan ook Contact Selectra . Adviseurs zullen u helpen de aanbieding te vinden die het meest geschikt is voor uw behoeften. Ze zullen u ook kunnen helpen bij uw abonnementsprocedures. Klik hiervoor op de onderstaande knop. Deze service is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 23.00 uur, zaterdag van 9.30 uur tot 18.30 uur en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.

Wat zijn de uren van de SFR -klantenservice ?

SFR -oproepschema

DE SFR -nummer Klantenservice, 1023, is beschikbaar Maandag tot zaterdag van 08.00 tot 22.00 uur .

SFR -adviseurs zijn toegankelijk tijdens deze schema’s, maar afhankelijk van de tijd die u belt, kunnen ze min of meer druk zijn en kunt u meer of minder lang wachten. Voordat u SFR -klantenservice belt, is het daarom raadzaam om erachter te komen De volledige uren en uit -peak uren van de 1023.

Daarom adviseren wij u om het SFR -telefoonnummer te bellen:

  • Tussen 08.00 en 9.00 uur.
  • Tussen 15.00 en 17.00 uur.

Omgekeerd, als je wilt Wacht niet Om een ​​SFR -adviseur te bereiken, raden wij u aan om geen 1023 te bellen:

  • Tussen 10.00 en 14.00 uur.
  • Tussen 19.00 en 22.00 uur.

De schema’s van de SFR -verkoopafdeling zoals hierboven gespecificeerd, de verkoopafdeling, die wil zeggen 1099, is beschikbaar 7 dagen per week, van 9.00 tot 22.00 uur.

Wat zijn de andere SFR -telefoonnummers om te weten ?

Als een SFR -box of SFR -mobiele klant zijn er verschillende andere SFR -nummers dat je moet weten. Vind ze in de onderstaande tabel.

SFR nuttige cijfers

Diensten SFR -nummer
Antwoordapparaat 123
SFR Mobile Consumption Monitoring 950
Accountbeheer 963 van een mobiel
06 1000 1963 van een vast
Laad uw krediet op 952 van een mobiel
0811 900 952 van een vaste
SFR Business Customer Service 907 van een mobiel
0 811 907 907 van een vaste
+33.811 907 907 uit het buitenland
SFR Business Commercial Service 0 805 770 303

Ontdek alle andere manieren om contact op te nemen met SFR in ons speciale artikel.

SFR After -Sales -service: de cijfers voor het Arcep Customer Tevredenheid Observatorium in april 2023

Nu u weet hoe u in alle omstandigheden contact kunt opnemen met een SFR -adviseur, rijst zich een laatste vraag. SFR -klantenservice Is het betrouwbaar en effectief ? Volgens’Arcep klanttevredenheid observatorium Dating vanaf april 2023 (T1):

  • 59% van de klanten zegt dat ze tevreden zijn SFR -klantenservice en geef het een briefje tussen 6 en 8 van de 10.
  • 18% van de klanten zegt dat ze ontevreden zijn en een opmerking van minder dan 5/10 toeschrijven aan de klantenservice van de operator.
  • Box -klanten zijn 63% te zeggen van SFR -klantenservice in april 2023 volgens het Arcep Observatorium.
  • Mobiele klanten zijn 59%, zegt tevreden met de klantenservice van SFR in april 2023 volgens het Arcep Observatorium.

Ten slotte, twee cijfers die u kunnen interesseren:

  • 80% van de klanten kon hun probleem oplossen na contact met de klantenservice van SFR.
  • 53% van de klanten kon hun probleem oplossen na een enkele oproep voor SFR -klantenservice.

Goed mobiel

10 GB € 5,99 zien

100 GB € 16,99 zien

20 GB € 5,99 zien

Goed mobiel

€ 5,99 Zie het aanbod

€ 5,99 Zie het aanbod

€ 2,99 Zie het aanbod

Vind het beste aanbod van het moment !

Vandaag: 22/09/2023 15:20 – 1695388854

Internet- en mobiel abonnement

Wijzig internet- of mobiel abonnement ?

Ontdek de beste aanbiedingen van onze partnerleveranciers

gratis oproep

Wijzig internet- of mobiel abonnement ?

Ons callcenter is momenteel gesloten. Vraag om een ​​gratis herinnering.

Dus we doen het samen ? 1,6 miljoen Fransen hebben ons al vertrouwd

Een adviseur van uw dienst

Van maandag tot vrijdag van 07.00 tot 21.00 uur, zaterdag van 8.30 uur tot 18.30 uur en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.