TCLサブスクリプションを修正:電話で行う方法?, TCLサブスクリプションの終了

TCLサブスクリプションを終了する方法

早期終了は、代理店または郵便で行われます. 例外的なケースを除くと、プロセスは受け入れられます. しかし, 払い戻しは比例しません.

TCLのサブスクリプションを削除します

定期的にリヨンに移動する必要があります ? TCLサブスクリプションのようなものはありません. 後者を使用すると、使用できます 路面電車、メトロ、または市バスネットワーク全体. Tan NantesまたはRTM Marseilleの場合と同様に、サブスクリプションはいくつかの形式を取ります。 毎週、毎月、年次、学校のパス、口座振替の有無にかかわらず. 公共交通機関は、都市を発展させるための大きな問題です. それぞれにその特殊性があります. たとえば、リヨンでは、市は多くの手段を置いています モビリティが低下して顧客をより良い収容します. 詳細については、以下のビデオをご覧ください. とりあえず、TCLサブスクリプションを終了することが可能かどうか、そして続行する方法を発見してください.

TCLを終了する条件

がある 2つのケース, それぞれが異なるアプローチが必要です. 実際、終了の条件は、購読している場合に応じて同じではありません コミットメントの有無にかかわらずサブスクリプション.

コミットメントを伴うTCLサブスクリプションの終了

すべてのTCLサブスクリプションを終了できないことを知ってください. 確かに、一部の人は口頭でのデビットに基づいて動作し、他の人はそうではありません. そうです 暗黙の更新契約. 証明された正当な理由を除く, あなたはあなたがコミットした期間を支払わなければなりません. このタイプの契約を停止するには、 領収書の承認を伴う登録レター 通知を尊重します。.

ただし、この賦課金の恩恵を受けていない人は、上記のサブスクリプションを更新しないだけで、いつでも終了することができます.

コミットメントなしのTCLサブスクリプションの終了

学校のサブスクリプションのみを事前に終了できます. 他の人にとっては、暗黙の更新ではない人にとっては、サブスクリプションの締め切りが更新されないのを待ちます. 以前に終了したい場合は、次のような有効な言い訳を主張する必要があります。

  • 動く,
  • 専門的な活動の販売(解雇または退職),
  • 過剰な状況の状況,
  • 受益者の死,
  • 3か月以上の入院または拘留.

のことを考える あなたが進んでいることを証明してください, 公式文書によって.

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TCLで終了する手順

繰り返しますが、TCLを終了するソリューションがいくつかあります. あなたはいくつかの法律を呼び出して、あなたの権利の一部を認識させることができます. どうぞ.

期日のTCL終了

サブスクリプションを終了するには、リヨンの町にある5つのTCLエージェンシーのいずれかに行く必要があります。.

あなたの終了が年間パスを懸念している場合、あなたは単にあなたのテセリーカードを持参する必要があります:終了は年間成熟のみが起こります. について考える 月の25日までにリクエストを送信してください. それ以外の場合は、追加の期間を返済する必要があります.

早期終了のため

早期終了は、代理店または郵便で行われます. 例外的なケースを除くと、プロセスは受け入れられます. しかし, 払い戻しは比例しません.

PDFレターをダウンロードします

上記の正当な理由を召喚します. そうでなければ、あなたの状況があなたを置くかどうかを見ることができます シャテル法の一部として. 後者は、暗黙の更新契約を発行している企業に、顧客が当該契約の期限の発生を防ぐことを義務付けています. そうでない場合は、できます すぐに効果をもたらし、無料で終了します.

TCLサブスクリプションを終了する義務

どちらの場合も、サブスクリプションの5日前の特定の通知を尊重する必要があります. これは、TCL終了の処理時間に対応します. サブスクリプションはほとんどの場合、月の最終日に終了します. したがって、25歳の前にメールを送信する必要があります. 注意してください、それはメールのキャシェです.

TCLを終了するための連絡先と住所

代理店のいずれかに登録された手紙を送信することが重要なステップです。. これがアドレスです.

これがTCLカスタマーサービスの電話番号です: 04 26 10 12 12. チームはあなたの要求を受け取り、あなたの質問に答えます 毎日毎日, 月曜日から日曜日まで、公衆休業日、午前6時から午後10時まで. 終了手続きやその他の問題について疑問がある場合に、この問題を使用することを躊躇しないでください.

最後に、このオンライン連絡フォームを使用してTCLに到達することもできます.

TCLサブスクリプションを終了する方法 ?

魅力的でダイナミックな都市、リヨンには公共交通機関のネットワークが拡張されています. 路面電車、メトロ、バス、シャトル、funculars、満月の線は、大都市の多くの停留所に役立ちます. チケットを購入するのではなく、通常のLyonnais Public Transportユーザー(TCL)はテセリーカードを選ぶことができます. これにより、ネットワーク全体とリレーカーパークにアクセスできます. それは主格であり、各登山で検証するためです. 輸送を使用できなくなりました ? または、旅行習慣を変えました ? このガイドでTCLサブスクリプションを終了する方法をご覧ください.

彼のTCLサブスクリプションを修正します

1. TCLが提供するサブスクリプション

テセリーカードには、旅行や年齢、プロフィール(学生、退職など)に応じて、さまざまな式でロードできます。. TCLネットワークでの旅行には、3種類のサブスクリプションが利用できます。

  • 年次サブスクリプション:4〜25歳の加入者向けに予約されています。
  • 毎月のサブスクリプション:すべての年齢とすべてのプロファイルに開かれているため、必要に応じて充電できます。
  • ディレクトデビット付きの無制限の毎月のサブスクリプション:すべての人に開いて(26〜27年を除く学生を除く)、これらのサブスクリプションは一ヶ月から他方に暗黙のうちに更新されます.

2. いつ、なぜ、どの価格でTCLサブスクリプションを終了するか ?

TCLから登録解除するタイミング ?

TCLカードの終了文字

毎月のパッケージは、期間中に終了することはできません. サブスクリプションは月の最終日に終了します. したがって、判決が月末に効果的であるためには、 20日前にリクエストを行います 終了状または電子メールを送信する場合、同じ月の. 代理店に行きたい場合は、移動します 月の25日より前.

軍隊の場合にのみ、12か月で年次サブスクリプションのみを停止できます. それ以外の場合は、翌年にサブスクリプションを更新しないだけで十分でしょう.

それも可能です 一時的にパッケージを一時停止します.

小さな特異性:TCLユーザーは、Auvergne-Rhône-Alpes領域からのさまざまな輸送を組み合わせるために、Ileraカードに口座振替でサブスクリプションを読み込むことができます. この状況では、サブスクリプションはTCLエージェンシーでのみ終了できます. そして、どの代理店だけでなく、パッケージが購入された代理店だけ.

Tecélyフォーミュラを停止するパターン

TCLはあなたを受け入れることができます リクエスト 年次式中の終了 移動が発生した場合、年間の学校の変更.. 証拠 必要になります.

のために 無制限の毎月および毎月のパッケージ, あなたが持っていない 正当化する必要はありません あなたの決定は、一致したときに単に解決するか、更新に進まないでください.

TCL終了はいくらですか ?

TCLサブスクリプションをキャンセルします 無料. 料金は請求されません.

サブスクリプション後の払い戻し

例外的な場合(長い病気、ユーザーの死亡など。.)、未使用の月は返金される場合があります. そこには この払い戻しのリクエスト 終了要求と同時に作成する必要があります.

つまり、 5ユーロのフォルダー料金 払い戻しから控除されます.

3. TCL終了文字

TCLサブスクリプションを停止するための文字モデル

手順を簡素化するために、期限の終了のためのメールの例を提供します.

「この手紙のカスタマイズ」をクリックすると、状況に対応する理由を選択できます.

TCLカード終了文字

領収書に推奨される手紙

件名:TCLサブスクリプションの終了のリクエスト

登録メールで送信されたこの現在の手紙でお知らせします。サブスクリプションを最終的にTCL会社にサブスクライブしたいと思います。購読者番号………………….. (サブスクライバー番号を示します).

私のコミットメント期間が完了している、私はあなたの公共交通機関のネットワークへのサブスクリプションを更新したくない. 領収書時にこのサブスクリプションを終了し、契約の期間を確認する手紙を送り返してください.

受け入れてください、マダム、先生、私の著名な挨拶.

条件が満たされている場合、手紙に払い戻しリクエストを策定することを忘れないでください.

+文字拒否.com

私たちのサービスに感謝します, 文字の多くの例をパーソナライズします TCLの登録解除を作成します. その後、登録メールで領収書を直接オンラインで直接承認して送信できます. ラ・ポステ 印刷します そして、それらを受信者に配布します. あなたのスペースで、あなたのフォローアップと被告人を見つけてください.

  • 郵便局に旅行する必要はもうありません。
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4. 登録解除後にテセリーカードをどうするか ?

TCLサブスクリプションを終了した場合、 テセリーカードを保持する可能性 あるので 有効な5年. 必要性が表示されている場合は、新しいサブスクリプションを請求するだけです. このカードは、自転車パッケージにも使用されます.

5. TCLサブスクリプションの終了に関する3つの質問

TCLを終了する手段は何ですか ?

登録された手紙、電子メールを送信したり、TCL販売代理店に移動したりできます.

撤退の権利はありますか ?

テセリーカードの撤退の権利はないようです. 選択した期間(月または年)の終わりにサブスクリプションを終了できます.

サブスクリプション中にTCLを終了できますか ?

いいえ、毎月または年間の締め切りを待つ必要があります. ただし、正当な理由により、露出前に年次パッケージを停止することができます(移動、死など).

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