Productstatusberichten

De informatie die u nodig hebt om de meest voorkomende problemen te diagnosticeren en op te lossen, wordt u aangeboden door het hulpprogramma voor probleemoplossing, het bedieningspaneel of het hulpprogramma van de statusmonitor. Raadpleeg het juiste gedeelte hieronder.

Diagnose van problemen

Twee stappen zijn nodig voor de optimale probleemoplossing van printerproblemen: begin met het identificeren van het probleem en pas vervolgens geschikte oplossingen toe totdat het probleem is opgelost.

De informatie die u nodig hebt om de meest voorkomende problemen te diagnosticeren en op te lossen, wordt u aangeboden door het hulpprogramma voor probleemoplossing, het bedieningspaneel of het hulpprogramma van de statusmonitor. Raadpleeg het juiste gedeelte hieronder.

Als u een specifiek probleem tegenkomt met betrekking tot printkwaliteit, een afdrukprobleem dat niet is gekoppeld aan kwaliteit, een probleem met papieren levering of als de printer helemaal niet wordt afgedrukt, raadpleegt u het aangepaste gedeelte.

Om een ​​probleem op te lossen, moet u mogelijk het afdrukken annuleren.

Foutlichten

U kunt de meeste huidige printerproblemen identificeren met behulp van de lichten. Als de printer stopt met werken en de lichten aan zijn of flashen, zie de tabel om het probleem te identificeren en volg de aanbevolen correctiemaatregelen.

Probleem en oplossing
Geen geladen papier.

Laadpapier in de bladplaatvak en druk op de toets . De ziener gaat uit en de print wordt hervat.

Training van verschillende pagina’s beide
Verschillende pagina’s zijn beide getraind.

Laadpapier in de bladplaatvak en druk op de toets om afdrukken te hervatten.

Papier zit vast in de printer.
Lege inktcartridge
Een inktpatroon is leeg of is niet geïnstalleerd.

Vervang de cartridge. Als het licht blijft ingeschakeld na het vervangen van de inktcartridge, kan deze niet correct worden geïnstalleerd. Vertel de inktcartridge opnieuw totdat een klik de implementatie bevestigt.
Zie Vervanging van een lege inktpatroon

Slechte inktpatroon
De geïnstalleerde inktcartridge is niet compatibel met de printer.

Vervang de inktcartridge die onverenigbaar is met een geschikte cartridge.
Zie Vervanging van een niet -begeleide inktpatroon

Onjuist geïnstalleerde inktcartridge
Een inktcartridge is niet correct geïnstalleerd.
Een inktpatroon is bijna leeg.

Koop een vervangende inktcartridge. Controleer de staat van de inktpatronen om te bepalen welke binnenkort leeg zal zijn.
Zie Verificatie van de inktpatroonstaat

Als afwisselend flitsen
Printer -inktvervaardingen komen aan het einde van het leven aan.

Neem contact op met de technische ondersteuning van Epson om ze te vervangen.
Als de printer -inktpastielen aan het einde van het leven aankomen, drukt u op de sleutel om afdrukken te hervatten.

Onbekende printerfout
Er is een onbekende printerfout opgetreden.
Zet de natuurlijk printer uit. Verwijder vervolgens het vastzittende papier.
Zie papieren knoppen
Plaats ten slotte de printer onder spanning. Neem contact op met uw dealer als de fout aanhoudt.
Herstelmodus
De firmware -update is mislukt en de printer is in de herstelmodus.

U moet de firmware -update opnieuw installeren. Bereid een USB -kabel voor en bezoek het gedeelte Assistance van de Epson -website in uw land voor meer instructies.

: op ,: knippert langzaam,: snel flitsen

Printerverklaring

In het geval van een probleem tijdens het afdrukken verschijnt er een foutbericht in het venster Status Monitor.

Als een foutmelding dat aangeeft dat de printer -inktstempelingen bijna aan het einde van het leven zijn weergegeven, neem dan contact op met EPSON -hulp om ze te vervangen. Het bericht wordt regelmatig weergegeven totdat de inktkussentjes zijn vervangen. Wanneer de printer -inktzegels verzadigd zijn, stopt de printer en is de interventie van Epson nodig om door te gaan met het afdrukken.

Onder Windows

De volgorde waarin de cartridges worden vermeld, hangt af van de printer.
U hebt op twee manieren toegang tot het Epson Status Monitor 3 -hulpprogramma:

Dubbelklik op het printer snelkoppictogram in de taakbalk (taakbalk) van Windows.
Zie het gedeelte van het taakbalk -sneltoetsenpictogram (taakbalk) om een ​​taakbalk snelkoppictogram (taakbalk) uit Windows toe te voegen.

Open het afdrukchauffeur, klik op het tabblad Onderhoud (hulpprogramma), Dan op de knop Epson Status Monitor 3.

Wanneer u toegang hebt tot Epson Status Monitor 3, wordt het volgende venster weergegeven:
Epson Status Monitor 3 biedt de volgende informatie:

Huidige toestand:
Wanneer het inktniveau laag is of wanneer de cartridge leeg is, is de knop Hoe te doen (hoe te doen) wordt weergegeven in het venster Epson Status Monitor 3. Klik op deze knop Hoe te doen (hoe te doen) Om de cartridge -vervangingsinstructies weer te geven en de afdrukkop in de cartridge -vervangingspositie te plaatsen.

Inkniveaus (inktniveaus) ::
Epson Status Monitor 3 biedt een grafische weergave van de inktpatroonconditie.

Informatie ::
U kunt informatie weergeven met betrekking tot inktpatronen die zijn geïnstalleerd door op te klikken Informatie.

Technische ondersteuning (technische ondersteuning) ::
Klik op Technische ondersteuning (technische ondersteuning) Om toegang te krijgen tot de huidige handleiding.

Afdrukt staart (wachtrij) ::
U kunt de Windows Spoal (Windows Speaker) weergeven door op te klikken Afdrukt staart (wachtrij).

Productstatusberichten

U kunt de problemen van uw product vaak diagnosticeren door de berichten op het ACL -scherm te controleren. U kunt ook op de helpknop drukken om toegang te krijgen tot hulpinformatie en scherminstructies.

– De verbinding tussen de printer en de computer (USB of Network)

– Installatie van de juiste software

– Computeraanvoer

– Firewall -parameters, etc.

– Kijk opnieuw

Raadpleeg uw documentatie voor meer informatie.

Selecteer USBXXX voor een USB -verbinding of EpsonNet -printpoort voor een netwerkverbinding.

OPMERKING: Inktkussentjes in de printer verzamelen, verspreiden en bevatten de inkt die niet op de afgedrukte pagina’s is gebruikt. Tijdens de levensduur van het product kon zijn toestand verslechteren tot het schadelijk is voor het onderhoud van een acceptabele drukkwaliteit, of zelfs de inktkussens kunnen het einde van hun nuttige levensduur bereiken. Epson Status Monitor, uw ACL -scherm of de bedieningselementen op het orderpaneel zullen u waarschuwen als deze onderdelen moeten worden vervangen. Als een dergelijke situatie aanwezig is tijdens de standaardgarantie van uw product, worden het vervangen van het product of inktblokken gedekt door de standaardgarantie. Als het product niet langer onder de garantie staat, kunnen inktblokken worden vervangen door een geautoriseerde Epson -technicus. Gedragen inktblokken zijn geen onderdelen die kunnen worden vervangen door de gebruiker.