Hoe u een terugbetaling kunt krijgen op Google Play

Een van de De eenvoudigste mechanismen van Google Play om terug te betalen Aanvragen die per ongeluk zijn gekocht, is verwijderd. Verwijder het onmiddellijk na het kopen en verwijderen zal u automatisch uw Google -geld vergoeden.

Hoe u een terugbetaling kunt krijgen van de Google Play Store

Gezien de bedragen die in de Google Play Store worden uitgegeven en het grote aantal beschikbare applicaties, is het niet verwonderlijk dat mensen een terugbetaling willen of nodig hebben..

Misschien werkt een aanvraag die u hebt gekocht niet, of misschien heb je gewoon een onaangename zaak van het spijt van de koper. In beide gevallen wilt u dit geld zo snel mogelijk in uw zak terugvorderen..

Maar waar ga je uit? Google staat niet bekend om zijn klantenservice en sommige applicatie -ontwikkelaars zijn al maanden niet gehoord..

Gelukkig, net als Apple. Hoe u een terugbetaling verkrijgt van iTunes & Mac- of iPhone -applicatiewinkels? Hoe u een terugbetaling van iTunes & Mac- of Apps -winkels kunt verkrijgen, een eenvoudig systeem om terugbetalingen aan te vragen of om items te retourneren die u niet wilt. Lees meer, het terugbetalingsproces is snel en eenvoudig – zolang u weet waar u bent.

Wat kunnen we vergoeden?

Google is redelijk flexibel. Ze willen geen slechte publiciteit of juridische impact die kan voortvloeien uit hard spelen. Wat is tenslotte een dollarpaar voor een bedrijf met een omzet van $ 74,54 miljard in 2015??

In hun terugkeer- en vergoedingsbeleid geeft Google expliciet drie gevallen aan waarin ze me meestal kunnen helpen:

1. Als er iets is gekocht met uw kaart, maar zonder uw toestemming. Dit omvat zowel de vlucht als de toevallige aankoop van uw kind.
2. Als uw aankoop “niet is afgeleverd, niet werkt of niet is wat u had verwacht”.
3. Als u per ongeluk of later iets hebt gekocht, besloot u het niet te willen.

Het is belangrijk om te benadrukken dat Google door “gewoonlijk” op te nemen, geen vaste belofte. De uiteindelijke beslissing is altijd naar eigen goeddunken.

Ze zullen u niet vergoeden als u opzettelijk de details van uw account aan iemand geeft, als de opties voor betalingsverificatie zijn gedeactiveerd of als u Google Play -regels overtreedt..

hoeveel tijd heb je?

In het verleden gebruikte je een venster van 15 minuten. Hoe u een terugbetaling kunt verkrijgen voor een Android -applicatie die u hebt gekocht en werkt niet hoe u een terugbetaling kunt verkrijgen voor een Android -applicatie die u hebt gekocht en niet werkt. Het officiële Google -beleid maakt alleen de Android -toepassing binnen 15 minuten mogelijk die uw aankoop volgen. Wat is er aan de hand als deze keer voorbijgaat en je altijd een terugbetaling nodig hebt? Lees meer waarin u een terugbetalingsverzoek kunt activeren. Het was duidelijk belachelijk – 15 minuten zijn niet voldoende om goed te begrijpen als een applicatie goed werkt of om op te merken dat uw kind per ongeluk iets heeft gedownload..

Tegenwoordig hangt de tijd die u heeft af van het Google Play Store -gedeelte waarmee u uw aankoop doet..

Google Play Films en TV, Google Play Music en Google Play Books bieden allemaal een zevendaagse venster voor de meeste landen. Afgezien van de defecte inhoud, zijn terugbetalingen alleen beschikbaar als u niet hebt gekeken, geluisterd naar of leest uw aankoop..

Het venster is veel korter voor applicaties, games, abonnementen en geïntegreerde aankopen. Voor dergelijke inhoud heeft u twee dagen om online of twee uur te solliciteren om dit te doen in de Play Store -applicatie. Beter dan 15 minuten, maar nog steeds niet geweldig.

Deze limiet van 48 uur is van toepassing op alle terugbetalingsredenen, met uitzondering van ongeautoriseerde aankopen; Als u ongeautoriseerde kosten in uw account hebt, heeft u 65 dagen om uw verzoek te verwerken..

Hoe u een terugbetaling kunt aanvragen

De manier waarop u een terugbetaling aanvraagt, hangt af van de snelheid waarmee u het proces start. Als u het binnen twee uur na aankoop doet, solliciteert u via de Google Play Store -app op uw apparaat. Als u tussen twee uur en 48 uur hebt, moet u een online formulier gebruiken..

Merkte op: Voor de terugbetaling van ongeautoriseerde abonnementen en aankopen moet u altijd het online formulier gebruiken..

Gebruik van de Play Store -applicatie

Het verzenden van een verzoek via de Play Store -app is de gemakkelijkste en snelste manier om uw geld te herstellen..

Start eerst de applicatie op uw apparaat. Druk vervolgens op het menu -pictogram in de linkerbovenhoek en navigeer naar Account> Bestellingen geschiedenis.

U krijgt een volledige lijst van al uw aankopen te zien. Zoek naar het item dat u wilt retourneren en drukt Terugbetalen.

Gebruik het online formulier

Het online formulier is beschikbaar op de Google -website..

U moet uw naam invoeren, het type aankoop (applicatie, in-app aankoop, abonnement), de reden voor uw terugbetalingsverzoek, uw bestelnummer, een voorkeurscontactmethode en extra tekst die uw situatie beschrijft..

Merkte op: Als u om verschillende vergoedingen vraagt, adviseert Google u om ze te bellen in plaats van het formulier te gebruiken..

Miste de deadline?

Wat gebeurt er als je de vertraging van 48 uur mist? Wat zijn uw opties? Welnu, vanaf dat moment zal de beslissing om al dan niet te vergoeden, wordt genomen door de aanvraagontwikkelaar. U moet contact met hen opnemen en uw probleem bespreken.

U kunt hun contactgegevens vinden op de lijst met speelwinkel van de applicatie. Zoek gewoon de toepassing in kwestie, druk op Lees verder, en scrol naar beneden op de pagina.

Wanneer u uw terugbetaling krijgt??

Elk terugbetaalde bedrag wordt teruggestuurd naar de oorspronkelijke betaalmethode. De vereiste tijd hangt af van de gebruikte betaalmethode..

Volgens hun website:

• Google Play Sales (cadeaubonnen en activa) en Google Wallet Google Wallet overschrijdt de NFC en is nu beschikbaar op alle Android -telefoons. Google Wallet overschrijdt NFC en is nu beschikbaar op alle Android -telefoons. De nieuwe Google Wallet -applicatie is een belangrijke update omdat deze nu niet langer beperkt is tot NFC -compatibele smartphones, maar tot alle Android -handsets. De applicatie is alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Lees meer wordt op een dag vergoed.
• Creditcards en PayPal nemen tussen de drie en vijf werkdagen. Wat is PayPal -krediet en waar u het uitgeeft? Wat is PayPal -krediet en waar u het kunt uitgeven? PayPal begon te diversifiëren en nieuwe diensten aan te bieden. Een van deze diensten is de onlangs gerenommeerde “PayPal Credit”. Wat precies is en het is de moeite waard om te worden gebruikt? Meer informatie (hoewel Google hem waarschuwt, kan het tot tien dagen duren).
• De betalingen van uw maandelijkse telefoonrekening verschijnen in de vorm van een krediet op uw volgende factuur..

Heeft u het terugbetalingssysteem gebruikt??

Het verkrijgen van vergoedingen kan altijd een financiële kloof zijn. 4 raisons de toujours mettre les achats technologiques sur votre carte de crédit 4 raisons de toujours les achats techniques sur votre carte de crédit Accumuler des dettes n’est jamais une bonne idée, mais il existe de bonnes raisons de mettre toutes vos technologies achats sur une kredietkaart. Meer informatie, maar op hun eer is de strategie van Google nu zo open en eerlijk als u redelijkerwijs kunt hopen..

Het systeem is sinds 2013 enorm verbeterd en de meeste mensen kunnen hun geld nu snel en zonder gedoe herstellen..

Als u het terugbetalingsproces hebt gebruikt, zouden we graag van u horen. Was het snel en gemakkelijk? Heb je je geld teruggekregen??

U kunt uw verhalen achterlaten in de reacties hieronder.

Meer informatie over: Google Play, bespaar geld.

Hoe u een terugbetaling kunt krijgen op Google Play

Op een bepaald moment, Elke gebruiker kan per ongeluk een applicatie of inhoud kopen op Google Play. In deze gevallen is het verkrijgen van een terugbetaling van Google Play mogelijk, maar u moet dit snel doen, zodat de toepassing zelf een directe terugbetaling doet. Deze tool werkt vandaag in verschillende landen van de wereld, en met name in Europa, kunnen vergoedingen worden verkregen zonder al te veel complicaties.

Android heeft een breed scala aan gratis applicaties en om betalingen te doen in applicaties, is de meest voorkomende modaliteit om door processen te gaan met de Google Play Store. Om deze reden wordt de opname van een snelle klachtenmethode voor foutieve aankopen op prijs gesteld.

• 1 vraag een terugbetaling op Google Play met behulp van het webformulier
  • 1.1 Andere terugkeer- en vergoedingsprocessen van toepassingen
  • 1.2 Wat gebeurt er 48 uur na een aankoop ?
  • 1.3 Verzoek terugbetalingen op Google Play voor andere producten

  Vraag een terugbetaling aan op Google Play met behulp van het webformulier

  Hooi Verschillende alternatieven tijdens het terugbetalingsverzoek. De snelste en de gemakkelijkste manier is om op een terugbetaling op het tabblad Toepassing te drukken, en in deze gevallen is de terugkeer van het geld automatisch. Na een tijdje verdwijnt de knop echter. Daarom moet u heel voorzichtig zijn voor het geval u per ongeluk een aankoop doet.

  Maar als we een Google Play Restitutie En dat de knopoptie niet meer bestaat, kunnen we er het formele verzoek van maken via een formulier. Volgens het beleid van de vergoedingen die zijn gespecificeerd door Google, zijn er 48 uur na aankoop om genoemde verzoek te doen. Zodra deze periode is verstreken, is de optie om een ​​terugbetaling te ontvangen, contact op te nemen met de ontwikkelaar, zodat hij kan beslissen of hij al dan niet geld moet vergoeden. Betalingsaanvragen staan ​​deze mogelijkheid toe, maar ook voor aankopen of geïntegreerde abonnementen.

  De stap voor stap om een ​​terugbetaling voor Google Play via het webformulier aan te vragen, wordt geactiveerd door deze instructies te volgen:

  • Toegang tot de volgende weblink: https: // ondersteuning.Google.com/googleplay?P = Restitutie.
  • Maak verbinding met uw Google -account.
  • Klik op de knop Doorgaan.
  • Bevestig het account waaruit u de aankopen hebt gedaan.
  • Kijk onder de aankopen die in de speelwinkel zijn gedaan, degene die u wilt vergoeden.
  • Kies de reden waarom u terugbetaling aanvraagt.
  • Voltooi het webproces om het formele verzoek aan Google Play te doen.

  Terugbetalingsaandelen kunnen worden genomen voor de meest recente aankopen. Google zal elk retourverzoek moeten beoordelen voordat de terugbetaling wordt gedaan. Volgens ervaringen komt de terugkeer van geld in het algemeen op het moment van de bestelling. In sommige gevallen kan het met enkele dagen worden verlengd.

  Andere processen van terugkeer en vergoeding van toepassingen

  Een van de De eenvoudigste mechanismen van Google Play om terug te betalen Aanvragen die per ongeluk zijn gekocht, is verwijderd. Verwijder het onmiddellijk na het kopen en verwijderen zal u automatisch uw Google -geld vergoeden.

  

  Deze optie is nog sneller dan het verkrijgen van een terugbetaling, omdat deze kan worden gemaakt vanaf het eerste mobiele scherm. Sleep het pictogram Applicatie en als u het de afgelopen twee uur hebt gekocht, moet Google Play u het geld automatisch sturen, wetende dat het een slechte aankoop was.

  Wat gebeurt er 48 uur na een aankoop ?

  Als de Gebruikelijke deadlines om een ​​terugbetaling van Google Play aan te vragen zijn voltooid, dat wil zeggen dat 48 uur zijn verstreken, het proces wordt uitsluitend met de ontwikkelaar. U moet een bericht schrijven waarin de situatie voor hem wordt uitgelegd en wachten op een gunstige oplossing. In dit soort gevallen zijn er over het algemeen geen problemen zolang we kunnen aantonen dat de applicatie slecht werkt, niet effectief is of zich gedraagt ​​met fouten en bugs. Als het terugbetalingsverzoek echter een bevlieging is, zal de ontwikkelaar waarschijnlijk niet eens op uw verzoek reageren.

  Wanneer u van plan bent om een ​​terugbetaling aan te vragen door aan de ontwikkelaar te schrijven, moet u er rekening mee houden dat het doel is om het programma -defecten te bewijzen. Om deze reden zijn bij de aankoop van een applicatie de gegevens en contactmail van de ontwikkelaar opgenomen, waardoor een formeel communicatiekanaal wordt opgezet tussen de gebruiker en de maker van de applicatie. Het berichtenaccount om een ​​terugbetaling van de maker te vragen, bevindt zich in het lagere gebied van de toepassingsbeschrijving.

  Vraag terugbetalingen op Google Play aan voor andere producten

  Meer Toepassingen, in Google Play Store U kunt in elke applicatie films, muziek, boeken, tijdschriften en aankopen kopen. In het geval van boeken kunnen ze tot 7 dagen na aankoop worden aangevraagd; Met films is er ook een periode van 7 dagen zolang we het niet hebben gezien. Muziek kan tot 7 dagen na de aankoop worden geretourneerd, zolang het niet wordt gehoord, en tijdschriften hebben ook een periode van 7 dagen. Vervolgens kan de eerste week van het abonnement worden geannuleerd voor een terugbetaling in het geval van tijdschriftaankopen.

  We worden geconfronteerd met een interessante mogelijkheid als het gaat om het verkrijgen van vergoedingen zolang we de deadlines correct beheren. We leggen hier uit hoe u verzoeken kunt doen om uw geld te herstellen.

  De inhoud van het artikel houdt zich aan onze principes van redactionele ethiek. Klik hier om een ​​fout te melden !.

  Volledig toegangspad naar het artikel: Androids »Android -applicaties” Hoe u een terugbetaling kunt krijgen op Google Play