BouyguesTélécomの失敗または壊れたサービス? •サービスがダウンしています? フランス、Bouyguesテレコムインターネットの内訳：それを解決する方法? |

ブイグのテレコムインターネットの障害を解決する方法

Bouygues Telecom Internet Boxがライトライトを表示する場合、2つのチェックを実行できます.

BouyguesTélécomには故障がありますか?

問題が発生した場合は、以下にレポートを送信してください.

Bouygues Telecomは、1994年に作成されたBouyguesグループの子会社であるフランスのテレコミュニケーションオペレーターです。. 歴史的には、オレンジとSFRの後に登場し、フリーモバイルの前に登場した4つのフランス国立携帯電話オペレーターの3番目です.

過去24時間の問題

次のグラフは、過去24時間の1日の1時間あたりのBouygues Telecomで受け取ったレポートの数を示しています. レポートの数がベースラインよりも大きく、赤い線で表される場合、内訳は決定されます.

とりあえず、私たちはBouyguesテレコムで問題を検出していません. 問題や故障に会います? コメントにメッセージを残してください.

ほとんどの報告された問題

これは、私たちのウェブサイトを介してBouyguesの通信ユーザーによって報告されている最新の問題です.

インターネット
完全な内訳
電話
無線
テレビ
Eメール

ライブブレークダウン

カードの読み込み、待ってください.

市	タイプの問題	時間の延期
ボルドー	テレビ	1時間前
laforet-sur-sèvre	インターネット	2時間前
マルセイユ	インターネット	3時間前
Capdenac-gare	インターネット	4時間前
聖アマウルベルビュー	完全な内訳	4時間前
クレルモント・フェランド	インターネット	5時間前

コミュニティディスカッション

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Bouyguesの通信問題

ソーシャルメディアの最新の内訳、問題、問題の問題：

Baldygary（ @baldygary1）は7分前に @x345_ @ptaahrに報告しました。.
ベン.l（@beenji__）9分@bouyguestelecom hello bouyguesを報告した ! 私のボックスラインは7月2日以来まだアクティブ化されていません. 私はここまで持っていました .
私（@antholilie）は10分前に指摘した@bouyguestelecom hello bouyguesまだ私のインターネットの内訳からのニュースはありません。.. よくやった
nwaar��（@nwaar93leo）は、15分前にブイグにいる人がネットワークがあるかどうかを報告しました ? PCQそこで変更したいです
JMFrance（@jmfrance4）が19分前に報告し、海外に行き、モバイルデータを削減するのを忘れてしまいます。#Bouyguesにいて、空港から出る前に台無しになります。. 1月あたり10ユーロ、フライト ! （1分で21ユーロが失われた、私の電話をオンにする時間だけ）
Ravenwood（@aphonicbreath）は19分@bouyguestelecom Helloを報告しました. Bouyguesが私に今2つの有料オプションをアクティブにしたことをどのように説明しますか . なんて詐欺でしょう. 説明が欲しい. ありがとう
yoann guillaume（@guillaumeyoann）は21分前に、虚偽の広告オペレーターに非常に失望している21分前に報告しました .20を超えるコールソリューションがまだわからない後、午後8時から午後11時までテレビを見ることができなかった私のBeugue、Lague Networkを2か月半にわたって繊維にすることになっています。
oz62（ @oz62o）は23分前に @ozkan_44_58 free free captures in jsuis IronをBouyguesでキャプチャしません
aiko��️（@trad_waterlaw）は26分前にPahahha Bouyguesと終了システムを報告しました。私はオンライン手順を実行して、10分後に「プラットフォームに連絡してください」GO GA
Tartiflette��⚡��（@tartifletteuhh_）は26分前に電話のタイプがBouygues Telecomで賢明であると言うとすぐに電話を切ったときにあなたも報告しました、あなたは少し気分が悪いと感じます ?
pde | Darine（@darine_aese）は27分前に@le_fausterのBouyguesが一般的に良いと報告しました、オファーはコミットメントです. コミットメントの終了前に終了したい場合（解決されたラインの問題ではありません）、MP Me、私はテレコム/ファイバーで働いていました。
サラ!! （@jonehwg）は27分前に指摘しましたが、それは私のBouyguesを終わらせるために、私のwifiが私の頭蓋骨になることができる理由がないので、それがどのように機能しないか
Hemrick（ @hemrick89）は27分前に @x345_ Bouyguesとの経験の後、顧客サービスが進んだと報告しました（まだ技術者を派遣しました）。
Rousselle Joel（@Joelrous）は30分前に@BouyGuestelecom Panne ADSLをYVRAC 33370で報告しました。.
��（@wlxssaa）31分間のBouygues pq Narbonne Plageには行かないネットワーク ? 私は自分の外でのことをすることになっています ?
ⵣ（@vli1129）は、33分前に彼の母親のコネのどんな恐怖があるかを報告しました
Charlène��（@Chalooney）は、34分前にスーパーブイグテレコムネットワーク、私のWiFiを死に、4Gはそれについて話しないことを指摘しました。.
Lucebuck（@pourrave）は36分前に@tsad @bouyguestelecom noooon私は、誰かがTLでブイグ人に言及するたびに冷たい汗をかいているので、*****のボットは私をトラウマにしました。笑
ninick59（ @ninick59）は、たとえそれがなくても、Bran BPではない @Matkitkat59 @Angelocvzo cを45分間報告しました。. QD私はフリーSTを100Mbpsから100Mbpsにフリーに見ます10乾燥して表示されます。
Mamie Curry（@obamarianne）は、50分 @x345_を報告したと報告しました。たとえば、Bouyguesにとってはそうではありませんでしたが、私は間違っているかもしれません。
Matkitkat（ @matkitkat59）は52分 @angelocvzo @ninick59を報告しました。
striikz le lama（@strikzlelama）は54分@cyril_wck naniを報告しました? na私はブイグ人にいますが、今朝隣人のために来た技術者がいます。彼は隣人をつなぐために切断しなければなりません
kallista__futaba（@futaba_kallista）は57分@laekyutie彼が虐待したと報告しました ! 私は彼女のような故障、彼が今月私に何かを提供してくれたにもかかわらず1Jを置いた
Ghostface（ @Stungar35）は58分前に @yacine1607 @sfr yesを報告しましたが、価格について
アンジェロ��（@angelocvzo）は1時間前に @ninick59 @matkitkat59 bouyguesも動作しました
나스라（@nasrablablablaba）は1時間前に私のSFRボックスが機能していないと報告しました、そして昨日から私の部屋以外のネットワークはありません. BouyguesとSFRには言葉または何が与えられます ?
Chakil Nezha（@nouzhita）は1時間前に @Billianthony76私の娘のBouyguesもネットワークも何も報告しませんでした
fauster（@le_fauster）は、1時間前にBouyguesインターネットサービスについて意見を持っていると報告しました ? 私は動いていて、新しいファイバーのオプションをチェックしています
Steevie Wonder��（@dailyjein）は1時間のGを報告しました。
nesse（@delavignel）は1時間@audrey_reed_ytb BouyguesとSFRが最悪のオペレーターであると報告しました。 ? ��

何が機能しません?

あなたがBouyguesTélécomで経験している問題を教えてくれてありがとう：

レポートありがとうございます! 共有したいアドバイスや欲求不満がある場合は、コメントにメッセージを残してください.

過去3か月間にBouyguesTélécomをどのように評価しますか?

ブイグのテレコムインターネットの障害を解決する方法 ?

Bouygues Telecomは、フランスの通信市場で最大のグループの1つです. インターネットボックス、テレビデコーダー、電話サービスであろうと、Bouygues Telecom Networkでインターネットの失敗を受けることは不可能ではありません. これらのさまざまな故障の解決に導くために、接続の問題を解決するために採用するジェスチャーを発見してください.

fails_internet_bouygues_telecom_comment_la_resver_cran_no_connexion

08/11/2022に投稿| 08/24/2022に更新| CharlèneMichelによる

Bouyguesテレコムインターネットの障害：一般またはローカル ?

Bouygues Telecomインターネットの失敗に直面した場合、2つの状況で自分自身を見つけることができます.

a 国家的失敗 インターネットBboxやインターネットラインに直接リンクされていません. 実際、後者は, 自治体または地域全体に影響を与えます. 強い悪天候の出現、データトラフィックの多すぎる、破壊行為の行為、またはネットワーク上での作業の実現により、このタイプの失敗を説明できます. 全国的な内訳の場合、Bouygues Telecomは、規制のさまざまな段階についてお知らせする義務があります 現在の機能障害. あなたの側では、故障の世話をするのはあなたのオペレーターであるため、あなたはする手順がありません.
a ローカルの内訳 インターネット接続またはブイグのテレコム機器に関するもの. この特定のケースでは、異常を解決するために特定の操作を行う必要があります。 Bouygues Telecomカスタマーサービスにお問い合わせください.

インターネットラインの機能不全が発生した場合、Arcepはあなたのオペレーターに関連するインシデントを報告するために「A alete the arcep」サービスを提供します. サイトでヘルプとアドバイスを得ることができます.

無料サービスを選択します.com

あなたはあなたのインターネットをあまりにも高価に支払わないことを確信していますか ?

シミュレートします

さまざまなブイグの通信故障

Bouyguesの通信障害は、多くのインターネットサービスに影響を与える可能性があります. ただし、これらの機能障害は固定テレフォニーやテレビにも影響を与える可能性があります.

インターネット接続へのアクセス

Bouygues Telecom Internet Boxを使用すると、接続されたすべての機器（PC、タブレット、スマートフォンなどにインターネットにアクセスできます。.）あなたの家の. インターネットラインの問題は次のとおりです。

遅いまたは不安定なフロー。
BouyguesテレコムのWi-Fiに接続できないこと。
定期的にカットされるネットワーク。
特定のサイトのインターネットページに開くか接続することは不可能です.

インターネットの内訳が発生した場合、あなたの家は、ストリーミング、オンラインゲーム、またはシンプルなWebブラウジングなどのアクティビティを奪われます. これは、テレワークを行う場合にも拘束力があります.

固定電話へのアクセス

今日、a テレフォニー 主にインターネットを通過します. したがって、あなたがインターネットの故障しているBouygues Telecomを受けている場合、あなたはで終わることができます電話をかけたり受け取ったりできません.

2つの独立したテレフォニーサービスがある場合、Bouygues Telecomは必ずしも電話の失敗に責任があるとは限りません. そうすれば、次に目を向ける必要がありますオレンジ色の歴史的オペレーター ローカルループを担当します.

テレビサービス

電話サービスなどのテレビサービスは、インターネットボックスを通過します. BBOX FITを除き、すべてのBBOXにはサブスクリプションにテレビオファーが含まれています. Bouygues Telecomインターネットの内訳が発生した場合、テレビサービスはFortioriの影響を受けます. テレビチャンネルへのアクセスが破壊され、画像の品質が最も最適ではありません.

双子のテレコムの内訳が発生した場合に採用するジェスチャーは何ですか ?

インターネット、テレフォニー、またはテレビ接続の障害の場合に最初の反射は次のとおりです。

Bboxのライトを参照して、現在のエラーを特定します. これらのライトは3つの異なる色（緑、オレンジ、赤）で、点灯、指標、または絶滅することができます。
インターネットボックスを再起動して、インシデント解決を試みます。
Bouygues Telecomカスタマーサービスに参加してください.

Bboxでエラーを識別する方法 ?

のために 接続エラーを検出します, ハードウェアの障害または機能障害、Bboxに目を向けることができます. その光指標のおかげで、失敗とその原因によって影響を受けるサービスはあなたに伝えます. さらに、 エラーコード 誰があなたの箱に現れ、あなたの故障を解決するのにも役立ちます. 一度特定された場合、BBOXマニュアルまたはオンライン顧客エリアで利用可能な指示に従う必要があります.

bboxのインジケータADSLまたは @がオンになっている場合はどうすればよいですか ?

Bouygues Telecom Internet Boxがライトライトを表示する場合、2つのチェックを実行できます.

Bboxの再起動

そもそも, Bboxをオフにします ケースの背面にあるオン/オフボタンを使用する. その後、インターネットボックスをオンにする前に数分待つ必要があります.

Bboxは再び正常に歩く必要があります. ボックスの適切な機能を確認するには、ADSLボックスのインターネットライトをオンにする必要があります. 光ファイバーボックスの場合、それはインジケータ「 @」です.

インターネットボックスへのコンピューター接続を確認してください

あなたもすることができます インターネット接続を確認してください PCのBBOXへの接続に感謝します. その後、2つの状況が発生します。

あなたは イーサネットまたはCPLケーブルに接続されています （電力線キャリア）. イーサネットケーブルの端をコンピューターとボックスから外すことができます. Bboxに4つのポートがあるため、イーサネットポートを変更してワイヤを再接続します。
あなたは Wi-Fi接続を介して接続. この特定の場合、インターネットリンクを制御し、接続コードを確認します.

デフォルトのBBOX設定を復元します

あなたがまだインターネットカットをしている場合は、トロンボーンを使用して、 “リセットボタン 箱の後ろにあります.

Bbox（インターネットまたは @）のインターネットライトがオンになっている場合、ケースは動作します. に続いて BBOXのリセット, 暗号化キーだけでなく、Wi-Fi接続を再度構成する必要があります. そのため：

BboxのWi-Fi接続を有効にします。
Wi-Fi接続の安全性を向上させる（WPA暗号化）. このキーは、インターネットネットワークでの侵入の可能性に対する保護を提供します. Bboxの背面にWPAコードがあります（ホワイトステッカーラベル）.

この手順は、BBOXのインターフェイス上のすべての変更されたパラメーターを消去します（Wi-Fiセキュリティキー、ポートのリダイレクト、ファイアウォールなど）.

BboxのADSLまたは @インジケーターがオフまたはフラッシュされます

Bboxのライト（インターネットまたは @）が点滅しているかオフになっている場合、問題を解決するソリューションがあります.

Bouyguesテレコムボックスを再起動します

インターネットボックスを再起動するには、いくつかの手順に従う必要があります。

ケースの裏側にあるオン/オフボタンを介してボックスをオフにします。
Bbox Powerケーブルのプラグを抜いてから、数分待ちます。
Bboxを再接続してから再燃させます。
彼女が再接続するまで待ちます.

Bbox ADSLまたは光ファイバーの光インジケーターがオンになっている場合、Bouyguesテレコムボックスが再び機能します.

BBOX接続を確認してください

最初はできます 接続ケーブルを検査します あなたの機器の. それらが損傷したり折りたたまれていないことを確認してください. ケースを接続するには、Bouygues Telecomが提供するワイヤーのみを使用し、電気延長の使用を避けます. これは確かに可能です Wi-Fi信号の品質に影響を与えます あなたのインターネットボックスの.

2番目のステップでは、できます Bboxフローを最適化します 電気コンセントと電話ソケット（ADSLボックスがある場合）または光学端子ソケット（ファイバーがある場合）の近くに配置することにより）. また、注意してください 電磁障害. ハロゲンランプやバビホンなどの一部のデバイスは、Bboxの適切な機能を変更できます. 最後に、過熱のリスクを避けるために、家具ではなく、インターネットボックスを風通しの良い場所に置いてください.

自宅の電話の設置を調べます

点滅する光が発生したり、Bboxでオフになったりした場合、 電話ソケットを確認してください. だからこれが必要です, DTIソケットまたはテストを特定します 通常、電気メーターの近くにあります.

インターネットボックスをこのソケットに接続します（拡張機能を使用せずに）しばらく待ちます. Bboxが正常に機能する場合、これは機能障害がボックス自体からではなく、電話インフラストラクチャから来ることを意味します. したがって、それを行う必要があります 電話のインストールを確認してください 電気技師によって.

デフォルトのBBOX設定をリセットします

以前の操作にもかかわらず、あなたのインターネット接続がまだ分解されている場合、あなたは Bouygues Telecom Boxの設定を復元します. これを行うには、トロンボーンでリセットボタンを押して（ケースの後ろに）押します. インターネットライトまたは @がオンの場合、Bboxは再び動作します. この復元に続いて、Wi-Fi接続と暗号化キーをもう一度構成する必要があります.

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節約を計算します

Bboxの故障が発生した場合にインターネットにアクセスする方法 ?

インターネットラインが延長された場合、保証されたインターネットサービスで内訳が解決されるまで、インターネットを楽しんでいき続けることができます. Bouygues Telecomが提供する（インターネットサブスクリプションに応じて） インターネット充電 どこ 4Gキーのローン.

接続共有

モバイルを介してインターネットにアクセスするには、接続共有機能をアクティブにすることができます. 保証されたインターネットサービス モバイルパッケージの毎月の消費に影響を与えないように、100GB（故障が解決される時）の恩恵を受けることができます. このサービスを利用するには、顧客エリアにアクセスしてください. その後、あなたはページに誘導されます」保証されたインターネットサービス »».

故障中に4Gインターネットキーから利益を得る方法 ?

状況によっては、BBOXアドバイザーが4Gキーのローンを提供できます. 繰り返しますが、あなたはそれを要求するためにあなたの顧客エリアに行く必要があります. Bouygues Telecom Storeで4Gキーを収集して、Colissimoまたはリレーポイントで出荷できます. 100 GBのSIMカードと説明通知があります. SIMカードを挿入して4Gキーを使用してから、すべての機器をインターネットネットワークに接続できます. Bouygues Telecomインターネットの故障が解決するとすぐに、それは必要になります 4GキーとSIMカードを復元します の中に Bouygues Telecom Club お好みの.

非返還、部分的な賠償、または損傷した機器の賠償が発生した場合、Bouygues Telecomは 罰則を請求します 次のBBOX請求書で.

Bbox固定テレフォニーラインへのインシデント

Bouygues Telecomインターネットの失敗は、固定電話ラインにも影響を与える可能性があります. 繰り返しますが、箱のライトは、従うべき手順を示すことができます.

Bboxの電話ライトを理解してください

あなたがあなたの箱の観点から、あなたが気づいた場合、 そのような照明は緑で固定されています, BBOXは動作しています. 逆に、これの場合 ライトインジケーター, これは、Bboxの固定線が分解されることを意味します. その後、特定の操作を実行する必要があります 電話ラインを持っています Bouygues Telecomカスタマーサービスに連絡する前に.

電話回線を修正する方法 ?

のために 固定回線のインシデントを解決します, あなたはできる：

インターネットボックスを再起動します。ケースの背面にあるオン/オフボタンの助けを借ります。
すべての接続を確認してください Bbox、電話、光ファイバーまたは電話ソケットの間。
インターネットボックスをリセットします パラメーターを復元します 最後の手段. この操作を行い、トロンボーンまたはBBOX管理インターフェイスから使用できます。
電話回線をテストします 電話自体の観点から問題を検出する別の固定電話デバイスを使用して.

故障がまだ設定されていない場合、それは必要になります Bouygues Telecomカスタマーサービスに参加してください.

Bbox TVデコーダーの内訳を解決します

Bouygues Telecomインターネットボックスには、テレビサービスに固有の明るいダイオードがありません. それにもかかわらず、このサービスが管理インターフェイスからアクティブであるかどうかを知ることができます. テレビの機能不全の場合、すべてのチャネルにアクセスできない場合、または品質が悪い場合は、次の手順を次に示します。

テレビデコーダーとBボックスの間の接続と、テレビの接続を調べます。
画像ソースを確認してください （HDMI、AV1など。.）あなたのテレビで. ソースによっては、必要になる場合があります SCALMまたはHDMIケーブルの接続を変更します ;
オン/オフボタンを使用して、bboxをステップに戻します.

障害が続く場合は、Bouygues Telecomにお問い合わせください.

私のBBOXアシスタント：Bouygues Telecomによるオンライン解決ツール

Bouygues Telecomは、加入者のために設定しました オンライン診断ツール 週7日、1日24時間利用可能：「私のBBOXアシスタント」. このデバイスは、Bouygues Telecomサイトでオンラインで使用するか、「支援」セクションの顧客エリアアプリケーションから直接使用できます. それを使用するには、必要です 遭遇した障害の種類を選択します トラブルシューティングカテゴリで：

サービスが機能しない場合、完全な内訳。
サービスの1つだけが割り当てられている場合、インターネット、テレビ、または固定電話.

この検証ツールでは、できるようになります 下降と直立を確認してください 帯域幅の実際の使用.

すべてのBBOX機器が自動的に検出され、BBOXアシスタントが進行します 技術テスト 各デバイスの状態を調べることを目的としています. その後、彼の質問に答えることによって、アシスタントに導かれましょう. 最後に、問題を解決するためにアシスタントが提案したソリューションを実装する必要があります.

故障が続く場合、BBOXアシスタントは次のようないくつかの代替案を提案します機器交換, l ‘オンラインインシデントの開設 またはアドバイザーと連絡します.

あなたもすることができます pingテストを実行します （潜伏期）コンピューターから. その場合、インターネット接続の品質に関する関連情報を収集することが可能になります. 最適な接続のために、遅延できるだけ低くなければなりません. 値が不安定であるか、高すぎる場合、ラインの問題は間違いなく問題になります.

Bouygues Telecomインターネットの故障が発生した場合にオペレーターに連絡する方法 ?

遭遇した機能障害を調整できなかった場合、最後の解決策は Bouygues Telecomカスタマーサービスにお問い合わせください.

1064で電話で 固定位置または614（モバイルブイグのテレコムから）. アドバイザーは、毎日午前8時から午後8時まで、日曜日の午前10時から入手できます。. 最後に、海外に住んでいる場合は、+33 660 614 614を作成する必要があります。.
インターネット経由で猫を介して、またはアドバイザーの支援から利益を得るために、Bouyguesテレコムフォーラムで.
この住所への郵送で：Bouygues Telecom Customer Service 60 436 Noailles Cedex.

あなたのプロセス中に、あなたはあなたのライン番号と契約番号を持参する必要があります.

1064と呼ぶのに最適な時期は何ですか ?

のために 電話での待ち時間を制限します, 午前9時から午前11時、または午後1時から午後5時までの間に、午前中にBouygues Telecomカスタマーサービスに連絡するのが最善です。.

ブイグギーのインターネットの故障が発生した場合に採用するソリューション ?

状況によっては、以前に提供されたソリューションは、あなたのブイグのインターネットの失敗を解決することを保証しません. その後、オペレーターに連絡することをお勧めします インシデントファイルを開きます. このファイルにより、技術者の到着または機器の交換が可能になります.

Bouygues Telecom技術者の介入

この介入は、Bouyguesのカスタマーサービスで計画されています. したがって、あなたの存在が不可欠であるため、任命当日に利用できるようにする必要があります. この介入の期間は、遭遇した異常の性質によって異なります. Bouygues Telecom技術者の旅行 追加費用は発生しません. ただし、介入が故障が加入者によるものであることを明らかにした場合、それは69ユーロに請求されます.

予想外の場合、それは不可欠です 介入を報告またはキャンセルします Bouygues Telecom技術者. これを行うには、次のことができます。

1064または617でカスタマーサービスに電話してください（モバイルカスタマーブイグテレコムの場合）。
顧客エリアを通過します。
介入確認リンクまたはSMSを通じて介入を延期します.

Bouyguesテレコム機器交換

Bouyguesテレコム機器の変更 裁判官が必要とした介入を実行した技術者が可能な場合にのみ可能です. したがって、この変更は完全に無料です. 気をつけて 古い機器を復元します Bouygues Telecomで. あなたはそれをすることができます：

店で直接;
供給されたスリップを介してリレー小包で。
次の住所に投稿してください：Cordon Electronics、Hub Byt 11 Rue du Nouette、Zi deQuévert、22103 Dinan.

延長が延長された場合に彼のBouyguesテレコムサブスクリプションを終了する

長期または繰り返されるブイグのインターネットの故障の場合、サブスクリプションを終了することは十分に可能です 解約料なし. これを行うには、正当な理由を前進させるか、失敗がBouygues Telecomによるものであることを証明できる必要があります. たとえば、呼び出すことができます。

少なくとも2週間、30日以内にインターネット接続の障害 BBOXオファーの試運転 ;
オファーのサブスクリプションの確認後1か月間誤動作するインターネットサービス.

また、Bouygues Telecomが効率的なサービスを提供できないことによる異常は、無料終了の口実になる可能性があることに注意してください。.

延長された障害が発生した場合、補償をリクエストできますか ?

各オペレーターと同様に、Bouygues Telecomは質の高いサービスを提供する義務があります. したがって、インターネットの問題Bouygues Telecomは、つながりなく数日または数週間を引き起こす可能性があります。. あなたが拡張されたブイグのテレコムインターネットの障害の犠牲者である場合、あなたは 商業ジェスチャーのリクエスト ::

顧客エリアから。
ソーシャルネットワーク（FacebookおよびTwitter）;
次の住所に掲載することで：Consumer Service Bouygues Telecom、TSA 59013、60643 Chantilly Cedex.

したがって、あなたはできます 不払いまたは払い戻しを請求します インターネットの内訳期間中に支払われる金額. さらに、消費者コードの第L121-20-3条によれば、Bouygues Telecomには結果の義務があるため、ご不便をおかけしていることを補償する必要があります。.

最後に、あなたの紛争がまだ解決されていない場合、あなたは 電子通信のメディエーターを入力します ウェブサイトwww.メディエーションテレコム.組織.

あなたは今、ブイグのテレコムインターネットの失敗を解決する方法を知っています. より多くのインターネットオファーを見つけるには、インターネットテンダーコンパレーターを使用して、現時点で最高のインターネットサブスクリプションを見つけます !