Google Playカスタマーサービス

のカスタマーサービスに連絡する Google Playストア Google Virtual Shopから直接行動することができます. その後、それを押して開始します カラートライアングルアイコン ホーム画面にある、またはデバイスの引き出しにあり、アイコンを押します ☰ 左上にあります.

Google Playに連絡する方法

あなたに説明する前に Google Playに連絡する方法, Googleが利用できるツールを使用して、あなたの質問に対する答えを独立して見つける方法を説明したいと思います。 Google Playの公式ガイド そしてその コミュニティをサポートします：問題に対する回答を見つけることができるチャンネルと、プレイストアに関連する（そして単なる）関連する質問やよくある質問を見つけることができます. 次の行で、このテーマの詳細を見つけることができます.

Google Playの助けをご覧ください

使用するときに問題が発生した場合 プレイストア, アプリケーション、ゲーム、音楽、映画、本、雑誌をダウンロードするGoogle Virtual Boutiqueを参照してください。 Google Playを手伝ってください.

これを行うには、Google Playのメインヘルプページにアクセスして、テキストフィールドを使用します あなたの問題を説明してください あなたが遭遇した疑いや問題を把握するために.

表示されるセクションのいずれかをクリックすることもできます。 Google Play Start -Upガイド, Google Playの使用, 購入とダウンロード, 端末管理, アカウントとパスワード, 払い戻しと返品, トラブルシューティング o 製品タイプガイド, 遭遇した問題にリンクされたガイドのマクロカテゴリを識別するために.

たとえば、プレイストアからコンテンツをダウンロードするのが困難な場合は、カテゴリをクリックしてください 購入とダウンロード 次に、要素を押します Google Playでダウンロードしてください, 最も一般的な問題を解決することに関連するGoogleの公式ガイドが読むために利用できるセクションを参照するには.

また、下にあり、名前が付けられたボックスを参照してください Google Playの詳細をご覧ください e その他のリソース：たとえば、を示すセクションを見つけるのに役立ちます。 ほとんどの記事を読んでください.

Google Play Assistance Communityにお問い合わせください

あなたが遭遇した問題に対する答えを見つけようとした場合 Google Playを手伝ってください しかし、あなたは成功していません、あなたは Google Playはコミュニティに役立ちます.

このフォーラムのおかげで、実際には、コミュニティの専門家の相対的な答えを持つユーザーが尋ねられるいくつかの質問を見つけることができます. または、コミュニティのメンバーがどのようなメンバーが直接答えるかについて質問することもできます. ただし、後者の場合、Googleアカウントに接続する必要があることに注意してください。. まだGoogleアカウントをお持ちでない場合は、専用のチュートリアルを参照してください.

とはいえ、Google Playヘルプコミュニティに接続し、テキストフィールドを使用します あなたの問題を説明してください, フォーラムに、遭遇した問題と同様の問題に関する質問がすでにあるかどうかを確認するには.

セクションも参照してください 選択した後, カテゴリ, アプリ, 本, ゲーム e 映画とテレビ フォーラムの特定のカテゴリに関してユーザーが提起した質問を特定するには.

これにもかかわらず、質問に対する答えが見つからない場合、またはまだ問題や疑問がある場合は、ボタンをクリックします 質問する ページの下部で見つけることができ、Googleアカウントに接続した後、テキストフィールドを使用できます。 質問を作成します, あなたの質問を把握するために.

続行するには、ボタンをクリックします 続けてください そして、あなたがコミュニティに尋ねたい質問を分類するために、要求されたすべての後続の情報を提供します. 最後に、質問を投稿するには、渡します カプタ ボタンを押します 公共.

Google Playに連絡する方法

Googleで遭遇した問題を解決しようとした場合は、自分で自分でプレイして自分でプレイして自分でプレイしてください。心配しないでください。次の行で、Googleの支援サービスに連絡する方法を説明したいと思います。.

Google Play Assistanceにお問い合わせください

のカスタマーサービスに連絡する Google Playストア Google Virtual Shopから直接行動することができます. その後、それを押して開始します カラートライアングルアイコン ホーム画面にある、またはデバイスの引き出しにあり、アイコンを押します ☰ 左上にあります.

次に、表示されたメニューで、アイテムをクリックします ヘルプとコメント, 次に、電話で支援を受けたいかどうかを選択します（お問い合わせ）またはメッセージによって（猫）））. 選択したオプションに頼った後、テキストフィールドに入力する、遭遇した問題、電話番号に表示される支援フォームに記入してください. 次に、クリックしてリクエストを送信します平面アイコン 右上. このセクションでは、相談することもできます Google Playを手伝ってください, 前の章でお話ししました.

ただし、カスタマーサービスに連絡したい場合 グーグルプレイ PCから、Google Playのヘルプのメインページに接続された電話または猫によるヘルプを受け取るために、ボタンを押します 支援のリクエスト.

これは、あなたに提示されたメニューで、あなたが遭遇した問題に関するセクションをクリックします（たとえば Androidアプリケーションとゲーム>購入の問題）、電話を受けたいかどうかを選択します（電話をリクエストします）またはカスタマーサービスの専門家と話し合う（猫を求めてください）））. 待ち時間は、オペレーターの可用性によって異なる場合があります.

電話でGoogleカスタマーサービスに連絡することもできます 02 36618300. サービスは月曜日から金曜日から金曜日まで利用できます 08:00 鉱石alle 17:00. 番号を作成した後、キーを押します 1 Francenで支援を続けるには、キーを押します ボタン1 Google Corporate製品のヘルプのために、そうでなければ入力してください キー2.

この時点で、で問題が発生した場合 プレイストア そして、あなたはオペレーターと連絡を取りたい、キーをもう一度押してください ボタン2.

オペレーターと話すことができるようにサポートする一連のキーが異なる場合があることに留意してください：疑問や追加の問題の場合は、Googleに連絡する方法を説明するチュートリアルを参照してください.

TwitterでのGoogle Assistance

のカスタマーサービスに連絡する グーグル, あなたも楽しむことができます ツイッター. 続行するには、ソーシャルネットワークに接続するか、Android / iOSの公式アプリケーションを起動してアカウントにログインします（アカウントをまだ持っていない場合は、Twitterに登録してください）.

この段階で、Google市のプロフィールを見つけ、後者が提供する支援サービスに連絡するために、ボタンを押します つぶやき. 次に、表示されるテキストフィールドに、ハッシュタグを使用してツイートを書きます #gaide チームが投稿したメッセージを見つけるのを支援します.

しかし、あなたが送ったツイートはあなたがGoogleに言及する公開メッセージにすぎないことを思い出させてくれます. このメッセージはすべての人が表示できるため、電話番号やメールアドレスなど、テキストに機密情報を含めないでください. とはいえ、ツイートを公開するには、ボタンをクリックします つぶやき.

疑問や追加の問題がある場合は、Twitterの操作を詳細に説明するガイドを参照してください.

Google Playに連絡する方法

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Google Playカスタマーサービス

Google Playは、Android端子に適応した公式のGoogleオンラインストアです. このプラットフォームは、アプリケーションをダウンロードしたり、音楽や映画をダウンロードしたりしたい人にとって特に便利です. アプリケーションインターフェイスは非常に流動的で、シンプルで簡単なナビゲーションが可能になります. 映画を探している場合は、左側のタブにある映画を選択する必要があります。. ジャンルごとに結果をフィルタリングしたり、最もダウンロードされたものに最高の評価を選択したりすることもできます… Google Playは、ほとんどのリファレンスアプリケーション（Facebook、WhatsApp Twitter、またはInstagram）と多くのゲームがあるため、優れたソリューションです。. Google Playカスタマーサービスは、電話、オンライン、電子メール、またはメールで入手できます. この記事で、GooglePlayに連絡するすべての手段を見つける.

Google Playの連絡先

まず、アプリケーション機能を活用する前に、まずGoogle Playアカウントを保持する必要があります. その後、興味のあるように、さまざまなコンテンツ（映画、シリーズ、音楽、本）の追加を開始できます. ただし、サポートが必要であり、最初のステップのサポートが必要な場合 ? Google Playスペシャリストは電話、電子メール、または猫で入手できます.

電話でGoogle Playに連絡してください

Google Playストアの電話番号 ：アプリケーションから作成された購入に関連する質問について、アドバイザーに連絡することができます。 Google Play番号 続く ： 0805 541 040. 電話回線は、月曜日から金曜日の午前9時から午後9時まで、週末は午前10時から午後6時まで回答します。.

ただし、それに加えてそれを知ってください 番号 の Google Play電話, 待ち時間を避けることができる別の選択肢があります：尋ねる 思い出されます 支援チームのスペシャリストによる. これを行うには、Google Storeヘルプにアクセスしてから、問題を選択して、リマインダーのリクエストがあるさまざまな連絡先オプションを確認します。. サービスは間に利用できます 午前9時。 そして 24時間 月曜日から金曜日と週末の間 10時間 そして 午後9時.

あなたが電話でGoogle Playに到達することができなかったなら、私たちのアドバイザー 118500 可能な場合は、ブランドのカスタマーサービスに連絡するか、リクエストに応じてSMSで完全な連絡先の詳細を送信することができます.

電子メールによるGoogle Playの連絡先

ご注文の状態を確認するか、単にキャンセルする場合は、ご注文を返却する場合は、電子メールによる支援を強くお勧めします. 非常に実用的な、Googleは以前にあなたが接続している住所と関係する調査（たとえばあなたの注文に関する質問）を記録しました. 最大24時間以内に回答を得るために、対応するフォームに記入するだけです.

Google Play Cat

特に注文する前にすべての質問に対して、デジタルデバイスに必要な構成とGoogle Playサービスとの互換性について、チャットごとにサポートを完全に申請できます。. 常にGoogleストアがあなたの要求に応じて助けてくれるので、あなたはオプションを見つけるでしょう： 猫による支援を要求します. 遭遇する問題を説明し、猫のセッションを開始するためにアドバイザーに提出するだけです. 待ち時間は非常に短く（1分未満）、その間にサービスが利用できます 午前9時。 そして 24時間 月曜日から金曜日と週末の間 10時間 そして 午後9時.

FAQ Google Play

Google Playアプリケーションについてご質問がある場合は、人気のある記事のページにアクセスして、次のようなサービスに関する最も頻繁な質問への回答を発見することをheしないでください。

• Google Play Assistanceにお問い合わせください
• Google Playの基本原則を発見してください
• デバイスにアカウントを追加および使用します
• Google Playで払い戻しを取得します
• アプリケーションを介して問題の購入
• 購入にはパスワードまたは認証が必要です
• 互換性のあるデバイス

非常に完全に、このアプローチにより、カスタマーサービスの段階を通過せずに求められている情報を見つけることができます. ただし、満足のいく応答を得ていない場合は、電話、電子メール、または猫でいつでもGoogle Playにアクセスできます。.

Google Playフォーラム

Google Playコミュニティに助けを求める可能性があります. 他のユーザーにあなたの問題の解決策を見つけるように頼む. コミュニティの最も活発なメンバーは、製品の専門家によって生産されています. 世界中に1000以上があります. 彼らの職業は、特にテーマに関する知識を共有することで、Google Playサービスの可能性を活用できるように、何千人もの毎日のユーザーを支援することです.

知っておくといい： 製品の専門家はGoogle Playに代わって働いていません。彼らは独立しており、通常のユーザーであり、サービスへの情熱によって活気づきます. 彼らの意見やアドバイスはGoogle Playの責任を負うことはできません.

Google Play Music Supportにお問い合わせください

Google Play Music Support ヘルプを望んでいる人とサービス機能に関する詳細情報を必要とする人にとって理想的なインターフェイスです. 予定 グーグルフランス
8 Rue de London
75009パリ
フランス

また、米国の会社の本社に手紙を送ることもできます. この場合、米国への国際的な送り出しのためにあなたの手紙を解放することを忘れないでください：

Google Inc.
Sise 1600 Amphithater Parkway
マウンテンビュー
CA 94043、米国,

Google Playカスタマーサービス

Google Playの払い戻し

Google Playで行われた一部の購入は払い戻される可能性があります. ただし、払い戻し方法はアイテムおよび/または購入したサービスによって異なります. これを行うには、2つの可能性があります。

アプリケーションの開発者作成者から直接ヘルプをリクエストする ：Google Playのほとんどすべてのアプリケーションは、サードパーティのエンジニアによって作成されており、Googleの事実ではありません. 後者は、アプリケーションの適切な機能を確保し、必要に応じて払い戻しを提供するための支援サービスを提供することです。. 購入が行われた場合 48時間以上 払い戻しを希望すること、開発者は、法律およびその内部規制に従ってリクエストの処理を担当します.

GooglePlayから払い戻しをリクエストしてください.com ：申請書を購入したばかりであるか、期間内にこのアプリケーションを介して購入しました 48時間以下, Google Playから払い戻しをリクエストできます. 一部のコンテンツについては、48時間の払い戻しが可能になりました（GooglePlayにアクセスしてください.モダリティのためのcom）. 払い戻しの検証は15分で行うことができますが、場合によっては、プロセスが4営業日までになる場合があります.

したがって、Google Playの有料アプリケーションに払い戻されるのは非常に簡単ですが、1つの条件では、購入後2時間以内にリクエストが介入する必要があります。. 有料アプリケーションがインストールされるとすぐに、Google Playシートには2つの選択肢があります。開ける” または ”返金「」ボタンの代わりにアンインストール「」. 購入後2時間以内にアプリケーションをアンインストールすると、自動的に払い戻されることを知っておく必要があります。.

Google Play Parental Control

親として、お子様が退屈しているときにあなたの子供をあなたのスマートフォンやタブレットで遊ぶことは完全に普通です. ただし、異常に高い請求書になってしまうことを避けたい場合、またはお子様が大人向けに予約されているゲームやアプリケーションにアクセスできないようにする場合は、親のコントロールが必要です. これをする ：

• Google Playメニューに移動します
• 選択する ”設定「」
• カーソルを「カテゴリ」にスライドさせます「ユーザーコマンド」
• 選択する ‘‘ペアレンタルコントロール” 機能を有効にします

PINコードを構成し、制限ルールを確立するだけです. あなたの子供が不正なコンテンツにアクセスしたいとすぐに、このコードが必要になります !

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• 2つのコメント

2004年に共同設立者のPaul FoersterとRony Kahanによって作成されたアメリカの検索エンジンは確かです。. このサイトには、60か国以上でアクセスできます. それは自分自身が仕事を探していることに気付く人々を対象としています（新卒業生、失業者）. また、許可します.

2004年にJean CamilleとVirginie Ponsによって設計されたVivastreetブランドのプレゼンテーションであるVivastreetは、インターネットユーザーに広告を提供する英国のサイトです. 彼女はヨーロッパ（フランス、ベルギー、スペイン、アイルランド…）、アジア（インド）、アフリカ（モロッコ）にサービスを提供しています. その主な目的は、あなたの研究を促進することです.

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