iPhoneの修理-Apple-クールブルー承認済みサービスセンター、修理センターの検証 – 公式Apple支援

AppleおよびIndependent Appleサービスセンターの修理プロバイダー

Apple Storesは、とりわけ、電話を修理するための1つのソリューションにすぎません. Apple Premium Reseller(APR)があります。これは、販売とトレーニングに加えて、After -Salesサービスを確保する. その後、承認されたApple(CSAA)承認されたサービスセンターがあります。. 1か月前、APRのリストはApple Store Storesと同じようにApple Storeアプリに登場しました. これは最初ですが、このCSAAディレクトリはまだありません.

IPhoneの修理

Apple iPhoneを修理してもらいたいです ? したがって、CoolBlueに連絡してください. 私たちは修理だけでなく、iPhoneのバッテリーを交換して、それが新しいようなものになるように実行します. お使いの携帯電話が明確な写真を撮っていない場合、CoolBlueはカメラの修理に役立ちます. このページでApple iPhoneのモデルを選択して、私たちがインストールしているものと修理費用を確認する.

iPhoneの画面を修理します

iPhoneの画面が割れています ? 理想とはほど遠いです. 幸いなことに、CoolBlueで修理することができます. 私たちの修理業者は、画面を交換する責任があります。そのように、あなたはひび割れや爪に恥ずかしさなく、あなたの好きなシリーズや映画を見ることができます.

Appleが承認したサービスセンター

保証の下でiPhoneを修理することもできます. これを行うには、Appleの公式コンポーネントを使用します. さらに、修理業者はAppleから詳細なトレーニングと認定で受け取りました.

iPhoneのモデルを選択します

モデルをクリックして、修理費用を確認してください.

でカバーされているデバイス Apple保証
どこで製品を購入したかは関係ありません
3ヶ月 保証 修理中
デバイス 利用可能
でカバーされているデバイス Apple保証
どこで製品を購入したかは関係ありません
3ヶ月 保証 修理中
デバイス 利用可能

予約する

Appleデバイスを修理するために店に行くことができます

Appleデバイスを持参してください

シャーム修理

  • また、下 Apple保証
  • ゲントとアントワープ
  • 修理 2時間

による支払い エコチェック

エコチェックによる支払い

  • 予約制で、準備ができています 時までに
  • による支払い エコチェック 可能
  • ゲントとアントワープ

私たちを見つける場所 ?

各CoolBlueストアには、iPhoneを修理できる認定修理業者が見つかります. 次の店のいずれかに行くことをheしないでください、私たちの専門家はあなたを喜びで助けます !

iPhone Reparatie Antwerp

アントワープ Boomesteenweg 670
2610アントワープ
承認されたサービスセンター

iPhone Reparatie Gand

ガンド antwerperpsesteenweg 693
9040ゲント
承認されたサービスセンター

もっと質問があります ?

これがGSMの修理に関する最も頻繁な質問です.

  1. 「Apple承認されたサービスセンター」とは ?

Appleが承認したサービスセンターは、Appleによって認定された修理業者を雇用しています. これらの修理業者は、保証が切れることなく、公式コンポーネントでiPhoneを修理するように訓練されています. また、製造業者の保証に該当する修理を実施し、修理費用がキャンセルされます. あなたの製品はAppleCareでカバーされています+ ? したがって、あなたはこの保険に関連する費用のみを支払うでしょう. 非認定当事者による修理は、公式コンポーネントなしで実行され、残りの保証が行われます. さらに、メーカーの保証を使用することはできません.

デバイスのモデルがこのページにない場合、残念ながら修理できません. 修理したいコンポーネントはリストにありません ? 必ずしも悪い兆候ではありません. 多くの場合、まだ修正できます. より多くの情報を受け取るために私たちの店の1つにアクセスしてください. 予約をしたい場合は、可能です。修理リストの「その他のコンポーネント」オプションを確認するだけです.

残りの保証は、修理後に常に維持されます. デバイスがまだ2年間の保証期間でカバーされている場合、製造上の欠陥を修復しても何にもかかりません. 画面またはバッテリーの交換は、通常、保証でカバーされていません. デバイスに1年以上搭載されていて、Coolblueから購入されなかった場合は、購入の証明を忘れないでください. デバイスに1年以上があり、サブスクリプションで購入されている場合、残念ながら保証の下でデバイスを修復することはできません. これを行うには、オペレーターに連絡する必要があります.

場合によっては、デバイスの適切な機能を保証するために追加のコンポーネントを置き換える必要がある場合があります. このアプローチが追加費用をもたらす場合、事前にお知らせします. カウンター審査料は料金を請求しません. ただし、製品を記録した後に修理をキャンセルすることにした場合、19.50ユーロの試験料を請求します. この合計は、修理業者が録音と修理に投資した時間を補うために使用されます.

たとえば、旅行や家庭保険がある場合、修理費用は払い戻されることがあります。. 保険会社は独自の条件をすべて処理しているため、この特定の損害がカバーされているかどうかを確認して、CoolBlueで修理できるかどうかを確認することが重要です. 私たちはあなたのための見積もりを確立することができます. 請求書を使用して、その後修理費用の払い戻しをリクエストできます.

AppleおよびIndependent Appleサービスセンターの修理プロバイダー

あなたのセンターが修理リソースとオリジナルのApple部品にアクセスできるかどうかを確認してください.

お待ちください ;現在の修理センターのロード
完成した修理センターのロード
お待ちください ;現在の都市の負荷
お待ちください ;現在のセンターリストのロード
お待ちください ;現在のセンターリストの更新
更新されたセンターリスト。結果を追加しました
ろ過された国のドロップダウンメニュー。利用可能な国.
ろ過された都市のドロップダウンメニュー。利用可能な都市.

Apple Independent Apple Services Center RepairPlan Appleを介したサービスWebサイトを参照してください

あなたの検索には結果が得られませんでした.

Appleが承認したサービスセンター

Appleが承認したサービスセンターは、すべてのApple製品に対して、保証の下で、保証を除くAppleによって認定された修理サービスを提供しています. すべてのAppleが承認したサービスセンターの技術者は、Appleトレーニングを受け、オリジナルの部品、ツール、診断、Appleリソースのみを使用します. 修理はAppleによって保証されています.

独立した修理プロバイダー

パートナー独立修理プロバイダーは、iPhoneとMacの外側の修理を提供する企業です. これらの企業は、スクリーンの交換、iPhoneバッテリーまたはMacロジックカードの交換など、iPhoneおよびMacに関連して保証を除くさまざまな修理を実行するために、元のApple部品、ツール、トレーニング、診断、リソースにアクセスできます。. これらのパートナーは、独自の保証を提供できます.

Appleストア以外のiPhoneを修理する場所 ?

Appleストアでは、iPhoneを修理することが複雑になることがあります. 製品の人気が必要であり、ショップは顧客の流入に直面しているため、非常に長い間発生するのが難しいデバイスに数日を期待する可能性があります. これには説明がありますが、他の場所で修理を取得する代替手段もあります。. フランスにはさまざまな修理センターがあり、特に知っておくと良い.

Apple Storeが存在するフランスの珍しい地域の1つにいることができて幸運であれば、これらは明らかな目的地です. ただし、Apple Storeアプリケーションを一目見たのは、忍耐に苦しむことがよくあることを示しています. いくつかの店では、数日間天才バーで予約することは不可能です. 利用可能な時間スロットは非常に多様です…最悪の場合、予約は単に不可能です.

アップルストア

予約なしでApple Storeに現れることを妨げるものは何もありません(専門用語の「ウォークイン」). 計画されており、機能します. これはまた、スロットがアポイントメントに提供された(「家からの本」)が落ちた理由でもあります. ショップとそのサイズに応じて、予約や逆の比率なしで4分の3の顧客を獲得できます.

アルゴリズムは、「ウォークイン」のパッセージスケジュールを決定する責任があると、従業員に教えてくれました. 彼の同僚の一人が和らげ、店長が維持していると付け加えました 最終的に その日の文章の組織の手.

予約はその数では優先されませんが、自宅から予約した顧客が優先されます. 午後2時に予約を持っている人 しなければならない 最新の午後2時に合格します. 待機リストの人は、たとえシステムが午後1時55分に行くことを評価していても、午後2時に顧客の世話をするのを待たなければなりません。.

時間が経つにつれて、Genius Barは顧客の受信で進化しました. 2012年、これらの対談者の1人が私たちに思い出させてくれました。. 48時間以内に簡単に入手できます. その後、「開始」と呼ばれる待合室の導入により、予約のない顧客は受け入れられました。. その目的は、明らかな懸念(電話の操作の無知)を解決し、新製品の購入を提供することでした(たとえば、破裂したケーブルまたは非保証の場合、保証をカバーしていない場合は、 Apple Screen)、または支援ソリューションを提供する:天才バーに移動する、AppleCareとの電話の連絡先、またはAPRさえ. 最終的には、予約の有無にかかわらず顧客が店内に共存する現在の状況に到達するためにすべて.

毎日技術者を待っている介入に対する可視性が低下したため、介入時間は以前よりもさらに緊張しています。」 このアルゴリズムが提供するほど速く進まない場合、一日の終わりは悪夢になります. 予測で最大1時間まで遅延が発生しているのに対し、保険に加入するのは通常の時間が1つあります…要約すると、2人の仕事を1時間でスライドさせる必要があります »».

初演が任命に与えられたとき、不注意でも、彼らが問題を解決したために、一部の顧客は来ないことが起こりました. 技術者がiPhoneで質問に専念しなければならなかった10分間の遅延は、いくつかの貴重な議事録を下る可能性があります. 予約なしで顧客が取る重要性は、このマージンが溶けたり、消えたりしました. 時々、人々は1つではない問題を抱えて来て、電話またはそのインターフェースの操作の簡単な説明によって解決されるでしょう. ただし、他の人はより長い介入を必要とします.

この点では、物事も変わりました:」 以前は、電話をさらに交換しましたが、最初に修理します »». バッテリー側では、議論せずにこれらの変更には、天才の生活を単純化するメリットがありましたが、顔面には、」 私たちは人々に悪い習慣を与えました 驚いたのは、彼らが声を上げながらストレッチャーに急いでいないとき – 私たちが彼らのiPhoneIllicoをわずかなハードウェアの問題に置き換えないとき – .

世代後の世代、Appleは店で修理を容易にしました. iPhone 4、5、6の間に、ifixitは6から7にメモを渡しました。.

今、私たちは教育し、何よりも修復します. iPhoneは、店舗ではるかに修理可能です. iPhone 6と4の可能性のある修理の違いは巨大です. 製造ラインに存在する触覚バージョンの触覚バージョンを調整する機械もあります.

Appleが承認した修理業者

Apple Storesは、とりわけ、電話を修理するための1つのソリューションにすぎません. Apple Premium Reseller(APR)があります。これは、販売とトレーニングに加えて、After -Salesサービスを確保する. その後、承認されたApple(CSAA)承認されたサービスセンターがあります。. 1か月前、APRのリストはApple Store Storesと同じようにApple Storeアプリに登場しました. これは最初ですが、このCSAAディレクトリはまだありません.

Appleの大手プレーヤーの1人は、フランスのセールスサービス、メイントロニックで、iPhoneの修理で承認を得た最初のメイントロニック、SME、大規模なアカウントだけでなく個人も管理しています. Apple Storeのない特定の都市に(Bourges、Rouen、Avignon、Limoges、Pauなど)機関があります。.

大規模なアカウントおよびパートナーのディレクターであるヴィンセントサウレルは、提供されたサービスはApple Storeで見つかったサービスと違いはないと説明しています。. 会議は必須ではなく、部品の在庫によると、デバイスは現場で修理されるか、せいぜい48時間以内に保持されます. 価格に関しては彼らは 直接または間接ネットワークで見つかったものと同様 »、つまりApple StoreとApple Partnersのストアと.

すべてのCSAAがiPhoneを修理する権限を与えられているわけではありません. あなたがあなたの近くにあるなら、これは彼らに尋ねる最初の質問です. この情報は、Apple StoreアプリのAPRの各アイデンティティシートにも表示されます. また、すべての修理が現場で実行されているわけではないことも知っている必要があります. これは、破損したタッチIDボタンまたは故障したフォトセンサーの場合、バッテリーの場合です.

一方、画面や欠陥のあるマザーボードを交換するとすぐに、電話はオランダのブレダの中心にあるAppleに往復します。. これは、これらの部分を奪われ、Apple Storeに利点をもたらすパートナーに向けてAppleが改善しなければならないポイントです.

これらのCSAAのいくつかは、数日間電話を固定する必要がある場合、顧客に貸し出すiPhoneの少数の在庫を持っている習慣に陥っていることに注意してください.

承認されていない修理業者

別のオプションは、Appleが承認したブランドサーキットの外で働く修理業者を見ることです. MacBouticのLyonnaise Agencyで2回テストしました(DijonとMontpellierにも存在します). 初めては、Appleが認識した問題の影響を受けたiPhone5バッテリーのためでした。. このバッテリーはすでに一度交換されていますが、AppleCareは現象の繰り返しが同じであるにもかかわらず、再び介入したくありませんでした. 二度目に、古いiPhone4からかなり疲れたホームボタンを変更する必要がありました.

介入は、予約なしで1時間以内に行われ、サイトに表示されている定額価格(それぞれ49ユーロと59ユーロ)が表示されました。. 私たちのiPhoneのこれらの修理は、9月末から10月中旬に行われましたが、これまでに文句を言うことはありませんでした.

それ以外の場合は、これらの部品をAmazonで安く購入できます(たとえば、バッテリーの場合は8ユーロ、ボタンの場合は1.5ユーロ). これらのiPhoneを解体するためにインターネットには多くのチュートリアルがありますが、あなたのスキルを確認する必要があります. さらに、ボタンまたはiPhoneのバックが些細な要素である場合、バッテリーでより疑わしくなります. 顧客のコメントは、このテーマについて雄弁です. AppleがAmazonや他の場所でそのような部品を決して販売しない場合、Appleから示されている記事によって、最も慎重に乱用される可能性もあります.

Appleの承認がない場合、私たちはむしろ、このタイプの標識を厳密に外出していることとやや古いものにアドバイスします. Apple StoreまたはCSAAは、krockededの技術者の手に渡った機器に介入することを拒否するため.

さらなる :